10 советов по оптимизации конверсии для увеличения продаж

Поздравляем, вы создали лучший в мире новый продукт или услугу. Вы наняли команду по продажам мирового уровня, нашли продукт, подходящий для рынка, усердно работали, чтобы привлечь платежеспособных клиентов, и распространяете контент по электронной почте и в социальных сетях для идеальной аудитории.

Есть только одна вещь. Вы не оптимизировали коэффициент конверсии продаж вашего веб-сайта.

Хьюстон, у нас проблема. Сайт — это ваша современная витрина. Вы можете иметь все самое лучшее в своем бизнесе, но вы никогда не получите доход, который должен, если ваш магазин:

• Сложно найти.
• Устаревший.
• Трудно ориентироваться.
• Отсутствие ключевой информации.
• Неудачный опыт.

Оптимизация конверсии жизненно важна для вашего бизнеса. Если все сделано правильно, это принесет потрясающие результаты в отношении узнаваемости бренда, привлечения потенциальных клиентов и роста доходов.

10 советов по оптимизации конверсии для увеличения продаж

Если ваш сайт нуждается в капитальном ремонте, вот 10 мест, с которых можно начать. Эти верные советы гарантированно повысят рентабельность ваших усилий по цифровому маркетингу и продажам.

Совет 1. Улучшите персонализацию целевой страницы

Оптимизация сайта начинается с персонализации. Ваш сайт не должен быть универсальным. На самом деле, по данным Monetate, 94% маркетологов согласны с тем, что онлайн-персонализация имеет решающее значение для их бизнеса.

Персонализируйте содержимое и заголовки, которые вы показываете посетителям веб-сайта, на основе отличительных характеристик, важных для них как покупателей , таких как география, устройство и браузер, поисковые запросы, демографические данные и т. д.

Персонализация веб-сайта может показаться сложной, но это может быть так же просто, как:

• Персонализация логотипов клиентов в зависимости от отрасли.
• Рекомендация нового контента на основе ранее прочитанного контента и условий поиска.
• Показаны отзывы покупателей из того же города.

Такие платформы, как Evergage и Dynamic Yield, упрощают процесс персонализации, чем можно подумать.

Совет 2. Добавьте доверие и социальное доказательство на веб-сайт

Социальное доказательство — один из самых мощных механизмов конверсии, который можно развернуть на вашем веб-сайте. При правильном использовании социальное доказательство — отличный способ завоевать доверие потенциальных покупателей и вызвать FOMO (страх пропустить) среди посетителей вашего сайта. На самом деле, по данным Nielsen, 92% людей будут доверять рекомендации от коллеги, а 70% людей будут доверять рекомендации от кого-то, кого они даже не знают.

Формула проста: покажите, сколько людей довольны вашим продуктом или услугой. Используйте правильные типы социального доказательства, чтобы заставить покупателей преодолеть горб, как только они окажутся на вашем сайте. Предоставляйте отзывы клиентов, рейтинги и обзоры, похвалу в социальных сетях, одобрение отрасли, яркие логотипы клиентов, яркое освещение в прессе и т. д., где это возможно.

Совет 3. Выделите ценностное предложение

Ваше ценностное предложение — это самая важная копия на вашем веб-сайте, и оно должно получать самые высокие счета. В ценностных предложениях используется четкий и лаконичный язык, чтобы объяснить потенциальным клиентам, почему они должны иметь с вами дело и какие выгоды они получат взамен.

Основные заголовки на вашей домашней странице и ключевые целевые страницы — идеальные места для того, чтобы поделиться своим ценностным предложением. Что вы получите от покупки вашего предложения? Подчеркните ответ копией, форматированием и размещением на веб-сайте, которое невозможно не заметить.

Совет 4. Создайте ощущение срочности

Добавление временных рамок к предложению может побудить людей быстрее принимать решения. Предложение скидок с истекающим сроком действия, ограниченная доступность продукта или эксклюзивные предложения создают ощущение срочности, которое заставляет покупателя действовать.

В наши дни и в эпоху сравнительных покупок создание ощущения срочности на вашем веб-сайте может дать вам явное преимущество перед конкурентами. Вы можете помешать покупателям ходить по магазинам или медлить с решением о покупке с помощью стратегически размещенных уведомлений о скидках на товары и специальных предложениях.

Совет 5. Будьте лаконичны в сообщениях

Послания бренда на вашем сайте должны быть четкими и лаконичными. Заголовки должны быть эффективными и прямолинейными. Более того, они должны оказывать непосредственное влияние на вашего покупателя. Сообщите простое, мощное сообщение, которое резонирует с коротким периодом внимания сегодняшних покупателей.

Помните: обмен сообщениями на веб-сайте направлен на совершенствование питча в лифте. Вам нужно убедить посетителей в том, что дальнейшее изучение вашего продукта или услуги стоит их времени и усилий. Научно доказано, что четкие и лаконичные сообщения вызывают у покупателей эмоциональный отклик. Избегайте глубоких погружений и блоков текста.

Совет 6. Улучшите скорость сайта

Повышение скорости сайта будет творить чудеса с конверсией сайта по нескольким направлениям. Прежде всего, вы получите значительные преимущества поисковой оптимизации (SEO) от Google и других поисковых систем, привлекая значительно больше посетителей на ваш веб-сайт и предоставляя больше возможностей для привлечения потенциальных покупателей.

Во-вторых, покупатели, которые посещают ваш веб-сайт, останутся на нем дольше и в целом произведут более положительное впечатление о вашем продукте или услуге. Исследования показывают, что даже задержка загрузки страницы на одну секунду снижает конверсию на 7%. Бросать вызов терпению посетителей вашего веб-сайта медленной загрузкой — саморазрушительно и легко исправить.

Совет 7. Оптимизируйте верхнюю часть сгиба

Область выше сгиба (ATF), как правило, первое, что видят покупатели, когда они посещают ваш сайт. Это ваша главная часть интернет-недвижимости и, следовательно, самая важная часть вашего веб-сайта для оптимизации коэффициента конверсии.