Statistici Uber 2021: Câți oameni merg cu Uber?

Uber este cea mai importantă aplicație globală de rideshare. Serviciul este disponibil în 10.000 de orașe din 71 de țări.

Compania a explodat la importanță după înființarea sa în 2009, atingând 1 miliard de dolari în rezervări brute anualizate în termen de 16 luni.

Astăzi, 93 de milioane de clienți folosesc platforma Uber. 3,5 milioane de șoferi deservesc baza de utilizatori în creștere.

Uber a procesat rezervări brute de 26,61 miliarde de dolari de la afacerea sa de transport rutier în 2020.

Continuați să citiți pentru a găsi cele mai recente date despre Uber în 2021.

Pentru început, iată o prezentare generală rapidă a statisticilor pe care urmează să le citiți:

• Statistici cheie Uber
• Utilizatori activi lunari Uber
• Rezervări de mobilitate brută Uber
• Călătorii Uber
• Venituri de mobilitate Uber
• Care este cota Uber din piața de transport rideshare din SUA?
• Rezervări de mobilitate brută Uber (SUA)
• Câți șoferi Uber sunt?
• Descărcări de aplicații Uber
• Fidelizarea clienților Uber
• Care sunt cele mai mari piețe pentru Uber la nivel mondial?
• Cota de piață Uber în toate orașele din SUA
• Calitatea de membru Uber
• Câți oameni lucrează la Uber?

Statistici cheie Uber

• Uber are 93 de milioane de utilizatori activi .

  

• Uber a procesat rezervări în valoare de 26,61 miliarde de dolari în 2020.
• 1,44 miliarde de călătorii sunt finalizate prin Uber în fiecare trimestru.
• Uber deține o cotă de 68% din piața rideshare din SUA.
• Doar 5 orașe contribuie cu 22% din rezervările brute de călătorie Uber.

Utilizatori activi lunari Uber

Uber definește consumatorii lunari de platformă activă (MAPC) ca numărul de clienți unici care efectuează o călătorie sau primesc o livrare de masă prin Uber cel puțin o dată pe lună. Media lunară este calculată trimestrial.

Uber are 93 de milioane de consumatori lunari de platformă. Comparativ cu acum un an (T4 2019), numărul de utilizatori lunari a scăzut cu 9,7% .

Cu toate acestea, luate în ultimii 4 ani, baza lunară de utilizatori activi Uber a crescut la un CAGR de 48,74% (T4 2016 - T4 2020).

Am grafic creșterea consumatorilor lunari ai platformei active Uber începând cu 2016:

Sursa: Uber.

Rezervări de mobilitate brută Uber

Uber definește segmentul de mobilitate al afacerii sale ca orice serviciu care leagă clienții de „șoferi de mobilitate”. În esență, termenul se referă la o parte din modelul Uber.

Uber procesează 26,61 miliarde de dolari în rezervări brute de mobilitate.

Rezervările de pe toate platformele Uber au totalizat 58 de miliarde de dolari în 2020, ceea ce înseamnă că tarifele comune au reprezentat 45,88% din valoarea brută a tranzacției.

Rezervările de mobilitate au scăzut cu 46,46% comparativ cu 2019, când rezervările în valoare de 49,7 miliarde de dolari au trecut prin aplicație. Recesiunea poate fi atribuită efectelor pandemiei COVID-19.

Mai jos este un tabel care prezintă rezervările brute de mobilitate Uber din 2017. Cifrele pentru 2020 reprezintă un nivel scăzut de 4 ani, subliniind impactul coronavirusului:

Sursa: Uber.

Călătorii Uber

Uber realizează 1,44 miliarde de călătorii pe trimestru.

(„Călătorii” se referă la orice cursă sau livrare finalizată organizată prin intermediul platformei.)

Numărul total de călătorii trimestriale Uber a scăzut cu 24,21% în ultimul an ca urmare a pandemiei.

Uber a trecut peste 1 miliard de călătorii trimestriale la sfârșitul anului 2017.

Iată un tabel cu numărul de călătorii trimestriale pe Uber din 2016:

Sursa: Uber.

Venituri de mobilitate Uber

Uber primește o „taxă de serviciu” redusă din fiecare cursă rezervată prin intermediul platformei. Segmentul de mobilitate (ridesharing) al companiei generează 6,1 miliarde de dolari pe an în acest mod.

Bineînțeles, veniturile anuale ale Uber au scăzut în comparație cu 2019. Veniturile platformei din ridesharing au scăzut cu 42,99% de la an la an.

Iată un tabel care arată veniturile anuale ale Uber din segmentul mobilității din 2016:

Sursa: Uber.

Care este cota Uber din piața de transport rideshare din SUA?

Uber deține o cotă de 68% din piața SUA. Cota de piață Uber a atins un nivel maxim de 91% în 2015 și a scăzut constant de atunci.

Apariția Lyft este un factor major în pierderea treptată a dominației Uber de pe piață.

Am înregistrat cota de piață Uber în SUA începând cu 2015:

Surse: A doua măsură, Vox.

Rezervări de mobilitate brută Uber (SUA)

Se estimează că afacerea Uber în SUA va prelucra 29,59 miliarde de dolari în 2021. Aceasta reprezintă o creștere de 70,15% față de 2020, atunci când blocările extinse au afectat semnificativ performanța.

De fapt, cifra prevăzută pentru rezervările brute de mobilitate din SUA în 2021 depășește totalul rezervărilor globale din 2020.

eMarketer estimează că plățile în valoare de 35,51 miliarde de dolari vor fi rezervate anual prin Uber până în 2022. Aceasta ar reprezenta o creștere de 22,96% față de ultimul an pre-pandemic complet (2019).

Iată un tabel care prezintă estimările eMarketer pentru rezervările rideshare brute ale Uber în SUA începând cu 2018:

Sursa: eMarketer.

Câți șoferi Uber sunt?

Uber are 3,5 milioane de șoferi. Fondul de șoferi s-a redus cu 40% într-un an, în scădere de la 5 milioane de șoferi în trimestrul IV 2019.

Descărcări de aplicații Uber

Uber este cea mai descărcată aplicație din categoria de călătorii atât pe iOS, cât și pe Android. Numai în 2020, aplicația a fost instalată de 95 de milioane de ori. Prin comparație, Lyft a fost descărcat de 25 de milioane de ori.

Sursa: Uber.

Fidelizarea clienților Uber

63% dintre clienții de transferuri din SUA folosesc exclusiv Uber. Un alt 27% dintre consumatori doar plimbă cărți prin Lyft. Doar 10% dintre clienții americani folosesc atât Uber, cât și Lyft.

Dintre utilizatorii care utilizează ambele platforme, cheltuielile medii anuale pentru Uber sunt de 247 USD . Este cu 46,15% mai mare decât cheltuielile medii Lyft ( 169 dolari ). Pre-pandemie, consumatorii care au folosit ambele aplicații au cheltuit în medie 481 USD pe Uber.

Sursa: Second Measure, SimilarWeb.

Care sunt cele mai mari piețe pentru Uber la nivel mondial?

Uber procesează 22% din totalul rezervărilor sale brute de mobilitate în doar 5 zone metropolitane: Chicago, Los Angeles, New York, Sao Paulo și Londra. În 2020, aceste 5 piețe au reprezentat 5,85 miliarde de dolari în totalul rezervărilor.

Sursa: Uber.

Cota de piață Uber în toate orașele din SUA

În cele mai populate orașe din SUA, cea mai mare cotă de piață Uber vine în Houston, Texas.

Cota de piață Uber este cea mai mică (56%) din Phoenix și Detroit. Uber are o cotă de 68% din piața națională.

Iată cele mai mari 15 zone de metrou din SUA, clasate după cota de piață Uber:

1. Houston
2. Washington DC
3. Miami
4. New York
5. Chicago
6. Boston
7. Dallas-Fort Worth
8. Philadelphia
9. Minneapolis-St. Paul
10. San Francisco
11. Atlanta
12. Seattle
13. Los Angeles
14. Detroit
15. Phoenix

Sursa: A doua măsură.

Calitatea de membru Uber

Uber și-a lansat lunar serviciul de abonament Uber Pass în august 2020. Prețurile pentru abonament sunt stabilite la 24,99 USD. Avantajele includ reduceri la călătorii și livrări, inclusiv livrare gratuită pentru anumite tranzacții.

Uber are peste 5 milioane de membri în 16 țări. Există planuri de a extinde serviciul în mai multe țări în curând.

Sursa: Uber.

Câți oameni lucrează la Uber?

Uber are 22.800 de angajați în întreaga lume. 12.400 de angajați Uber ( 54,37% ) își au sediul în afara Statelor Unite.

Salariul mediu anual de bază la Uber este de 150.000 USD . Salariul de bază median al unui angajat cu viză H1-B este de 153.750 USD .

Surse: Uber, Blind, Baza de date salariale H1B.

Concluzie

Ați ajuns la sfârșitul listei mele de statistici Uber pentru 2021.

Sperăm că acum înțelegeți mai bine fluxurile de venituri Uber. Este interesant de văzut cum pandemia COVID-19 a afectat transferul. Și modul în care Uber Eats a furnizat o sursă valoroasă de venituri alternative.

Crezi că Uber va reveni pe măsură ce lumea se va deschide din nou? Sau va continua concurența să-și reducă cota de piață?

Spuneți-ne părerea dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.