Как использовать RACE Framework для оптимизации стратегии вашего бренда
Опубликовано: 2021-07-14Нужна структура, которая поможет вашему бренду выделиться? Оптимизируйте структуру стратегии вашего бренда с помощью наших инструментов и шаблонов, чтобы избежать шума
Прямо сейчас бренды переживают кризис идентичности, как никогда раньше. В эпоху цифровых революций и плохого омниканального маркетинга бренду может быть сложно эффективно унифицировать маркетинговые коммуникации. Как и вашим клиентам, вам необходимо обновить свой подход к цифровым технологиям, чтобы ваш бренд оставался актуальным сегодня. Но легче сказать, чем сделать. Мы рекомендуем использовать структуру стратегии бренда, такую как RACE Framework, чтобы оптимизировать ваш брендинг и держать всех в курсе.
Имея определенную структуру бренда, вы можете стратегически управлять своим брендом, используя надежные данные и процессы, чтобы оптимизировать маркетинг вашего бренда и привлечь больше клиентов. Заинтересованы? Узнайте больше об управлении своим брендом с помощью концепции стратегии бренда, а также наших рекомендуемых инструментов для привлечения, преобразования и удержания большего числа клиентов для вашего бренда.
Что такое стратегия бренда?
Стратегия вашего бренда - это ваше определение того, кем вы являетесь как бренд - ваших ценностей, вашей цели и того, что вы делаете. Цель стратегии бренда - донести это до вашей публики - ваших клиентов, партнеров, поставщиков, а также вашего внутреннего персонала.
Зачем вам нужны рамки стратегии бренда?
Для маркетологов никогда не было так важно оптимизировать стратегии своего бренда. «Новая модель индустрии потребительских товаров» McKinsey, опубликованная в июне 2020 года, подтвердила, что COVID-19 усилил цифровые прорывы в индустрии потребительских товаров. В ответ McKinsey определила возможности роста брендов, включая аналитику данных, цифровые каналы и управление платформами. Неудивительно, что эти 3 области цифрового маркетинга были так важны для брендов после пандемии. Фактически, для многих цифровых маркетологов это была возможность роста.
Но, несмотря на то, что большинство брендов приняли цифровой маркетинг, более широкое использование этих решений может привести к проблемам, если у вас нет надежной стратегии бренда. В новом цифровом ландшафте диверсификация платформ и каналов плюс развивающиеся возможности обработки данных - это всего лишь 3 примера сложностей, возникающих из вышеупомянутой «новой модели». Поэтому для маркетологов крайне важно применять структуру стратегии бренда, чтобы сохранять фокус и оптимизировать возможности для роста.
Вот чем отличается RACE Framework. Наша стратегическая структура объединяет брендинг, маркетинг, цифровой маркетинг, связь, PR и все функции вашего бизнеса, которые отвечают за информирование о вашем бренде вашим целевым клиентам. Чтобы обеспечить успех концепции стратегии вашего бренда, вы должны поставить клиента в центр вашего планирования. RACE Framework поддержит вас в этом процессе, поскольку он структурирован в соответствии с циклом взаимодействия с клиентом: охват, действие, преобразование и взаимодействие.
Рамки RACE
RACE - это практическая платформа, которая помогает управлять и улучшать результаты вашего цифрового маркетинга. В конечном счете, речь идет об использовании подхода, основанного на данных, применении веб-аналитики и рекомендуемых передовых практик для создания успешного бренда.
Поскольку концепция RACE полностью посвящена вашему клиенту, этот шаблон планирования следует установленному жизненному циклу клиента - построению отношений или маркетинговой воронке, начиная с повышения осведомленности; привлечение потенциальных клиентов из новых потенциальных клиентов; преобразование потенциальных клиентов в продажи онлайн или офлайн и поощрение лояльности, повторных продаж и пропаганды, например, обмена в социальных сетях. Для краткости мы называем эту воронку охватом, действиями, конверсией и взаимодействием.
Мы рекомендуем RACE Framework брендам, которые ищут основы стратегии, поскольку наш пошаговый процесс направляет бренд-менеджеров через множество омниканальных точек соприкосновения онлайн и офлайн, необходимых для привлечения, преобразования и удержания ваших клиентов сегодня.
Более того, используя RACE Framework для повышения эффективности вашего бренда на каждом этапе воронки, вы можете применить маркетинговый подход на основе данных к стратегическому маркетингу вашего бренда. RACE Framework определяет ключевые показатели эффективности, которые маркетологи брендов должны включать на каждом этапе для постановки целей, анализа результатов с использованием аналитики и сводных информационных панелей, а также непрерывной оптимизации.
Основы многоканальной стратегии на 2021 год
Пандемия оказала значительное влияние на бренды в 2021 году. У нас есть маркетинговые инструменты и обучение, чтобы поддержать вас и вашу команду в области цифрового маркетинга. Завершите процесс стратегической проверки, чтобы конкурировать с помощью более эффективных интегрированных маркетинговых коммуникаций. Планируйте, управляйте и оптимизируйте свои многоканальные точки взаимодействия с клиентами и повышайте рентабельность инвестиций в цифровой маркетинг.
Коммуникации с брендом
В Smart Insights есть инструменты и платформы, которые помогут вам оптимизировать стратегию вашего бренда. RACE Framework не составляет труда структурировать вашу структуру, но вам также необходимо решить, что вы собираетесь сказать!
Мы рекомендуем использовать CODAR при планировании творческих коммуникаций, чтобы зацепить вашу целевую аудиторию. Здесь можно разделить 5 целей:
- Формирование идеи
- Построение отношений
- Активация продаж
- Помощь
- Опыт работы с продуктом
На диаграмме ниже показан способ отслеживания баланса обмена сообщениями в конкретном сообщении. Здесь контент призван стимулировать покупателя к покупке. Полностью узнайте об этой технике, а также о других полезных инструментах и концепциях брендов в нашем учебном курсе по планированию кампании.
Будущее брендовых стратегий - за омниканальностью
Яблоко | Google | Microsoft | Amazon | Facebook
Это топ-5 самых ценных брендов Forbes в 2020 году. Несомненно, каждый бренд мечтает о такой узнаваемости, как эти гиганты. Что отличает эти компании, так что клиенты могут легко вспомнить предложение их бренда и забыть о многих других? Комментируя этот список, профессор Тим Калкинс сообщает, что ведущие мировые бренды объединились в защите своего положения в цифровом пространстве.
Все элементы брендов - контент, повествование, размещение продуктов и многое другое - присутствуют здесь уже много лет. Они выдержали испытание временем благодаря своей эффективности для маркетологов. Скорее всего, мы по-прежнему будем рассматривать эту тактику в отношении будущего брендинга, но с одним важным отличием - технологиями.
По мере развития технологий у маркетологов появляются прекрасные возможности для использования таргетинга и данных для охвата и привлечения своих клиентов, оптимизируя сообщения бренда по ключевым точкам взаимодействия. Итак, по сути, будущее за возвращением к основам брендинга и разработкой новых способов сделать структуру стратегии вашего бренда еще более эффективной.
Итак, начните сегодня и узнайте, как членство в Smart Insights может помочь вам и вашему бизнесу в достижении ваших целей.
