Ghidul Ultimate Black Friday și Cyber ​​Monday pentru comerțul electronic

Tendința de cumpărături online este în creștere la miliarde de dolari în aceste sezoane de Black Friday și Cyber ​​Monday. Dacă mii de companii își pot dovedi excelența în realizarea de vânzări uriașe, de ce nu poate afacerea dvs. de comerț electronic? Acest articol ar fi ultimul ghid de Black Friday și Cyber ​​Monday pentru comerțul electronic, pentru a vă spori vânzările în acest an.

Nu numai în 2019, ci și pentru totdeauna, anotimpurile BFCM sunt mereu sărbători la modă ale anului. Pentru cumpărături online sau pentru a vă grăbi să obțineți preferatele dvs. în magazinele din apropiere sau orice altceva, pregătiți-vă pentru asta. Desigur, nu există o scală pentru a măsura lista de produse sau categorii care vă oferă oferte. Orice, de la lucruri casnice la servicii digitale, la produse electronice, la orice, veți primi oferte inspiratoare.

Deci, a face ca platforma dvs. de comerț electronic să atragă cumpărătorii este o afacere excelentă. Prin urmare, sunteți aici.

Ghidul Black Friday și Cyber ​​Monday pentru comerțul electronic

Evident, afacerea dvs. poate face ca vânzările fantastice să se transforme în Black Friday și Cyber ​​Monday. Dar nu se va întâmpla doar, așteptând să vină clienții la tine. Și, oamenii nu vor păși direct la tine în sărbătorile de Black Friday și Cyber ​​Monday. Este nevoie de o planificare, pregătire și strategie adecvate pentru a face ca traficul să circule și să se producă vânzări.

Prin urmare, este timpul să începeți pregătirea. Acest ghid vă oferă informații esențiale pentru a vă baza pe strategia care vă poate spori vânzările de comerț electronic de Black Friday și Cyber ​​Monday. Cele mai esențiale oferte încep de la găzduirea serverului până când sunt incluse instrumentele populare de marketing pe internet.

Domenii semnificative pe care trebuie să le concentrați mult

Mai jos sunt categoriile majore de care aveți nevoie pentru a începe să vă concentrați asupra pregătirii pentru vânzările de succes de Black Friday și Cyber ​​Monday.

Site sau blog

• Este serverul dvs. de găzduire web complet pregătit pentru un flux de trafic crescut?
• Cum este optimizat site-ul dvs. pentru a se clasifica în funcție de cuvintele cheie vizate?
• Asigurați-vă că paginile dvs. de destinație sunt bine concepute.
• Faceți ca paginile dvs. să se încarce mai rapid și să răspundă mobil.

E-mail

• De unde și care opt-in determină majoritatea utilizatorilor să se alăture listei dvs. de e-mail?
• Ați proiectat șablonul dvs. de e-mail de declanșare pentru Black Friday și Cyber ​​Monday?
• Care sunt ratele dvs. de clic și de conversie actuale?
• Ce tip de conținut de e-mail și titluri de subiecte vă atrag abonații?

Rețele sociale

• Ce platformă socială conduce majoritatea clienților la magazinul dvs. online?
• Care din contul dvs. social primește mai mult angajament social?
• Ce tip de conținut este cel mai popular în rândul adepților sociali?

Ghid pentru creșterea vânzărilor de comerț electronic în Black Friday și Cyber ​​Monday

# 1 Kick Off Early

Este Cyber ​​Week, nu numai Cyber ​​Monday. Și este noiembrie negru, nu doar sărbătorile de la sfârșitul lunii noiembrie. În zilele noastre, majoritatea retailerilor și mărcilor au început să lanseze oferte chiar la începutul lunii noiembrie. De asemenea, oamenii își încep cumpărăturile de vacanță încă de la sfârșitul lunii octombrie.

Cel mai bun moment pentru a începe cu oferte și oferte nu este mulțumirea - este cu mult în avans.

# 2 Optimizați-vă site-ul pentru încărcare rapidă

Sunteți unul dintre milioanele de retaileri și mărci. Trebuie să-ți depășești toți concurenții acerbi online. În general, oamenii nu vor aștepta sau reveni niciodată pe site-ul dvs. dacă acesta se încarcă încet. Trebuie să fiți pregătiți cu un site de încărcare rapidă, care să vă asigure vizitatorii să acționeze instantaneu. Utilizați teme de încărcare rapidă și plugin-uri necesare pentru a spori performanța site-ului web.

# 3 Asigurați-vă că site-ul dvs. este sus

Puteți vedea orice serviciu de găzduire care oferă 99,99% disponibilitate. Trebuie să testați durata de funcționare a serverului pentru ultimele zile și să îl pregătiți pentru a echilibra sarcina. Întrucât, timpul de nefuncționare a serverului nu este bun pentru site-ul dvs., pentru utilizatori și, aparent, pentru afacerea dvs. de comerț electronic. Alegeți un serviciu de găzduire de încredere, care este garantat pentru uptime și suport permanent.

# 4 Redundancy Backup

Probabil că nu aveți nevoie de asta. Totuși, mai sunt doar câteva zile de atacat. Dacă rămâneți la un moment dat, atunci concurenții dvs. în spatele dvs. vă pot servi publicul și puteți atinge obiectivul. Nu vă lăsați înapoi pentru a spori conversiile vânzărilor concurentului. Lăsați-vă călăria să atingă obiectivele ofertei de vânzare Black Friday și Cyber ​​Monday.

Aveți copii de rezervă pentru orice, cum ar fi codarea, imaginile, șabloanele de e-mail sau orice altceva.

# 5 Strategia de e-mail bine planificată

În ciuda campaniilor de e-mail pe care le planificați în alte zile, acest lucru necesită o planificare și o cercetare adecvate. Pregătește-ți proiectele de șabloane de e-mail unice în mai multe formate pe baza segmentului abonaților țintă.

Consultați analiza campaniilor dvs. anterioare de marketing prin e-mail; înțelegeți curiozitatea publicului înainte de orice. Apoi, vă gândiți la subiectele creative și la conținutul e-mailurilor.

Dar, va trebui să faceți toate aceste lucruri înainte de a începe zilele mari.

# 6 Pagini de destinație specifice

În prealabil, puteți proiecta anumite pagini de destinație în Black Friday sau Cyber ​​Monday și să publicați. Cele mai atractive pagini de destinație vă pot ajuta să conduceți abonații de e-mail înainte de anotimpurile de vacanță. Utilizați instrumentul dvs. preferat de cuvinte cheie și optimizați pagina de vânzări sau pagina de destinație pentru cuvintele cheie vizate.

Apoi, puteți utiliza eficiența e-mailurilor. Puteți trage e-mailuri pe Mulțumiri, Black Friday sau Cyber ​​Monday, conectându-vă la pagina produselor sau serviciilor sau oferte.

# 7 Ajutați clienții cu ghiduri

În general, trebuie să faceți toate aceste tactici în avans înainte de a începe sezonul de cumpărături. În acele zile mari, va trebui să fiți gata să vă serviți clienții, să gestionați inventarele etc.

Acestea fiind spuse, ajutați-vă publicul cu ghiduri și sfaturi despre cum să economisiți bani, ce produse să cumpărați, de unde să le faceți, cum să obțineți oferte etc.

Astfel, oamenii vor fi mai atrăgători să vă viziteze magazinul online și să vă ajute în realizarea marilor vânzări.

# 8 Fă-i să înțeleagă urgența

Conducerea unui trafic masiv este în sine o sarcină specială. În mod deliberat, va trebui să convertiți majoritatea vizitatorilor pentru a acționa. Pentru aceasta, puteți crea un sentiment de urgență, atrăgând acei vizitatori să finalizeze vânzările. Afișează bannere despre inventarul respectiv și trebuie să cumpere imediat pentru a lua ofertele.

Puteți utiliza produsele Thrive Themes numite vizitatori Thrive Ultimatum pentru a afișa temporizatoarele cu numărătoare inversă, bannere de ofertă pe perioadă limitată, etc.

# 9 Fiți specific

Este mai înțelept să vă clasificați clienții și să-i reorientați cu diferite strategii. Va trebui să aruncați săgeata dreapta către publicul țintă potrivit cu ofertele potrivite. Pentru care, trebuie să parcurgeți analiza din anul precedent.

De asemenea, aflați despre performanța site-ului dvs. web în gestionarea traficului de zile mari decât traficul mediu. Veți obține indicii pentru a vă improviza site-ul și strategii pentru a avea vânzări mai bune în luna noiembrie.

# 10 Implicarea clienților

Înainte de sezonurile de cumpărături ale festivalului, încep să mulțumească, Black Friday sau Cyber ​​Monday, lansați unul sau două sondaje. S-ar putea să puneți întrebări precum ce le place la aceste sărbători, cum au planificat să sărbătorească anul acesta zilele mari etc.

Probabil, veți ajunge să observați interesele lor și unde sunt pe cale să cheltuiască. Puteți optimiza produsele magazinului dvs. de comerț electronic și strategiile de marketing, dacă este cazul.

# 11 Managementul inventarului

Gestionarea stocurilor și stocurilor ar fi cea mai importantă. Dacă nu reușești să tratezi acest lucru, atunci toate eforturile tale devin inutile. Asigurați-vă că faceți stoc în cantități suficiente pentru a trece prin întreaga vacanță la cumpărături.

Puteți consulta analiza de performanță a anului precedent. Google Analytics are funcții mai avansate, cum ar fi analiza comerțului electronic, analiza comportamentului la cumpărături, performanța produselor, performanța listei de produse și multe altele. Toate aceste aspecte ar fi mai utile pentru a înțelege și a se concentra asupra gestionării stocurilor.

# 12 Cumpărături mobile optimizate

Din statisticile de anul trecut, este posibil să observați că cumpărăturile pe mobil se apropie aproape de jumătate din raportul global de vânzări. Aceste date arată că trebuie să vă îmbunătățiți magazinele online pentru a crește nevoile cumpărătorilor mobili.

Pentru a vă asigura că site-ul dvs. de comerț electronic este optimizat pentru dispozitivele mobile, puteți verifica aspectele de mai jos.

• Site-ul dvs. mobil este receptiv? Utilizatorii de dispozitive mobile pot naviga cu ușurință prin toate paginile dvs.?
• Utilizatorii dvs. pot cumpăra ceva fără a fi nevoie să utilizați desktop-uri?

Răspundeți la întrebările de mai sus și pe baza acestora implementați toate tehnicile de optimizare mobilă pentru a îmbunătăți experiența mobilă.

# 13 Tratați cu grijă specială

Identificați-vă potențialii clienți de mare valoare pe baza istoricului de achiziții. Este responsabilitatea dvs. să tratați acei utilizatori cu grijă VIP, deoarece majoritatea veniturilor dvs. din bucăți provin de la ei. Se pare că acestea te-ar ajuta să-ți atingi obiectivele în aceste sezoane de Black Friday și Cyber ​​Monday. Oferiți-le cu reduceri și oferte exclusive ca modalitate de a mulțumi și valorifica creditele de cumpărături.

# 14 Beneficiați de beneficiile rețelelor sociale

Dacă sunteți mai interesat de conversiile dvs. de vânzări în timpul Zilei Recunoștinței și a vacanțelor de cumpărături ulterioare, trebuie să difuzați anunțuri sociale care să vizeze potențialii dvs. adepți. Anunțurile sociale generice nu vor funcționa în aceste zile. Anunțurile dvs. trebuie să fie foarte vizate.

Luați în considerare reclamele de pe Facebook, utilizați secțiunea Statistici pentru public pentru a afișa anunțurile dvs. publicului țintă pe baza celor mai curate lucruri. Include date demografice, sectoare de vârstă, comportament de cumpărare, etc. Odată ce îți poți identifica clienții ideali, atunci vânzarea este a ta.

Cuvinte finale: Setează-te și vinde

Pe măsură ce globul devine viral pentru a face cumpărături online, magazinul dvs. de comerț electronic trebuie să fie gata de servire. Mai ales în timpul anotimpurilor festivalului, faceți pregătirile necesare în avans și pregătiți-vă să întâmpinați sărbătorile de mulțumire, Black Friday și Cyber ​​Monday.

Dacă sunteți nedumerit să vă optimizați site-ul, anunțurile, e-mailurile etc. în grabă, folosiți acest ghid pentru a vă pregăti pentru conversiile sezoniere de vânzări de comerț electronic. Tot ce trebuie să faceți este să fiți pasărea timpurie la care să lucrați și să ajungeți la clienții țintă. Pregătește-te; interacționați cu cumpărătorii dvs. de vacanță și începeți să vindeți pentru a realiza vânzările dvs. online de comerț electronic.