Как маркетинг влияния B2B предлагает брендам идеальную альтернативу личным мероприятиям

Маркетинг влияния B2B - это идеальный способ для брендов поддерживать цифровые разговоры во время глобального кризиса в области здравоохранения, и у нас есть 13 способов, с помощью которых влиятельные лица могут фактически предоставить многие из преимуществ, которые были утрачены из-за перенесенных или отмененных реальных событий.

Согласно недавнему опросу GlobalWebIndex, 45 процентов потребителей проводят больше времени в социальных сетях, а 95 процентов - на домашнем медиапотреблении, и сейчас это идеальное время для брендов, чтобы вести цифровые разговоры с помощью влиятельного маркетинга.

Другое недавнее исследование показало, что 92% маркетологов считают, что успешные виртуальные мероприятия будут важны или важны в ближайшие месяцы.

Некоторые бренды уже решили отложить или отменить свои мероприятия до середины 2021 года, в том числе крупные игроки Facebook и Microsoft.

Физические мероприятия обычно предлагают широкий спектр преимуществ для всех участников, от организаторов до посетителей, экспонентов, партнеров, спонсоров, докладчиков и т. Д.

Некоторые из традиционных преимуществ реальных событий включают:

• Повышение узнаваемости бренда
• Привлечение новой аудитории и клиентов
• Налаживание новых деловых отношений
• Построение целевых потенциальных клиентов
• Исследование конкурентов
• Образование
• Создание неизгладимых впечатлений
• Сети
• Возможности для рекламы и спонсорства
• Предоставление возможностей для розыгрыша призов и конкурсов
• Экономия времени с универсальными конференц-функциями
• Доступ к ключевым людям
• Тестирование новых продуктов и услуг
• Связь с участниками

Поскольку бренды стремятся использовать виртуальные мероприятия, может быть сложно найти подходящую замену всем этим преимуществам, которые предоставляют реальные события, и многие задаются вопросом: « Как я могу заменить эти ключевые преимущества реальных событий? ”

К счастью, влиятельные лица B2B могут легко предоставить сильные альтернативные преимущества, которые не требуют физических мероприятий, и мы рассмотрим, что они могут предложить для каждого из традиционных преимуществ мероприятия.

Как влиятельные лица B2B возвращают преимущества физических мероприятий

Как маркетинг влияния может помочь B2B-брендам создавать новые виртуальные версии того опыта, который они обычно получали от традиционных реальных событий, которые теперь отменены или отложены?

«Сотрудничая с влиятельными лицами в области образовательного, развлекательного и интерактивного онлайн-контента, бренды B2B могут удовлетворить потребность покупателей в надежном контенте, который привлекает и вдохновляет», - отметил Ли Одден, исполнительный директор и соучредитель TopRank Marketing.

Влиятельные лица B2B, помогающие совместно создавать и продвигать эти типы увлекательного контента, могут быть особенно мощными сейчас, поскольку потребители вынуждены искать вдохновение в виртуальном мире, чтобы заменить то, что они обычно получают, посещая мероприятия реального мира.

Заменяя виртуальный мир реальным, на ежегодной конференции Summit нашего клиента Adobe решила изучить опыт выбора виртуального сеанса в стиле «выбери свое собственное приключение» - тип контента, особенно продвигаемого с помощью влиятельных лиц.

«Мы решили, что лучший способ повествования - предоставить пользователям широкий выбор, а не держать их в плену», - недавно сказал Adweek Алекс Амадо, вице-президент по маркетингу в Adobe *.

«Мы чувствовали, что« выбери свое собственное приключение »было лучшим способом для аудитории извлечь из этого пользу. Когда вы в сети, вас отвлекают, поэтому мы должны были максимально использовать ситуацию », - добавил Алекс.

По мнению консалтинговой компании Edelman по связям с общественностью и маркетингу, объединение влиятельных лиц с клиентами и СМИ должно стать ключевым маркетинговым направлением для брендов.

«Цифровой маркетинг предоставляет уникальные возможности для перекрестного продвижения в партнерстве с клиентами, вертикальными СМИ и влиятельными лицами», - недавно отметили Джо Кингсбери и Бен Лоус из Edelman в книге «Помимо конференций: как маркетологам B2B следует подходить к миру Covid-19».

Влияние B2B помогает привлечь новую аудиторию и клиентов

86 процентов маркетологов, отвечающих за распределение рекламных расходов, заявили, что они либо могли бы, либо определенно использовали бы маркетинг влияния в социальных сетях во время кризиса в области здравоохранения, что возглавило список маркетинговых стратегий в недавнем опросе IZEA.

Том Треанор, руководитель отдела маркетинга нашего клиента Arm Treasure Data, видит большие возможности для влиятельных лиц, поскольку бренды стремятся заменить преимущества реальных событий.

«Из-за того, что личные встречи отложены на неопределенный срок, маркетологи потеряли один важный канал», - отметил Том.

«Мероприятия - это место, где можно встретиться лицом к лицу с потенциальными покупателями, поделиться мнениями и стать заметнее на своих целевых рынках. Поскольку этот канал пока что отсутствует, самое время взглянуть на другие доступные - и часто недостаточно используемые - каналы, включая маркетинг влияния » , - добавил Том.

«Работа с влиятельными лицами - потенциально ценный канал для многих компаний. Почему? Потому что лидеры мнений понимают текущее настроение и интересы своей аудитории. Их идеи могут помочь вам разработать свои сообщения, чтобы они лучше находили отклик у ваших клиентов . Что еще более важно, лидеры мнений могут предоставить вашей компании дополнительный охват аудитории, - сказал Том.

«Наконец, влиятельные лица могут работать с вашей компанией для совместного создания контента или разработки контента от имени вашего бренда. Итак, подумайте, как вы работаете с влиятельными лицами в таких областях, как подкасты, вебинары, прямые трансляции, электронные книги, блоги и социальный контент. Есть ли способы улучшить ваш маркетинг с помощью влиятельных людей в отрасли? » Том заключил.

Том был одним из наших «50 лучших влиятельных лиц, экспертов и спикеров в сфере B2B-маркетинга» и был представлен в серии видеоинтервью «Break Free B2B», посвященной изучению персонализации маркетинга B2B.

По словам автора и советника по технологиям Бернарда Марра, одним из основных способов, с помощью которых компании должны будут развернуться, чтобы охватить маркетинг B2B в пост-реальной среде событий, является маркетинг влияния.

«Цифровые технологии, вероятно, будут явным победителем здесь, и компаниям, в том числе тем, у которых может быть не так много, как раньше была страница в Facebook, необходимо будет перейти к социальному маркетингу, контент-маркетингу, SEO и кампаниям, проводимым с помощью влиятельных лиц», - написал недавно Бернард в статье Forbes «Почему компании обращаются к цифровому маркетингу, чтобы пережить COVID-19».

Влиятельные лица B2B помогают продвигать новые продукты и услуги

В связи с отменой или переносом реальных мероприятий, которые обычно посещают бренды B2B, какую роль может сыграть влиятельный маркетинг в предоставлении виртуальных альтернатив физическим выставочным павильонам и традиционным личным демонстрациям продуктов?

«Важность влиятельного маркетинга возросла, когда были отменены личные мероприятия», - сказала Дебби Фриз, стратег по маркетингу влияния в TopRank Marketing.

«Бренды борются за внимание и время посетителей, и находят влиятельных лиц, которые помогают распространять новости о виртуальных событиях на их личных платформах», - пояснила Дебби.

«Кроме того, брендам по-прежнему нужны независимые лидеры мнений для выступлений, модераторы и участники дискуссии для их виртуальных мероприятий. Мы обнаруживаем, что влиятельные лица используют виртуальные медиа в течение многих лет и могут легко адаптироваться к меняющимся условиям, используя как идеи, так и ноу-хау для использования альтернативных каналов презентации », - добавила Дебби.

Во время этого глобального перехода к потребительскому опыту, ориентированному на цифровые технологии, маркетологи, которые включают сочувствие в свои усилия, особенно хорошо подготовлены для обеспечения успешного виртуального взаимодействия.

«Эмпатия, основанная на данных, необходима для персонализации взаимодействия с клиентом и сотрудником», - недавно отметил Брайан Солис, глобальный евангелист инноваций в Salesforce.

«Нет возврата в тот мир, который мы когда-то знали, единственный способ добраться до следующего нормального уровня - это прорываться сквозь разрушения», - добавил Солис.

Влиятельные лица в сфере B2B преодолевают разрыв в освещении СМИ

Какую роль может сыграть влиятельный маркетинг в предоставлении виртуальных альтернатив освещению в СМИ и объявлениям о продуктах, которые обычно получаются на традиционных физических мероприятиях?

«B2B-бренды продолжают впечатлять меня тем, насколько гибкими они были в своем маркетинге в быстро меняющейся среде», - поделилась Элизабет Уильямс, менеджер по работе с клиентами TopRank Marketing.

«Маркетологи очень внимательно относятся к своим сообщениям, темпам публикации и обеспечивают соответствие своих точек зрения и сообщений о COVID-19 - или об отсутствии такового - ценностям их бренда. Маркетинг влияния - это фантастический способ преодолеть разрыв между нашим маркетинговым планом на 2020 год и тем, что нам теперь нужно достичь » , - сказала Элизабет.

«Мы можем показать нашим зрителям, что мы настроены на их мир, создавая вдохновляющие виртуальные впечатления. И что может быть лучше, чем привлечь авторитетных отраслевых экспертов и влиятельных лиц? » - добавила Элизабет.

«Контент, управляемый влиятельными лицами, может вести разговор через живые панели, вебинары, подкасты и более крупные виртуальные мероприятия. Или влиятельные лица могут добавить свежую приправу из последних идей или советов по изменяющемуся рынку. Подумайте о блогах, статьях на LinkedIn *, интерактивных ресурсах, видео и социальном контенте, - предложила Элизабет.

«Независимо от того, какая тактика соответствует потребностям и целям вашего бизнеса, я призываю каждого маркетолога B2B сделать шаг назад и подумать о том, подходит ли маркетинг влияния, чтобы вывести свой контент на новый уровень в сегодняшнем чрезвычайно шумном виртуальном мире», - заключила Элизабет.

Повышение узнаваемости бренда с помощью влиятельных лиц B2B

Какие дополнительные роли может сыграть влиятельный маркетинг в стимулировании виртуальных разговоров о бренде и повышении узнаваемости бренда?

Как пояснила наш президент и соучредитель Сьюзан Мисуканис, сейчас отличное время для B2B-брендов, чтобы использовать соответствующих отраслевых влиятельных лиц, которые могут успешно вести виртуальные беседы, которые расширяют узнаваемость бренда и помогают в привлечении потенциальных клиентов.

«Партнерство с влиятельными лицами сейчас важнее, чем когда-либо. Нацеливание на правильные сообщества влиятельных лиц может быть лучшим способом расширить посещаемость виртуальных мероприятий и охватить более широкую аудиторию, которая, возможно, не планировала ехать на ваше мероприятие или конференцию в прямом эфире », - отметила Сьюзан.

«Если маркетологи сосредоточатся на том, чтобы донести до своей аудитории настоящий опыт в предметной области - особенно в партнерстве с влиятельными лицами, - я предсказываю, что виртуальные мероприятия станут даже Отраслевой писатель Кэти Сел недавно предложила в статье HootSuite о росте виртуальных событий, что влиятельные лица используют преимущества формата социальных историй, в том числе хостинг слияния влиятельных лиц - еще один способ, с помощью которого влиятельные лица могут стимулировать обсуждение бренда.

«Спикеры часто выступают в роли влиятельных лиц, поэтому предоставьте им детали, которые им необходимы, чтобы стать послами событий», - отметила Кэти, подчеркнув силу влиятельных лиц, когда речь идет о цифровой замене некоторых ключевых преимуществ реальных событий.

Кэролайн Форси из HubSpot призвала организации, которые приспосабливаются к виртуальным мероприятиям, проводить «сеансы обсуждения под руководством влиятельных лиц и экспертов» - еще один способ, с помощью которого влиятельные лица могут помочь брендам заменить некоторые из их прежних событий реального мира онлайн-усилиями.