Как составить брифинг для коммуникационного агентства?

Опубликовано: 2018-05-02

Доверить свой проект коммуникационному агентству не значит дать ему карт-бланш на все. Ему нужна общая нить, направляющие рельсы, четкие ожидания. Малейшее недопонимание между компанией и ее коммуникационным агентством может подвергнуть испытанию всю коммуникационную стратегию. Иногда это возвращается к исходной точке. Учитывая его жизненно важную роль, важно проинструктировать ваше коммуникационное агентство, чтобы сделать его эффективным сотрудничеством. Как мы это делаем? Какие методы подхода являются лучшими? Sortlist — идеальный персонаж, который расскажет вам, как информировать агентство.

Оглавление

  1. Зачем писать бриф?
    1. Лучшая, более эффективная и измеримая работа
    2. Экономит время и деньги
    3. Более справедливая оплата
  2. Основы
    1. Иметь письменный бриф
    2. Быть ясным
    3. Определите конкретные цели
  3. Содержание брифа
    1. Задний план
    2. Цели
    3. Цель
    4. Ответ ищется
    5. Сообщение
    6. Обещать
    7. Измерительные инструменты
    8. Медиа для использования
    9. Ограничения
    10. Практические меры
  4. Наши советы для качественного брифа
    1. Соберите всех участников заранее
    2. Будьте максимально «краткими»
    3. Подведите итог в конце брифа
    4. Познакомьтесь с вашим агентством
    5. Убедитесь, что бриф был понят
    6. Сократите цепочку собеседников до минимума
    7. Поддерживайте связь с вашим агентством, чтобы ответить на их вопросы
  5. Краткое заключение

Зачем писать бриф?

Лучшая, более эффективная и измеримая работа

Чтобы получить видимый и ощутимый качественный результат от коммуникационного агентства, бриф является справочным инструментом для компании. Другими словами, это основа любой успешной коммуникационной кампании. Он служит для передачи ваших идей и действий, которые вы хотите осуществить . Чем яснее и яснее будет точка зрения компании, тем лучше коммуникационное агентство сможет выявить проблемы и внедрить адаптированную маркетинговую стратегию.

Экономит время и деньги

Повторяющееся действие порождает убытки, которые могут быстро накапливаться для компании, как с точки зрения затрат, так и времени. Когда цели и ожидания с самого начала сформулированы просто и ясно на бумаге, коммуникационное агентство может добиться соответствующего результата за короткое время. Потратив время на брифинг, вы избежите потери времени после него . Более того, компания должна задавать свой курс, а не менять свое решение импульсивно . Хорошее сотрудничество и взаимное уважение являются ключом к успеху.

Более справедливая оплата

Вознаграждение коммуникационного агентства частично зависит от результата. Этот принцип действителен только в том случае, если обе стороны согласны с ожидаемым результатом . Отсюда важность составления брифинга, в котором указываются реальные цели деятельности, которые, кроме того, должны поддаваться количественной оценке . В то же время это позволяет избежать недопонимания между разными отделами компании: финансами и маркетингом.

swc-125
Партнерство SWC
Лондон, Великобритания
5/5 - 9 рекомендаций
Реклама и медийная реклама Цифровая и маркетинговая стратегия по умолчанию Маркетинг Связи с общественностью
Откройте для себя агентство arrow_forward
хавас1
Socialyse Бельгия
Лондон, Великобритания
5/5 - 0 рекомендаций
Маркетинг
Откройте для себя агентство arrow_forward
op1
POP-коммуникации
Дубай, Объединенные Арабские Эмираты
5/5 - 2 рекомендации
Маркетинговые связи с общественностью
Откройте для себя агентство arrow_forward
место1
Наждачная бумага
Дубай, Объединенные Арабские Эмираты
5/5 - 5 рекомендаций
Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг Связи с общественностью Программное обеспечение для создания веб-сайтов
Откройте для себя агентство arrow_forward
корни1
Креативное агентство "Массовое"
Дубай, Объединенные Арабские Эмираты
5/5 - 10 рекомендаций
Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг Веб-дизайн Создание веб-сайтов Программное обеспечение
Откройте для себя агентство arrow_forward
эвол1
EvolveDigitas
Сингапур, Сингапур
5/5 - 5 рекомендаций
Реклама и медийная реклама Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг Связи с общественностью Создание веб-сайтов Программное обеспечение
Откройте для себя агентство arrow_forward
аб1
ab4.системы
Сингапур, Сингапур
5/5 - 26 рекомендаций
Реклама и медийная реклама Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг Программное обеспечение для создания веб-сайтов
Откройте для себя агентство arrow_forward
смесь1
Креативная смесь
Эр-Рияд, Саудовская Аравия
5/5 - 1 рекомендация
Реклама и медийная реклама Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг Связи с общественностью Создание веб-сайтов Программное обеспечение
Откройте для себя агентство arrow_forward
ди1
Маркетинг и реклама игральных костей
Эр-Рияд, Саудовская Аравия
5/5 - 1 рекомендация
Программное обеспечение для создания веб-сайтов для рекламы и медийного маркетинга
Откройте для себя агентство arrow_forward
ваш
диАРК
Бухарест, Румыния
5/5 - 3 рекомендации
Реклама и медийный маркетинг Связи с общественностью Веб-разработка Программное обеспечение для создания веб-сайтов
Откройте для себя агентство arrow_forward
мы1
Дестинаре Маркетинг Групп
Доха, Катар
5/5 - 1 рекомендация
Реклама и медийный маркетинг Веб-разработка Программное обеспечение для создания веб-сайтов
Откройте для себя агентство arrow_forward
артx1
АртХ Про
Карачи, Пакистан
5/5 - 3 рекомендации
Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг Веб-разработка Программное обеспечение для создания веб-сайтов
Откройте для себя агентство arrow_forward
редой1
Redoya — агентство умного цифрового брендинга
Лахор, Пакистан
5/5 - 1 рекомендация
Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг Программное обеспечение для создания веб-сайтов
Откройте для себя агентство arrow_forward
темно-бордовый2
Maroon studio sdn bhd
Куала Лумпур, Малайзия
5/5 - 0 рекомендаций
Реклама и медийная реклама Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг Программное обеспечение для создания веб-сайтов
Откройте для себя агентство arrow_forward
волна
Каспийские цифровые решения
Петалинг-Джая, Малайзия
5/5 - 5 рекомендаций
Реклама и медийная реклама Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг
Откройте для себя агентство arrow_forward
002
Пуасель
Кувейт, Кувейт
5/5 - 2 рекомендации
Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг Программное обеспечение для создания веб-сайтов
Откройте для себя агентство arrow_forward
56
локальный вокал
Центральная Джакарта, Индонезия
5/5 - 0 рекомендаций
Реклама и медийная реклама Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг Программное обеспечение для создания веб-сайтов
Откройте для себя агентство arrow_forward
45
Агентство цифрового маркетинга ChubbyRawit
Южная Джакарта, Индонезия
5/5 - 10 рекомендаций
Реклама и медийная реклама Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг Веб-разработка
Откройте для себя агентство arrow_forward
30
ФМГ
Западная Джакарта, Индонезия
5/5 - 5 рекомендаций
Реклама и медийный маркетинг Веб-разработка Программное обеспечение для создания веб-сайтов
Откройте для себя агентство arrow_forward
06
Таксу Диджитал
Гонконг, Гонконг
5/5 - 8 рекомендаций
Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг Программное обеспечение для создания веб-сайтов
Откройте для себя агентство arrow_forward
04
Брендинг DSIGN
Гонконг, Гонконг
5/5 - 2 рекомендации
Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг
Откройте для себя агентство arrow_forward
велома
расцвет
Остров Гонконг, Гонконг
5/5 - 6 рекомендаций
Маркетинговая веб-разработка
Откройте для себя агентство arrow_forward
ки
4ХК
Остров Гонконг, Гонконг
5/5 - 5 рекомендаций
Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг
Откройте для себя агентство arrow_forward
жандарм
Решения «рыбий глаз»
Гиза, Египет
5/5 - 3 рекомендации
Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг
Откройте для себя агентство arrow_forward
цитрусовые
Сендианские творения
Аль-Маади, Египет
5/5 - 6 рекомендаций
Маркетинговая веб-разработка
Откройте для себя агентство arrow_forward
конфетка
ИНТЕРНЕТ Ближний Восток
Новый Каир, Египет
5/5 - 8 рекомендаций
Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг Программное обеспечение для создания веб-сайтов
Откройте для себя агентство arrow_forward
сэс
ВеббингКамень
Город 6 октября, Египет
5/5 - 13 рекомендаций
Контент-маркетинг Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг Веб-разработка
Откройте для себя агентство arrow_forward
jjjjjjj
Индиго Медиа
Кисм Эль-Ножа, Египет
5/5 - 0 рекомендаций
Маркетинг
Откройте для себя агентство arrow_forward
аааааа
Агентство рекламного маркетинга
Мухафаза Каир, Египет
5/5 - 2 рекомендации
Маркетинг
Откройте для себя агентство arrow_forward
лиллиил
О2 Медиа Групп
Гиза, Египет
5/5 - 14 рекомендаций
Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг Веб-разработка
Откройте для себя агентство arrow_forward
привет
Новый Степ Медиа
Ад Доки, Египет
5/5 - 10 рекомендаций
Маркетинг
Откройте для себя агентство arrow_forward
захват789
Эссенсиус А/С
Копенгаген, Дания
5/5 - 4 рекомендации
Маркетинг
Откройте для себя агентство arrow_forward
Джаруди Медиа
Манама, Бахрейн
5/5 - 0 рекомендаций
Цифровая и маркетинговая стратегия Маркетинг
Откройте для себя агентство arrow_forward

Основы

Иметь письменный бриф

С одной стороны, редакция сама по себе побуждает компанию задуматься о собственных ожиданиях . С другой стороны, письменный бриф — это обычная поддержка для встреч, запуска и последующей деятельности по проекту. Это также гарантирует, что заинтересованные стороны осведомлены об ожидаемых результатах. Конечно, в сочетании с устным брифингом письменный брифинг тем более эффективен, что агентство может запросить более подробную информацию или высказать свою точку зрения. Письменный бриф тем более рекомендуется, если компания работает с несколькими коммуникационными агентствами. Кроме того, это позволяет вам консолидировать свой выбор с менеджерами компании и избежать внесения изменений в последнюю минуту, инициированных отделом за пределами отдела. Перед подачей в агентство бриф должен получить согласие всех заинтересованных сторон. Альтернативой является написание медиа-кита.

Быть ясным

Не обязательно писать длинный и скучный бриф для коммуникационного агентства, где вы рискуете запутаться и повторить одно и то же . Достаточно, чтобы главное было определено как можно проще и яснее. Как следует из названия, бриф должен быть «кратким» . Он должен содержать только то, что имеет отношение к делу, способное пробудить творческий подход и интерес . Конечно, можно приложить дополнительную информацию.

Определите конкретные цели

Имея бизнес-ориентированные и измеримые цели, бриф становится более понятным . Для этого более чем важно описать черным по белому то, что компания действительно ожидает, стратегию, которую, по ее мнению, она примет… так что результат может быть только лучше.

Содержание брифа

Задний план

Контекст состоит из трех основных элементов:

  • О бизнесе — дайте максимум информации о бизнесе: описание, стратегическая политика, SWOT-анализ…
  • Рынок – предоставить информацию о конкурентной среде, поведении потребителей по отношению к продукту, примерном количестве клиентов, каналах связи и средствах массовой информации, используемых как компанией, так и рынком…
  • Продукт — предоставьте подробную информацию о продукте, а также предоставьте подробную информацию об истории бренда (план коммуникации, эволюция товарооборота и оценка предыдущих планов коммуникации с точки зрения качества).

Цели

Письменный бриф агентства преследует две цели:

На уровне бизнеса и маркетинга

  1. Увеличивать объем продаж
  2. Расширить целевую аудиторию
  3. Генерация трафика в Интернете
  4. Увеличение количества дистрибьюторов и т. д.

На уровне общения

  1. Улучшить имидж бренда
  2. Возбуждение интереса
  3. Повышение узнаваемости бренда через сарафанное радио и т. д.

Цель

Не ограничивайте себя привычными критериями (возраст, семейное и профессиональное положение, географическое положение, личность и т. д.). Важно взглянуть шире и попытаться поставить себя на место вашей цели. Что может побудить или помешать определенной публике купить продукт? Одним словом, необходимо изучение психологии и поведения потребителей в отношении аналогичного товара (инсайты).

Ответ ищется

Это действия, предпринимаемые потребителями после того, как до них дошло сообщение или рекламная кампания. Этот ответ должен быть привлекательным и приводить к реальным изменениям.

Сообщение

Рекламное сообщение должно быть четким и недвусмысленным. Это, должно быть, оставило свой след на потребителях.

Обещать

Сообщение должно быть основано на последовательных и реальных аргументах, но оно также должно вызывать эмоции. Таким образом, всегда предпочтительнее оформить «историческую» часть, отзывы довольных клиентов, небольшой подарок или даже участие знаменитости, которая доверяет бренду и т. д.

Измерительные инструменты

Компании необходимо заранее определить методы, которые будут использоваться для измерения эффективности кампании, сервис, который за нее отвечает, и время для продолжения. Затем организуется встреча с коммуникационным агентством для объяснения используемых инструментов измерения: мониторинг продаж или товарооборота, качественные или количественные тесты и т. д.

Медиа для использования

В зависимости от цели, ее поведения, привычек, образа жизни вы должны найти наиболее подходящее средство, тон, который нужно принять... Цель состоит в том, чтобы достучаться до нужных людей в нужное время. Если вы используете несколько медиа, важно подумать о роли каждого из них.

Ограничения

Чтобы не вмешиваться в роль коммуникационного агентства, компания должна ограничиться простыми инструкциями. Для достижения «вау-эффекта» необходимо дать свободу творчеству агентства.

Практические меры

В письменном брифинге должны быть упомянуты три основных практических аспекта:

  • Бюджетные вопросы . С самого начала бюджет, выделяемый на каждый этап кампании, должен быть определен компанией, чтобы оптимизировать общую стоимость. Его можно определить по результату. Однако есть альтернатива, состоящая в том, чтобы запросить у коммуникационного агентства бюджет, необходимый для получения количественного результата.
  • Хронология . Лучше всего составить график с основными точками отсчета, т. е. датами испытаний, поставок, распространения в средствах массовой информации, оплаты счетов. Вы можете добавить такие вещи, как фокус-встречи и т. д.
  • Особенности каждого проекта . Примите во внимание юридические, этические и административные ограничения для определенных кампаний и особенно для определенных типов продуктов.

Когда все точки получили согласие агентства связи или хотя бы основного собеседника, необходимо подписать письменный инструктаж для запуска машины!

Наши советы для качественного брифа

Соберите всех участников заранее

Еще до составления брифа все игроки должны встретиться, включая лиц, принимающих решения в компании. Таким образом, у вас будет как можно больше мнений и точек зрения, и вы сможете обсудить все детали, особенно детали бюджета, которые часто являются предметом разногласий между менеджерами и заинтересованным отделом.

Будьте максимально «краткими»

Точность — основа хорошего брифа. Каждый аспект, каждый раздел брифа должен содержать максимум деталей во избежание недоразумений и недоразумений.

Подведите итог в конце брифа

Для оптимальной практичности бриф должен содержать напоминание и краткое изложение ожидаемых целей. Цель, очевидно, состоит в том, чтобы сэкономить время, избегая просмотра всего контента при малейшем действии.

Познакомьтесь с вашим агентством

Всякий раз, когда у агентства возникает вопрос или требуется разъяснение по какому-либо вопросу, компания должна присутствовать и давать необходимые ответы, чтобы результаты наилучшим образом соответствовали ее ожиданиям.

Убедитесь, что бриф был понят

Лучший способ убедиться в том, что бриф был понят, — это провести встречу (лицом к лицу или видеоконференцию). Таким образом, еще будет время разобраться с сомнениями, неясными моментами и различиями в понимании.

Сократите цепочку собеседников до минимума

Слишком много людей часто искажают информацию. Таким образом, на краткой встрече должны присутствовать только заинтересованные стороны.

Поддерживайте связь с вашим агентством, чтобы ответить на их вопросы

Чтобы быть эффективным, у агентства должно быть достаточно времени, чтобы подготовить первоначальную версию ожиданий компании. После завершения этого шага организуйте презентационную встречу, чтобы обменяться мнениями и улучшить определенные аспекты, которые приведут к успеху.

Краткое заключение

Чтобы сделать его кратким, бриф должен быть… кратким. Это может быть коротким и милым, но если все сделано правильно, краткое изложение может определить начало или конец отношений между вами и вашим коммуникационным агентством.

Несмотря на то, что основной целью нашей публикации является составление брифа для коммуникационного агентства, большинство наших советов можно применить к любым брифам, которые вы можете составить для любого агентства. Будьте максимально информативны и прямолинейны в своих ожиданиях от партнерского агентства, но также принимайте во внимание их потенциальные желания и потребности. Если вам нужны дополнительные рекомендации по составлению краткого описания агентства, обратитесь к нашим агентствам по связям с общественностью, готовым помочь! Если у вас есть готовый бриф, но вам нужно коммуникационное агентство, мы можем помочь и с этим.