Полное руководство по Google Analytics для масштабирования вашего блога

Опубликовано: 2020-11-10

Быть блоггером сложно.

Вы тратите бесчисленные часы, совершенствуя дизайн своего блога, вкладываете душу в написание каждой статьи и вкладываете много денег в продвижение контента.

Несмотря на ваши усилия, вы все равно можете не получить желаемых результатов.

Но с Google Analytics вы можете отказаться от догадок и положиться на аналитические данные для разработки стратегий, которые гарантированно работают.

Позвольте мне показать вам, как это сделать.

Полное руководство по Google Analytics

  • 1. Введение в Google Analytics
  • 2. Шаги по использованию Google Analytics на вашем веб-сайте
    • 2.1 Проверка установки Google Analytics
    • 2.2 Как добавить Google Analytics в WordPress
  • 3. Изучение Google Analytics
  • 4. Знакомство с вашей главной страницей Google Analytics
  • 5. Как использовать Google Analytics для масштабирования вашего блога 🌟
  • 6. Заключение

Введение в Google Analytics

Что такое Google Analytics?

На мой взгляд , каждый блоггер должен использовать Google Analytics для лучшего понимания внутренней работы своего веб-сайта - без исключений.

Google Analytics - это сервис, который может предоставить вам множество аналитических данных. Это включает в себя средний ежемесячный трафик, продолжительность сеанса страницы, показатель отказов и демографические данные пользователей.

Ценностное предложение Google Analytics
  • Сохранить

Почему всем абсолютно необходим Google Analytics в своем маркетинговом арсенале?

Две причины:

Причина №1: Всеобъемлющая

Не сомневайтесь, что существуют десятки аналитических инструментов для блогеров, маркетологов и владельцев онлайн-бизнеса.

Google Analytics оказался одним из самых универсальных, масштабируемых и обширных решений из имеющихся.

Библиотеку показателей, которую вы можете получить из Google Analytics, можно использовать для многих целей, в том числе:

Поисковая оптимизация

Поисковая оптимизация
  • Сохранить

Простого упоминания термина «SEO» достаточно, чтобы вздрогнуть множество новых блоггеров.

А кто бы не стал?

Агентства берут тысячи долларов за услуги SEO. Многие блоггеры также не могут добиться результатов с помощью SEO даже после целого ряда грузовиков пошаговых руководств и онлайн-курсов.

Чтобы помочь владельцам веб-сайтов победить SEO, Google Analytics демистифицирует его, предоставляя четкое представление об основных показателях.

Он не только измеряет объем органического трафика из результатов поисковых систем, но также отслеживает следующее:

  • Показатель отказов
  • Продолжительность сеанса страницы
  • Страниц за сеанс
  • Скорость загрузки страницы

Что такое показатель отказов в Google Analytics?

Что означают эти показатели?

Не волнуйтесь - мы подробно обсудим их позже.

Создание контента для блога

Создание контента для блога
  • Сохранить

Придумывание собственной контентной стратегии требует множества проб и ошибок.

Вы не поймете предпочтений своей аудитории, если не проверите свой контент.

Как только вы это сделаете, Google Analytics покажет вам, какие публикации получают больше всего трафика.

Затем вы можете уловить заметные закономерности в своем тоне письма, использовании визуального контента, выборе слов и так далее.

Это, в свою очередь, поможет вам определить тактику, которую нужно сохранить, улучшить или вообще удалить.

Сегментация аудитории

Сегменты аудитории
  • Сохранить

Если вы хотите, Google Analytics может быть золотой жилой демографической информации для ваших читателей.

Основные данные, такие как возраст, пол и местоположение, являются заданными. Что действительно делает Google Analytics невероятно полезным, так это его способность определять интересы вашей аудитории, предпочтительные устройства просмотра и модели потребления контента.

В общем, более глубокое знание своей аудитории позволяет более эффективно придумывать стратегии персонализированного контента.

Оптимизация коэффициента конверсии

Оптимизация коэффициента конверсии
  • Сохранить

Хотите превратить ваших посетителей в подписчиков новостной рассылки или платежеспособных клиентов?

Google Analytics постоянно отслеживает цели всего сайта, чтобы убедиться, что ваши стратегии конверсии работают.

Если у вас есть интернет-магазин или интеграция с электронной коммерцией на своем сайте, Google Analytics также может отслеживать их.

Общее улучшение веб-сайта

Улучшение веб-сайта
  • Сохранить

Сколько времени читатели проводят в вашем блоге перед тем, как уйти?

Есть ли какие-то страницы, на которых вы теряете значительную часть посетителей?

Низкая производительность вашего сайта заставляет вашу аудиторию уходить?

Откуда приходит большинство ваших посетителей и что вы можете сделать, чтобы максимально использовать эти каналы?

Вы можете ответить на все эти и другие вопросы с помощью Google Analytics.

Причина № 2: это бесплатно

Google Analytics впечатляет, правда?

Что, если бы я сказал вам, что основные функции платформы можно использовать бесплатно?

Совершенно верно - вы можете воспользоваться преимуществами Google Analytics для своего блога, не тратя ни копейки.

На самом деле Google Analytics стоит меньше, чем ряд «премиальных» программ для маркетинговой аналитики на рынке.

Этого должно быть достаточно, чтобы вы хотя бы попробовали Google Analytics. Вам нечего терять, все, что можно получить, целая ниша для ведения блога, которую нужно доминировать.

С учетом сказанного, давайте запустим вашу учетную запись Google Analytics.


Шаги по использованию Google Analytics на вашем веб-сайте

Первая часть любого руководства по Google Analytics - это интеграция платформы на ваш сайт.

Чтобы узнать, как настроить Google Analytics, вам потребуется работать с кодом.

Хорошая новость в том, что нет необходимости писать код самостоятельно.

Google Analytics сгенерирует все фрагменты кода, которые вам когда-либо понадобятся. Вам просто нужно вставить их в нужные места на своем сайте.

Но перед этим вам необходимо создать учетную запись Google Analytics. Процесс начинается с указания, хотите ли вы отслеживать веб-сайт или мобильное приложение.

Продолжайте - выберите «Веб-сайт» и введите необходимую информацию, включая имя вашей учетной записи, URL-адрес веб-сайта и отрасль.

Настройка новой учетной записи
  • Сохранить

Google Analytics также предлагает вам установить « Часовой пояс отчетности » в соответствии с местоположением вашей аудитории. При этом вы можете получать точные отчеты о том, когда происходят определенные события, такие как конверсии и посещения страниц.

Новая учетная запись Установить часовой пояс
  • Сохранить

Внизу находится список « Настройки обмена данными », который определяет, как Google Analytics получает доступ к вашим данным.

Вы можете включить или отключить любую опцию обмена данными по своему усмотрению. Я рекомендую включить «Техническую поддержку» и «Специалисты по аккаунтам» на случай, если в будущем вам понадобится помощь представителей Google.

Обмен данными Google Analytics
  • Сохранить

После нажатия кнопки «Получить идентификатор отслеживания» примите условия обслуживания Google Analytics, чтобы сгенерировать «идентификатор отслеживания» и «Глобальный тег сайта».

Да, это коды, которые вам нужно будет вставить на свой веб-сайт, прежде чем вы сможете использовать Google Analytics.

Идентификатор отслеживания и GTAG
  • Сохранить

Чтобы продолжить, скопируйте и вставьте глобальный тег вашего сайта в HTML-код каждой страницы, которую вы хотите отслеживать. Как предлагается на странице конфигурации, его следует разместить сразу после тега «<head>».

Вот и все, Google скоро сможет получать данные с вашего сайта в вашу учетную запись Google Analytics.

Прежде чем Google Analytics отобразит данные вашего сайта, может пройти от 24 до 48 часов.

Не стесняйтесь добавить этот пост в закладки и вернуться позже - он никуда не денется. В противном случае вы можете сразу перейти к разделу « Как использовать Google Analytics » в этой публикации.

Однако если вы уже прошли достаточно времени, вам следует сделать следующее:

Тестирование установки Google Analytics

Проверить интеграцию вашего кода отслеживания можно, нажав "Отправить тестовый трафик". Это указывает Google Analytics отправлять обращение по URL-адресу, который вы указали при генерации кода отслеживания.

Google Analytics отправляет тестовый трафик
  • Сохранить

Если код отслеживания успешно интегрирован, Google Analytics обновит количество активных пользователей. Также следует указать, что хотя бы один из активных пользователей является частью тестового трафика.

Успех тестового трафика
  • Сохранить

Я также рекомендую использовать GA Checker, чтобы подтвердить правильность интеграции Google Analytics на вашем сайте.

Преимущество GA Checker в том, что он может немедленно проверить код отслеживания. Вам не нужно ждать 24-48 часов, чтобы провести тест.

Чтобы использовать GA Checker, введите URL своего домена, измените несколько настроек и нажмите «Проверить свой сайт».

Домашняя страница GA Checker
  • Сохранить

GA Checker может занять некоторое время, чтобы проверить код отслеживания Google Analytics на вашем сайте.

Естественно, блоги с сотнями сообщений будут проверять дольше, но GA Checker не займет много времени. По завершении он должен представить вам полный список страниц и подтверждение глобального тега сайта для каждой.

GA Checker GTAG
  • Сохранить

Как добавить Google Analytics в WordPress

Если добавить Google Analytics на ваш сайт вручную просто, вам понравится, насколько легко это сделать на WordPress.

Есть несколько плагинов, которыми могут воспользоваться пользователи Google Analytics WordPress.

GA Google Analytics, например, позволяет завершить установку Google Analytics, используя только ваш идентификатор отслеживания.

Плагин GA Google Analytics
  • Сохранить

После установки и активации плагина перейдите в «Google Analytics» из подменю «Настройки» .

Панель управления Google Analytics WordPress
  • Сохранить

Вы попадете на страницу плагина GA Google Analytics.

Чтобы продолжить настройку, разверните панель « Настройки плагина» . Это должно показать поле «Идентификатор отслеживания GA», в котором, как вы, возможно, догадались, находится ваш идентификатор отслеживания.

Настройки плагина Google Analytics для Google Analytics
  • Сохранить

На этом этапе вы можете перейти к нижней части страницы и нажать «Сохранить изменения», чтобы завершить установку. Но при желании вы также можете переключиться с метода отслеживания по умолчанию.

Это можно установить в разделе «Метод отслеживания» на странице настроек плагина.

Метод отслеживания Google Analytics GA
  • Сохранить

Короче говоря, параметры отслеживания «Universal Analytics» и «Global Site Tag» в основном одинаковы.

Метод глобального тега сайта по-прежнему загружает универсальный скрипт аналитики. Это означает, что между ними нет реальной разницы, если вы хотите отправлять данные только в Google Analytics.

Однако рекомендуется использовать метод отслеживания глобальных тегов, если вы планируете отправлять данные в несколько продуктов Google.

Под поверхностью есть гораздо больше. Если вы хотите узнать больше о различиях между этими методами отслеживания, ознакомьтесь с этим сообщением Павана Шармы.


Изучение Google Analytics

После настройки вашей учетной записи Google Analytics позвольте мне представить вам вашу панель управления.

На « главной » странице Google Analytics показывает некоторые из наиболее важных показателей, которые вам нужно отслеживать как блогеру.

Главная страница Google Analytics
  • Сохранить

Помимо «Пользователи», вы также можете заметить другие показатели на панели инструментов Google Analytics, а именно «Сеансы», «Показатель отказов» и «Продолжительность сеанса».

Базовые показатели Google Analytics
  • Сохранить

Подождите ... что означают эти показатели?

Проще говоря, «сеансы» относятся к количеству раз, когда пользователи заходили на ваш сайт.

Почему «сеансы» больше, чем «Пользователи»?

Это потому, что один пользователь может иметь несколько сеансов на вашем сайте в пределах выбранного диапазона дат.

«Продолжительность сеанса» отслеживает среднее время, которое посетители проводят на вашем веб-сайте до выхода. «Показатель отказов», с другой стороны, измеряет вероятность того, что посетители уйдут, прежде чем щелкнут где-нибудь еще на вашем сайте.

При нажатии на любой из этих показателей загружается правый линейный график. Вы также можете выбрать другой диапазон дат в раскрывающемся меню внизу визуализации.

Диапазон дат главной страницы Google Analytics
  • Сохранить

Позже в этом посте мы обсудим стратегии того, как превратить эти аналитические данные в практические шаги. А пока давайте продолжим изучение домашней страницы Google Analytics.


Знакомство с вашей главной страницей Google Analytics

Справа от главной страницы Google Analytics находится панель данных в реальном времени.

Первое, что вы увидите, - это количество активных пользователей на данный момент. Это - вместе с текущими страницами, просматриваемыми этими пользователями.

Количество пользователей в реальном времени
  • Сохранить

Хотите больше данных в реальном времени?

Если вы нажмете «Отчет в реальном времени», вы увидите быстрый снимок текущих действий пользователей.

Вы даже можете сравнить количество пользователей на настольных компьютерах и на мобильных устройствах.

Обзор в реальном времени
  • Сохранить

Отчет в режиме реального времени также содержит информацию, которую вы уже видели, а именно ваши самые активные страницы и просмотры страниц в минуту. Что действительно интересно, так это «верхние» карты данных, а именно:

  • Рефералы - внешние, ссылающиеся сайты, с которых пришли текущие пользователи.
  • Социальный трафик - в основном то же самое, что и основные рефералы, но с сетями социальных сетей, такими как Facebook, Twitter и Instagram.
  • Ключевые слова - список ключевых слов, которые привели на ваш сайт обычный трафик.
  • Местоположения - как следует из названия, карточка данных «Лучшие местоположения» показывает карту, которая показывает, откуда приходят активные пользователи.

Довольно круто, но мы почти не коснулись поверхности.

Вернувшись на главную страницу, Google Analytics предлагает проблеск ценной информации.

Знайте, откуда приходят ваши читатели

Помимо основных показателей, представленных ранее, на домашней странице также есть другие отчеты, которые могут помочь вам в развитии вашего блога.

В одном отчете представлен обзор данных о привлечении трафика вашего блога.

В разделе «Как вы привлекаете пользователей» вы увидите временную шкалу, на которой отслеживаются типы вашего трафика в пределах определенного диапазона дат. Эти каналы трафика помечаются как обычный поиск, прямой, социальный, реферальный или "другой".

Домашний отчет о каналах трафика
  • Сохранить

При переключении на вкладку «Источник / канал» в отчете также будут указаны сайты, которые приводят трафик в ваш блог. Это также изменит канал «Органический поиск», чтобы отображать только органический трафик из поисковой системы Google.

Вкладка Source или Medium
  • Сохранить

Между тем, вкладка «Рефералы» исключает все типы каналов трафика и показывает точные домены, откуда приходят пользователи.

Реферальный канал трафика
  • Сохранить

Запомните эти фрагменты информации - позже вы сделаете с ними много интересного.

Получите интеллектуальную информацию

Если вы предпочитаете не обрабатывать числа и сразу получать полезную информацию, ознакомьтесь с «Аналитикой».

Доступ к этой функции можно получить из карточки данных рядом с отчетом об источниках трафика.

Панель аналитики
  • Сохранить

Аналитика предоставляет вам четкие обновления на вашем сайте. На скриншоте выше виджет аналитики с домашней страницы сообщает нам, что мы получаем трафик с «m.facebook.com».

Нажатие «More Insights» развернет инструмент аналитики и представит больше обновлений, подобных приведенному выше.

Аналитика Аналитика Дополнительная информация
  • Сохранить

Вы также можете получить доступ к этой панели, щелкнув «Статистика» в правом верхнем углу интерфейса Google Analytics.

Кнопка быстрой аналитики
  • Сохранить

Если вас интересует конкретная категория аналитики, обратитесь к разделу «Аналитика по запросу». Это можно найти в нижней части панели аналитики.

Здесь идеи организованы в группы, которые могут помочь в достижении различных целей улучшения блога.

Статистика по запросу
  • Сохранить

Если вы новичок в Google Analytics, вам следует перейти сюда, пока вы еще не знакомы с интерфейсом.

Предположим, вам интересно узнать о росте числа пользователей за последние шесть месяцев. Просто нажмите «Понимание тенденций» и найдите «Тенденции ежемесячных пользователей за последние шесть месяцев» для получения исходных данных.

Кнопка "Понимание тенденций"
  • Сохранить

Панель аналитики должна теперь показать вам диаграмму, которая показывает именно то, что вы просили. Если вам нужно, вы можете получить более подробную информацию на правой странице, нажав «Перейти к отчету».

Это покажет вам больше, чем просто обзор необходимой вам информации.

Перейти к кнопке отчета
  • Сохранить

Еще одна причина, по которой аналитические данные так полезны, - это возможность запрашивать дополнительную информацию.

Ниже раздела «Задайте дополнительный вопрос» вы сможете найти соответствующую информацию.

В некоторых случаях вы даже можете получить дополнительную информацию, которая может объяснить текущие данные, которые вы анализируете. Это эффективный способ для новичков извлечь полезную информацию из Google Analytics.

Дополнительная информация
  • Сохранить

Взгляд на поведение вашей аудитории

Наконец, главная страница Google Analytics дает вам возможность ознакомиться с моделями использования вашей аудиторией на вашем веб-сайте.

Вам не нужно далеко искать - нужные вам карты данных находятся всего в нескольких прокрутках.

На мой взгляд, нельзя пропустить следующие три карты:

  • Когда ваши пользователи посещают?
    Карточка «Пользователи по времени суток» отображает активность на вашем веб-сайте в разные дни недели. Это поможет вам определить время, когда ваши читатели, скорее всего, посетят его.
  • Где ваши пользователи?
    Есть несколько способов проверить, откуда приходят посетители на ваш сайт. Ссылка на карточку «сеансы по странам» является наглядным примером.
  • Какие у вас самые популярные устройства?
    При разработке веб-сайта важно различать устройства, которые используют ваши читатели. «Сеансы по устройствам» предоставляют разбивку пользователей, пришедших с настольных компьютеров, смартфонов и планшетов.
Быстрые отчеты о поведении аудитории
  • Сохранить

Если вы хотите увеличить посещаемость блога, вам нужно больше, чем просто отличные навыки письма.

Вам нужно, чтобы каждая деталь была адаптирована к конкретным потребностям вашей целевой аудитории.

Вот почему приведенные выше данные имеют решающее значение для вашей стратегии Google Analytics.


Как использовать Google Analytics для масштабирования вашего блога

Хорошо - я думаю, мы уже достаточно поговорили о домашней странице Google Analytics.

Затем вам нужно научиться использовать все данные, которые вы можете собрать.

1. Определите и максимально увеличьте свои основные каналы привлечения трафика

Использование Google Analytics в качестве средства проверки посещаемости веб-сайта является частью моей повседневной работы в блоге.

Помните, независимо от того, насколько велик ваш блог, всегда есть возможность улучшить его.

Отличным местом для начала будут ваши существующие источники трафика.

Подумайте об этом так. Вместо непроверенных стратегий продвижения блогов, вам, вероятно, лучше улучшить те, которые уже работают.

Чтобы увидеть основные источники трафика вашего веб-сайта с высоты птичьего полета, нажмите «Обзор» в подменю «Приобретение» . Google Analytics должен мгновенно отображать различные каналы трафика, которые направляют трафик на ваш сайт.

Ваши самые популярные каналы трафика
  • Сохранить

Есть разные типы каналов, которые могут генерировать трафик в ваш блог. В моем случае большая часть трафика поступает из обычного поиска - убедительный признак того, что мне следует сосредоточиться на SEO.

Но ради этого руководства давайте попробуем что-нибудь менее сложное, например получение трафика из социальных сетей.

Выявление источников трафика в социальных сетях

Трафик социальных сетей относится к посетителям, пришедшим с сайта социальных сетей.

Для этого канала трафика Google Analytics отслеживает такие сайты, как Facebook, YouTube, Twitter, и даже трафик, который вы получаете от Quora.

Канал социального трафика
  • Сохранить

Чтобы просмотреть источники трафика в социальных сетях, нажмите «Социальные сети» в списке каналов трафика на странице обзора приобретения.

Глядя на страницу отчета, я могу быть уверен, что одним из самых больших источников реферального трафика для меня является Facebook.

Каналы трафика в социальных сетях
  • Сохранить

Ясно, что одна из моих стратегий в социальных сетях на Facebook работает. Я хочу знать, какие именно сообщения могли вызвать приток трафика.

Нажимая на «Facebook», я могу внимательно следить за движением трафика из этих конкретных источников в течение нескольких недель. Оказавшись внутри, первое, что я сделаю, - это установлю диапазон дат на месяц назад.

Расширьте диапазон дат
  • Сохранить

Согласно графику, трафик с Facebook между шипами марта 3 - го и 9 - го марта 2019 года.

График всплеска трафика Google Analytics
  • Сохранить

В это время я сделал два примечательных акции: мой гость блоггинг руководство по 3 марта и статью скорости отскока марта 4 - го.

Это явные признаки того, что мои подписчики в Facebook предпочитают небольшие обновления контента.

Мой пост в Facebook
  • Сохранить

Означает ли это, что теперь я буду распространять только обновления контента в социальных сетях?

Нет, я, вероятно, продолжу экспериментировать с другими типами контента в будущем. Однако вы можете ожидать, что я буду продолжать делиться этими небольшими обновлениями, когда они будут доступны.

Помимо типа передаваемого контента, вам также следует учитывать другие факторы, такие как точное время, когда контент был опубликован, изображение и подпись к публикации.

Пока вы это делаете, обратите внимание на пользователей, которые поделились вашим контентом. Никогда не знаешь, когда к тебе в дверь стучится авторитетный влиятельный человек.

Идти дальше…

Если вам удастся сформировать корреляцию между всплесками трафика в соцсетях и вашими публикациями, как это сделал я, поздравляем!

Теперь в вашем арсенале есть как минимум одна стратегия, которая гарантированно принесет результаты.

Но пока не расслабляйтесь - это только начало.

Поскольку я хочу, чтобы мои читатели добились успеха, я призываю вас продолжать поиск стратегий, которые, как доказано, приносят вам трафик.

Тем не менее, вернитесь к своим основным каналам трафика и исследуйте что-нибудь еще. У вас должен быть длинный список источников трафика - от обычного поиска до ссылающихся сайтов.

Больше каналов трафика
  • Сохранить

2. Создание настраиваемых пользовательских сегментов.

Если вы хотите использовать возможности аналитики для определенного типа аудитории, вам следует создать пользовательские сегменты . Они действуют как фильтры, уточняющие данные, представленные в любом отчете Google Analytics.

Например, на странице обзора приобретения вы можете создать пользовательский сегмент, чтобы отслеживать данные только для определенного типа аудитории.

Вверху страницы обзора нажмите «Добавить сегмент», чтобы отобразить список всех доступных сегментов из Google Analytics.

Добавить новый пользовательский сегмент
  • Сохранить

Сегменты по умолчанию включают такие группы, как отклоненные сеансы, клиенты, совершившие покупку, мобильный трафик, новые пользователи и т. Д. Не стесняйтесь использовать любой из этих заранее подготовленных сегментов, если они соответствуют вашим целям.

Например, сегмент «Совершил покупку» можно использовать для анализа данных только от пользователей, которые что-то купили. Просто установите флажок слева от сегмента, который вы хотите использовать, и нажмите «Применить».

Страница выбранных сегментов
  • Сохранить

Пользовательские сегменты полезны, если вы хотите проверить, откуда приходят определенные читатели и какие страницы получают больше всего кликов.

С помощью указанного выше сегмента вы можете разработать лучшую контент-стратегию, которая привлечет ваших самых ценных посетителей.

Совершил покупку контента сайта пользовательского сегмента
  • Сохранить

Если вам нужно больше, чем предварительно созданные пользовательские сегменты в Google Analytics, нажмите «Новый сегмент» в окне выбора сегмента.

Создать новую кнопку сегмента
  • Сохранить

Чтобы создать новый сегмент, вы можете выбрать из множества различных пользовательских атрибутов, которые хотите использовать. Некоторые примеры: возрастной диапазон, пол, рыночный сегмент, операционная система устройства и т. Д.

Эти атрибуты сгруппированы по таким категориям, как демография, технологии и источники трафика.

Атрибуты пользовательского сегмента
  • Сохранить

С помощью сегментов вы можете отслеживать, как определенные типы аудитории взаимодействуют с вашим сайтом, используя арсенал инструментов отчетности Google Analytics.

Всегда помните, что в ведении блога не существует универсальных решений.

Даже если контентная стратегия работает для определенных пользователей, нет гарантии, что она будет работать для всех остальных.

Сегменты пользователей устраняют эту проблему, поскольку вы можете независимо отслеживать эффективность своего сайта для различных групп пользователей.

Это напоминает мне…

Google Analytics делает гораздо больше, чем просто помогает вам определить, откуда приходят ваши пользователи.

В правильных руках он также становится инструментом для изучения пользовательского опыта на веб-сайте.

3. Заставьте посетителей читать больше сообщений

Иногда дело не в том, сколько посетителей вы можете привлечь на свой сайт.

Если у вас уже есть постоянный поток трафика, вам также следует сосредоточиться на том, чтобы заставить их оставаться.

Для этого наш план будет параллелен сокращению показателя отказов , о котором я более подробно рассказывал в этом посте.

На самом деле это не должно вызывать удивления. В конце концов, наша конечная цель - удержать посетителей и побудить их увидеть больше вашего сайта.

Это почти то же самое, что и цель по снижению показателя отказов.

Сделать это…

Если вы хотите использовать Google Analytics для улучшения удержания читателей, вы должны понимать две вещи: фрагменты контента, которые стимулируют взаимодействие с пользователем, и те, которые нет.

Вы можете найти и то, и другое одновременно с помощью Google Analytics .

На странице "Поток пользователей" вы можете визуально наблюдать, как средний пользовательский опыт влияет на ваш сайт. Он содержит интерактивную диаграмму, которая отображает, как пользователи перемещаются по каждой странице.

Кнопка потока пользователей
  • Сохранить

Вы начинаете с выбора источника трафика из раскрывающегося меню. Это может быть источник трафика, страна, целевая страница, рекламная кампания и т. Д.

Выберите начальную точку
  • Сохранить

Выбор «Источник» установит отправные точки для отчета о потоках пользователей к источникам трафика.

Вы также можете выбрать «Источник / канал », чтобы различать категории каналов трафика, такие как реферальные, платные и обычные.

Совет: как и в случае с любым другим отчетом по Google Analytics, дважды проверьте диапазон дат в правом верхнем углу блок-схемы пользователей.

Вы не хотите упустить важные данные только потому, что вы не установили диапазон дат как минимум в один месяц.

Диапазон дат Google Analytics
  • Сохранить

Зачем начинать с источников трафика?

По большей части я лично полагаюсь на эти два варианта, пока нахожусь на странице потока пользователей.

Мыслительный процесс здесь такой же, как и при исследовании основных источников трафика. Чтобы каждая унция усилий учитывалась, вы можете объединить их в уже проверенные стратегии.

Итак, давайте просто выберем «Источник» или «Источник / канал», чтобы продемонстрировать, о чем все эти отчеты, не так ли?

Поведение Google Analytics из источников
  • Сохранить

Диаграмма должна немедленно перезагрузиться, чтобы показать, как трафик «течет» через ваш контент - от источника до точки «возврата» или выхода. Это поможет вам понять, какие страницы привлекают внимание читателей из определенных источников трафика.

В то же время он может выделять страницы, на которых они обычно уходят с вашего сайта. Это блоки с заметными красными полосами справа, что указывает на высокий уровень выпадения.

Страница с высоким процентом прерывания
  • Сохранить

В верхнем блоке под столбцом «Стартовые страницы», вероятно, больше всего выпадений на блок-схеме пользователей.

Однако это только потому, что он обозначает группу сообщений, а не представляет одну страницу.

Коэффициент прерывания группы потока поведения
  • Сохранить

Чтобы просмотреть отдельные страницы в группе, щелкните блок и выберите «Сведения о группе» во всплывающем меню.

Ссылка на подробные сведения о группе последовательности действий
  • Сохранить

Это покажет вам список лучших страниц в группе, а также их общее количество сеансов и долю трафика. Вы также можете увидеть индивидуальный коэффициент прерывания для каждой страницы, что позволяет вам выбирать «тупиковые» сообщения, которые не могут удержать внимание аудитории на вашем сайте.

Помните, что страница вверху списка - часто обозначается косой чертой («/») - это ваша домашняя страница. Если вы хорошо спроектировали его с достаточным количеством элементов навигации, у него должен быть относительно низкий коэффициент прерывания, несмотря на самое большое количество сеансов страницы.

Список групп страниц последовательности действий
  • Сохранить

Отдельные страницы с большим количеством выпадений могут указывать на проблемы с вашим контентом, которые стоят вам посещения. Не забывайте о других страницах блок-схемы пользователей, которые не могут удерживать читателей в вашем блоге.

Итак ... высадки плохи?

Я не говорю, что высадка - это всегда плохо. На самом деле, некоторые из ваших самых популярных материалов сами по себе, вероятно, имеют высокий процент прерывания.

Высокое падение просто указывает на то, что в вашем контенте могут отсутствовать элементы, которые удерживают посетителей на вашем сайте. Этими элементами могут быть внутренние ссылки, формы подписки, меню боковой панели, визуальный контент и так далее.

Имейте в виду, что если это не «страница благодарности» для недавно обращенных клиентов или подписчиков, вы никогда не должны быть довольны высоким показателем прерывания на любой странице.

Ищите очевидные красные полосы, чтобы быстро найти эти страницы, и нажимайте на них, чтобы просмотреть процент прерывания.

Страница с поведением: высокий процент прерывания
  • Сохранить

Если не установить отметку о частоте прерывания вашего блога, эффекты будут отражены в метрике количества страниц за сеанс.

В приведенном выше примере мы можем подтвердить, что из 2800 посещений этого сообщения только 202, или 7,34 процента, остаются на вашем сайте и проверяют другую страницу.

Многие посетители уходят, не сделав что-нибудь значимое, например, подписавшись на ваш список рассылки или купив продукт.

Что ты можешь сделать?

К сожалению, диагностика причины, по которой читатели покидают страницы, - это тема для другого поста. Хорошая новость в том, что я уже написал и опубликовал этот пост прямо здесь.

Для вашего удобства основные уроки, которые вы должны усвоить, чтобы сократить количество отказов, следующие:

  • Увеличьте скорость загрузки вашего сайта
  • Добавьте внутренние ссылки на связанные страницы
  • Используйте элементы навигации, такие как меню боковой панели и ссылки нижнего колонтитула

Другой способ использования блок-схемы пользователей - выделить обычный путь посетителей вашего блога.

Для этого щелкните любой блок и выберите «Выделить проходящий трафик здесь». Вы также можете щелкнуть любой из путей, чтобы выделить обычный поток трафика - от источника до последнего взаимодействия аудитории с сайтом.

Например, если я нажму на один из путей в источнике «m.facebook.com», я сфокусируюсь на схеме навигации посетителей, пришедших с мобильного сайта Facebook.

Путь потока поведения
  • Сохранить

Не забудьте проверить свои ключевые слова…

Если вы заметили, что источник трафика не может вести аудиторию через несколько страниц, возможно, вам нужно пересмотреть свою стратегию таргетинга.

Помимо некачественного контента, еще одна причина, по которой читатели не продолжают посещать ваш сайт, - это несоответствие между их ожиданиями и фактической информацией, которую предоставляет ваш контент.

Это как-то связано с вашими целевыми ключевыми словами и намерениями пользователей при поиске, которые я более подробно обсудил в этом посте.

4. Ставьте цели и отслеживайте конверсии пользователей.

Использование отчета о потоках пользователей для отслеживания того, достигают ли пользователи ваших страниц, связанных с конверсией, - это хорошо.

Намного лучше определить, действительно ли они действуют и конвертируются.

Google Analytics позволяет ставить уникальные цели, а также регистрировать многократные их достижения.

Как отслеживать цели с помощью Google Analytics

Вы можете настроить цели в разделе «Администратор» вашей учетной записи Google Analytics. Либо выберите «Цели» в подменю «Конверсии» и перейдите на страницу «Обзор» .

Затем нажмите «Установить цели», чтобы начать настройку целей конверсии.

Ставьте новые цели
  • Сохранить

На странице «Цели» нажмите «+ Новая цель». Затем вы попадете на страницу «Настройка цели», где сможете быстро пройти весь процесс с помощью предварительно настроенных шаблонов или начать с нуля.

Рядом с шаблонами целей есть краткие описания, что позволяет легко выбрать тот, который вам нужен. Но чтобы наглядно продемонстрировать, как цели работают в Google Analytics, давайте выберем «Пользовательский» и настроим цель самостоятельно.

Настроить тип цели
  • Сохранить

В разделе «Описание цели» введите название цели и выберите тип. Вы можете оставить «ID слота цели» как есть, если это будет ваша первая цель.

Предположим, мы хотим отслеживать количество пользователей, совершивших покупку в вашем блоге.

Многие владельцы веб-сайтов перенаправляют новых клиентов на страницу с благодарностью, на которой есть ссылки на полезные ресурсы. Вы можете отслеживать конверсии на своем веб-сайте, записывая, сколько пользователей переходят на эту страницу.

Настройки описания цели
  • Сохранить

На третьем этапе вы указываете необходимые данные, чтобы правильно отслеживать свою цель.

Что касается приведенного выше примера, для Google Analytics требуется URL-адрес нашей страницы «Спасибо». Чтобы отслеживать прибыль, вы также можете назначить денежное выражение каждой конверсии, указав цену своего продукта или услуги.

Конфигурация сведений о цели
  • Сохранить

Если у вас есть продуманная воронка или серия страниц, которые вы ожидаете от клиентов перед покупкой, подумайте о выборе "Воронки". Это позволит вам определить несколько URL-адресов для каждой страницы воронки и отсеять «узкие места», когда пользователи уходят.

Последовательности достижения цели
  • Сохранить

Чтобы обеспечить правильную конфигурацию вашей цели, нажмите «Проверить эту цель». Google Analytics проверит, как часто цель была достигнута, используя данные вашего сайта за последнюю неделю.

Кнопка "Проверить эту цель"
  • Сохранить

После теста Google Analytics покажет вам фактический коэффициент конверсии для поставленной вами цели.

Вам не нужно пока беспокоиться о своем коэффициенте конверсии. Важно то, что теперь Google Analytics может отслеживать конверсии и, в свою очередь, насколько эффективна ваша контент-стратегия.

5. Измеряйте и повышайте скорость вашего сайта

Говоря о конверсиях, проверенный временем способ привлечь больше подписчиков или платежеспособных клиентов на ваш сайт - это улучшить скорость его загрузки .

В предыдущем посте я рассмотрел несколько стратегий по увеличению скорости загрузки блога.

О чем не упоминалось, так это о том, как использовать Google Analytics для отслеживания скорости загрузки и получения полезных предложений.

Для начала разверните подменю «Поведение» на панели инструментов Google Analytics. Вы должны увидеть другое меню с надписью «Скорость загрузки сайта», в котором можно получить доступ ко всем необходимым инструментам.

Кнопка скорости загрузки сайта Google Analytics
  • Сохранить

Страница «Обзор» покажет вам исчерпывающий отчет о скорости загрузки вашего сайта. Некоторые из включенных показателей - это среднее время загрузки вашего блога, время подключения к серверу и время ответа сервера.

Обзор показателей скорости загрузки сайта
  • Сохранить

Google Analytics также измеряет эффективность вашего сайта в разных браузерах. Он также измеряет производительность таких приложений, как Samsung Internet и Android Webview , что может помочь в мобильной оптимизации вашего блога.

Браузеры скорости загрузки сайта
  • Сохранить

Эти показатели отлично подходят для измерения общего времени загрузки вашего сайта. Но чтобы внести улучшения, вам необходимо определить, на каких страницах есть проблемы с производительностью.

Как мне получить действенные рекомендации по скорости моего сайта?

Вы можете сделать это, перейдя в «Предложения по скорости», чтобы просмотреть данные об эффективности отдельных страниц вашего сайта. Затем нажмите «Сред. Время загрузки страницы », чтобы отсортировать результаты соответствующим образом.

Предложения по скорости Google Analytics
  • Сохранить

Как только вы определите свои самые медленные страницы, у вас всегда будет возможность запустить сторонний инструмент анализа производительности. Но поскольку Google Analytics уже интегрирован с PageSpeed ​​Insights, вы можете запустить инструмент из раздела «Предложения PageSpeed».

Предложения PageSpeed ​​Insights
  • Сохранить

Рекомендации по оптимизации скорости вашего сайта варьируются от сжатия изображений до удаления лишних файлов CSS. Некоторые из них достаточно легко сделать самому, а другие требуют консультации профессионального программиста.

Вы можете найти эти предложения в разделах «Возможности» и «Диагностика» в отчете PageSpeed ​​Insights.

Рекомендации PageSpeed ​​Insights
  • Сохранить

6. Сравните эффективность своего веб-сайта с отраслевыми стандартами.

Когда дело доходит до скорости загрузки, отраслевой стандарт довольно прост:

Просто сделайте так, чтобы ваш сайт загружался как можно быстрее - желательно за три секунды или меньше.

Согласно статистике, 40 процентов онлайн-пользователей покидают сайт, загрузка которого занимает более трех секунд. Это примерно половина ваших потенциальных клиентов уходит еще до того, как они увидят ваш контент.

Однако другие показатели, такие как показатель отказов и коэффициент конверсии , намного сложнее.

Если вам интересно, каковы хорошие показатели отказов или конверсии в вашей отрасли, не ждите прямого ответа. Вам придется выяснить их самостоятельно с помощью некоторых тестов.

Сравнение статистики вашего сайта с отраслевыми показателями

В Google Analytics нажмите «Сравнение» и выберите «Каналы» в сегменте меню «Аудитория» . Вы попадете на страницу отчета, где сможете сравнить показатели своего веб-сайта с данными из дополнительных источников.

Это другие ресурсы веб-сайта или мобильного приложения, добавленные в Google Analytics.

Страница отчета об отраслевом сравнительном анализе
  • Сохранить

Теперь, прежде чем взглянуть на тесты, вы должны сначала выбрать свою нишу в раскрывающемся меню «Вертикаль отрасли».

Поскольку отраслевое вертикальное меню является довольно исчерпывающим, я считаю, что быстрее использовать панель поиска. Все, что нужно, - это одно ключевое слово, чтобы найти свою нишу и быть готовым к следующему этапу сравнительного анализа.

Найдите отраслевую вертикаль
  • Сохранить

Кроме того, не забудьте указать правильную страну или регион и указать размер вашего бизнеса с точки зрения ежедневных сеансов. Это позволит вам сравнить свой сайт с аналогичными конкурентами по размеру и местоположению.

Установите правильную страну и размер трафика
  • Сохранить

После этого вы можете выбрать показатели, которые хотите использовать в своем тесте.

В первом раскрывающемся меню выберите показатель, который вы хотите сравнить на своем веб-сайте.

Контрольный показатель с собственного сайта
  • Сохранить

В следующем раскрывающемся меню вам нужно найти ту же метрику, но из дополнительных свойств. Это должно обозначаться словом «Benchmark», за которым следует показатель, который вы хотите сравнить.

Например, предположим, вы пытаетесь снизить показатель отказов на своем веб-сайте.

Вот как должна выглядеть ваша тестовая конфигурация:

Сравнение показателя отказов со средним по отрасли
  • Сохранить

На странице отчета по сравнительному анализу теперь должна отображаться диаграмма, сравнивающая показатель отказов вашего веб-сайта со средним по отрасли.

Под визуализацией в таблице должны быть представлены результаты тестов для определенных групп каналов трафика.

Контрольный показатель отказов Дополнительные данные
  • Сохранить

Отрицательные значения под столбцом «Показатель отказов» показывают, что ваш веб-сайт работает лучше, чем в среднем по отрасли. Это означает, что показатель отказов в вашем блоге на самом деле ниже, чем у большинства сайтов в вашей нише.

Однако положительное значение означает, что показатель отказов на вашем веб-сайте выше среднего.

Высокий показатель отказов
  • Сохранить

Что касается тестов, разные значения имеют разную интерпретацию. Если сомневаетесь, просто помните, что показатель зеленого цвета указывает на положительный результат, а красный - на плохой.

Вы также можете навести указатель мыши на значок «вопросительный знак», чтобы узнать, как интерпретировать данные тестов.

Индустриальные ориентиры
  • Сохранить

Вывод

Я знаю - этот обучающий пост по Google Analytics довольно длинный. Вот почему я решил помочь построить ваш план действий на основе того, что вы узнали.

Подводя итог, я хочу, чтобы вы взглянули на список целей ниже и использовали его, чтобы направлять вас вперед:

  • Настройте Google Analytics для своего блога
  • Используйте Google Analytics для определения основных каналов веб-трафика
  • Создавайте пользовательские сегменты для разных типов читателей, которых вы получаете
  • Понять, как пользователи потребляют контент вашего блога, с помощью отчета о потоках пользователей
  • Ставьте цели и отслеживайте конверсии
  • Измерьте скорость своего сайта и узнайте, как ее улучшить
  • Сравните производительность вашего сайта с отраслевыми эталонами

Похоже, у вас впереди много работы.

Удачи и спасибо, что прочитали этот пост. Если вам нравятся подобные подробные руководства, поддержите сайт, поделившись им в социальных сетях.

Также рассмотрите возможность присоединения к нашей бесплатной группе в Facebook для будущих обновлений контента!

📌 ПРИКЛЮЧИТЕ этот пост, чтобы потом

Руководство по Google Analytics Значок для блоггеров
  • Сохранить
Руководство по Google Analytics Значок для блоггеров
  • Сохранить