25 обязательных консалтинговых услуг Amazon

Опубликовано: 2021-07-13

Ищете консультационные услуги Amazon?

Если да, то вам лучше знать, как найти того, кто стоит вложений.

эксперт-консультант Amazon

25 вещей, на которые следует обратить внимание эксперту-консультанту Amazon

Если вы новичок в продаже товаров на Amazon, то, скорее всего, вы все еще находитесь в фазе «Я не знаю, чего не знаю». В таком случае лучше заранее провести предварительное исследование, чтобы определить, что необходимо для достижения успеха.

Тогда у вас будет общее представление о том, что нужно для успеха на Amazon. Тем не менее, вам все равно понадобится кто-то с опытом, который сможет восполнить пробелы в ваших знаниях.

Вот 25 вещей, на которые следует обратить внимание эксперту-консультанту Amazon.

Совет: если вы только начинаете работать с Amazon, посмотрите эти видео.

  1. Получите консультационные услуги Amazon, которые включают Amazon SEO

В первую очередь следует искать в консультанте Amazon того, кто разбирается в Amazon SEO.

Обратите внимание на слово «Amazon» перед словом «SEO» в последнем предложении. Это важное отличие от традиционного SEO.

Фактически, Amazon - это поисковая система. Хотя вы можете найти продукты Amazon с помощью Google, многие онлайн-покупатели сразу переходят на Amazon при поиске продуктов, которые они хотят купить.

И когда они выполнят поиск, связанный с вашей нишей, вы захотите, чтобы ваши продукты отображались вверху, верно?

Вот почему вам нужен консультант Amazon, который понимает различные факторы ранжирования, которые обеспечат максимальную представленность ваших продуктов в результатах поиска Amazon.

Посмотрите видео ниже, чтобы узнать, как увеличить продажи на Amazon, и получить представление о том, чего эксперт-консультант Amazon сможет помочь вам и вашему бизнесу.

  1. Консультант, который знает, как важны хорошие отзывы

Конечно, хорошие отзывы важны на любой платформе электронной коммерции. Но они особенно важны на Amazon.

Почему? Потому что они фактор ранжирования.

Amazon Consulting Verified Reviews

Проверенные отзывы Amazon Consulting

Другими словами, хорошие отзывы производят впечатление не только на потенциальных покупателей, но и на поисковый алгоритм Amazon. У вашего продукта больше шансов получить высокий рейтинг, если у него хорошие отзывы.

Ваш консультант также должен знать о важности получения проверенных отзывов.Это отзывы людей, которых Amazon проверила как покупателей продукта. Они имеют большое значение для повышения вашего рейтинга.

  1. Убедитесь, что ваш эксперт-консультант Amazon соблюдает правила

Раз уж мы заговорили об обзорах, не стоит забывать, что поощрительные обзоры - это большой запрет на Amazon.

Другими словами, вам категорически запрещено предлагать кому-либо что-либо взамен оставленного хорошего отзыва. Если вы это сделаете, и Amazon поймает вас, то вы можете поцеловать свой аккаунт на прощание.

Вы можете даже оказаться в суде.

Это следует обсудить, рассматривая консалтинговые услуги Amazon. Фактически, ваш консультант должен знать обо всех правилах, связанных с продажами на Amazon, и соблюдать их.

К сожалению, мы почти достигли точки, когда кому-то нужен JD только для того, чтобы соблюдать правила Amazon. Вот почему лучше связаться с консультантом.

  1. Консультант, который понимает разницу между продажами 1P и 3P

Совет: если вы спросите консультанта Amazon, следует ли вам продавать 1P или 3P, и он или она не понимает, о чем вы говорите, тогда вам нужно найти другого консультанта.

Ваш консультант Amazon должен не только знать разницу между Vendor Central и Seller Central, но и посоветовать вам, какой из них лучше всего подходит для вас.

Вкратце, вот разница между ними:

  • 1P - Вы являетесь первым продавцом. Это означает, что вы продаете в розницу Amazon как оптовик, а Amazon продает ваши продукты своим клиентам. Вы будете использовать интерфейс Vendor Central, если выберете 1P.
  • 3P - Вы сторонний продавец. Это означает, что вы используете платформу Amazon для прямых продаж потребителям. Вы будете использовать интерфейс продавца Central, если выберете 3P.

У каждого варианта есть свои плюсы и минусы. Ваш консультант должен вам их объяснить.

  1. Amazon Consulting, которая также предлагает контент Amazon A + для увеличения продаж

Если вы используете учетную запись 1P, ваш консультант должен проинформировать вас о контенте Amazon A +.

Короче говоря, контент A + дает вам преимущества по сравнению с конкурентами, которые его не используют. У вас будет доступ к расширенным параметрам текста, изображений и даже видео в списках ваших продуктов.

Все это поможет вам увеличить конверсию, если все будет сделано правильно.

И тут в игру вступает консультант. Ваш эксперт по Amazon должен знать, как создавать контент A +, который привлекает клиентов.

  1. Консультант Amazon, который знает, как использовать расширенный контент бренда для увеличения продаж

Если вы решите перейти на 3P вместо 1P в своих усилиях по продажам Amazon, ваш консультант должен посоветовать вам расширенный контент бренда (EBC).

Чтобы использовать EBC, ваш бренд должен быть внесен в реестр брендов Amazon. Не все компании имеют право на участие, и ваш консультант должен сообщить вам, соответствуете ли вы требованиям.

Если вы соответствуете требованиям, ваш консультант должен предложить рекомендации по созданию EBC, которые улучшат ваш коэффициент конверсии.

  1. Консультант, который знает, как создавать продающие описания продуктов

Если бы только продукты могли продаваться сами по себе. Тогда нам не понадобятся маркетологи.

Но нам нужны маркетологи. Вот почему ваш консультант Amazon должен знать, как создавать описания продуктов, которые продают товары.

Вы можете получить представление о том, хорош ли в этом консультант, которого вы рассматриваете, выполнив быстрый тест « Волк с Уолл-стрит» .

В этом фильме есть сцена, в которой Джордан Белфорт (которого играет Леонардо ДиКаприо) передает ручку одному из своих коллег и говорит: «Продайте мне эту [ругательство удалено] ручку». Что интересно, фильм заканчивается похожей сценой.

Когда вы проводите собеседование с ними по поводу консультационных услуг Amazon, покажите ему или ей один из своих продуктов и скажите: «Продайте мне этот продукт».

Ответ не обязательно должен быть убедительным (эй, вы ставите человека в затруднительное положение), но консультант должен ответить, описав преимущества продукта, а не его функции .

  1. Консультант, который знает, как использовать инструменты Amazon SEO

Мы уже говорили о важности Amazon SEO. Хороший консультант будет использовать инструменты, которые помогут с SEO.

Вот еще один хороший тест при собеседовании с потенциальным консультантом Amazon: спросите, какие инструменты он использует.

Вы должны услышать такие ответы:

  • Sellics - инструмент ранжирования на странице
  • Научный продавец - инструмент исследования ключевых слов
  • MerchantWords - предлагает оценки объема поиска по ключевым словам.
  • AmzTracker - инструмент отслеживания позиций Amazon
  • SellerMetrics - еще один инструмент для отслеживания позиций на Amazon

Разведчик джунглей и т. Д.

  1. Консультант, который знает, когда и как использовать продукты, спонсируемые Amazon

Amazon предлагает собственную программу с оплатой за клик (PPC) под названием Amazon Sponsored Products. Ваш консультант должен знать все об этом и давать советы о том, подходит ли это вашей бизнес-модели.

По сути, это программа, которая позволяет вам рекламировать свои продукты на Amazon, чтобы они появлялись в верхней части результатов поиска. Это отличный способ повысить вашу заметность.

Amazon Consulting Services

Еще одна вещь, которую должен знать ваш консультант: Amazon также повысит органический рейтинг продуктов, которые хорошо работают в спонсируемых продуктах. Другими словами, если вы запускаете рекламу PPC на Amazon и она дает вам отличный коэффициент конверсии, вы можете ожидать повышения рейтинга, если перестанете показывать рекламу.

  1. Amazon Consulting, специализирующаяся на маркетинговых услугах для увеличения продаж

Если вы «все делаете», когда дело доходит до продажи продуктов на Amazon, вы, вероятно, захотите использовать Amazon Marketing Services (AMS). В этом вам может помочь отличный консультант.

AMS дает вам возможность запускать медийную рекламу, нацеливаться на конкурентов и получать доступ к библиотеке данных Amazon об отдельных потребителях. Это потрясающий сервис для заядлых маркетологов.

Ваш консультант также должен понимать, что AMS использует аукционный рынок для определения ставок PPC. Вот почему вам нужен консультант, который поможет вам со стратегиями назначения ставок.

  1. Консультант, который знает, как использовать креативы для повышения конверсии

С AMS вы получаете немного больше гибкости в использовании креативов для медийной рекламы. Ваш консультант должен знать это и помогать вам создавать образы, которые привлекают клиентов.

Однако имейте в виду, что ваши консультационные услуги Amazon могут не предлагать графический дизайн. Так что вы можете потратить немного дополнительных денег, чтобы получить идеальное изображение для вашего продукта.

  1. Консультант, разбирающийся в Amazon Vine

Amazon Vine - это программа, в которую входят самые надежные обозреватели Amazon. Они публикуют отзывы о новых и предрелизных продуктах.

Это важно для вас как продавца по нескольким причинам. Во-первых, им доверяют рецензенты, поэтому их отзывы будут иметь большое значение для убеждения колеблющихся клиентов.

Во-вторых, они не обязаны оставлять положительные отзывы. Покупатели Amazon, знакомые с программой, знают, что могут доверять отзывам обозревателей Vine.

Другими словами, если вы получили отличный отзыв от кого-то в Amazon Vine, это очень хорошая новость для вашего продукта.

  1. Консультационные услуги Amazon, ориентированные на ваш целевой рынок

Вряд ли все захотят покупать ваш продукт, каким бы хорошим он ни был. Вот почему вам необходимо определить целевой рынок.

Конечно, ваш консультант по Amazon тоже сможет это сделать. Фактически, хороший консультант откроет ваш продукт на рынки, о которых вы даже не задумывались.

  1. Консультант, который разбирается в FBA и подходит ли это вам

Если вы решите продавать на Amazon, возможно, вы захотите стать участником программы Fulfillment by Amazon (FBA). Ваш консультант должен знать все об этой программе и сказать вам, подходит ли она для вашего бизнеса.

Вкратце, FBA позволяет вам передать в Amazon аспекты доставки, обработки и обслуживания клиентов при онлайн-продажах. Конечно, за все это компания взимает плату, и это недешево.

С другой стороны, вы можете решить выполнять всю доставку и обработку за пределами вашего офиса. Вы также предложите клиентам номер телефона, по которому сможете обращаться с вопросами и жалобами.

Хороший консультант предоставит вам разбивку по стоимости обоих вариантов, чтобы вы могли получить представление о своей прибыли в любом случае.

  1. Консультационные услуги Amazon, ориентированные на сплит-тестирование

В этом смысле маркетинг на Amazon похож на любой другой тип онлайн-маркетинга: сплит-тестирование абсолютно необходимо, чтобы определить, что работает.

Если ваш консультант не имеет опыта проведения сплит-тестирования (иногда называемого A / B-тестированием), вам, вероятно, следует найти другого консультанта. Вам необходимо оценить различные варианты маркетинга, чтобы определить, что работает для вашего бренда.

  1. Консультант Amazon, знакомый со стратегиями переоценки

Иногда первая цена, которую вы устанавливаете для своего продукта, не является правильной. Не ждите, что даже опытный консультант определит правильную цену с первого раза.

Очень легко установить слишком высокую или слишком низкую цену.

Однако ваш консультант должен знать все о стратегиях переоценки. Спросите об этом во время собеседования.

  1. Консультант, который знает, как использовать менее конкурентоспособные длинные ключевые слова

Существует множество сторонних инструментов, которые позволяют проводить исследования ключевых слов Amazon (например, Sonar, Scientific Seller и AMZTracker). Ваш консультант должен знать о них.

Более того, ваш консультант также должен знать, как использовать эти инструменты для поиска длиннохвостых ключевых слов, которые не так конкурентоспособны, как некоторые более короткие ключевые слова. Затем он или она может помочь вам оптимизировать описания ваших продуктов по этим ключевым словам.

  1. Консультант, который знает, как помочь вашему бренду выделиться

Amazon - это джунгли конкурентов. Вот почему ваш бренд должен выделяться среди остальных.

Если вы попытаетесь добиться этого, просто снизив цену (кстати, маркетинговая ошибка), то в конечном итоге начнете ценовую войну с конкурентами. Выигрывает бизнес с самой низкой ценой.

Вы действительно этого хотите?

Конечно нет. Вот почему вам нужно найти консультанта, который поможет вашему бренду выделиться среди остальных на Amazon.

  1. Эксперты-консультанты Amazon, которые помогут вам Хотя Амазонка - это джунгли, в этих джунглях есть сообщества.

    Один из способов добиться успеха на Amazon и в то же время перехитрить своих конкурентов - это развивать отношения с потенциальными и существующими клиентами.

    Как ты это делаешь? Один из способов - ответить на отзывы.

    Ваш консультант должен предложить вам другие идеи.

    1. Консультант Amazon, который знает, как удалить отрицательный отзыв

    Ни у кого нет высших баллов в розничной торговле. Будут клиенты, которые будут разочарованы и оставят отрицательный отзыв.

    К счастью, история на этом не заканчивается. Вы можете удалить отрицательный отзыв.

    Как? Клиент, который оставил его, может удалить его.

    И как заставить клиента удалить его? Вот где ваш консультант сможет вам помочь.

    1. Консультации Amazon по управлению запасами

    Хотя ваш инвентарь является активом, он не принесет вам много денег, если он будет храниться в хранилище в течение нескольких месяцев.

    Точно так же, если у вас есть много людей, размещающих заказы на продукт, которого у вас нет на складе, у вас проблема.

    Вот почему ваш консультант Amazon должен знать все об управлении запасами. Вы хотите максимально приблизиться к стратегии управления запасами точно в срок (JIT).

    1. Amazon Consulting (за пределами Amazon)

    Ваш консультант должен сосредоточиться не только на маркетинге вашего продукта в Amazon, но и за его пределами.

    Другими словами, отличный консультант поможет вам найти способы привлечь людей из Интернета в ваш магазин Amazon. Этого можно достичь с помощью стратегии контент-маркетинга, стратегии PPC или других средств.

    1. Консультант, который знает, как разместить ваш продукт в коробке для покупок

    Когда клиенты ищут что-то на Amazon, они переходят на главную страницу продукта. На этой странице они увидят «поле», которое дает им возможность добавить продукт в корзину (или купить его одним щелчком мыши). Это поле "Купить".

    Теперь предположим, что разные продавцы продают один и тот же товар. Какой из них «выигрывает» в Buy Box?

    Ваш консультант Amazon должен знать ответ на этот вопрос и дать вам совет о том, как ваш продукт может выиграть Buy Box.

    1. Консультант, имеющий подтвержденный послужной список повышения рейтинга продаж с течением времени

    Когда вы продаете на Amazon, у вас будет доступ к статистике «ранга продаж», которая описывает, насколько хорошо ваш продукт продается по сравнению с другими продуктами в той же нише. Чем меньше число, тем лучше.

    Ваш консультант должен иметь опыт работы с другими компаниями, чтобы со временем улучшить их позиции в продажах на Amazon. Спросите рекомендации предыдущих клиентов, которые заметили, что их рейтинг улучшился.

    1. Консультационные услуги Amazon, ориентированные на клиента

    Когда дело доходит до продаж на Amazon, вы будете жить или умереть в зависимости от качества обслуживания клиентов. Ваш консультант Amazon должен понимать это и посоветовать вам отступить, чтобы ваши клиенты были довольны.

    Если вы проводите собеседование с потенциальным консультантом и чувствуете, что он или она просто хочет максимизировать ваши продажи, не учитывая интересы клиентов, поищите другого консультанта. Вы можете получить краткосрочные победы с помощью маркетинговых уловок, но если вы не окажете своему бренду никакой долгосрочной помощи.

    Консультационные услуги Amazon с Amazon SEO

    Как упоминалось в пункте 1 этой статьи - вполне возможно, самом важном из этих 25 обязательных вещей - крайне важно найти консалтинговое агентство Amazon, которое также знает Amazon SEO.

    В Ignite Visibility наш опыт работы с продвинутым Amazon SEO на странице позволяет нам выводить ваши продукты на вершину списков. Также преимуществом является то, что у нашего агентства высокое соотношение стратегов к клиентам, поэтому мы можем выполнить все 25 пунктов, упомянутых выше.

    В Ignite Visibility мы предлагаем различные консультационные услуги Amazon, которые включают очень четкие подходы к управлению поставщиками / FBA, платный медиа-маркетинг, отчетность Amazon, управление брендом и многое другое.

    Есть причина, по которой Clutch.co назвал нас лучшим агентством цифрового маркетинга; это из-за нашей способности сосредоточиться на рентабельности инвестиций с помощью улучшенных SEO-стратегий на различных рынках, включая Amazon.

    Посетите нашу страницу Amazon Consulting and Marketing Services, чтобы узнать больше о том, как мы можем начать работу уже сегодня!