Важные вопросы, которые нужно задать себе о бизнес-консалтинге
Опубликовано: 2020-12-14Вы, наверное, слышали термин «бизнес-консалтинг» и задавались вопросом, что это такое. Если да, то вы не одиноки. Интерес к бизнес-консалтингу быстро растет, и неудивительно, что крупные компании ежегодно тратят на консалтинг миллионы долларов.
По определению, консультант — это тот, кто дает экспертные советы в рамках своей профессии. Бизнес-консультант разбирается во всех аспектах бизнеса и дает экспертные советы по этому вопросу. Многие консультанты используют агентства по инновациям и бизнес-консалтингу, чтобы ассоциировать себя с лучшими компаниями и расширить свои знания.
Прежде чем вы подумаете о том, чтобы погрузиться в мир бизнес-консультаций, вам нужно отметить несколько пунктов. Не беспокойтесь об этом слишком сильно, потому что мы снабдим вас несколькими простыми советами и руководствами, которые помогут вам стать успешным бизнес-консультантом.
Оглавление
- Важные вопросы, которые следует задать себе
- Каковы черты личности успешного бизнес-консультанта?
- Как стать квалифицированным бизнес-консультантом?
- Каковы повседневные обязанности бизнес-консультанта и могу ли я с ними справиться?
- Цели бизнес-консалтинга
- Давая информацию
- Решение проблем
- Диагноз
- Рекомендации
- Внедрение изменений
- Достижение консенсуса и поощрение приверженности
- Прокладывая путь для дальнейшего развития
- Какой тип бизнес-консалтинга выбрать?
- ЭТО
- Реклама и маркетинг
- Человеческие ресурсы
- Стратег управления
- Операции и качество
- Контрольный список для того, чтобы стать бизнес-консультантом
- Офисное помещение
- Бизнес-план
- Маркетинг
- Наем сотрудников
- Общие атрибуты успешных бизнес-консультантов
- Практический опыт
- Применимый опыт
- Отличный послужной список
- Как создать выдающееся портфолио?
- Достижения и навыки
- Включить изображения
- Добавьте другой опыт за пределами бизнес-консалтинга
- Какова цель найма бизнес-консультанта?
- Временная помощь
- Горячее место
- Конструктивная критика
- Свежий взгляд
- Последние мысли
Важные вопросы, которые следует задать себе
Каковы черты личности успешного бизнес-консультанта?
Быть бизнес-консультантом — довольно тяжелая работа. Во всяком случае, это больше похоже на образ жизни. Поскольку это требует такой большой приверженности, быть самомотиватором просто необходимо. Ваши навыки тайм-менеджмента должны быть на высоте, так как вы будете постоянно совмещать несколько клиентов и плотный график. Было бы лучше, если бы вы нашли хороший баланс между работой и личной жизнью, используя при этом гибкость, связанную с работой.
Если вы общительная бабочка, это сыграет вам на руку. Нетворкинг — это большое дело в мире бизнес-консалтинга, а сарафанное радио — лучший способ получить новых клиентов и создать хорошую репутацию. Сильные навыки межличностного общения и хороший коммуникатор необходимы для создания прочного фундамента с вашими клиентами.
Как стать квалифицированным бизнес-консультантом?
Чтобы стать бизнес-консультантом, вам нужно доказать, что вы являетесь бизнес-экспертом. Было бы идеально иметь аккредитованную сертификацию, такую как степень бакалавра/бакалавра делового администрирования или степень магистра/магистра в специальной области бизнеса. Вы также можете получить сертификат, пройдя курс бизнес-консультанта.
Конечно, вам понадобится гораздо больше, чем степень или сертификат, чтобы стать экспертом. Знания в широком спектре областей, таких как маркетинг, информационные технологии, менеджмент и управление персоналом, будут иметь большое значение. Опыт — лучший учитель, поэтому опыт работы консультантом или в любой сфере бизнеса, несомненно, произведет впечатление на клиентов и даст вам личный опыт.
Каковы повседневные обязанности бизнес-консультанта и могу ли я с ними справиться?
Обязанности зависят от потребностей бизнеса, но некоторые общие обязанности включают встречи с клиентами для оценки проблем, использование таких методов, как теневое копирование и опросы, для сбора информации и анализ результатов для выявления любых слабых звеньев в бизнесе. Иногда консультант должен представить свои выводы и решения, поэтому очень важно иметь отличную коммуникацию и речь.
Если у вас хорошее сочетание подходящей личности и соответствующей квалификации, вы должны быть в состоянии выполнять повседневные обязанности бизнес-консультанта. Помните, когда вы только начинаете, не берите на себя больше, чем вы можете выполнить, и всегда имейте план.

































































Цели бизнес-консалтинга
Это может показаться слишком простым, если бизнес-консультирование описывается как предоставление совета. Это гораздо больше, и у разных консультантов есть свои уникальные способы предложить бизнесу ценность. В общем, предпочтительный метод — рассматривать его как процесс с конкретными шагами и целями, которые необходимо выполнить. Вот некоторые общие цели:

Давая информацию
На сегодняшний день предоставление информации является одной из наиболее распространенных причин, по которой компании нанимают бизнес-консультанта. Обычно консультанту требуется проводить опросы, рассчитывать обязательства и осуществимость, проводить исследования рынка или анализировать любые аспекты бизнеса. Компания ищет консультанта для этих целей из-за своей нейтральной позиции. Однако многие компании получают информацию, а затем не используют ее с пользой. В этом и заключается профессионализм консультанта.
Решение проблем
Иногда менеджерам приходится решать сложные проблемы, и им нужна помощь эксперта. Например, им может понадобиться совет по инвестированию в другое направление бизнеса, или по реструктуризации организации компании, или по маркетинговым стратегиям. Компаниям также может понадобиться помощь по более личным вопросам компании, таким как моральный дух, эффективность работников, общение, рабочая среда и преемственность управления.
Как консультант, вы несете профессиональную ответственность за то, чтобы проблема, которую компания хочет от вас решить, действительно была проблемой, которую необходимо решить. Давайте раскроем это утверждение; Чаще всего клиенту нужна помощь в поиске проблемы. Если консультант будет работать над решением проблемы, которая не является самой важной, — это будет убытком для бизнеса. Итак, как только консультант узнает, какая информация нужна компании, ему нужно выяснить, в чем заключается настоящая проблема. Они могут сделать это, задав некоторые из следующих вопросов:
- Какие стратегии использовались в прошлом и каковы были результаты?
- Какие аспекты бизнеса не соответствуют стандартам компании?
- Есть ли какие-то решения, которые клиент имеет в виду?
- Каков будет результат, когда проблема будет решена?
- Примут ли решение все вовлеченные стороны?
- Что можно сделать, чтобы его приняло большинство?
Диагноз
Постановка диагноза чрезвычайно трудна для бизнес-консультанта. Есть много препятствий на пути к выявлению того, что не так в компании. Некоторые барьеры вызваны тем, что руководство хочет скрыть происходящее, чтобы защитить себя. Чтобы бизнес стал лучше, правда должна быть найдена. Вот почему консультанты обращают внимание не только на внешние факторы, но и на внутренние факторы, такие как обоснование управленческих решений и поведение сотрудников.
Несмотря на то, что компании нанимают консультанта для помощи со стороны, хорошие консультанты получают выгоду от привлечения внутреннего персонала компании. Привлекая сотрудников, они могут инвестировать в выполнение детальной работы, в то время как консультанты мотивируют и обеспечивают выполнение плана. То, что получают от этого консультанты, бесценно. Они видят, как сотрудники работают вместе, насколько прозрачна компания и какими навыками обладают ключевые члены.
Рекомендации
После постановки диагноза консультант дает рекомендации по улучшению бизнеса. Решать, выполнять эти рекомендации или нет, должна компания. В рамках формальностей консультанты представляют либо письменный отчет, либо устную презентацию. Они показывают свои выводы, определяют выявленные проблемы и предлагают предлагаемые решения.
К сожалению, бывают случаи, когда на создание отчета уходит тяжелая работа, а для внесения изменений ничего не делается. Вот почему предприятия должны быть уверены, что они готовы приложить усилия, чтобы внести изменения. В то же время консультант должен убедиться, что рекомендации реалистичны и достаточно экономичны, чтобы компания могла их реализовать.
Внедрение изменений
Нет единого мнения о том, следует ли привлекать бизнес-консультанта к фактическому выполнению рекомендаций. Многие утверждают, что это роль руководства, а работа консультанта заключается в предоставлении рекомендаций. Тем не менее, бизнес-консультирование — это работа рука об руку с управленческой командой для создания улучшений. Команда менеджеров может внести свой вклад в процесс диагностики, не обесценивая свою роль, чтобы консультант мог сделать то же самое.
Достижение консенсуса и поощрение приверженности
Если консенсуса нет, то все остальные шаги напрасны. Очень важно убедиться, что все находятся на одной странице с каждым шагом. Так что когда приходит время внедрять - компания выходит в полную силу! Бизнес-консультанты имеют много уровней своей работы. Они должны придумать стратегию, убедиться, что клиент согласен с их идеями, или убедить клиента согласиться и мотивировать компанию придерживаться плана.
Прокладывая путь для дальнейшего развития
Было бы бессмысленно, если бы в ту минуту, когда консультант ушел, бизнес вернулся к тому, как они привыкли управлять вещами. Таким образом, создание устойчивых изменений и воодушевление персонала на внедрение изменений является важной частью бизнес-консультирования. Вовлекая клиента в процесс, он поймет, какие области нуждаются в улучшении и как ставить и достигать цели, стратегии и т. д. Однако имейте в виду, что менеджерам может не нравиться идея обучения тому, как управлять. Это унизительно, и ваша работа как консультанта состоит не в том, чтобы учить, а в том, чтобы вместе работать над созданием позитивных изменений.
Какой тип бизнес-консалтинга выбрать?
Хотя вы можете быть бизнес-консультантом, который дает общие советы, связанные с бизнесом, наличие ниши помогает вам выделиться. Выбрав конкретный тип бизнес-консалтинга, вы будете более эффективно использовать свои сильные стороны и поможете компаниям достичь их конкретных целей. Существует бесчисленное множество видов бизнес-консалтинга. Давайте рассмотрим пять самых распространенных:
ЭТО
ИТ переживает бум, и ИТ-консультант поможет бизнесу соответствовать ожиданиям нового высокотехнологичного рынка. Если у вас есть способности к технологиям и квалификация в области ИТ, то это ваша область. В этой роли компаниям обычно требуется, чтобы вы интегрировали старые системы с новейшими технологиями или помогали удовлетворить технологические потребности текущей клиентуры.
Реклама и маркетинг
Маркетинг – это лицо бизнеса. Как консультант по рекламе и маркетингу, вы будете консультировать клиентов по всем вопросам, от логотипов до стратегий в социальных сетях. Консультант по маркетингу должен знать, что работает в рекламе, а также предлагать нестандартные рекламные стратегии, адаптированные для конкретного бизнеса.
Человеческие ресурсы
HR всегда будет необходимостью, потому что на рабочем месте всегда будут конфликты в той или иной форме. Консультанты по персоналу пользуются большим спросом, и они иногда занимаются уникальными проблемами. Они могут помочь предприятиям с обучением и развитием, разрешением конфликтов и поддержанием продуктивной и мирной рабочей среды.
Стратег управления
Если у вас есть управленческий опыт и вы знаете, какие стратегии может использовать менеджмент для повышения производительности, улучшения маркетинга и увеличения продаж, то эта область для вас. Консультанты по менеджменту и стратегии помогают предприятиям расширять портфель продуктов, консультируют по вопросам покупки конкурентов и принимают эффективные и рентабельные решения.
Операции и качество
Консультант по операциям займется бизнесом, проанализирует производственный процесс и постарается упростить процессы, обеспечивая при этом сохранение или улучшение качества. В этой области вы должны хорошо разбираться в деталях и хорошо разбираться в системах контроля качества. Компании ценят их, потому что они создают изменения, которые уменьшают дефекты и улучшают общий результат.
Контрольный список для того, чтобы стать бизнес-консультантом
Офисное помещение
Наличие выделенного рабочего места важно для любого бизнеса. Как бизнес-консультант, вы можете позволить себе роскошь работать из домашнего офиса. Работа на дому имеет свои плюсы и минусы. Вам не придется платить за аренду офисных помещений, так как пробки по дороге на работу останутся в прошлом. В качестве дополнительного бонуса у вас будет больше гибкости в вашем графике. Однако вам придется быть своим собственным боссом и не позволять себе легко отвлекаться.
Бизнес-план
Наличие плана — ключ к успеху. Выберите нишу, которая лучше всего подходит вам и где вы будете работать. Вы также должны выяснить хорошую цену зарядки. Хороший совет — позвонить в другие консалтинговые фирмы, получить прайс-лист и сделать свои цены такими же, как у конкурентов. Конечно, вы должны рассчитать все свои расходы, прежде чем прийти к установленной цене.
Маркетинг
Чтобы иметь бизнес, у вас должны быть клиенты. Хороший маркетинговый план поможет вам сохранить текущих клиентов и получить новых. Метод, который вы используете, зависит от вас, но некоторые популярные методы включают брошюры, холодные звонки, информационные бюллетени и направления, а также сарафанное радио. Всегда учитывайте финансы и время при выборе метода.
В настоящее время реклама в Интернете является вашим лучшим выбором. После того, как вы создали веб-сайт, вы можете задаться вопросом , как улучшить рейтинг вашего веб-сайта? Помните, что отличный сервис – лучшая форма рекламы. Счастливые клиенты оставят хорошие отзывы и повысят рейтинг вашего сайта, что, в свою очередь, приведет к вам больше клиентов.
Наем сотрудников
В первые несколько сезонов в качестве бизнес-консультанта вы должны хорошо справляться с административной работой и клиентами. Когда все становится занятым, рабочая нагрузка, особенно административная и планирующая, может быть слишком большой, чтобы с ней справиться. Наем помощника по административным вопросам означает, что вы можете тратить больше времени на консультации и меньше времени на регистрацию и ответы на звонки. Некоторые консультанты нанимают помощников по маркетингу, чтобы помочь продвигать свой бизнес и увеличить клиентуру.
Общие атрибуты успешных бизнес-консультантов
У вас может быть степень магистра делового администрирования, но без опыта, ничего другого — шансы на то, что вас наймут на работу в качестве бизнес-консультанта, невелики. Твое прошлое невероятно важно. Есть три ключевых элемента, на которые компании обращают внимание при выборе консультанта.
Практический опыт
Как бизнес-консультант, вы предлагаете свои экспертные услуги клиентам. - Вы должны быть экспертом в своей области. Предприятия обычно ищут тех, кто владел бизнесом или управлял малым бизнесом или стартапами. Даже опыт управления отделами и организациями может иметь большое значение.
Применимый опыт
Вполне логично, что предприятия предпочитают консультантов, которые работали в своих областях. Например, если консультант имеет большой опыт работы с ресторанами и предприятиями, связанными с продуктами питания, шансы быть нанятым бухгалтерской фирмой невелики. Как консультанту это может показаться ограничивающим вас, но имейте в виду, что наличие ниши делает вас специалистом. Итак, если вы специализируетесь на работе с ресторанами, то у вас будет постоянная клиентура из этой области.
Отличный послужной список
Бизнес-консультант может создать или разрушить бизнес. В процессе найма компании должны быть крайне осторожны в отношении послужного списка консультанта. Недостаточно иметь квалификацию — необходимо доказательство того, что консультант добился успеха в подобных компаниях в прошлом. Клиенты могут просмотреть портфолио консультанта и позвонить в предыдущие компании, чтобы узнать больше. Поэтому консультанты должны помнить о сохранении хороших отношений с бывшими клиентами. Перед встречей с каждым клиентом у хорошего консультанта будет подготовлено портфолио.
Как создать выдающееся портфолио?
Ваше портфолио — один из ваших лучших инструментов в качестве консультанта. Это помогает потенциальным работодателям понять, чем вы занимаетесь, на чем вы специализируетесь, и найти примеры вашей прошлой работы. Однако это может показаться сложным. Вот некоторые вещи, которые вы должны включить в свое портфолио:
Достижения и навыки
Добавьте структурированную информацию о любых достижениях из прошлого опыта работы бизнес-консультантом. Например, вы можете добавить копию определенного плана проекта или заметки о том, как вы претворяете план в жизнь. Помните, что вы не должны брать личные данные от других компаний или использовать интеллектуальную собственность. Например, если вы являетесь бизнес-консультантом в области ИТ и разработали алгоритм для прошлой компании, вы не можете делиться подробной информацией. Вместо этого делайте заметки о том, как вы это сделали и почему. Сосредоточьтесь на результате своей работы.
Включить изображения
Если есть возможность, постарайтесь приложить фотографии. Это облегчает объяснение другому клиенту, когда у него есть наглядное изображение того, что вы сделали. Это особенно полезно для маркетинговых кампаний и работы с продуктом. Еще раз, было бы лучше, если бы вы были осторожны, чтобы не посягать на собственность других компаний. Всегда убедитесь, что вы честны в отношении своей роли в работе.
Добавьте другой опыт за пределами бизнес-консалтинга
Чтобы лучше представить себе, кто вы и что вы можете предложить, вы можете включить другую работу, которую вы сделали. Возможно, вы занимались волонтерской работой или, может быть, вы являетесь председателем общественного профессионального общества. Добавление этой информации покажет, что вы являетесь многогранной личностью и во многих отношениях станет вашим преимуществом. Кроме того, этот раздел станет поводом для разговора с клиентами и очень поможет в светской беседе и достижении общих позиций.
Какова цель найма бизнес-консультанта?
До сих пор мы обсуждали все, что вам нужно учитывать, чтобы стать успешным бизнес-консультантом; но почему именно бизнесу нужны консультанты? Понимание потребностей бизнеса будет иметь решающее значение при маркетинге и планировании вашего бизнеса. Мы рассмотрим некоторые распространенные причины, по которым компаниям нужны консультанты, и если вы чувствуете, что это правильный путь для вас, взгляните на некоторых из ваших консультантов по инновациям и данным, которые готовы помочь.
Временная помощь
Иногда в компаниях есть сотрудники, которые неожиданно увольняются. Когда это происходит, им требуется кто-то, кто может временно заполнить этот пробел, пока они не найдут подходящую, постоянную замену. Например, если Дейв, специалист по информационным технологиям, решил внезапно переехать на Аляску, другой консультант по информационным технологиям может занять место Дейва и обеспечить бесперебойную работу, пока компания не найдет постоянную замену.
Горячее место
Все мы слышали о компаниях со стрессовой рабочей средой. Иногда компаниям приходится принимать жесткие решения, чтобы сократить расходы. Время от времени будут происходить такие вещи, как отмена бесплатного кофе или сокращение численности персонала. Эту роль обычно выполняют консультанты по персоналу. Они помогают снизить конфликтность, а также отводят тепло от сотрудников.
Конструктивная критика
Бизнес-консультант получает взгляд на бизнес как со стороны, так и со стороны. Вот как они могут предоставить беспристрастную, конструктивную критику. Крайне важно, чтобы компании воспринимали критику как средство улучшения качества своего бизнеса. Когда менеджер компании понимает бизнес, вместе они могут разработать стратегии для реализации. Консультант может также рассмотреть активы и пассивы в рамках плана.
Свежий взгляд
Компании особенно часто обращаются к консультантам, чтобы услышать их мысли и идеи. Например, компания может проводить новую рекламную кампанию, но ей нужно мнение стороннего эксперта. Компания может вызвать консультанта по рекламе и маркетингу, чтобы высказать свое мнение или создать маркетинговый план. Компании ценят идеи консультантов, и это помогает стимулировать творчество на рабочем месте.
Последние мысли
Чтобы стать успешным бизнес-консультантом, нужен особенный человек. Было бы лучше, если бы вы были ориентированы на решения, разбирались в вопросах бизнеса, например, в налаживании связей, и могли бы разработать план, оставаясь при этом гибким. Инвестирование в консультанта — немалая инвестиция для любого бизнеса. Тем не мение; предприятия, безусловно, могут улучшить свои процедуры, окружающую среду и общую рабочую среду с помощью хорошего консультанта.
Сейчас самое подходящее время, чтобы начать осваивать азы, если вы чувствуете, что карьера бизнес-консультанта подходит именно вам. Это может занять некоторое время, но с терпением и опытом вы отправитесь в гонки.