Собирайте отзывы клиентов на любом веб-сайте с помощью одной строчки кода

Онлайн-обзоры необходимы, когда речь идет о создании сильного присутствия в Интернете, лояльности клиентов и помощи потенциальным клиентам в более быстром принятии решений о покупке, которые напрямую приводят к увеличению продаж в Интернете.

Если вы ищете безболезненное решение, которое поможет вам собрать больше отзывов на веб-сайте, прямо сейчас вы пришли к лучшему сообщению в блоге. Используя предлагаемые маркетинговые инструменты, вы сможете всего за несколько щелчков мышью позволить своим реальным клиентам писать обзоры на вашем собственном веб-сайте, аналогичные популярным сайтам с обзорами. Кроме того, вы сможете выбрать лучшие обзоры и создать виджет, который идеально впишется в любой дизайн сайта.

Никаких навыков программирования не требуется, а также беспорядочного и болезненного обслуживания. Все ваши обзоры и отзывы довольных клиентов будут синхронизироваться с вашим сайтом в режиме реального времени.

В вашем распоряжении 2 готовых решения для сбора отзывов:

1. EmbedReviews для любого конструктора сайтов
2. Проверенные отзывы для интернет-магазинов Shopify

Прежде чем мы углубимся в подробности, вот несколько преимуществ отображения социального доказательства на вашем веб-сайте:

• Отзывы делают ваши продукты или услуги более надежными
• Положительные отзывы могут побудить новых клиентов написать вам новые отзывы
• Потенциальные клиенты доверяют онлайн-отзывам при совершении покупок.
• Хорошие отзывы побуждают клиентов покупать оптом
• Социальное доказательство увеличивает ваши усилия по поисковой оптимизации и делает вас фаворитом поисковой системы

Как собирать отзывы клиентов на сайте с помощью EmbedReviews?

EmbedReviews предоставляет уникальные формы обратной связи, позволяющие легко просить посетителей оставлять отзывы и увеличивать количество отзывов о компании. Он имеет встроенное автоматическое решение для агрегирования обзоров Google, Yelp и обзоров, оставленных на вашей странице в Facebook, с возможностью отображения виджетов с положительными отзывами клиентов.

1. Разместите кнопку "Оставить отзыв" на любом веб-сайте.

Чтобы начать сбор отзывов клиентов о вашем веб-сайте, платформа EmbedReviews позволяет вам создать и добавить кнопку «Оставить отзыв» в любом месте вашего веб-сайта.

Таким образом вы можете пригласить посетителей вашего веб-сайта нажать кнопку и оставить отзыв о вашей компании или конкретном продукте.

Код работает с любым конструктором веб-сайтов CMS, таким как WordPress, Joomla, Drupal, Squarespace, Webflow, PageCloud, Shopify или Magento.

Вот наш, в действии:

После того, как ваши посетители нажмут кнопку, они будут перенаправлены к форме отправки отзыва, где у них будет возможность выбрать количество звезд (5-звездочная шкала оценок) и написать отзыв о вашей компании или продукте.

EmbedReviews предоставляет одну строку кода, которая будет отображать кнопку и имеет фактическую предварительно созданную ссылку на форму отправки отзыва.

Вот и все, вам не нужно поддерживать какие-либо формы на своем веб-сайте.

Если вы хотите стилизовать кнопку, выберите один из множества вариантов дизайна и подгоните его под макет вашего веб-сайта.

2. Разместите всплывающее окно

Вместо кнопки вы можете разместить всплывающее всплывающее окно, которое будет отображаться в нижней или верхней части вашего сайта.

Это покажет последний рецензент, и при щелчке откроется всплывающая форма, где посетители вашего веб-сайта могут легко оставить вам отзыв.

Чтобы увидеть это в действии, просто найдите всплывающее окно в левом углу нашего веб-сайта.

3. Подтвердите рецензентов.

Аутентификация рецензента - одна из основных проблем, когда речь идет о релевантности обзоров веб-сайтов. Отзывам, размещенным на веб-сайтах, не хватает авторитета, в основном потому, что источники их сбора обычно плохо организованы.

При использовании формы сборщика отзывов EmbedReviews вашим рецензентам автоматически предлагается отправить отзыв, подключив свою учетную запись Facebook.

Обратите внимание: вы можете встроить всю эту форму на свой веб-сайт, если не хотите размещать кнопку или ссылку. Просто используйте одну строку кода, чтобы отобразить форму сборщика отзывов в любом месте вашего веб-сайта.

Таким образом, слова, отображаемые в разделе отзывов, получены от подлинного пользователя, что повысит доверие к вашему бизнесу.

4. Добавьте форму обратной связи.

Помимо сбора отзывов на соответствующих веб-сайтах с обзорами, очень важно получать отзывы о вашем веб-сайте из первых рук.

Форма обратной связи - это простой и полезный способ собрать мысли, впечатления и отзывы как постоянных, так и потенциальных клиентов.

Если вы хотите глубже изучить опыт своих клиентов, вы можете просто встроить форму обратной связи на свой веб-сайт и начать собирать не только количество отзывов, но и больше рекомендаций и релевантных отзывов.

Список форм обратной связи, которые вы можете скопировать прямо сейчас:

• Форма обратной связи с сотрудниками - узнайте, что сотрудники думают о рабочей среде, льготах, заработной плате, культуре компании и управлении.
• Форма обратной связи с веб-сайтом - формы обратной связи с веб-сайтом - отличные инструменты, которые могут помочь вам узнать много нового о том, насколько легко ваши клиенты перемещаются по вашему веб-сайту.
• Опрос об удовлетворенности клиентов. Опрос об удовлетворенности клиентов поможет вам вкратце понять своих клиентов и их желания.
• Шаблон обзора продукта - содержит список вопросов, которые помогут вам получить от клиентов максимально точную информацию об их опыте работы с вашим продуктом.
• Шаблон формы отзыва. Эта форма поможет вам мгновенно получить отзывы клиентов прямо на вашем веб-сайте.

Есть еще много форм обратной связи. Вы можете выбрать нужную форму обратной связи, встроить ее на свой веб-сайт и начать сбор отзывов.

5. Разместите кнопку обратной связи.

Как вы уже знаете, любой малый бизнес, даже розничный торговец, должен качать свою репутацию. Не только для защиты бизнеса от мошенников, но и для предотвращения мошенничества с помощью положительных отзывов.

Но если у вас загруженный бизнес-профиль, вы можете выбрать простой способ и при этом собирать отзывы клиентов, которые помогут вам стать лучше.

Кнопки обратной связи - это быстрый и простой способ услышать мнение пользователей или узнать больше об их опыте работы с клиентами.

Обычно они прикрепляются к месту, которое не мешает работе пользователя, но может быть им видимо. Вы можете заметить их вверху, внизу или сбоку на странице. При нажатии на кнопку всплывает форма, и пользователь может сразу ее заполнить.

6. Автоматически отображать собранные отзывы о компаниях на своем веб-сайте.

Представляя опцию сборщика отзывов, платформа EmbedReviews добавляет еще один источник для создания ваших онлайн-обзоров.

Наряду с вашими отзывами в Google My Business или Facebook, EmbedReviews позволит вам создать специальный виджет ленты отзывов, который вы можете добавить на любую веб-страницу на своем веб-сайте и автоматически отображать собранные отзывы.

Вы можете настроить свой виджет, используя некоторые из предопределенных шаблонов или реализуя собственный CSS.

Вот пример:

Таким образом, вам больше не нужно будет вручную обновлять раздел отзывов и поддерживать его. Процесс автоматизации обновит ваши бизнес-обзоры, чтобы вам не приходилось проверять снова и снова.

5. Поделитесь ссылкой на форму отзывов.

Если вам нужно ускорить процесс сбора отзывов, вы можете использовать ссылку на форму сбора отзывов, поделиться ею в любом месте и пригласить свою аудиторию отправить отзыв.

Вот несколько идей, как пригласить клиентов оставить вам отзыв:

• Отправьте ссылку своим прямым клиентам по электронной почте
• Разместите ссылку на свои каналы в социальных сетях (Facebook, Twitter, LinkedIn)
• Используйте ссылку в своей рекламе как онлайн, так и офлайн
• Сгенерируйте QR-коды со ссылкой
• Покажите форму на столе или любом сенсорном экране в вашем магазине, ресторане или аналогичном

Если вы имеете дело с отрицательными отзывами, мы вас поддержим! Мы создали пошаговое руководство по работе с негативными отзывами.

Если вам нужно подробное описание того, как можно использовать эту функцию и начать собирать отзывы на своем веб-сайте, посмотрите видео ниже:

Как начать собирать обзоры прямо сейчас ?!

Хотите использовать EmbedReviews, чтобы начать собирать положительные отзывы на своем сайте?

Если вы являетесь текущим пользователем, просто войдите в свою учетную запись EmbedReviews и добавьте источник веб-коллекции.

А если вы только что зашли на наш сайт и хотите познакомиться с EmbedReviews, начните собирать отзывы клиентов с помощью нашего виджета бесплатных обзоров.

Бонусная глава: Как собрать проверенные отзывы для вашего магазина Shopify?

Если вы являетесь владельцем местного бизнеса и используете платформу электронной коммерции Shopify для продажи своих продуктов, выберите приложение «Проверенные отзывы» для Shopify.

Это приложение поможет вам автоматически отправлять запросы на обзор, собирать отзывы от ваших текущих и предыдущих клиентов и отображать последние отзывы в потрясающих виджетах в вашем магазине Shopify.

Вдобавок ко всему, приложение генерирует код фрагмента SEO, который повысит видимость в поисковых системах за счет отображения звездочек среднего рейтинга рядом с метаданными вашего продукта в результатах поиска.

С помощью этого приложения в следующий раз, когда клиент купит что-то в вашем магазине Shopify, он получит приглашение на обзор продукта в формате электронной почты AMP, как часть общения с клиентом после покупки. Они могут отправлять обзоры продуктов и фото в одном письме.

Самое приятное то, что вы можете импортировать обзоры продуктов с других сайтов обзоров или каналов продаж, таких как TripAdvisor, Yelp, Google, Yahoo, Amazon, Trustpilot, Better Business Bureau (BBB), Angie's List, Foursquare, Manta… вы называете это.

Мы призываем пользователей Shopify дать этому приложению шанс и посмотреть, как социальное доказательство может повысить ваш коэффициент конверсии.

Если вам нужна дополнительная информация, обратитесь в нашу службу поддержки.

Создавать и отображать обзоры в социальных сетях на веб-сайте

Попробуйте EmbedReviews и встраивайте обзоры, формы и значки Google, Facebook или Yelp.

Начать бесплатную пробную версию →

7 дней бесплатного пробного периода · Простая настройка · Отменить в любой момент