Какая лучшая платформа для электронной коммерции в 2020 году?

Опубликовано: 2021-07-13

Соревнование? Поиск лучшей платформы для вашего магазина электронной коммерции среди множества конструкторов веб-сайтов. Чтобы помочь вам взвесить плюсы, минусы и другие переменные платформы электронной коммерции, я сравнил пять ведущих платформ.

Мы сравниваем 5 основных платформ электронной коммерции, включая Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce и Wix .

лучшая платформа для электронной коммерции в 2020 году

Что вы узнаете:

    • На что следует обращать внимание на платформе электронной коммерции
    • Общие особенности платформы
    • Типы платформ электронной коммерции
    • Таблица сравнения платформ электронной коммерции

Что следует искать в платформе электронной торговли?

Каждая из платформ в этом списке удовлетворяет различные потребности. В игру вступают такие факторы, как размер, бизнес-цели, ресурсы и бюджет. Чтобы сузить круг возможных вариантов, проработайте следующие вопросы - ответ на них поможет вам определить, как выглядит для вас идеальная платформа электронной коммерции.

    • Согласованность с целями. Зачем вы открываете этот магазин? Чтобы монетизировать свой контентный сайт? Обновить существующий интернет-магазин? Оцифровать свой кирпич и раствор? Начать дропшиппинг?
    • Что ты продаешь? Цифровые подписки? Потребительские товары?
    • Сколько вы продаете? Сколько товаров в вашем каталоге? Сколько заказов вы обрабатываете? Какой доход приходит?
    • Какой у вас бюджет? Платформы электронной коммерции варьируются от бесплатных до тысяч долларов в месяц в зависимости от функций, хостинга и настроек. Кроме того, некоторые планы включают в себя все, в то время как другие требуют, чтобы вы нашли решение для хостинга или имели скрытые платежи.
    • Привлечения клиентов. Как вы можете контролировать, как ваши клиенты взаимодействуют с вашим бизнесом.

Общие функции платформы электронной торговли

Хотя каждая платформа предлагает свой набор функций, вот некоторые общие возможности, которые вам нужно изучить, прежде чем переходить на платформу.

    • Хостинговые решения
    • Статистика безотказной работы.
    • Управление каталогом.
    • Акции и скидки.
    • Инструменты редактирования.
    • Мобильная оптимизация.
    • Поддерживаемые интеграции и плагины.
    • Социальные медиа.
    • Маркетинговые инструменты.
    • Интеграция с социальными сетями.
    • Неограниченные объемы вызовов API.
    • Темы и шаблоны.
    • Выделенный магазин приложений.
    • Соответствие PCI.

Типы платформ электронной торговли

    • Платформы SaaS. ( Программное обеспечение как услуга) Платформы SaaS представляют собой облачную подписку, которая предлагает всем пользователям одинаковые возможности и технологии за ежемесячную плату. Платформы SaaS являются наиболее доступным типом платформы электронной коммерции, поскольку в стоимость входят такие вещи, как хостинг, обслуживание, обновления и безопасность. Хотя в целом это считается положительным моментом, бренды, обладающие возможностями разработки, могут чувствовать себя ограниченными из-за отсутствия параметров настройки.
    • Безголовые платформы. Безголовые платформы являются частью так называемой электронной коммерции CaaS (коммерция как услуга), которая позволяет пользователям включать функции электронной коммерции в платформу CMS, такую ​​как WordPress. Преимущество здесь в том, что веб-сайты могут собирать платформу электронной коммерции из разных компонентов через API, создавая беспроблемный опыт для покупателей. Это дает брендам больше контроля, обеспечивая при этом преимущества платформы SaaS.
    • Самостоятельные платформы электронной коммерции. Платформы электронной коммерции с самостоятельным размещением предлагают индивидуальную сборку, но включают в себя обязанности хостинга, установку и, в некоторых случаях, обновление программного обеспечения вручную.
    • Платформы с открытым исходным кодом. Платформы с открытым исходным кодом обеспечивают ту же гибкость, которую вы найдете в платформе с самостоятельным размещением, хотя они не требуют лицензии и могут предлагать функции хостинга и безопасности. Вы можете использовать существующий код других членов сообщества и вносить изменения, как вам удобно.
    • Облачные платформы. Хотя платформы SaaS размещаются в облаке, облачные платформы не обязательно предоставляют услуги. Некоторые автономные платформы с открытым исходным кодом, такие как Magento и Salesforce commerce, теперь предлагают возможность внешнего хостинга через сторонних поставщиков, таких как Amazon Web Services. В отличие от платформ SaaS, таких как Shopify, организации несут ответственность за выпуски функций, обновления и масштабирование своего решения для хранения данных по мере их роста.

Сравнение лучших платформ электронной коммерции

Прямые сравнения

Shopify против Magento

Magento и Shopify предназначены для двух разных типов клиентов. С Shopify у вас есть доступное решение, которое позволяет любому создать интернет-магазин. Пользователи платят ежемесячную плату, а Shopify обеспечивает хостинг, безопасность и обновления.

Magento имеет открытый исходный код и, хотя его можно использовать бесплатно, превращение фреймворка в функциональный магазин требует серьезных навыков разработки - это означает, что брендам нужна либо собственная команда, либо аутсорсинг разработки - и то, и другое требует значительных ресурсов.

Shopify против WooCommerce

Оба предлагают обширную документацию и активное сообщество пользователей, предоставляя своим пользователям множество справочных материалов. Кроме того, обе платформы позволяют пользователям настраивать свой стек функций, предлагая поддержку огромного количества интеграций.

WooCommerce имеет открытый исходный код, что означает, что любой может добавлять расширения в библиотеку платформы. Вы увидите множество знакомых значков, таких как Square, PayPal, MailChimp и Amazon, а также некоторые сторонние предложения без брендов, которые не проверяются платформой.

Что касается безопасности, сайты Shopify поставляются с сертификатом SSL, тогда как сайты WooCommerce включают поддержку SSL, но требуют, чтобы пользователи получали лицензию самостоятельно.

Shopify против BigCommerce

И Shopify, и BigCommerce - отличные платформы, предлагающие полный набор функций, в том числе:

  • Многоканальная поддержка. Интегрируется с каналами социальных сетей, позволяя пользователям продавать через Instagram, Facebook и Pinterest.
  • Восстановление брошенной тележки. Автоматически отправлять электронные письма клиентам, которые ушли, не выписавшись.
  • Система управления запасами. Позволяет пользователям отслеживать уровни запасов, добавлять и обновлять продукты, а также автоматически поддерживать доступность магазина в актуальном состоянии, чтобы клиенты не сталкивались с проблемами при размещении заказа.
  • SSL-сертификат. SSL, или Secure Sockets Layer, подтверждает, что отправлять платежи через ваш магазин безопасно.

Как и Shopify, BigCommerce позволяет пользователям создавать сайт из любого настраиваемого шаблона платформы.

В отличие от Shopify, они также дают пользователям возможность настраивать свой сайт с помощью HTML и CSS, что является ответом на одну из основных жалоб людей на некоторые из более «удобных для пользователя» платформ.

Еще одно ключевое отличие заключается в том, что BigCommerce поставляется с более надежным набором встроенных функций, тогда как Shopify делает вещи простыми из коробки и позволяет пользователям выбирать свои собственные функции из магазина приложений платформы.

У BigCommerce также есть магазин приложений, хотя он намного меньше Shopify - хотя, согласно веб-сайту, идея состоит в том, что они уже предоставляют вам все необходимое, поэтому вам не нужно использовать приложения.

Shopify отлично подходит для брендов, которые используют социальные сети для привлечения трафика в ваш магазин. Реклама в Facebook или маркетинг в Instagram - это лучший выбор.

Возможности SEO Shopify действительно имеют плохую репутацию.

BigCommerce - лучший выбор для крупных магазинов с огромными каталогами. Хотя Shopify предлагает несколько функций, таких как покупка в один клик и допродажи, которых вы не найдете в BigCommerce, он не совсем предлагает такой же уровень производительности.

Shopify против Wix

На первый взгляд, вы можете подумать, что Shopify и Wix предлагают одни и те же базовые функции. Оба являются доступными конструкторами веб-сайтов, которые обслуживают людей, практически не имеющих опыта работы с веб-сайтами.

Основное отличие в том, что Shopify был разработан специально для электронной коммерции, тогда как Wix - это просто конструктор веб-сайтов, поддерживающий некоторые функции электронной коммерции.

Хотя Shopify намного превосходит Wix, простой конструктор веб-сайтов предлагает несколько ярких моментов. Первый - это инструмент Wix Artificial Design Intelligence (ADI), который упрощает процесс настройки, не считая редактирования перетаскиванием.

Хотя большинству пользователей потребуется дополнительная настройка, ADI задает вам ряд вопросов (какой это тип веб-сайта, какие цвета вы хотите использовать и т. Д.) И превратит его в веб-сайт. Оттуда все, что вам нужно сделать, это добавить свою копию, фотографии и сведения о продукте.

Они также упростили продажу цифровых продуктов, предложив покупателям встроенные функции для загрузки продуктов и возможность отправлять автоматические электронные письма для доставки покупки.

Я вижу, что это полезно для фрилансеров и других авторов, которые хотят продавать цифровые товары, такие как подписки или онлайн-ресурсы.

К сожалению, отсутствие маркетинговых инструментов означает, что вам нужно собрать аналитический стек из других источников, что в конечном итоге может стоить меньшим организациям больше.

Итог: ежемесячные расходы Shopify лишь незначительно выше, но вы получите лучший дизайн, гораздо больше функциональности - больше функций, инструментов отчетности и интеграции.

Magento против WooCommerce

Как указано в таблице, WooCommerce - это плагин, который позволяет пользователям WordPress встраивать функции электронной коммерции в серверную часть своего веб-сайта.

Основное преимущество здесь заключается в том, что пользователи могут продолжать использовать платформу как обычно, загружая и управляя операциями электронной коммерции так же, как они управляют контентом.

Magento - более продвинутая платформа, предназначенная для средних и крупных операций с ресурсами для работы с разработчиком. Обе платформы имеют открытый исходный код и позволяют пользователям загружать неограниченное количество продуктов и предоставляют гораздо больше возможностей для настройки, чем вы получите с Shopify или Wix.

Magento против BigCommerce

Если BigCommerce представляет собой готовую платформу SaaS, Magento - это провайдер «платформа как услуга» или PaaS с открытым исходным кодом, что означает, что любой может изменить код для создания индивидуального интернет-магазина.

BigCommerce предлагает инструменты SEO, обзоры продуктов, маркетинговые функции и шаблоны, которые упрощают работу не разработчикам.

BigCommerce против WooCommerce

BigCommerce и WooCommerce совместимы с WordPress, что позволяет пользователям превратить свою существующую систему управления контентом в работающий магазин.

Однако основное различие между ними - это объем.

Как уже упоминалось, BigCommerce предназначена для более крупных магазинов с тысячами SKU, интеграциями и большими объемами заказов, в то время как WooCommerce, несмотря на его способность размещать неограниченное количество продуктов, лучше подходит для небольших операций. Увеличение трафика, интеграция и большие каталоги могут замедлить работу сайтов WooCommerce.

Заключение

В конце концов, каждая из этих платформ предлагает различный набор преимуществ, предназначенных для различных групп пользователей. Ключевые выводы:

  • BigCommerce отлично справляется с балансом простоты использования со сложными инструментами и функциями, такими как продажа в социальных сетях, хотя он, вероятно, слишком силен для небольшого бренда, который хочет продавать несколько товаров.
  • Для брендов, которые не уверены, куда они направляются, я бы выбрал Shopify. Платформа обслуживает бренды всех форм и размеров, и бренды могут обновлять свои планы по мере необходимости.
  • В большинстве случаев я бы не рекомендовал использовать Wix или WooCommerce. Исключение составляют случаи, когда вы блогер / подкастер / фрилансер и хотите продавать цифровые активы для монетизации своего контента. В этом случае WooCommerce - лучший выбор. Wix не хватает безопасности, интеграции и отчетности, чтобы предоставить пользователям большую ценность.
  • Magento - хороший выбор, но только для брендов с выделенной командой разработчиков / ИТ-специалистов. Вам потребуются навыки разработки, чтобы создать свой сайт, и вы будете нести ответственность за поиск решения для хостинга и обеспечение безопасности своего сайта.

FAQs

Какая платформа электронной коммерции лучше всего подходит для малого бизнеса?

Squarespace широко считается лучшей платформой для малого бизнеса.

Какая платформа для электронной коммерции самая простая?

Wix - отличный выбор, если вы ищете самую простую в использовании платформу электронной коммерции.

Shopify лучшая платформа для электронной коммерции?

Есть много действительно отличных платформ электронной коммерции.

Shopify определенно одна из лучших платформ и, безусловно, самая популярная.