10 самых распространенных вопросов по контент-маркетингу: реальные выводы для корпоративных маркетологов

Вопросов.

В CMI мы получаем их много, и мы отвечаем на них в блогах, интервью, личных беседах и т. Д.

Нас (до сих пор) часто спрашивают, что такое контент-маркетинг, как бренды действительно добиваются успеха и с чего начать.

Мы задаем много вопросов о том, как привлекать потенциальных клиентов с помощью контент-маркетинга, но наш ответ сосредоточен не на потенциальных клиентах, а о реальной ценности привлечения подписчиков.

Теперь мы собрали ответы в электронной книге «10 самых распространенных вопросов по контент-маркетингу: реальные сведения для корпоративных маркетологов». Ниже приведены примеры некоторых ответов. Чтобы прочитать более подробные ответы на все 10 вопросов, а также примеры компаний, преуспевающих в контент-маркетинге, ознакомьтесь с электронной книгой, которая охватывает:

• Почему компании используют контент-маркетинг? Каковы преимущества?
• Как убедить руководство в том, что контент-маркетинг работает?
• Сколько времени потребуется, чтобы увидеть положительные результаты от программы?
• Наша компания хочет привлечь больше потенциальных клиентов. Как контент-маркетинг может помочь нам в этом?
• Как лучше всего создать аудиторию с помощью контента?
• Как мы измеряем эффективность контент-маркетинга?
• Почему одни компании успешны в контент-маркетинге, а другие нет?
• Как мы определяем, должна ли компания покупать или создавать контентную платформу?
• Что такое стек технологий контент-маркетинга и как его построить?
• Наша организация новичок в контент-маркетинге - с чего начать?

Даже если вы уже знаете ответы, вы можете использовать электронную книгу в качестве ресурса для коллег, менеджеров и коллег по отрасли, которые могут задавать вопросы. Иногда требуется, чтобы тот же ответ, сказанный другим способом или от независимой третьей стороны, или повторенный в восьмой раз, произвел впечатление.

Вкратце, хотя эти вопросы задавали маркетологи брендов, любой, кто занимается контент-маркетингом, может извлечь выгоду из ответов.

Теперь взглянем на четыре из 10 вопросов.

Почему компании используют контент-маркетинг? Каковы преимущества?

Контент-маркетинг - это процесс предоставления действительно актуальной и полезной информации вашим потенциальным клиентам и клиентам, чтобы помочь им решить важные проблемы. Это отличается от традиционных маркетинговых мероприятий, таких как коммерческое обеспечение и другая информация о продукте. Контент-маркетинг включает в себя такие вещи, как образовательные статьи, электронные книги, видео и вебинары, которые отвечают на конкретные вопросы людей.

Став надежным и авторитетным ресурсом по темам, которые имеют значение для потенциальных клиентов, ваш бизнес с большей вероятностью будет обнаружен нужной аудиторией и заработает их лояльность и доверие, что, в свою очередь, позволит вашему бренду укрепить отношения с клиентами, вырастить активная и заинтересованная абонентская база, и даже увеличение ее прибыли.

Загрузите электронную книгу, чтобы узнать об основных причинах использования контент-маркетинга с примерами каждого из них.

Как мне убедить мою управленческую команду в том, что контент-маркетинг работает?

Многие люди хотят знать, как доказать, что контент-маркетинг более эффективен, чем прямой подход, такой как создание традиционных рекламных материалов и рекламных материалов.

Точно так же, как если бы вы пытались обосновать что-либо, вам нужно понять, что больше всего волнует вашего менеджера, а затем представить свои аргументы с точки зрения того, как контент-маркетинг может решить - или даже облегчить - некоторые из этих насущных проблем.

Также может быть полезно поддержать ваш аргумент, указав на успехи, достигнутые другими предприятиями, такими как ваша, с помощью контент-маркетинга. Делитесь примерами конкурентов и других соответствующих брендов, когда это возможно, чтобы оказать большее влияние, чем одни только теории и предположения.

В электронной книге описаны четыре основных способа получения бай-ина.

Наша компания хочет привлечь больше потенциальных клиентов. Как контент-маркетинг может помочь нам в этом?

Многие организации нуждаются в привлечении новых клиентов. Что заставляет людей более охотно сообщать свои контактные данные или даже более личные данные? Контент, который действительно полезен, отвечает на их вопросы или удовлетворяет их потребности иным образом.

Хотя нас часто спрашивают о потенциальных клиентах, мы больше верим в силу подписчика.

Лид - это просто тот, кто раскрывает некоторую информацию в обмен на фрагмент контента или что-то еще ценное. Лид не является окончательным показателем интереса к продолжающемуся разговору с вашим бизнесом - на самом деле он может вообще не проявлять активного интереса к вашим продуктам или услугам.

С другой стороны, подписчик - это тот, кто подписывается на регулярное общение, потому что считает, что вы можете им предложить что-то ценное, и вы продолжите предоставлять эту ценность после первоначального взаимодействия. Другими словами, они подписываются в ожидании ценности, которую ожидают получить в будущем.

Что может помочь, так это сначала подумать о создании аудитории с помощью подписки, а затем проанализировать этот список подписки на предмет потенциальных клиентов (по мере того, как аудитория участвует в ваших частях контента). Скорее всего, вы обнаружите, что эти лиды будут НАМНОГО более ценными и, вероятно, будут покупать, если вы будете развивать их в течение более длительного времени, предоставляя реальную ценность помимо продуктов и услуг, которые вы предлагаете.

Узнайте о ключевом различии между предоставленными и собранными данными - и о том, как это различие помогает вам расширить аудиторию - в новой электронной книге.

Как лучше всего создать аудиторию с помощью контента?

В целом мы обнаружили, что бренды наиболее успешны, когда они используют контент для создания аудитории за счет:

• Выбор одной конкретной аудитории, на которой нужно сосредоточиться
• Выбор одной платформы для публикации контента (например, блога или серии видео)
• Публикация контента стабильно в течение длительного времени

Сосредоточение внимания на одном типе контента перед диверсификацией удерживает бренды от чрезмерного расширения, прежде чем они действительно поймут потребности своих подписчиков.

В электронной книге более подробно рассказывается о том, какую аудиторию вы хотите создать и какие шаги необходимо предпринять.

Как мне измерить эффективность контент-маркетинга?

Прежде чем вы сможете определить эффективность вашего контента, вам необходимо определить, что означает успех для вашей организации, а затем решить, какие ключевые показатели эффективности показывают, движут ли ваши усилия по контенту в правильном направлении.

Если вы не уверены, с чего начать, мы предлагаем измерять успех, отслеживая своих подписчиков и измеряя, чем их поведение отличается от поведения тех, кто не подписан. Например, тратят ли подписчики больше денег на определенные продукты или услуги? Они с большей вероятностью будут защищать ваш бренд?

Хотя не существует единственного правильного способа измерить успех вашей программы контент-маркетинга, на этой диаграмме показаны некоторые общие цели и показатели, основанные на том, на каком этапе цикла продаж вы хотите добиться успеха.

Чтобы получить более действенные советы по четырем вышеупомянутым вопросам и ответы на все 10 вопросов, загрузите электронную книгу «10 наиболее распространенных вопросов по контент-маркетингу: реальные выводы для корпоративных маркетологов».

Какие еще вопросы у вас есть? Я хотел бы получить известие от вас! Просто ответьте в комментариях или свяжитесь со мной через Twitter @michelelinn. Или, если вы будете в Content Marketing World, я бы хотел встретиться с вами лично.

Хотите получить больше ответов и / или поделиться своими вопросами с Мишель Линн, зарегистрируйтесь на World Marketing World 5-8 сентября в Кливленде, штат Огайо. Используйте код BLOG100, чтобы сэкономить 100 долларов.

Изображение на обложке: Джозеф Калиновски / Институт контент-маркетинга