29 лучших инструментов электронного маркетинга на 2021 год

Вы задавались вопросом, какой из множества доступных инструментов электронного маркетинга лучше всего подходит для вашего бизнеса?

По общему признанию, выбор программного обеспечения для электронного маркетинга может стать непростым делом. Итак, чтобы сделать процесс выбора несколько менее сложным, мы поговорили с более чем 70 экспертами по электронному маркетингу и спросили их об их предпочтительном инструменте электронного маркетинга.

Давайте копаться:

29 лучших инструментов электронного маркетинга, на которые можно положиться

Наши эксперты предлагают одни из лучших инструментов электронного маркетинга, в том числе те функции, которые они считают полезными.

Вот список (в произвольном порядке), за которым следуют подробности:

1. Mailchimp
2. Лакмус
3. ConvertKit
4. Инструмент электронного маркетинга Shopify
5. Rejoiner
6. Агорапульс
7. Marketo
8. GetResponse
9. Подстек
10. Постоянный контакт
11. Автопилот
12. Электронная почта на Acid
13. Klaviyo
14. Коды UTM
15. Moosend
16. Аполлон
17. Видение6
18. Электронная почта Finder
19. Vonage
20. Монитор кампании
21. HubSpot
22. Yesware
23. ActiveCampaign
24. Кикбокс
25. Mailshake
26. SendFox
27. Резкая весна
28. Внутренняя связь
29. Авебер

1. MailChimp

Первым в нашем списке инструментов электронного маркетинга является Mailchimp, о котором говорили большинство респондентов нашего опроса.

Начнем с того, что Эндрю Рудицер из Maxburst говорит: «MailChimp - это то, что мы обычно рекомендуем клиентам, когда они хотят легко расширить свои маркетинговые усилия по электронной почте, и мы делаем это последние пару лет».

Рудицер продолжает: «Мы считаем, что MailChimp работает лучше всего по следующим причинам:

• Вы можете просто соединить свои списки и создать формы подписки по электронной почте.
• У вас также есть возможность подключаться к другим плагинам для увеличения вашей функциональности, включая флажок подписки в ваших формах и проверки электронной коммерции, которые автоматически добавят пользователей в ваши списки рассылки.
• Для использования MailChimp не обязательно покупать премиум, но это позволит вам использовать другие полезные функции, которые сделают его более выгодным. Это включает в себя возможность отмечать пользователей на основе приобретаемых ими товаров, что позволяет создавать более персонализированные электронные письма, вызывающие их интерес, возможность входа в систему и просмотра данных о клиентах и ​​т. Д.

Лаура Майурано из Fivefoottwo Marketing также делится: «Многие наши клиенты - это стартапы на ранней стадии. MailChimp очень гибкий и действительно рентабельный, особенно когда мы начинаем с базы данных с нулевым количеством контактов. Мои любимые функции:

1. Адрес электронной почты строитель - Это довольно гибкая , и вам не нужно быть разработчиком , чтобы получить электронную почту хорошо выглядеть и функционировать должным образом на нескольких почтовых клиентов.

2. Сегментация - MailChimp функционирует как CRM, если у вас ее нет. Не в традиционном смысле слова, но он позволяет вам помечать и сегментировать ваши данные. Когда наши клиенты готовы к более надежному решению для автоматизации, перенос данных становится очень простым.

3. Пути взаимодействия с клиентами - возможность запускать автоматические электронные письма в определенной последовательности является ключевым моментом для загруженных стартапов. Простота этой функции действительно меняет правила игры ».

Другие выдающиеся особенности:

• Легко использовать

Вальтер Верц из JungleTopp отмечает: «Все легко использовать. Если вам нужно разместить что-то в середине письма, вы можете просто переместить поле между ними ».

• Сегментация

Дэвид Адлер из The Travel Secret делится: «Mailchimp позволяет мне сегментировать мою аудиторию, чтобы я мог отправлять им персонализированные и целевые сообщения. Это, в свою очередь, ведет к увеличению вовлеченности и повышению рентабельности инвестиций ».

«Мы полагаемся на MailChimp в качестве инструмента для электронного маркетинга, поскольку с его помощью легко создавать сегментированные списки и создавать подмножества контактов», - добавляет Санджу Ганглани из gang & lani media. «Это также позволяет нам отслеживать кампании и аналитику в простом и понятном формате для наших клиентов».

• Разнообразие шаблонов

«В нем есть множество шаблонов, которые значительно упрощают управление отправкой предварительно обработанных электронных писем в зависимости от ситуации быстро и легко, что чрезвычайно выгодно для моего бизнеса в зависимости от того, где находится лидер в процессе покупки / продажи», - подчеркивает Даймонд. Мэтью Мартинес из Real Estate Group

• Легко автоматизировать

Стэнфорд Мид из Summit Home Buyers, LLC объясняет: «Мы используем Mailchimp для автоматизации и отслеживания почтовых кампаний. Мы настраиваем кампании так, чтобы они начинались, как только кто-то заполняет форму для лида на нашем веб-сайте. Наши капельные кампании адаптированы к различным потребностям наших клиентов. Мы можем отслеживать, кто открывает наши электронные письма и взаимодействует с ними, и эти данные дают нам представление о том, насколько хорошо работает каждая кампания ».

Именно благодаря этим и другим функциям многие эксперты говорили о том, как Mailchimp им помогает. Например, Патрик Гарде из ExaWeb Corporation делится: «Если вы хотите использовать удобный инструмент электронного маркетинга, вы можете положиться на MailChimp. Вы хотите отправлять простые информационные бюллетени? Вам нужен инструмент автоматизации маркетинга с полным спектром услуг? MailChimp может сделать это за вас ».

Гард также объясняет свои любимые функции: «Несколько любимых функций, которые мне нравятся, - это электронные письма о брошенных корзинах и их поведенческие сообщения. Цена бесплатна до 2000 подписчиков, но с ограниченными возможностями. Если вы хотите снять ограничения, вы можете перейти на профессиональный план, который начинается с 10 долларов в месяц ».

Итамар Блауэр также разделяет их предпочтения к этому инструменту электронного маркетинга: «Тот факт, что Mailchimp настолько интуитивно понятен и предоставляет полезные шаблоны для отправки электронных писем подписчикам, делает его моим выбором. Мне особенно нравится, насколько легко разрабатывать шаблоны электронной почты, и одна особенность, которая мне особенно нравится, - это возможность добавлять теги к членам аудитории, что означает, что я могу дополнительно сегментировать своих подписчиков и отправлять уникальный контент разным помеченным аудиториям ».

Наконец, Тейлор Уилсон из Movers Chicago комментирует: «В настоящее время мы используем Mailchimp для управления нашими маркетинговыми кампаниями по электронной почте. Они предлагают очень простой в использовании интерфейс, по доступной цене, а модуль отчетности и аналитики великолепен. Кроме того, возможность создавать разные списки адресов электронной почты упрощает управление разными кампаниями. Мы, безусловно, наблюдаем положительную окупаемость инвестиций при использовании этого инструмента ».

Примечание редактора: упростите отслеживание вашего электронного маркетинга с помощью Mailchimp с помощью этой панели инструментов Mailchimp. Вы можете легко получить важные ключевые показатели эффективности, такие как отправленные электронные письма, открываемость, количество подписчиков и отказавшихся от подписки и многое другое.

2. Лакмус

Брюс Хоган из Software Pundit делится: «Мы используем Litmus, чтобы быстро увидеть, как наши отдельные электронные письма будут отображаться в разных почтовых ящиках».

Хоган рассказывает о том, как Litmus помогает им: «Через несколько минут мы сможем обнаружить почтовые ящики, в которых электронные письма не отображаются должным образом, и вместе с нашими разработчиками будем работать над исправлением любых проблем. До использования Litmus нам приходилось отправлять тестовые версии каждого письма на несколько разных адресов электронной почты и входить в систему, используя разные браузеры на разных устройствах. Этот старый процесс был гораздо более трудоемким и непоследовательным ».

3. ConvertKit

Репетитор The People's Элиза Ниммич считает: «ConvertKit - это относительно простой инструмент электронного маркетинга, который блоггеры и преподаватели онлайн-курсов используют почти исключительно для создания своих личных брендов».

«На их платформе нет никаких наворотов. У него даже нет шаблонов электронной почты, потому что ConvertKit позволяет своим пользователям отправлять электронные письма в виде простого текста, чтобы улучшить их вклад. Это имеет смысл, поскольку большинство его потребителей - люди, стремящиеся создать личную идентичность, но это делает ConvertKit плохо подходящим для некоторых случаев использования ».

Пир Фахад Момин из Slyecom также добавляет: «Мои любимые функции ConvertKit - это дизайн электронной почты и автоматизация электронной почты, поскольку эти два инструмента экономят мне много времени и усилий».

Давайте разберем эти функции для вашего удобства:

• Легко использовать

«ConvertKit помог улучшить блоги и веб-сайты. При создании форм удобно настраивать вспомогательный текст и призыв к действию. Добавлять формы на веб-сайт также легко, поскольку у него есть опции для JavaScript, подключаемого модуля WordPress и HTML », - пишет Эйприл Грин Дней нашей жизни.

• Гладкий интерфейс

Грин делится: «Самое лучшее в ConvertKit - это когда вы создаете последовательность, вы можете легко переключаться между электронными письмами и редактировать их в одном окне. Нет необходимости нажимать на несколько страниц для внесения изменений, и интерфейс также работает плавно ».

• Легкая организация

«Возможность иметь теги - тоже отличная вещь. С помощью тегов вы можете организовать своих подписчиков, не беспокоясь о том, что придется платить за одного и того же подписчика дважды », - говорит Грин.

Подводя итоги, Грин комментирует: «It [ConvertKit] - лучший инструмент, который упрощает электронный маркетинг, сочетая автоматизацию и простой в использовании интерфейс».

4. Инструмент электронного маркетинга Shopify

«Единственный инструмент электронного маркетинга, на который я полагаюсь, - это новый инструмент электронного маркетинга Shopify», - отмечает Эмма Миллер из Cacao Tea Co.

По словам Миллера, этот инструмент электронного маркетинга «безусловно лучший для магазинов Shopify» по следующим причинам:

• Легкость использования

«Легко использовать, высокое качество и очень рентабельно».

• Добавляет брендинг в ваши электронные письма

«Одна из лучших особенностей этого инструмента заключается в том, что он использует данные вашего магазина Shopify для заполнения полей и добавления брендов в ваш электронный маркетинг. Это значительно экономит время », - делится Миллер.

• Привлекательные шаблоны писем

«Кроме того, шаблоны электронной почты привлекательны и эффективны».

• Экономически эффективным

Миллер также подчеркивает: «Инструмент очень рентабельный. Первые 2500 писем в вашем списке рассылки бесплатны, а стоимость каждой дополнительной 1000 писем составляет всего 1 доллар. Это отличная альтернатива другим инструментам электронного маркетинга, которые часто имеют гораздо более низкий предел для бесплатных электронных писем и / или ежемесячную абонентскую плату, которую вам нужно платить независимо от того, пользуетесь вы услугой или нет ».

• Хорошая скорость и качество

Наконец, Миллер приветствует инструменты электронного маркетинга Shopify за их качество. «Мы использовали инструмент Shopify много раз и можем подтвердить его качество и скорость. Инструмент автоматически отправляет электронные письма партиями для достижения наилучших результатов, и в результате большинство писем доставляются успешно, что обеспечивает максимальный эффект и конверсию ».

5. Повторное присоединение

Эдвин Рубио из VaporEmpire.com рекомендует Rejoiner как один из лучших инструментов электронного маркетинга. Акции Rubio,

«Это универсальное решение, которое объединяет возможности нескольких различных платформ в одно консолидированное оружие». Некоторые примечательные особенности включают в себя:

• Персонализация

«Данные о клиентах интегрируются и анализируются с использованием различных комбинаций, чтобы определить, какой тип электронной почты следует создать, чтобы стимулировать как взаимодействие, так и конверсии», - говорит Рубио.

• Доступные шаблоны

Помимо хороших шаблонов, Rejoiner помогает выбрать наиболее эффективный для вашей аудитории. Рубио объясняет: « Руководство по рабочему процессу отображает каждую точку на пути клиента, что позволяет с легкостью тестировать различные шаблоны и стратегии . Эти тесты создают индивидуализированные метрики, чтобы помочь определить, какие еще факторы могут влиять на решения и влиять на потенциальных клиентов ».

• Настройка

«Но, возможно, - отмечает Рубио, - наиболее важной и уникальной особенностью из всех является конструктор электронной почты, который позволяет настраивать и творчески использовать несколько инструментов, доступных только через программное обеспечение, которые упрощают создание для любого уровня навыков».

6. Агорапульс

Кристин Гритмон из Christine Gritmon Inc. отмечает, что Agorapulse занимается почтовым маркетингом. Гритмон пишет, что делает этот инструмент уникальным: «Создавая и планируя публикации в пакетном режиме, я высвобождаю больше времени для взаимодействия, и именно здесь реальное действие происходит в социальных сетях. Agorapulse также предоставляет отчеты с данными и сервисы социального прослушивания, поэтому я знаю, что и когда размещать, чтобы получить максимальную выгоду ».

Связанные : Включите эти 16 показателей в отчеты по электронному маркетингу

7. Marketo

Самикша Равул из Yummytummyrecipes.com считает Marketo лучшим инструментом электронного маркетинга. Rawool отмечает: «Его маркетинговый модуль делает процесс автоматизации маркетинга очень простым. Легко создать действенные «рабочие процессы», которые помогут структурировать рассылку электронных писем ».

Вдобавок ко всему , « Тестирование различных шаблонов целевых страниц и призывов к действию в Marketo также очень простое и интуитивно понятное. Я заметил, что конверсия моих клиентов увеличилась на 7%, а эффективность команды увеличилась на 20% благодаря использованию Marketo ».

Примечание редактора : вы пытаетесь следить за всеми основными метриками электронного маркетинга с помощью этой панели управления маркетингом электронной почты Marketo. Вы можете получить все важные показатели на одном экране.

8. GetResponse.

Несколько наших опытных респондентов оценили GetResponse как лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга. Начнем с Бенджамина Суини из ClydeBank Media: «Get Response действительно превратилась в мощного поставщика услуг электронной почты. Они действуют как CRM для нас, нашего поставщика услуг электронной почты, а с их системой шаблонов - также как репозиторий дизайна электронной почты .

Наши респонденты назвали это выдающимися особенностями GetResponse;

• Легко использовать

«Пользовательский интерфейс прост в использовании, а система легко масштабируется», - отмечает Суини.

• Функция автоответчика, экономящая время

Джеймс Канзанелла из компании Isolated Marketing Nights поясняет: «Больше всего мне нравится в GetResponse функция автоответчика. На момент написания у меня было более 150 дней электронных писем, которые автоматически рассылаются подписчикам, подписавшимся на мой список. Это огромная экономия времени и позволяет мне сосредоточиться на других аспектах моего бизнеса, в то время как часть электронного маркетинга будет позаботиться. Кроме того, его очень просто настроить, что всегда является плюсом ».

• Помогает и с другими аспектами

Митхил Морадия из Thatinternetentrepreneur.com пишет: «Он не только заботится о моих потребностях в электронном маркетинге, но и позволяет мне проводить вебинары, создавать целевые страницы и воронки продаж с высокой конверсией».

• Экономически эффективным

Морадия также подчеркивает: «Лучше всего то, что это дешево по сравнению с другими инструментами электронного маркетинга».

В дополнение к этим функциям, «GetResponse позволяет легко отслеживать мою аналитику, отмечать людей, разрабатывать потрясающие электронные письма с использованием заранее разработанных шаблонов электронной почты, и это даже помогает мне выбрать лучшее время для отправки моего информационного бюллетеня, чтобы он получал максимальные результаты». открытая ставка », - делится Морадия.

9. Подстек

«Для независимого издателя Substack - отличный универсальный инструмент электронного маркетинга», - отмечает Якуб Рудник из Illinois HS Basketball. Причины, по которым Рудник считает Substack отличным вариантом:

• «У меня есть доступ к моему списку подписчиков, аналитике, нажатым ссылкам и многому другому.
• Он не такой надежный, как некоторые другие инструменты, но Free - это фантастическая цена.
• Кроме того, в качестве дополнения к моему веб-сайту, все ссылки, включенные в электронное письмо, должны следовать на соответствующей целевой странице. Это отличный способ повысить популярность сайта на раннем этапе ».

Связано: Лучшие примеры электронных рассылок по брендам, категориям и отраслям

10. Постоянный контакт

Джеймс Боутрайт из Code Galaxy говорит: «Поскольку моя компания в значительной степени полагается на электронный маркетинг, Constant Contact позволяет легко поддерживать связь с нашими нынешними и будущими клиентами, создавая высококачественные маркетинговые кампании по электронной почте для наших различных списков. Мне также нравится, что мы можем отправлять опросы и проводить A / B-тестирование с их опцией «плюс» ».

Давайте познакомим вас с некоторыми примечательными особенностями Constant Contact:

• Отличное обслуживание клиентов

«Одно из самых больших преимуществ использования Constant Contact - это отмеченное наградами обслуживание клиентов и инструкторы», - отмечает Мелани Дил из Melanie & Co Marketing Collective. «Они нацелены на успех малого бизнеса».

• Инструмент для увеличения списка соединений текста

Дил также добавляет: «Моя любимая функция - это инструмент для увеличения списка текста для объединения». Я успешно расширил свой список рассылки, используя этот инструмент в дополнение к другим инструментам ».

• Простой в использовании

Катриона Ясика из Top Vouchers Code продолжает: «Это один из самых простых инструментов, который можно использовать для управления контактами электронной почты, создания календарей, сортировки списка получателей и так далее. Рядом с MailChimp постоянный контакт можно рассматривать как один из лучших инструментов электронного маркетинга ».

• Бюджетный

«Кроме того, пакет премиум-класса не так уж и дорог, и любой хороший маркетолог обнаружит это из-за нехватки времени. Постоянный контакт действительно может принести кучу денег с меньшими усилиями ».

11. Автопилот

Джари Боландер из JSY PR & Marketing делится: «Автопилот - это наш незаменимый инструмент для всего, что связано с электронным маркетингом. Автопилот позволяет нам получить детальное решение по нашему почтовому маркетингу. Он настолько мощный и многофункциональный, что мы даже не коснулись того, как мы можем использовать его для усиления наших разговоров ».

Индия Хьюз из Genbook добавляет к этому: «Этот инструмент дает нам богатые возможности CRM и персонализации, которые позволяют нам извлекать информацию из разных каналов и разумно обращаться к нашим клиентам и потенциальным клиентам. Как команда, мы также ценим, что автопилот способствует планированию, мозговому штурму и сотрудничеству ».

12. Электронная почта на Acid

Еще одно имя в нашем списке инструментов электронного маркетинга - «Электронная почта на кислоте», представленное Оливией Цанг из SuperMoney. Цанг делится: «Я полагаюсь на электронную почту вместо кислоты, чтобы обеспечить правильное отображение моих маркетинговых кампаний по электронной почте для всех типов клиентов на мобильных устройствах, настольных компьютерах и в Интернете».

13. Klaviyo

«У Klaviyo много разных полезных функций, объединенных в одну очень оптимизированную службу», - подчеркивает Дженнифер Нейлон из My Supplement Store.

Короче говоря, Neylon разделяет несколько функций Klaviyo, которые делают его уникальным: Klaviyo предлагает планирование электронной почты, полезные шаблоны и позволяет невероятно легко сегментировать электронные письма и тестировать процент открытий, рейтинг кликов и другие показатели - и это лишь некоторые из его Особенности."

Например, Брэндон Чопп из iHeartRaves комментирует: «Мы перешли на Klaviyo около года назад, перейдя с Mailchimp. С тех пор как наши доходы, так и рост нашего списка адресов электронной почты увеличились вдвое. Теперь мы сегментируем и персонализируем электронные письма лучше, чем когда-либо.

Кроме того, у нас есть специальный менеджер по успеху, с которым можно связаться через общий канал Slack, что значительно упрощает работу с инструментом. Теперь мы можем использовать сегменты, встроенные в Klaviyo, для SMS-маркетинга и рекламы в Facebook ».

Наши участники опроса поделились двумя примечательными особенностями:

• Персонализация

Нейлон отмечает: «Klaviyo также предлагает несколько способов персонализировать ваши почтовые кампании, такие как включение кода для имен клиентов или отслеживание предыдущих покупок, чтобы вы могли отправлять более релевантные электронные письма вместо того, чтобы спамить почтовые ящики клиентов».

Примечание редактора : если вы являетесь пользователем Klaviyo или планируете им стать, отслеживайте всю свою маркетинговую статистику по электронной почте на одном экране с помощью этой панели мониторинга эффективности электронной почты Klaviyo.

• Автоматизация

«Наша самая любимая вещь в этом - инструмент автоматизации. Вы можете легко настроить автоматическую электронную почту любого типа. Так много опций и очень просто настроить. Сейчас с нашей стороны гораздо меньше ручной работы », - говорит Джефф Мориарти из компании Moriarty's Gem Art.

Подводя итоги, Карисса Роджерс из Your Marketing People пишет: «Это удобно и легко отслеживать процент открытий, CTR, а также настраивать настраиваемые автоматизированные потоки».

14. Коды UTM

Элайджа Литчер из Loop Marketing предлагает коды UTM. «Наличие уникальных кодов UTM позволяет точно увидеть, сколько людей посетили целевую страницу с помощью Google Analytics. Это не только показывает, насколько успешной была рассылка по электронной почте, но и то, как она привела к новому клиенту или новой покупке ».

15. Мусенд

Ньюаз Чоудхури из Powerphrase говорит: «Moosend - отличная альтернатива Mailchimp».

• Автоматизирует рассылки по электронной почте

«У него довольно много функций. Вы отправляете автоматические рассылки по электронной почте. Если определенные пользователи совершают или не совершают какое-либо действие, вы можете настроить триггерные электронные письма », - говорит Чоудхури.

• Детальная аналитика

«Moosend предоставляет подробные отчеты о действиях ваших почтовых кампаний. Предоставляет действительно полезную обратную связь ».

• Множество интеграций

Чоудхури также отмечает, что Moosend «имеет изрядное количество интеграций. Мне нравится, насколько удобен их интерфейс. Это легко для любого, даже не имея опыта электронного маркетинга ».

Не забывайте », вы можете создавать целевые страницы для лидогенерации. Отличная функция и способ собирать электронные письма пользователей для увеличения вашей подписки на электронную почту », - резюмирует Чоудхури.

16. Аполлон

Миа Лян из Upgrow отмечает: «Вы можете искать информацию о компании, а также о личных / конкретных людях в компаниях и отраслях. Существует много информации о самих письмах, которые вы получаете, вы можете отвечать на электронные письма в самом инструменте. В целом легко изучить, предоставить общий доступ и многое другое ».

17. Видение 6

«Vision6 - чрезвычайно надежный инструмент электронного маркетинга», - делится Мэтью Джонсон из Userback. Джонсон считает возможности Vision6:

• «В нем есть все навороты, которые можно ожидать от первоклассного инструмента, такие как шаблоны, условный контент и автоматизация».
• «Vision6 отличается очень высокой степенью доставляемости, продуманным управлением контактами и быстрой командой поддержки.
• Еще одна замечательная функция Vision6 - это функциональность веб-формы. Это позволяет легко расширять наш список адресов электронной почты и проводить онлайн-опросы в рамках одного инструмента ».

Наконец, Джонсон пишет: «Как стартап, занимающийся разработкой программного обеспечения, у нас ограниченный бюджет, и мы стараемся разумно использовать инструменты, которые мы используем в нашем технологическом стеке. Так что это такой бонус - возможность управлять всеми нашими клиентами в одном инструменте ».

По теме : 23 проверенных совета по электронному маркетингу от ведущих цифровых маркетологов

18. Поиск электронной почты

Дэнни Грейнджер из Danny Grainger Copy делится: «Мне нравится Email Finder за его простоту. Одним щелчком мыши надстройка Google Chrome показывает все адреса электронной почты, зарегистрированные в домене. Вторым щелчком вы можете скопировать эти адреса и вставить их прямо в новое электронное письмо. Более того, это совершенно бесплатно, что меня поражает ».

19. Вонаж

Джейн Мьюир из J.Muir and Associates носит другое имя: Vonage. Мьюир комментирует: «Vonage - один из мощных инструментов электронного маркетинга, который я использовал до сих пор, его функция очень проста в использовании, она подключена к моей электронной почте и моему телефону, поэтому она очень доступна».

20. Монитор кампании

«Campaign Monitor очень прост в использовании, - делится Ли Савери из Ricemedia. - Когда вы настроили свою кампанию и у вас есть хороший шаблон, вы можете использовать тот же шаблон каждый раз, когда отправляете электронные письма и информационные бюллетени. Все шаблоны прекрасно разработаны и оптимизированы для мобильных устройств. Если вы хотите изменить или даже создать свой собственный шаблон, это очень легко сделать, и вам даже не понадобится опыт проектирования веб-сайтов ».

Примечание редактора : используйте один экран, чтобы получить все показатели электронной почты с помощью этой панели мониторинга Campaign Monitor (обзор учетной записи).

21. HubSpot

Многие из наших экспертов по почтовому маркетингу назвали HubSpot своим программным обеспечением для электронного маркетинга. Алекс Биркетт из HubSpot также соглашается: «Хотя я пристрастен, потому что работаю в HubSpot, инструмент электронного маркетинга HubSpot - мой любимый инструмент. Я использовал многие из них, но HubSpot объединяет несколько наиболее важных моментов: высокая доставляемость, простота использования и создание красивых электронных писем, а также ценовая категория freemium.

Следовательно, как малый бизнес вы можете получить огромную выгоду, прежде чем составить большой список. Кроме того, связь с бесплатной CRM является особенной, потому что все ваши данные естественным образом хранятся и доступны . Затем это позволяет вам выполнять все виды классной автоматизации, персонализации и интеграции ».

• Легкая интеграция

Дон Халими из Shortlister отмечает: «HubSpot все упрощает, объединяя ваши CMS, CRM и инструменты электронного маркетинга. Все идеально сочетается друг с другом. И мы получаем так много данных - кто нажимает, кто удалил электронное письмо, кто подписался и т. Д. - что было бы очень сложно скопировать с помощью разрозненных систем ».

Джеймс Форд из AutoBead также поделился полезной интеграцией: Hubspot с Zapier. Халими объясняет свой пример: «Мы недавно запустили наше торговое предложение B2B для профессионалов в области детализации автомобилей и использовали стратегию холодного обращения по электронной почте для поддержки кампании. Мы продаем лидирующие на рынке продукты для ухода за автомобилем, от керамических покрытий до автомобильных шампуней. Наши продукты необходимо испытать, чтобы продемонстрировать их истинную ценность по сравнению с другими рыночными альтернативами. Таким образом, события играют огромную роль в нашем годовом календаре как в цифровом, так и в офлайн-режиме.

Чтобы оцифровать, как мы привлекаем потенциальных клиентов, мы использовали Hubspot CRM и интегрировали Zapier для отслеживания и автоматизации всей холодной кампании. Интеграция Zapier позволяет нам формировать список заинтересованных сторон, направляя их в форму регистрации Eventbrite, а затем Hubspot записывает их профиль, который мы используем для отправки последующих писем и предложений.

Что касается инвестиций, мы наблюдали рентабельность инвестиций в 10 раз в месяц и продолжаем экспериментировать с частотой цифровых событий, чтобы увидеть, какую ценность мы можем извлечь из программного обеспечения.

С точки зрения холодного письма мы сосредоточили нашу стратегию на написании персонализированных писем и не попадались в ловушку использования шаблонных электронных писем в надежде, что они конвертируются. Наша стратегия ориентирована на масштабную персонализацию, и Hubspot был ее ключевым компонентом ».

Связанный : Примеры Zapier: 21 Zaps, которые должна попробовать каждая команда по маркетингу и продажам

• Профиль подписчиков

Ари Хаас из Dijy говорит об этой функции: «Она более контекстная, чем другие инструменты электронного маркетинга. Вместо того, чтобы смотреть на ваших подписчиков как на «адреса электронной почты», они становятся их собственным «профилем», видя все их взаимодействие с вашей компанией в сфере продаж, маркетинга или обслуживания ».

• Разнообразие услуг

«Когда дело касается электронной почты, HubSpot предлагает своим пользователям различные услуги, предлагаемые через панель управления электронной почтой», - пишет Джитин Канвар из Time Doctor. «После входа в раздел электронной почты вы попадете в раздел управления, где сможете:

Создавайте новые электронные письма

Перемещение по отправленным, запланированным, составленным или заархивированным сообщениям

Фильтр по типу электронной почты или кампании

Поиск определенных писем

Экспорт информации о вашей электронной почте

Просмотр последних отредактированных, созданных и отправленных писем со сводкой по эффективности

Измените столбцы, чтобы отображать такие показатели, как показатель отказов, скорость доставки и т. Д.

Быстрый доступ к еще большему количеству инструментов

Благодаря интеграции CRM и полной автоматизации маркетинга Hubspot опережает своих конкурентов по соотношению цена / производительность в области электронного маркетинга ».

• Интегрированная аналитика

«Полностью интегрированная аналитика платформы позволяет легко понять, как потенциальный клиент стал лидером и что ему, скорее всего, понадобится от нас в будущем. Поскольку электронная почта является лишь частью интегрированной маркетинговой стратегии, возможность планировать, публиковать и доставлять разнообразный контент в тандеме с кампаниями по электронной почте и отображать, как каждый получатель взаимодействует с каждой частью, меняет правила игры », - объясняет Натан Бинфорд. MarketChorus.

Мэри Роуд из Vye также высоко оценивает аналитику HubSpot:
Аналитика, доступная с помощью программного обеспечения HubSpot, действительно не имеет себе равных. Вы можете сообщить об общих результатах, включая процент открытий и рейтинг кликов за период времени или конкретное электронное письмо, но вы также можете получить подробный отчет и сообщить, как один конкретный человек взаимодействовал с вашим электронным письмом.

Если вы платный пользователь HubSpot, вы получаете доступ к дополнительным показателям электронной почты, включая взаимодействие с течением времени, что поможет вам узнать, в какое время дня лучше всего общаться с вашими контактами ».

22. Да

«Yesware позволяет нам создать эффективную настраиваемую воронку в нашей кампании и имеет замечательную функцию отслеживания, которая уведомляет нас, когда кто-то открывает электронное письмо», - отмечает Ишан Вьяс из Citrusbug Technolabs.

Вьяс отмечает: «Он отлично интегрирован с Gsuit и Gmail, что значительно упрощает нам задачу. Наконец, для анализа эффективности всей кампании доступен ряд матриц, которые помогают нам улучшить наш процесс и завершить A / B-тестирование.

Вот некоторые из замечательных функций инструмента Yesware, которые нам нравятся:

• Идеальная интеграция с Gmail и G-костюмом
• Легкий экспорт и импорт контактов в CSV
• Доступны матрицы для анализа кампании и улучшения
• Дружественный интерфейс и удобная навигация
• Настройка шаблонов, в том числе HTML
• Команда поддержки, которая всегда готова помочь нам в случае возникновения каких-либо трудностей »

23. ActiveCampaign

«Для малого бизнеса мы используем ActiveCampaign, - сказал нам Перрин Каррелл из RANQ. «Что хорошего в программе, так это то, что она чрезвычайно наглядна и проста в использовании. Если вы новичок в этом бизнесе, то это определенно то, с чего нужно начать свою кампанию. Что еще лучше, так это то, что в нем сочетаются электронный маркетинг, автоматизация маркетинга, автоматизация продаж и категории CRM ».

«В нем много замечательных функций, поэтому новички могут быть ошеломлены, открывая его впервые», - пишет Ведин Клово из NoSpoilers.ai. «Однако такие функции, как целевые кампании, автоматизация продаж и маркетинга, а также интегрированный инструмент CRM. Это может сэкономить время, автоматизируя повторяющиеся задачи и выполняя задачи на основе различных триггеров, например, когда важный клиент отправляет вам электронное письмо ».

К выдающимся функциям ActiveCampaign относятся:

• Легко использовать

«Редактор с перетаскиванием позволяет легко создавать простую или сложную автоматизацию электронной почты. Это означает, что даже малый бизнес может проводить персонализированные маркетинговые кампании по электронной почте, чтобы привлекать потенциальных клиентов, увеличивать удержание клиентов и генерировать больше повторных покупок », - говорит Дэвид Майлз из PPC Machine Ltd.

Джо Кернс из MAJiK Marketing's также добавляет: «Конструктор визуальной автоматизации позволяет невероятно легко превратить блок-схемы и карты воронок в настоящую функциональную автоматизацию, которая способствует развитию и преобразованию ваших подписчиков. Затем, если вы действительно готовы к повышению уровня, вы можете использовать функции машинного обучения, такие как интеллектуальная отправка и прогнозирование контента ».

• Множественные интеграции

«Мне нравится, что есть сторонние API, которые хорошо интегрируются с ActiveCampaign и предлагают новые интересные функции», - делится Клово.

• Легко делать шаблоны

«Создавать шаблоны электронной почты очень просто. Есть шаблоны, которые легко доступны, а другие можно создавать с помощью инструмента перетаскивания », - объясняет Клово.

• Персонализация

«Моя любимая функция в конструкторе электронной почты - это условное содержимое. Это позволяет вам создавать блоки текста, изображений, кнопок или любого другого содержимого и выбирать, кто должен или не должен его видеть, на основе данных в записи контакта », - отмечает Кернс.

«Например, - делится Кернс, - я могу разослать информационный бюллетень по всему списку, но показывать предложение« Бесплатная пробная версия »только тем контактам, которые ранее не подписывались на пробную версию. Подобные функции позволяют мне рассылать массовые электронные письма, которые являются гипер-персонализированными, актуальными и адаптированными к индивидуальным потребностям ».

По теме : Персонализация электронной почты: советы, инструменты и 6 принципов успеха

• Сегментация списка

Клово также делится: «Пользователи могут сегментировать своих подписчиков с помощью тегов. Это помогает пользователям повысить вовлеченность подписчиков с помощью целевых сегментированных почтовых кампаний ».

Все это делает ActiveCampaign «идеальным для малого бизнеса», по словам Рэйчел ЛаВуа из The Limit DNE. «Это делает автоматизацию невероятно простой с их инструментом автоматизации, похожим на карту».

Например, ЛаВуа делится: «Мне нравится, что, хотя у меня нет опыта в маркетинге CRM, я все же смог ОЧЕНЬ быстро освоить его. Он даже предоставляет инструкции по мере создания, чтобы вы знали, успешна ли последовательность. У меня есть простые инструменты и панели для встраивания на мой веб-сайт, и если я внесу изменения во встроенную форму в ActiveCampaign, она автоматически обновится на сайте.

Вы можете сохранять шаблоны электронной почты, назначать группы продаж контактам и многое другое за минимальную ежемесячную плату . Большой поклонник и определенно рекомендую другим владельцам малого бизнеса ».

По теме : 23 эффективных способа уменьшить количество отказов от рассылки

24. Кикбокс

Уилл Лоуренсон из Monkey Blocks рекомендует. “Why It's absolutely vital to keep your email list clean and that's something a tool like Kickbox can help you with. You can run a manual clean every now and again and get rid of invalid emails, but you can also use their API to validate every email address on sign up. This is great for keeping your bounce rates down and keeping your deliverability rates up.”

Laurenson continues, “Anything over 3-5% bounce rate and you start to see lower open rates and poorer inbox placement as the ESPs won't consider you a responsible sender, so if you validate on signup, and do a clean every 12 months (for B2C) or 6 months (B2B) you'll keep your sender reputation up. You can use code MONKEYBLOCKS to get 10,000 free credits with Kickbox.”

25. Mailshake

Mailshake is another email marketing tool that's our respondent's favorite. They share the following noteworthy features:

• Easy cold emailing

Nikola Roza of Nikola Roza- SEO for the Poor and Determined says, “I like Mailshake because it makes cold email outreach as painless as possible for me. I use Mailshake to send emails, to set up follow-up sequences, to segment my leads, and more.

Since all my cold outreach campaigns are heavily personalized, Mailshake helps me build relationships with dozens, sometimes even 100+ people at once. And it all feels very genuine and authentic.

Goozleology's Ed Brancheau adds to this too. “I cold email dozens of realtors each day but I'm CAN-SPAM compliant because I thoroughly research each business I reach out to. And I implement that research into Mailshake so that every recipient receives an email sequence that is tailored specifically to them over the next 90 days. I've been doing this for years, I get less than 1% complaints which I just remove from my list (usually from people don't know emailing businesses is legal), and my domain is still squeaky clean.”

Related : 46 Tips for Writing A Cold Email That Actually Gets A Response

• The Lead Catcher feature

Roza also points out: “The one feature I like best is their Lead Catcher. It's a feature that separates leads into cold (those that didn't respond) and warm (those that responded) to your email, and so triggered Lead Catcher to put them on a separate list. It's an indispensable feature for me because it saves me time and I can easily see where to double down my efforts.”

• Streamlined automation

“Mailshake allows for streamlined automated processes,” shares Pearl Lemon's Deepak Shukla. “It also enables you to bulk-send, but my favorite feature by far is that it lets you track the Open Rate on your emails – so when you run a cold email campaign, Mailshake will show you the level of effectiveness!”

26. SendFox

Denny Putsh from Hitting the Golf Ball recommends SendFox. Putsh explains, “The beauty of this tool lies in its simplicity. Many times I've seen online marketers, including myself push things off because they should be elaborate, sophisticated, and perfect. At the same time, this makes it intimidating and time-consuming.

SendFox is the perfect tool to break this blockage by providing you all you need.” Besides the simplicity it offers, Putsh applauds two more features:

• “Very reasonable price and
• Clear and easy instructions”

“So SendFox might not be the best tool, but it does the best job for us,” concludes Putsh.

27. SharpSpring

“SharpSpring's automation capabilities let us do the majority of what we need to do while still being affordable,” notes Matt Erickson from National Positions. In short, it is “conversational chat, triggers, emails, forms, CRM data enrichment, etc.”

28. Intercom

“It's the full package for us,” says Fetchify's Tracy Davis. “We run our lead nurture and customer onboarding emails through it – but it is so much more, it's the chatbot on our site, it's the ticketing system for our customer service team. We can run surveys, automated campaigns, and one-off email sends.”

GreenPal's Gene Caballero also shares, “With Intercom, we are also able to send out marketing emails and messages with our customer lists based on the habits of our customers, where they are in the sales cycle, and to obtain crucial social media reviews. With these practices in place, we have seen over a 40% uplift in conversion after implementation.”

A notable feature that our respondents shared:

• Segmentation

LambaTest Inc's Junaid Ahmed applauds this feature: “Why Intercom is a tool that really helps us in segregating users on the basis of the action they have performed, for example:

• How many people have signed up in a day?
• How many people visited the pricing page?
• How many people have utilized the platform to run their test?

On the basis of these actions, we can categorize them and send them customized them to answer their query and even help them get started with the platform.”

Venngage's Alice Corner echoes this: “I love using Intercom because it allows you to see your user as a whole, rather than just as another number in a list. Being able to segment users based on what campaigns they have engaged with, set up drips with multiple flows, and understand how users are engaging with chatbots and our Customer Support team opens a whole new world of marketing possibilities.”

29. Aweber

Lastly, Aweber is another helpful recommendation. Mostly Blogging's Janice Wald says, “I have used three email vendors and am most happy with Aweber. I blog about money-making tips that other vendors don't allow, but Aweber does.

Aweber also has trainings to improve users' email marketing skills such as webinars. Also, Aweber has a blog with helpful articles. Aweber's prices are reasonable and the support staff is friendly and helpful. Aweber offers 24/7 customer service. I highly recommend Aweber for email marketing.”

Jack Choros of Iron Monk seconds the recommendation: “Aweber allows me to segment my audience into different categories so that I can send out different messaging to different people who are at different stages of the customer journey.”

Choros points out helpful features:

• “It's affordable and it allows you to scale your online marketing efforts and ultimately increase revenue.
• You can import and export lists, you can create lead generation forms that can go on a blog or website and connect directly to your autoresponder.
• You can set up emails well in advance, and you get access to analytics data that tells you whether you're doing a good job or not.”

So, in a nutshell, “Aweber is a great solution for keeping in touch with your customers,” in Choros' words.

This brings our list to a wrap. We hope you find it a resource worth bookmarking whenever you or your clients plan on trying email marketing tools.