Gorgias - это многоканальное приложение для обслуживания клиентов, разработанное специально для магазинов Shopify.
Он работает как расширение с Magento и позволяет продавцам Magento лучше организовать общение с клиентами через электронную почту, поддержку в чате и комментарии в социальных сетях.
Вы можете использовать данные непосредственно из Magento для формирования клиентского опыта. Вы можете персонализировать взаимодействие клиентов с данными и включить этот фактор в автоматизированные коммуникации.
Можно создавать шаблоны для ответов на повторяющиеся запросы с помощью пользовательских переменных данных.
Gorgias использует передовое машинное обучение для определения намерений и настроений клиентов. Эти идеи можно использовать, чтобы лучше расставить приоритеты и распределить клиентов по разным группам.
Вы также можете настроить автоматические ответы или направить билеты с помощью тегов.
Вы можете отслеживать такие показатели агента службы поддержки, как объем заявок, время ответа и время решения. Аналогичная статистика по предпродажным билетам, конвертированным в билеты, и общий объем продаж могут помочь вам оптимизировать ваши стратегии получения доходов.
Плюсы
Меню выбора интуитивно понятно и позволяет создавать HTML-шаблоны с сочетаниями клавиш в простом графическом интерфейсе. Приложение также удобно для разработчиков с хорошим API. Через Gorgias вы можете легко интегрировать макросы в свой магазин Shopify. Программное обеспечение регулярно обновляется, поэтому со временем оно развивается. Минусы
Вам понадобится сторонняя надстройка для интеграции с Emay или Amazon. Ценообразование
Базовый - 60 долларов в месяц
Pro - 300 долларов в месяц
Продвинутый - 750 долларов в месяц
Предприятие - индивидуальные цены
Совместимость: Magento 2
Звездный рейтинг: 4.6 / 5
Ссылка на веб-сайт: https://marketplace.magento.com/gorgias-module-magento-connect.html
Живой чат
Если вы продаете что-либо в Интернете, у вас также будут люди, которые большую часть времени задают вам всевозможные вопросы. Чтобы упростить этот процесс, вам нужно будет максимально упростить общение.
Что проще живого чата?
Люди уже проводят большую часть своего времени в чате друг с другом. Общение с кем-то также заставит их почувствовать себя ближе к вашему бренду! Виджеты живого чата обычно расположены в правом нижнем углу веб-сайта, так что вы, вероятно, видели их повсюду.
LiveChat - это инструмент чата, ориентированный на Magento, для поддержки клиентов, продаж и т. Д. Он разработан, чтобы помочь вам быстро ответить клиентам, а также предоставить персонализированный опыт.
Плюсы
Настройка виджета чата Отчеты аналитики Интеграция с другими важными инструментами Отслеживание посетителей Сбор отзывов Мобильное приложение Минусы
Не так много тем на выбор Цена: от 16 долларов в месяц.
Совместимость: Magento 2
Звездный рейтинг: 4.8 / 5
Ссылка на сайт: https://www.livechatinc.com/
Расширения Magento для оптимизации производительности магазина Полный кеш страницы от Amasty
Google начал ранжировать страницы на основе того, насколько быстро они загружаются на мобильных устройствах в июле 2018 года . С помощью Full Page Cache вы можете ускорить свой Magento, чтобы он загружался быстрее на любой платформе.
Обычная страница просмотра продукта в Magento загружается за 2,2 секунды, но с полным кешем страницы это занимает 45 миллисекунд (это в 40 раз быстрее!).
Этот инструмент Magento предоставляет посетителям вашего сайта доступную кэшированную версию вашего сайта, что ускоряет навигацию пользователей и, следовательно, увеличивает конверсию.
Плюсы
Значительное снижение нагрузки на ваш сервер Упрощенная индексация поисковой системы и более высокий рейтинг Включает поисковый робот Минусы
Это довольно техническая настройка Цена: 239 долларов
Совместимость: Magento 1 и 2
Звездный рейтинг : 4/5
Ссылка на веб-сайт: https://amasty.com/magento-full-page-cache.html
Пользовательский статус запаса от Amasty
Пользовательский статус запаса - это простой в использовании инструмент для расширения функциональности статуса запаса Magento. С помощью этого инструмента вы можете создать несколько пользовательских статусов запасов и автоматически или вручную назначить их продуктам.
Это позволяет клиентам подписаться на уведомления о наличии товара и получать обновления, как только товар снова появится в наличии. Он отображает количество на складе и размещает уведомления о товарах, которых в настоящее время нет в наличии.
Плюсы
Создайте несколько настраиваемых статусов запаса Полностью оптимизирован для мобильных устройств Автоматически или вручную обновлять доступность продукта Минусы
Настройка может быть довольно сложной Цена: 199 долларов
Совместимость : Magneto 1 и 2
Звездный рейтинг: 4.3 / 5
Ссылка на веб-сайт: https://amasty.com/custom-stock-status-for-magento-2.html
Google Analytics + от Fooman
Очевидный. Если вы ведете онлайн-бизнес, вы хотите знать, что происходит с производительностью, верно? Если вы не сумасшедший человек, который просто хочет безумной поездки - тогда все в порядке - аналитика не требуется.
Большинство из вас, вероятно, слышали или использовали Google Analytics. Это означает, что вы, скорее всего, знаете о его недостатках (но, эй, это бесплатно!).
Этот плагин популярен благодаря тому, что он добавляет аналитику магазина прямо на вашу панель управления Magento. Так что вам не нужно постоянно переходить из магазина в аналитику.
Анализ данных в вашем магазине позволяет легко сверяться со списком заказов и списком клиентов. Этот плагин делает ваш анализ намного быстрее и точнее, что должно привести к оптимизации магазина и увеличению продаж.
Плюсы
Отфильтровать отчеты по клиенту Отслеживание первого касания Отслеживайте и сравнивайте несколько магазинов (поддоменов) в одной учетной записи Это просто делает его проще и понятнее, лучше Минусы
Довольно технический для настройки Цена: бесплатно (нужно заплатить 61,56 доллара за 30-дневную поддержку, установку и настройку воронки продаж).
Совместимость: Magento 1 и 2
Звездный рейтинг: 3,7 / 5
Ссылка на веб-сайт: https://store.fooman.co.nz/magento-extension-googleanalyticsplus.html
Социальный вход
Социальные сети - огромная часть нашей цифровой жизни, и со временем они становятся еще большей ее частью. Кроме того, это уже не просто Facebook или Twitter. Теперь люди тратят свое время на этих двоих, а также на LinkedIn, Snapchat, Instagram, YouTube и т. Д.
Создание еще одной учетной записи для вашего магазина может отпугнуть многих потенциальных клиентов. Таким образом, имеет смысл только облегчить вашим клиентам регистрацию в вашем магазине через одну из их текущих учетных записей в социальных сетях.
Это не только увеличит количество регистраций, но и вы получите больше информации о своих клиентах из интеграции с социальными сетями.
Это займет всего один клик!
Плюсы
Возможность полностью контролировать кнопку входа в систему и настраивать ее Отличная функциональность во всех браузерах Легко установить Поддержка нескольких магазинов и языков Минусы
Настройка плагина может быть довольно технической. Стоимость: 59 долларов США.
Совместимость: Magento 2
Звездный рейтинг: 4,2 / 5
Ссылка на веб-сайт: https://marketplace.magento.com/magehit-sociallogin.html
SimiCart
Мобильные устройства захватывают Интернет, люди загружают (и предпочитают) приложения больше, чем когда-либо, так что да, может быть, было бы неплохо иметь собственное мобильное приложение.
SimiCart поможет вам в этом. Это комплексное решение, которое поможет вам создать мощное мобильное приложение, полностью синхронизированное с вашим сайтом.
Плюсы
Интегрируйте приложение со своим сайтом Настроить макет Настроить функции Опубликовать в магазинах приложений Многоязычный и мультивалютный Управляйте всем в вашем бэкэнде Magento Минусы
Вам необходимо устанавливать различные плагины по отдельности Цены: Свяжитесь с агентством для получения предложения
Совместимость: Magneto 1 и 2
Звездный рейтинг: 4,7 / 5
Ссылка на сайт: https://www.simicart.com/
Поиск по сайту Algolia
Люди постоянно пользуются поиском. Им нужна информация, и они нуждаются в ней быстро.
Algolia, возможно, является самым быстрым и надежным средством поиска, доступным для Magento. Он предоставляет нужную информацию - сразу.
Плюсы
Система ранжирования релевантности и синонимов Находите функциональность по мере ввода Аналитика Кодирование не требуется Минусы
Нет единовременного платежа, стоимость со временем увеличивается Цена: от 29 долларов в месяц.
Совместимость: Magento 2
Звездный рейтинг: 4,2 / 5
Ссылка на веб-сайт: https://marketplace.magento.com/algolia-algoliasearch-magento-2.html
Диспетчер тегов Google от MagePlaza
Диспетчер тегов Google - это идеальное сочетание инструментов, необходимых для оптимизации конверсии в вашем магазине. Модуль с полной функциональностью помогает собирать данные, глубоко анализировать мнения клиентов и повышать эффективность вашего магазина.
Плюсы
Поддерживает динамический ремаркетинг Простое отслеживание конверсий Google AdWords Включает пиксель Facebook Минусы
Он не совместим с Magento 1 Цена: 337,45 долларов
Совместимость: Magento 2
Звездный рейтинг: 4.9 / 5
Ссылка на веб-сайт: https://www.mageplaza.com/magento-2-google-tag-manager/
Расширения Magento для маркетинга Блог Pro от Amasty
Я уже упоминал, насколько классная Amasty, не так ли? Таким образом, они могут подключить ваш магазин Magento практически ко всему, что ему когда-либо понадобится - даже к блогу!
Контент-маркетинг переживает бум, и теперь ведение блогов стало необходимым практически для любого бизнеса. Пора и тебе начать!
Плюсы
Без периодических затрат Богатые возможности дизайна SEO оптимизирован Кеширование контента Раздел комментариев, который поможет вам собрать отзывы Минусы
Дорого для стартапов с низким бюджетом Цена: 349 долларов
Совместимость: Magento 1 и 2
Звездный рейтинг: 4/5
Ссылка на веб-сайт: https://marketplace.magento.com/amasty-blog.html
Поптин
Poptin помогает создавать привлекательные формы и всплывающие окна для вашего веб-сайта без программирования. Это помогает вам конвертировать посетителей сайта в клиентов или, по крайней мере, подписчиков.
С Poptin вы можете легко проводить опросы, получать отзывы от своих клиентов и предлагать посетителям другие товары, которые могут им быть интересны.
Плюсы
Создает умные и элегантные всплывающие окна Автоответчик доступен Намерение выхода и триггеры Минусы
Нет единовременного платежа, стоимость со временем увеличивается. Цена: от 19 долларов в месяц.
Совместимость: Magneto 1 и 2
Звездный рейтинг: 5/5
Ссылка на веб-сайт: https://marketplace.magento.com/poptin-module-magento2.html
Klaviyo
Klaviyo - действительно мощный инструмент электронного маркетинга и автоматизации, который предлагает 360-градусный обзор клиентов и полный набор функций. Это одно из лучших бесплатных приложений для электронного маркетинга на Magento.
С Klaviyo вы можете сегментировать и анализировать своих клиентов, улучшать персонализацию, автоматизировать определенные сообщения и увеличивать рентабельность инвестиций.
Он предоставляет соответствующую информацию, такую как участие в кампании, поведение при просмотре веб-сайтов, модели покупок, история покупок, средние расходы и многое другое.
Маркетинговые возможности с такими данными безграничны. Вы можете ускорить свой рост с Klaviyo.
Плюсы
Интеграция в один клик Передовая наука о данных Более широкая сегментация Минусы
Им нужно работать над тем, чтобы быстрее отвечать на запросы клиентов. Цена: от 45 долларов в месяц для 1001 подписчика (в зависимости от использования).
Совместимость: Magneto 1 и 2
Звездный рейтинг: 5/5
Ссылка на веб-сайт: https://www.klaviyo.com/ecommerce-integrations/magento
Метрило
Наши друзья в Metrilo стремятся сделать вашу жизнь владельца магазина Magento лучше, проще и прибыльнее.
Metrilo - это комплексная платформа для аналитики, CRM и электронного маркетинга по определению и платформа для удержания пользователей. Metrilo помогает привлекать и удерживать пользователей на автопилоте. Вероятно, самое лучшее в Metrilo - это то, что он помогает вам легко узнать профили клиентов.
Плюсы
Некоторые замечательные функции Мощная сегментация Полные профили клиентов Готовая аналитика и отчеты Автоматизация электронной почты Минусы
Не могу настроить панель управления Цена: от 119 долларов
Совместимость: Magento 1 и 2
Звездный рейтинг: 4,4 / 5
Ссылка на сайт: https://www.metrilo.com/
Nosto Персонализация
В наши дни все дело в персонализации пользовательского опыта. Nosto использует аналитику больших данных для автоматического прогнозирования лучших продуктов и предложений для каждого отдельного клиента на основе постоянного анализа в режиме реального времени.
Иногда клиенты не уверены, какой продукт выбрать, поэтому позвольте алгоритмам помочь им, а вы просто сидите и наблюдаете, как нарастает количество конверсий.
Плюсы
Персонализация контента на месте Сегментация Всплывающие окна на месте Персонализированные письма Минусы
Служба технической поддержки может медленно реагировать Цены: от 0,01 доллара США и дополнительные сборы в зависимости от продаж, произведенных Nosto.
Совместимость: Magento 2
Звездный рейтинг: 4,7 / 5
Ссылка на веб-сайт: https://marketplace.magento.com/nosto-module-nostotagging.html
Лента Instagram от Elfsight
Не новость, что Instagram - одна из социальных платформ, на которой люди больше всего взаимодействуют. Платформа является фаворитом многих, и ее визуальная привлекательность, безусловно, может помочь вашему бизнесу.
Плюсы
Отображение неограниченных комбинаций источников (хэштеги, общедоступные профили, местоположения и т. Д.) Полный контроль над размером изображения Лента для мобильных устройств Конфигурации дизайна Индивидуальная настройка стиля элементов Минусы
Нет возможности одноразовой покупки Цена: от 5 долларов в месяц.
Совместимость: Magento 1 и 2
Звездный рейтинг: 4.9 / 5
Ссылка на веб-сайт: https://marketplace.magento.com/elfsight-instagramfeed.html
Галерея YouTube Elfsight
Elfsight YouTube Gallery - это мощный виджет для отображения нескольких видеороликов YouTube на вашем веб-сайте. С помощью галереи YouTube Elfsight вы можете легко встраивать интерактивные, рекламные или обучающие видеоролики со своего канала YouTube.
Этот виджет канала YouTube без программирования очень отзывчив и прост в использовании. Посетители могут лайкнуть ваш канал YouTube или подписаться на него прямо с веб-сайта. Этот виджет совместим со следующими браузерами: IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome и Edge.
Плюсы
Гибкое расположение контента Впечатляющий стиль всплывающих окон Поддерживает 18 популярных языков Минусы
Стоимость подписки со временем увеличивается Цена: от 5 долларов в месяц.
Совместимость: Magneto 1 и 2
Звездный рейтинг: 5/5
Ссылка на веб-сайт: https://elfsight.com/youtube-channel-plugin-yottie/magento/
Йотпо
Как и мы, наши друзья в Yotpo считают, что лучшие маркетологи, которых вы когда-либо могли «нанять», - это ваши счастливые и преданные клиенты. Кроме того, пользовательский контент просто потрясающий.
Вы можете легко подключить свой магазин Magento к Yotpo и начать собирать отзывы клиентов на ходу. Позже эти отзывы можно использовать, чтобы привлечь внимание новичков, заставить сомнительных клиентов покупать снова или просто показать миру, насколько вы круты!
Плюсы
Дружественность к мобильным устройствам (что в наши дни является обязательным!) Превратите отличные отзывы в свой следующий рекламный набор Социальные интеграции Отправляйте купоны людям, оставляющим отзывы Минусы
Это не лучший выбор для небольших интернет-магазинов. Цена: от 699 долларов в месяц.
Совместимость: Magento 1 и 2
Звездный рейтинг: 3/5
Ссылка на веб-сайт: https://marketplace.magento.com/yotpo-module-yotpo.html
Расширения Magento для оплаты и безопасности One Step Checkout от Amasty
Amasty - это премиальный конструктор расширений Magento, и, честно говоря, они потрясающие. Сосредоточившись на их One Step Checkout, вы нуждаетесь в этом просто потому, что людям не нравятся длительные процессы оформления. Каждый шаг - это шанс потерять потенциальную продажу.
Объединение всего этого на одной странице (по сути, один шаг) определенно увеличит ваш коэффициент конверсии.
Плюсы
Полностью настраиваемый дизайн страницы оформления заказа Автоматическое определение местоположения клиента Автозаполнение адреса Google Оптимизирован для мобильных устройств Минусы
Дополнительная плата требуется за услугу установки Цена: от 159 долларов США.
Совместимость: Magento 1 и 2
Звездный рейтинг: 4,2 / 5
Ссылка на веб-сайт: https://marketplace.magento.com/amasty-extension-single-step-checkout.html
Подписка и периодическая оплата
Модели на основе подписки стали безумно популярными среди предприятий электронной коммерции. Также в большинстве случаев это удобный вариант для клиентов.
Регулярные платежи иногда сложно настроить и отслеживать. Компания Aheadwork создала расширение Magento, которое решает именно эту задачу!
Плюсы
Плавная интеграция Может быть настроен как вариант оформления заказа по умолчанию Могут быть пробные подписки Помогает уменьшить количество ошибок при оплате Минусы
Настройка может быть довольно технической. Цена: 249 долларов
Совместимость: Magento 2
Звездный рейтинг: 4/5
Ссылка на веб-сайт: https://marketplace.magento.com/aheadworks-module-sarp2.html
Платежная система Stripe
У вас есть магазин Magento - отлично!
Было бы неплохо, если бы и ваши клиенты могли получать деньги, не так ли?
Stripe - одно из наиболее широко используемых платежных решений на данный момент.
Плюсы
Токенизация + сохраненная карта Безопасный платеж Iframe Управление подпиской Авторизация и захват Поддержка биткойнов 130 валют поддерживаются Минусы
Иногда выдает сообщение об ошибке при добавлении в магазин, вы можете обратиться в службу поддержки за помощью Цена: Бесплатно
Совместимость: Magento 1 и 2
Звездный рейтинг: 4,2 / 5
Ссылка на веб-сайт: https://marketplace.magento.com/tnw-module-stripe.html
Расширения Magento для бухгалтерского учета и финансов TaxJar
«Потратьте время на свой бизнес. Не налог с продаж »- TaxJar
Это в значительной степени прибивает. Никто не хочет тратить часы на расчет налога с продаж и т. Д. Они автоматизируют все это, а также отчеты и регистрацию, так что вы можете потратить время на реализацию своих бизнес-идей.
Плюсы
Интеграция с Magento в один клик Всегда вовремя - автоматические наполнения Мгновенные отчеты Скидки, купоны и т. Д. Также поддерживаются и учитываются Минусы
Нет поддержки по телефону Цена: от 17 долларов в месяц.
Совместимость: Magento 2
Звездный рейтинг: 4.5 / 5
Ссылка на веб-сайт: https://marketplace.magento.com/taxjar-taxjar-salestaxautomation.html
Расширения Magento для доставки и выполнения PCA Predict
Точность данных всегда важна. Особенно, когда речь идет о данных клиента, таких как адреса доставки или выставления счетов.
В конце концов, вы же хотите отправить свою продукцию в нужное место, верно?
Иногда люди делают опечатки при заполнении своих адресов, иногда кто-то просто хочет немного развлечься за ваш счет, заполнив несуществующие адреса.
Плюсы
Ускорьте ввод адресов Мгновенная проверка данных о клиенте Повышает показатели успешности доставки Более быстрый процесс оформления заказа Минусы
Цена со временем увеличивается. Цена: от 55,85 долларов США.
Совместимость: Magento 1
Звездный рейтинг: 4.6 / 5
Ссылка на веб-сайт: https://marketplace.magento.com/pcapredict-uk-and-international-address-autofill-from-postcode-anywhere.html
Вывод В Magento есть несколько инструментов оптимизации, которые вы можете установить. Однако мы советуем вам опробовать их на своей тестовой платформе / демонстрационном магазине, прежде чем брать на себя ежемесячную плату. Наличие нескольких инструментов, которые делают практически одно и то же, - не мудрое финансовое решение.
Найдите плагин, который лучше всего подходит для вашего сайта, и придерживайтесь его. Мы также советуем вам создать резервную копию вашего Magento перед установкой любого плагина из списка. Таким образом, вы можете легко восстановить предыдущую версию в случае каких-либо осложнений.
Успешный маркетинг на Magento всегда был связан с правильным набором инструментов. Этот список представляет собой идеальное сочетание лучших инструментов Magento, которые удовлетворят потребности вашего бизнеса. Мы рекомендуем вам добавить эту страницу в закладки для дальнейшего использования.
Часто задаваемые вопросы Что такое Magento? Magento - это платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом, написанная на PHP. Magento предоставляет тысячам розничных продавцов и брендов лучшие платформы электронной коммерции и гибкие облачные решения для быстрого внедрения инноваций и роста. Подробнее о Magento в полной статье.
Для чего используется Magento? Magento предоставляет онлайн-продавцам гибкую систему корзины покупок, а также контроль над внешним видом, содержанием и функциональностью их интернет-магазина. Он предлагает мощные инструменты маркетинга, поисковой оптимизации и управления каталогами. Прочтите полную статью для получения более подробной информации.
Magento бесплатный или платный? Magento - это платформа с открытым исходным кодом, которую каждый может загрузить бесплатно. Расширения могут быть платными или бесплатными. Больше о расширениях Magento в полной статье.