Ce este marketingul de conținut și de ce este important?

Publicat: 2021-03-05

Potrivit lui Neil Patel, 60% dintre specialiștii în marketing fac un conținut în fiecare zi. Și pentru unii specialiști în marketing (inclusiv acest redactor), acest număr este mult mai mare. Deci, de ce multe companii investesc resurse prețioase în crearea de conținut nou?

Ei bine, afacerile de astăzi au aflat că nu este suficient să vă solicitați clienții potențiali atunci când credeți că ar trebui să fie gata să facă o achiziție. În schimb, îi puteți atrage încet, creând conținut informativ, valoros, care vorbește despre punctele lor de durere și le oferă informațiile pe care nu știau că le caută.

Atât companiile B2B, cât și cele B2C beneficiază de marketingul de conținut. Totul este să oferiți clienților potențiali informații care le ușurează viața și să le furnizați suficient de fiabil încât publicul dvs. să înceapă să vă vadă ca o autoritate. Când devii sursa de încredere pentru conținut de înaltă calitate, este o tranziție firească să devii și sursa de încredere pentru bunuri și servicii.

Multe companii folosesc deja tehnici de marketing de conținut ca parte a unei strategii de marketing de intrare - unele chiar fără să știe. Simplificându-vă strategia și punând un pic de gândire suplimentară în spatele conținutului, puteți maximiza impactul eforturilor dvs. și vă puteți revendica teritoriul în mintea publicului.

Astăzi, vom împărtăși ce înseamnă cu adevărat marketingul de conținut în peisajul actual de marketing, ce face pentru companiile care profită de acesta și cum să începeți cu propria strategie de marketing de conținut.

Ce este marketingul de conținut?

Marketingul de conținut este strategia prin care companiile creează conținut valoros și relevant pentru a-și implica publicul. Speranța pe termen lung este că marketingul de conținut va crea noi clienți (mai multe despre asta mai târziu), dar obiectivul pe termen scurt este de a furniza în mod consecvent conținut atent, pe care publicul îl așteaptă cu nerăbdare.

Cei mai buni marketeri de conținut oferă conținut care face publicul să se simtă văzut. Prin interacțiunea cu conținutul dvs., consumatorii simt că le înțelegeți în mod inerent nevoile și problemele - și au încredere în soluțiile pe care le oferiți.

Deci, care este diferența dintre marketingul de conținut și spamul publicului tău cu junk? Cheia marketingului de conținut este valoarea pe care o oferiți în conținutul dvs. Dacă o faci bine, îți vei construi o reputație ca sursă cu răspunsuri.

Probabil știți deja că acest lucru este adevărat din punct de vedere al consumatorului. Gândiți-vă la propria căsuță de e-mail. Șansele sunt că primiți zilnic zeci (poate chiar sute) de e-mailuri legate de marcă. Probabil că trimiteți marea majoritate direct în dosarul dvs. de gunoi, fără a lua în considerare nici măcar o deschidere. Dar, dacă sunteți ca majoritatea oamenilor, probabil că există mai multe la care așteptați cu nerăbdare.

Gândiți-vă la buletine informative de la companiile dvs. preferate sau publicații, rapoarte și cărți albe de la alte companii din industria dvs. sau chiar promoții de vânzări de la magazinele preferate. La suprafață, aceste e-mailuri arată la fel ca restul nedoritelor din căsuța de e-mail, dar diferența este că ați aflat că acest subset specific va avea valoare pentru dvs. într-un mod în care ceilalți nu vor avea.

Având în vedere acest lucru, să aruncăm o privire la ceea ce contează ca marketing de conținut. Iată câteva dintre cele mai frecvente exemple:

  • Postări pe blog
  • Paginile site-ului web
  • Postări în rețelele sociale
  • Trimiteți prin e-mail buletine informative
  • Webinarii
  • Podcast-uri
  • Videoclipuri informative
  • Infografie
  • Rapoarte originale
  • hartii albe
  • Studii de caz
  • Cărți
  • Vorbind angajamente
  • Conferințe

În esență, orice metodă de furnizare a conținutului relevant și informativ către publicul dvs. este considerată marketing de conținut. Intuitiv, nu?

Ce face marketingul de conținut pentru companii?

Să facem o copie de rezervă pentru o secundă înainte de a răspunde la această întrebare, deoarece pentru a înțelege cum funcționează marketingul de conținut pentru companii, trebuie să înțelegem călătoria cumpărătorului (sau pâlnia de marketing - indiferent de termenul pe care îl preferați). Modul în care îl definim la Lemonlight, călătoria cumpărătorului are patru etape: conștientizare, considerație, decizie și încântare.

Marketingul de conținut este unul dintre cele mai eficiente instrumente la dispoziția unui comerciant pentru conștientizare și luare în considerare. Etapele de conștientizare și luare în considerare se referă la faptul că consumatorul își dă seama că are nevoi nesatisfăcute și explorează opțiunile disponibile, iar marketingul eficient al conținutului pune marca dvs. în partea de sus a listei lor în timp ce explorează domeniul.

Este nevoie de consumatori care anterior nu știau nimic despre marca dvs. (poate chiar industria dvs.) și îi transformă în consumatori bine informați, care înțeleg piața și propriile nevoi. Apoi, pentru că sunteți deja sursa de încredere în mintea lor, va fi nevoie de mai puțin convingător pentru a-i determina să achiziționeze în cele din urmă. Reduceți riscul perceput implicat în tranzacție, deoarece acestea au interiorizat deja semnale despre calitatea și expertiza dvs.

Există subseturi întregi de companii care se bazează aproape exclusiv pe marketingul de conținut. Mulți bloggeri, creatori de conținut social media și proprietari de întreprinderi mici (în special pe platforme precum Etsy) construiesc o bază de clienți de la zero folosind puterea marketingului de conținut. În timp ce unele forme de marketing de conținut pot necesita timp pentru a crea (cum ar fi lansarea unui nou blog), altele decolează imediat (cum ar fi întreprinderile mici de pe TikTok care obțin milioane de vizualizări peste noapte).

Cum să creați o strategie de marketing pentru conținut

Să vorbim despre cum să le puneți în practică în cadrul propriei strategii de marketing. Primul pas este să vă asigurați că sunteți vândut pe beneficiile investițiilor în conținut nou. Unelor companii le este greu să creadă că merită să alocăm resurse unei strategii care nu este direct legată de vânzări pe termen scurt. Sperăm că v-am convins de merite.

Odată ce vă angajați în ideea de marketing de conținut, începeți cu o evaluare a publicului țintă. Dacă aveți persoane care cumpără sau orice alte date despre cine ar putea fi clienții dvs. potențiali, este momentul să aduceți aceste informații la masă. Înainte de a vă putea scufunda în crearea de conținut, este esențial să înțelegeți în mod intim persoanele la care încercați să ajungeți. Cu ce ​​se luptă? Despre ce își doresc să știe mai multe? Unde petrec timp online? Care sunt obiceiurile lor de consum? Aceste informații de fundal vă vor ajuta enorm atunci când începeți brainstorming-ul ideilor de subiecte și al canalelor de distribuție.

Odată ce ai o idee despre cine este publicul tău și unde poți ajunge la el, alege o cadență realistă a conținutului pe care crezi că te poți menține timp de câteva săptămâni - luni, dacă este posibil. Scopul este de a începe suficient de mic încât să fie durabil pentru o vreme. La urma urmei, unul dintre pilonii marketingului de conținut este consistența; nu este chiar marketing de conținut dacă împărtășești o grămadă de conținut dintr-o dată, apoi tace.

Având în vedere programul dvs. realist, este timpul pentru partea distractivă: dezvoltarea conținutului. Cel mai cuprinzător mod de a aborda acest pas este să începeți cu cercetarea cuvintelor cheie SEO, să vă aliniați la subiecte sau informații de care știți că ar beneficia publicul dvs. și apoi să alegeți stilul de conținut și canalul de distribuție în funcție de locul în care publicul dvs. este cel mai probabil să se angajeze. La Lemonlight, strategia noastră tipică de marketing pentru conținut implică un amestec de conținut pe blog, buletine informative prin e-mail, seminarii web și postări pe rețelele sociale.

În cele din urmă, ia act de evoluția eforturilor tale în timp. Este important să urmăriți metodele standard pentru canalul dvs. de distribuție, cum ar fi implicarea pe rețelele sociale sau vizualizările pe o postare pe blog. De asemenea, este util să urmăriți venitul, traficul pe site și alte valori globale care ar putea fi afectate de noua dvs. strategie. Apoi, reevaluează. Mai funcționează bine cadența ta? Un canal este supraperformant (sau subperformant) în comparație cu celelalte? Anumite subiecte primesc mai multă tracțiune decât altele? Orice observați despre eforturile dvs. de până acum ar trebui să informeze modificările strategiei dvs. existente pentru a viza îmbunătățiri.

Chiar dacă considerați că afacerea dvs. are o strategie robustă de marketing a conținutului, aproape întotdeauna există loc pentru îmbunătățiri, adăugiri și modificări pentru a face rezultatele dvs. și mai impresionante. Încercați aceste strategii și spuneți-ne cum merge!