Кого бы вы добавили в свою команду по контент-маркетингу?

Названия членов команды контент-маркетинга могут отличаться от компании к компании, но задачи, которые они должны выполнять, являются в некоторой степени стандартными для всех - написание, редактирование, дизайн, публикация и распространение.

Но что, если бы вы могли добавить набор навыков человека, который работает в другой функциональной области - из другого отдела или даже вне вашей отрасли? Какую роль или человека вы бы хотели включить в свою команду?

Мы спросили у докладчиков Content Marketing World 2017, что они будут делать. Их ответы поучительны и в большинстве случаев реалистичны.

Заставь картинки двигаться

Мне бы очень хотелось, чтобы видеооператор документировал и делился тем, что на самом деле происходит в юридической практике и как мы стараемся идти в ногу с изменениями в отрасли.
Рут Картер, поверенный и владелец юридической фирмы Carter

Кинопродюсер. Я бы хотел добавить в наш контент-микс высококачественное видео, которым можно будет делиться через наши многочисленные каналы. Если бы у меня было что-нибудь, это было бы так.
Джефф Рено, контент-стратег, Dickson

Принесите технологии

Мне бы очень хотелось, чтобы в нашу команду по маркетингу попал программист / разработчик веб-сайтов. По мере того как сферы технологий и маркетинга все больше объединяются, интерактивные возможности становятся все более важными для брендов. Более интерактивный контент, приложения и инструменты для ваших клиентов и потенциальных покупателей могут выделить ваш бренд из толпы.

Для достижения этой цели мы работаем над межведомственными проектами, но мне бы очень хотелось, чтобы на постоянной основе был инженер только для маркетинга!
Аллен Ганнетт, генеральный директор и основатель TrackMaven

Разработчик. На моем веб-сайте есть миллион вещей, которые я хочу сделать, и мне некому это делать.
Чад Поллитт, партнер и вице-президент по аудитории, Native Advertising Institute

Откройте для себя науку успеха

Я бы хотел иметь специалиста по данным. Почему? Потому что они могут дать все поддающиеся количественной оценке ответы, которые я ищу, - не только то, какой контент работает лучше всего (я могу найти это сам), но и что мне не хватает? Какие данные я не сообщаю?
Шира Абель, генеральный директор, Hunter & Bard

Я бы добавил в свою команду фантастического аналитика. Хороший аналитик может быть невероятным активом с точки зрения помощи вам в определении того, какой контент наиболее подходит для разных аудиторий и разных этапов их взаимодействия с клиентом. Каждой команде по контент-маркетингу нужен специалист с точными цифрами, чтобы спросить «почему», а не просто «как» люди себя ведут.
Зонти Хоу, стратег, Convince & Convert

Мне нужен кто-то, кто может понимать и применять научные дисциплины, связанные с принятием решений, к контент-маркетингу - кто-то, кто знает, как воплотить в жизнь такие дисциплины, как поведенческая экономика, социальная психология и нейробиология, внутри сообщений и контента.
Тим Ристерер, директор по стратегии и исследованиям, Corporate Visions

Смотреть в будущее

Я бы добавил экономиста, который рассказал бы мне о затратах, выгодах, последствиях для персонала и вероятных темпах роста каждой новой технологии на горизонте. Это очень помогло бы мне сосредоточиться на том, что будет дальше, что будет развиваться быстрее всего, потому что оно больше всего нужно и даст больше, чем стоит.
Кирк Чейфиц, соучредитель Story Worldwide

Ищите профессионалов

Я бы добавил сценариста - человека, который знает, как рассказать историю захватывающим образом.
Чак Хестер, вице-президент по социальным сетям, T&T Creative

Я бы добавил журналиста-расследователя - человека, который обучен писать глубокие истории с огромным влиянием. По крайней мере, в обозримом будущем такой контент имеет огромную ценность.
Мэтт Хайнц, президент Heinz Marketing

Я бы хотел видеожурналиста, который привык создавать собственное видео. Журналисты знают, как создать историю из, казалось бы, небольшого количества деталей, которые нужны их аудитории. Они умеют рассказывать истории. Они должны понимать, что контент - это не «распродажа», а скорее не рекламный.
Хайди Коэн, директор по контенту, Actionable Marketing Guide

Думай о людях

Я найду психолога. Не волнуйтесь, моя команда не сошла с ума. По крайней мере, пока нет. Я думаю, что психолог может дать в 10 раз больше информации о личности покупателя, чем любой из нас. Наш психолог постоянно обращался к нашей целевой аудитории и принимал участие в турах по удовлетворению потребностей клиентов, чтобы собрать огромную информацию.
Шриниваса Рагхаван, основатель и генеральный директор Animaker

Я бы добавил кого-то, кто работал в сфере обслуживания клиентов или в управлении учетными записями. Эти люди готовы дать клиентам технические ответы. Они знают продукт / услугу и нишу в отрасли. Они могут стать огромным активом для отдела маркетинга, привнося свой опыт «в окопах», который служит звуковой доской и способом оценки актуальности ваших идей по содержанию.
Коллин Уэстон, директор по маркетингу, Britton Gallagher

Мне нравится работать с разработчиками инструкций, обычно из обучающей команды. Они создатели контента, но они сосредоточены на обучении и помощи людям в выполнении задач. Они часто понимают, как помочь людям понять и как действовать.
Мэтью Пирс, посол по обучению и видеосвязи, TechSmith Corp.

Достичь звезд (и рассмешить их)

Эллен ДеДженерес. Эта женщина - гений маркетинга и вовлеченности. Она, естественно, может продавать и привлекать внимание к продуктам, не теряя доверия своей аудитории. Я думаю, что есть определенный уровень достоверности, который она могла бы привнести в содержание.
Джон Холл, генеральный директор Influence & Co.

Я бы добавил комика - Майкла-младшего, если быть точным. Я всегда знал свое «почему», и мы никогда не переставали смеяться. Контент должен быть веселым, и добавление комика в микс просто превыше всего. Комик также назвал бы вас очевидными глупостями, которые вы делаете ежедневно.
Скайлер Мосс, директор по цифровому маркетингу, HCSS

У меня был бы кто-нибудь, кто разбирается в комедиях, или комедийный писатель. Если то, что вы создаете, добавляет ценности и интересно кому-то еще и в то же время развлекает их, разве не этим делятся и признают?
Марк Мастерс, управляющий директор, The ID Group

Нарисуйте вне линий

Отличный бариста. Мне бы очень хотелось, чтобы в нашей команде был бариста из Sunergos Coffee в Луисвилле.
Джон Белл, вице-президент по корпоративному цифровому маркетингу, Travellers

Главный специалист по здравому смыслу.
Джей Акунзо, создатель и ведущий, Немыслимое

Кто-то из Red Bull. Они проделали невероятную работу, позиционируя себя как медиа-компанию, производящую потребительский продукт. Мне нравится, как они создали культуру контента, в которой заказчик является звездой, и они создают потрясающие мероприятия и забавные видео, которые получают широкую огласку и просмотры.
Лиза Мэттсон, директор по маркетингу и коммуникациям, Jordan Vineyard and Winery

Я найду кого-нибудь, кто работает в области социальной справедливости и придерживается ценностей, которые находят отклик в моей компании, чтобы мы могли работать вместе, чтобы сделать мир лучше. Большему количеству компаний необходимо отстаивать гендерное равенство, расовое равенство, терпимость, любовь и гармонию. Перестаньте пытаться просто продать свою продукцию - это недальновидно и эгоцентрично. Помогайте улучшать мир каждый день с помощью действий, партнерства и коммуникационных усилий.
Мелисса Эгглстон, UX-специалист и контент-стратег, Melissa Eggleston Multimedia

Я считаю, что мы должны постоянно привлекать к тому, что мы делаем, других экспертов (которые отличаются от нас) - в зависимости от того, над чем мы работаем сейчас. В идеале мой список добавленных лиц должен постоянно меняться.
Фрэнк Томас, директор по контент-стратегии и контент-маркетингу, adidas

Это обертка

Хотя эти презентаторы CMWorld пойдут разными путями для улучшения своей команды по контент-маркетингу, их списки желаний сосредоточены на нескольких ключевых темах: научиться использовать все собранные данные, чтобы оказать большее влияние на ваш контент, оставаясь на опережение в вашей отрасли (и в контент-маркетинге) и никогда не забывайте мечтать о возможностях и искренне рассматривать их.

Последнее замечание - это то, что Донна Мориц, стратег по визуальному контенту и основатель Socially Sorted, выбрала: «Несомненно, это будет тот, кто представляет тройную угрозу - тот, кто может не только создавать отличный контент, но и знает, как расширить возможности команды. быстро и легко создавать контент, а также как расширить возможности аудитории для создания контента о бренде. Они также знают, как эффективно усилить этот контент ».

Какую роль или человека вы бы добавили в свою команду по контент-маркетингу? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Повысьте навыки своей команды по контент-маркетингу (или найдите отличных талантов), посетив Content Marketing World 5-8 сентября в Кливленде, штат Огайо. Зарегистрируйтесь сегодня и используйте код BLOG100, чтобы сэкономить 100 долларов.

Изображение на обложке: Джозеф Калиновски / Институт контент-маркетинга