Как использовать 4 самых полезных отчета в Google Analytics

Примечание редактора: Google Analytics - это кладезь информации - иногда данных бывает слишком много. Вот почему мы вернули эту статью о четырех отчетах Analytics, которые должен просмотреть каждый контент-маркетолог .

Хотя вы можете использовать данные из Google Analytics множеством способов, четыре наиболее полезных отчета для вашего контент-маркетинга охватывают трафик, сводку навигации, трафик из обычного поиска и конверсии.

Как только вы поймете, что это за данные и как их отслеживать, вы можете смешивать и сопоставлять идеи, чтобы использовать возможности с вашим веб-контентом, увеличивая посещаемость вашего сайта и (что более важно) делая больше с трафиком, который у вас есть.

Движение

Чем полезен этот отчет

В отчете о посещаемости (который в Google Analytics называется отчетом по страницам) рассматриваются страницы, получающие наибольший объем трафика на вашем веб-сайте. По умолчанию он также отображает такие показатели, как время на сайте и показатель отказов.

Как найти в Google Analytics

Перейдите в Поведение> Контент сайта> Все страницы.

Чтобы развернуть список страниц, измените количество отображаемых строк, перейдя в «Показать строки» в левом нижнем углу экрана.

Также убедитесь, что отчет охватывает соответствующий период. Для этого упражнения я обычно смотрю на объем поиска за последний квартал, шесть месяцев или год.

нажмите, чтобы увеличить

Как действовать с этими данными

Этот список страниц - золотая жила. Поскольку через эти страницы на ваш сайт приходит так много людей, ведите постоянный список и регулярно просматривайте их. Однако помните, что только то, что страница получает много трафика, не означает, что это эффективная страница. Вот почему вам следует просмотреть страницы, которые привлекают больше всего трафика:

• Убедитесь, что на странице идет речь о вашем бренде. Эта страница находится в сообщении? Есть ли в нем актуальная информация и лучшие призывы к действию?
• Включите свои лучшие ссылки. Учитывая, что страницы с высоким трафиком привлекают много посетителей, не забудьте включить ссылки на релевантные страницы и сообщения с высокой конверсией.
• Посмотрите, что делают посетители. Проводят ли посетители время на странице? Они закрываются или переходят на другие страницы сайта? (Подробнее см. Следующий раздел «Сводка навигации».)

Сводка по навигации

Чем полезен этот отчет

Хотя есть несколько способов изучить страницы, чтобы увидеть, как ведут себя посетители, мне больше всего нравится отчет «Сводка по навигации», где вы можете увидеть 1) как посетители попадают на страницу и 2) где они нажимают на нее.

Как найти эти данные в Google Analytics

В отчете о трафике щелкните любую страницу. Вверху выберите параметр «Сводка по навигации».

нажмите, чтобы увеличить

Эта страница показывает, как посетители переходят на эту страницу с вашего веб-сайта, и вы можете видеть, куда посетители нажимают. Как и в случае с отчетом о трафике, вы можете настроить количество отображаемых строк.

нажмите, чтобы увеличить

Google Analytics раньше предлагал отчет In-Page Analytics, который показывал, где посетители нажимают на любую страницу вашего веб-сайта, но этот отчет не показывал, как посетители попадали на страницу. Вы можете добавить эту функцию в свой браузер с помощью расширения Google Page Analytics для Chrome.

Как действовать с этими данными

Обратите внимание на две части этого отчета:

• Путь к предыдущей странице полезен, чтобы вы знали, какую страницу кто-то посетил на вашем веб-сайте, прямо перед тем, как они попали на страницу, которую вы анализируете. Он предлагает некоторый контекст, чтобы понять, как люди попадают на эту страницу, и может предложить подсказки относительно того, какая информация у людей есть и что им все еще нужно.
• Путь к следующей странице показывает, какие люди нажимали на этой странице, чтобы продолжить работу с вашим сайтом. Эти данные могут указывать на то, какие вопросы у людей остались. Кроме того, вы можете видеть, переходят ли люди на страницы, которые хорошо конвертируются (подробнее об этом позже).

Трафик из обычного поиска

Чем полезен этот отчет

Вы не только хотите знать, какие страницы в целом привлекают трафик, но также полезно понимать, какие страницы популярны в обычном поиске.

Поисковый трафик имеет значение по двум причинам:

• Если страница получает много трафика из поиска, будьте более внимательны при внесении изменений на эту страницу. Например, вы не захотите переписывать текст, потому что это может значительно повлиять на то, как Google оценивает эту страницу.
• Это дает возможность узнать больше - с некоторой дополнительной работой - о трафике на этих страницах.

Как найти эти данные в Google Analytics

Перейдите в Acquisition> All Traffic> Channels. Вы видите список каналов, привлекающих трафик на ваши веб-страницы.

нажмите, чтобы увеличить

Выберите «Обычный поиск», а затем - «Целевая страница» (в разделе «Основной параметр»).

нажмите, чтобы увеличить

Чтобы найти трафик на определенной странице, например в сообщении в блоге, вставьте все, что находится после основного URL-адреса, в поле поиска. Вы можете увидеть эффект органического поискового трафика на этой странице, посмотрев на абсолютное количество сеансов, а также на процент вашего поискового трафика.

Как действовать с этими данными

Рассмотрим две вещи о страницах, которые привлекают много поискового трафика.

Во-первых, будьте осторожны при внесении изменений. Поймите, что эти страницы, вероятно, имеют высокий рейтинг в Google. Будьте осторожны с тем, как много вы меняете на этой странице, так как вы не хотите отрицательно повлиять на то, как она появляется в поиске. Я не предлагаю вам никогда не менять страницу, но действовать более осторожно и чаще контролировать работу страниц после внесения изменений.

Хорошая новость заключается в том, что есть способы узнать больше о том, почему люди посещают эти страницы. Для этого я использую SEMrush. Вот пример того, как это сделать с помощью одной из наших поисковых страниц - Разработка стратегии.

Перейдите в SEMrush и вставьте URL-адрес страницы.

Прокрутите страницу вниз до раздела самых популярных органических ключевых слов.

В этом примере люди, которые попадают на эту страницу, хотят узнать больше о контент-стратегии, контент-маркетинговой стратегии, маркетинговом плане и контент-плане. Таким образом, рекомендуется убедиться, что страница посвящена каждой из этих тем. (Примечание. Целевые страницы с высокой посещаемостью часто находятся в стадии разработки и должны постоянно проверяться и обновляться, чтобы лучше всего отвечать на вопросы пользователей.)

Посмотрите, насколько хорошо результаты вашего ключевого слова для страницы соответствуют вашим намерениям для страницы. Если вы видите, что ваши намерения для страницы отличаются от того, как посетители ее используют (и их потребности имеют отношение к вашему бизнесу), оставьте эту страницу как есть. Затем создайте новую страницу, которая лучше поможет с первоначальной темой, которую вы имели в виду.

Конверсии

Чем полезен этот отчет

В большинстве программ контент-маркетинга конверсия является критическим показателем - это действия, которые вы хотите, чтобы посетители совершили, когда они зайдут на ваш сайт. Вы хотите, чтобы они подписались на электронную почту? Скачать что-нибудь? Посетить мероприятие?

Как найти эти данные в Google Analytics

Способы получения этой информации варьируются и, вероятно, требуют ручной работы. Во-первых, установите свои цели. Энди Крестодина, мой специалист по настройке целей, описывает этот процесс в этом разделе своего видео Как настроить Google Analytics:

После того, как ваши цели установлены, отслеживайте их в Конверсии> Цели> Обзор. Вы можете просматривать цели в совокупности или по страницам, преобразованным в конкретные цели.

Как вы можете действовать с этими данными

Хотя необработанное количество конверсий полезно, количество конверсий, деленное на количество просмотров страницы - процент конверсии - более полезно.

Чем выше процент конверсии, тем больше вероятность конверсии посетителя на эту страницу. Это страницы (которые Энди называет чемпионами по конверсии), которыми вы должны делиться и продвигать.

Как только вы определите своих чемпионов по конверсии:

• Оптимизируйте эти страницы, чтобы у них было больше шансов появиться в поиске.
• Разместите эти страницы в социальных сетях.
• Ссылка на эти страницы со своих страниц с высоким трафиком.

Это всего лишь четыре способа использования Google Analytics, чтобы вы могли действовать. Хочу больше? Прочтите, как применять данные аналитики для принятия более эффективных решений в области контент-маркетинга.

Хотите получить дополнительную информацию, чтобы упростить измерение контент-маркетинга? Подпишитесь на нашу бесплатную рассылку новостей по будням.

Обратите внимание: все инструменты, включенные в наши сообщения в блоге, предложены авторами, а не редакционной группой CMI. Ни один пост не может предоставить все необходимые инструменты в этой области. Не стесняйтесь включать в комментарии дополнительные инструменты (от вашей компании или тех, которые вы использовали).

Изображение на обложке: Джозеф Калиновски / Институт контент-маркетинга