Наем экспертов по почтовому маркетингу (на что обратить внимание в первую очередь!)

Наем экспертов по почтовому маркетингу (на что обратить внимание в первую очередь!)

Электронный маркетинг остается одной из самых популярных и эффективных стратегий цифрового маркетинга - это надежная стратегия, которая по-прежнему важна для роста онлайн-бизнеса. Вот почему нанять агентство - такой соблазнительный вариант для множества онлайн-брендов.

Но почему имеет смысл нанимать экспертов по электронному маркетингу? Что это значит? И на что следует обратить внимание компании, чтобы убедиться, что они получают то, что им нужно?

Если вы хотите нанять профессиональную команду, вам нужно убедиться, что электронный маркетинг подходит для вашего бизнеса, и вы захотите знать, о чем спрашивать, чтобы убедиться, что он соответствует вашим конкретным бизнес-целям.

Электронный маркетинг - одна из самых успешных онлайн-маркетинговых стратегий, и это одна из доступных стратегий повышения рентабельности инвестиций. Он претендует на лучшую медианную рентабельность инвестиций для многих бизнес-маркетологов из всех стратегий цифрового маркетинга: целых 124% (больше, чем у SEO и PPC). Его воспринимаемая ценность высока для многих компаний, и почти каждый третий утверждает, что он обеспечивает им лучшую рентабельность инвестиций в целом! Эксперты по электронному маркетингу утверждают, что он может принести доход до 44 долларов на каждый вложенный доллар. И некоторые данные утверждают, что электронная почта в 40 раз эффективнее для привлечения клиентов, чем Facebook и Twitter вместе взятые, и что покупатели тратят более чем на 13% больше, когда с ними связываются по электронной почте, плюс почти 60% людей утверждают, что сначала проверяют свою электронную почту утром!

Почти 8 из 10 компаний сейчас используют маркетинг, основанный на электронной почте, и только в США на его рекламу приходится более 350 миллионов долларов. Наем экспертов по электронному маркетингу может помочь брендам воспользоваться огромными возможностями для получения неизрасходованного дохода и для расширения существующего маркетингового контента.

Вот что нужно знать, чтобы стать лучшим специалистом по электронному маркетингу:

Преимущества электронного маркетинга

Одним из самых больших преимуществ поиска по электронной почте является то, что это огромная часть многоканальной маркетинговой стратегии. Помимо контент-маркетинга, платной рекламы и других хорошо известных стратегий, электронный маркетинг является одной из самых больших и успешных стратегий.

Приведенные выше цифры уже рисуют картину того, насколько рентабельность инвестиций по электронной почте предлагает онлайн-бизнес, но электронный маркетинг предлагает массу возможностей для всех типов компаний: 80% предприятий B2C считают, что он увеличивает удержание клиентов, а 31% компаний B2B говорят. информационные бюллетени по электронной почте - лучший способ привлечь потенциальных клиентов. Наконец, маркетологи, использующие сегментированные маркетинговые кампании по электронной почте, могут получить увеличение дохода на 760% !

Вот преимущества, которые может дать вам найм маркетологов по электронной почте:

• Общайтесь с важными клиентами напрямую , индивидуально, с помощью индивидуальных писем.
• Создание списка экспертов для аудитории, которая соответствует вашему идеальному профилю клиента (ICP).
• Тестирование в стиле A / B для улучшения результатов с течением времени.
• Анализ данных и аналитика для отслеживания результатов.
• Управление почтовым ящиком, чтобы ответ никогда не остался без внимания.
• Расширение охвата уже имеющегося у вас контента.
• Лидогенерация с помощью стратегии, которая может похвастаться повышением среднего коэффициента конверсии в 40 раз.
• Повторное взаимодействие с текущими и предыдущими клиентами для улучшения их пути по воронке онлайн-продаж.
• Повышение лояльности к бренду и узнаваемости бренда.
• Более прямое общение с вашей целевой аудиторией.
• Уменьшение количества брошенных корзин.
• Повышение узнаваемости бренда прямо во входящих.
• Мгновенные продажи и доход, как только кампании начнутся.
• Лучшая эффективность рекламного бюджета и меньшая трата денег.
• Увеличение посещаемости сайта.
• Конкуренция с более крупными, известными брендами.
• Как долгосрочный, так и краткосрочный рост бизнеса.
• Рекламируемые продажи, сезонные мероприятия и новые линейки продуктов для более быстрых результатов в более короткие промежутки времени.

Экспертная стратегия электронного маркетинга

Что именно включает в себя электронный маркетинг?

В качестве общей стратегии это означает установление связи с потенциальными клиентами путем отправки им электронных писем. Эта стратегия отличается от других «проталкивающих» стилей цифрового маркетинга, поскольку она полагается на использование существующей контактной информации людей для продвижения вашего бренда к клиентам, а также тем, что она полностью отличается от стратегий платной рекламы «с оплатой за клик». но также не пассивен, как SEO или социальные сети.

В самом простом виде это означает:

• Создание или сбор адресов электронной почты для потенциальных клиентов.
• Написание и оптимизация содержимого электронной почты для наивысших открытий и CTR.
• Автоматизация отправки электронной почты.
• Следить за ответами.

Это нечто большее, чем просто это - но в этом суть. Есть несколько различных стратегий для привлечения потенциальных клиентов через электронную почту. Эксперты по электронной почте могут использовать рассылку сообщений электронной почты, капельные кампании, информационные бюллетени и многое другое, чтобы попытаться максимально эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией.

Многие типы почтовых кампаний включают: автоматические «приветственные» электронные письма для новых клиентов, информационные бюллетени, сезонные кампании, капельные кампании, «запускаемые» ответы по электронной почте для определенных действий (например, загрузка чего-либо или заполнение формы), отслеживание брошенных корзин, короткие срочные продажи, общее повторное вовлечение и многое другое.

Эксперты по электронному маркетингу создадут индивидуальную кампанию, основанную на конкретных потребностях вашего бизнеса - будь то создание потенциальных клиентов для бизнеса, прямой рост потребителей, создание учетной записи, узнаваемость бренда, продажи электронной коммерции или что-то еще - и они могут согласовать настраиваемые ключевые показатели эффективности (KPI) с указанными выше стратегиями для достижения наилучших результатов. Не все компании одинаковы, но эти ориентированные на вовлечение экспертные стратегии электронного маркетинга зависят от сочетания контента с потребностями / интересами целевой аудитории для достижения лучших результатов.

Такой вид взаимодействия с клиентами очень эффективен для привлечения клиентов в середине или в конце воронки продаж. Около 47% получателей будут открывать электронные письма исключительно на основе темы. Подписчики по электронной почте в 3,9 раза чаще делятся контентом бренда в социальных сетях, а посетители по электронной почте имеют более высокий коэффициент конверсии, чем другие каналы.

Наем экспертов по электронному маркетингу может помочь вашему бизнесу получить эти результаты!

Полный креативный дизайн

Профессионалы могут предложить предприятиям ресурсы, которые им, возможно, сложно угнаться за собой, - это умение создавать контент, разрабатывать графику, писать копии для электронной почты и многое другое.

Если вы нанимаете маркетологов по электронной почте, вы можете воспользоваться услугами полного креативного дизайна, включая грамотно написанный контент электронной почты, который фокусируется на ваших услугах и взаимодействует с читателями, проверенные и основанные на данных темы электронной почты, а также профессионально созданные элементы графического дизайна, брендинг, фотографии и больше, что может повысить рентабельность инвестиций по электронной почте.

Для компаний, которые хотят нанять агентство электронного маркетинга, спросите их, какие творческие стратегии они используют и как они могут творчески приспособиться к целям вашего бизнеса. Спросите, как они могут использовать многоканальный подход и как они могут координировать электронную рассылку с существующим подходом к контент-маркетингу бренда, их социальными сетями и т. Д.

Управление списками и сегментация

Ключевым преимуществом найма экспертов для работы с электронной почтой вместо того, чтобы делать это собственными силами, является «управленческая» часть работы.

Для большинства владельцев онлайн-бизнеса время, ресурсы, деньги и чистый труд, связанный с цифровым маркетингом, являются самым большим препятствием для расширения возможностей внедрения новых стратегий и получения максимальной отдачи от существующих каналов. Наем экспертов по email-маркетингу означает передачу процесса создания email-кампании профессиональному агентству / команде.

Агентство или внештатный менеджер кампании сможет выполнить всю работу по созданию сегментов аудитории, управлению списками, соблюдению нормативных требований, анализу данных и многому другому. Кроме того, они смогут предоставлять вашему бренду / бизнесу регулярные отчеты и данные о том, как кампания помогает росту вашего бизнеса. Наконец, профессионалы будут иметь опыт работы в вашей отрасли с похожими клиентами и смогут использовать этот опыт в своей кампании.

И у них будет возможность отправлять аналитические данные прямо в кампанию для еще более точных результатов!

Любой бизнес, думающий о найме экспертов по электронному маркетингу, должен учитывать следующие потребности:

• Могут ли они создать аудитории, соответствующие вашему ICP? Учитывают ли они это в своем предложении?
• Предлагают ли они регулярное тестирование характеристик кампании? Что именно они планируют делать / корректировать после первого запуска?
• Как они управляют почтовыми ящиками и ответами?
• Какие временные рамки они предлагают для создания кампаний, таргетинга на аудиторию, предоставления работы и т. Д.?
• Что вам нужно им дать? Насколько вам нужно будет участвовать?

Соблюдения правовых норм

Это ключевая концепция, которую следует понимать, когда вы собираетесь начать электронный маркетинг, и это одна из причин, по которой наем экспертов по электронному маркетингу через маркетинговую компанию или агентство может быть более заманчивым, чем делать это собственными силами или нанимать случайного фрилансера.

Ошибка может стать огромной головной болью.

Агентства электронного маркетинга могут помочь вашему бизнесу сориентироваться в соблюдении нормативных требований, законов и нормативных требований, необходимых для электронного маркетинга.

Если вы хотите нанять профессиональные почтовые службы, обязательно уточните у компании, как они могут помочь вашему бизнесу соответствовать правилам CAN-SPAM, законам CASL, как они включают варианты отказа в ваших кампаниях и многое другое. Многие законы возлагают юридическую ответственность на бизнес - даже если они нанимают агентство, - это означает, что компании не могут «передать» юридические обязанности самому агентству. Юридическое управление кампанией по электронной почте означает работу с экспертами по электронному маркетингу, которые могут взаимодействовать с вашим брендом, признаны законными и могут помочь вам в соблюдении нормативных требований.

Вы должны быть очень осторожны, чтобы убедиться, что вы знаете, каковы требования, и убедиться, что цели вашей кампании не нарушают никаких законов. Каждый владелец бизнеса должен изучить законы, касающиеся электронного маркетинга, прежде чем нанимать маркетинговую службу.

Получите профессиональный опыт и отраслевую информацию

Эксперты обладают многолетним опытом работы в электронной почте, а также опытом работы с широким кругом предприятий, платформ, продуктовых ниш и т. Д.

Поиск по электронной почте на основе учетной записи обеспечивает большую ценность, и когда вы нанимаете экспертов по электронному маркетингу, вам следует искать тех, кто может продемонстрировать, какой опыт они могут предложить, особенно для ваших конкретных бизнес-целей. Профессионалы будут работать с клиентами, похожими на ваш бизнес, и хорошие из них могут даже предоставить тематические исследования и данные из предыдущих кампаний, чтобы показать вам, как им это удалось.

Работа с профессиональной командой означает, что вашему бизнесу не придется бороться с трудностями, разбираться в концепциях или пробиваться через новое программное обеспечение / платформы. У экспертов будут необходимые инструменты, и они будут знать, как ими пользоваться.

Если вы хотите нанять профессиональные услуги, обратите внимание на несколько дополнительных моментов:

• Готовы ли они поделиться тематическими исследованиями и отзывами других клиентов? Могут ли они дать подробные данные об успешных кампаниях?
• Могут ли они указать на предыдущих клиентов, с которыми они работали, которые похожи на ваших?
• К какой части данных у вас тоже будет доступ? Какие отчеты обещают? Могут ли они создавать индивидуальные отчеты для ваших ключевых показателей эффективности?
• Как часто они будут с вами связываться?
• Какой у них опыт соблюдения требований?
• Сколько времени нужно, чтобы увидеть результаты? (Остерегайтесь возмутительных гарантий.)
• Какие вопросы они задают вам о ваших существующих кампаниях?

Подобные вопросы являются ключом к поиску «экспертов» из множества вариантов, которые могут оказаться просто чрезмерно самоуверенными любителями.

Вы ищете стратегии B2C, B2B, D2C?

Хорошая новость заключается в том, что независимо от вашей бизнес-модели - рассылка по электронной почте эффективна для любого из них. Но, конечно же, стратегии, связанные с бизнесом для бизнеса (B2B), отличаются от стратегии между бизнесом и потребителем (B2C) или даже напрямую от потребителя (D2C).

Это еще одна причина, по которой наем экспертов по электронному маркетингу может быть правильным выбором.

И это еще один аспект, который компании должны задавать при разговоре с агентствами.

Подумайте, как маркетинговая служба может построить конкретную стратегию для клиентов вашего бизнеса, будь то коммерческие / профессиональные компании, нишевые клиенты или обычная аудитория обычных потребителей. Какие стратегии они могут использовать для конкретного таргетинга на эти типы аудитории, создания списков и сегментации контента вашей кампании? На какой прошлый опыт они могут указать в этих областях? Как они планируют сопоставить ваш существующий контент с контентом своей электронной почты?

Электронная почта очень эффективна для бизнеса B2B, поскольку это третий по значимости источник информации для коммерческой аудитории (после молвы и отраслевых светил)! Почти 9 из 10 бизнес-профессионалов предпочитают электронную почту для делового общения, и более половины считают электронную почту своим наиболее эффективным каналом.

Розничные и потребительские бренды тоже могут увидеть преимущества! 1/4 ^й всех малых и средних предприятий используют электронную почту маркетинга для построения бренда (и эти зрители 138% больше шансов разделить бренд на социальные медиа, что делает по электронной почте большой SMB возможность рекламы). Что касается розничной торговли, то в среднем аудитория электронной почты с большей вероятностью совершит конверсию, потратит больше денег и с большей вероятностью станет постоянным постоянным покупателем.

А для брендов, ориентированных непосредственно на потребителей, эти цифры имеют еще больший смысл, учитывая необходимость независимого подхода к продажам через Интернет. D2C маркетинга зависит от стратегии , которые не включают в кирпичных и минометных магазинов, партия розничной торговли 3 - ^й, отдел продаж магазина или продавцов. Бренды D2C полагаются на производство, распространение, продажу и доставку продуктов напрямую потребителям - и все это в рамках собственной цепочки поставок, построенной на основе бренда. По этой причине бренды, ориентированные на потребителей, могут получить массу преимуществ от найма экспертов по электронному маркетингу, которые помогут им воспользоваться одним из самых больших каналов повышения рентабельности инвестиций.

Только в прошлом году 78% брендов D2C заявили о намерении увеличить свой маркетинговый бюджет. Электронная почта - один из лучших способов взаимодействия с покупателями электронной коммерции в середине / конце воронки продаж, поэтому он так идеально подходит для привлечения новых потенциальных клиентов на основе существующей аудитории.

Не тратьте время и деньги

Выбор экспертов по электронному маркетингу сэкономит компаниям время и деньги, которые в противном случае они могли бы потратить на некачественную работу.

Многие компании могут предпочесть заниматься маркетингом собственными силами и могут этим управлять. Точно так же обратная сторона найма эксперта / агентства - это, конечно, гонорары, которые идут с оплатой профессионалами за управление беговой работой, мониторинг кампаний и управление каналом сверху вниз.

Но для всех остальных имеет смысл обратиться за помощью к специалистам.

Само по себе создание списка и таргетинг на аудиторию являются сложными задачами, и без правильных ноу-хау компании могут случайно потратить слишком много времени и денег на погоню за аудиторией с низкой стоимостью и низкой конверсией. Никто не хочет увязнуть в трясине запутанных инструментов, сложных платформ и запутанных кампаний, которые ничего не значат. Опыт, основанный на данных, поможет повысить открываемость, CTR и доход от онлайн-продаж. Фактически, одной только известной высокой рентабельности инвестиций в электронный маркетинг достаточно, чтобы оправдать затраты на наем экспертов по электронной почте для многих компаний.

Ищите профессионалов, которые могут координировать полную многоканальную стратегию

При поиске агентства электронного маркетинга ищите агентство, которое может сделать больше, чем просто это . Подумайте о компании, которая может помочь вашему бренду во всех основных стратегиях, включая SEO, PPC, маркетинг в социальных сетях и т. Д.

Почему?

Компании, которые решили нанять экспертов по электронному маркетингу, могут сэкономить время и деньги, получив агентство, которое сможет справиться со всем сразу. Это проще и эффективнее , чтобы получить агентство , которое может координировать брендинг, языка бренда, дизайн и контент на все ваши платформы, чем координировать с тоннами 3 - ^м лиц. Кроме того, контент, электронная почта, поисковая оптимизация и платная реклама могут работать вместе, чтобы получить максимальную отдачу от каждого из них.

К тому же это более доступно.

Передать все эти стратегии на аутсорсинг комплексной маркетинговой компании определенно лучше, чем платить несколько ежемесячных сборов за несколько специализированных услуг. Наем агентства электронного маркетинга, которое также занимается всем этим, может помочь бизнесу добиться дальнейшего успеха в покупке, убив сразу нескольких зайцев.

Поисковая оптимизация и реклама с оплатой за клик в поисковых системах - две из самых успешных форм маркетинговых стратегий, стимулирующих трафик, и поскольку до 53% всего интернет-трафика проходит через поисковые системы, они являются хорошими способами построения узнаваемость бренда и привлечение клиентов на вершине воронки продаж в Интернете. С помощью подобных ключевых стратегий «наверху воронки» опытные почтовые маркетологи могут координировать свою кампанию, чтобы на более поздних этапах воронки добиться еще большей рентабельности инвестиций из этих аудиторий.

Это рассуждение применимо также к контенту в социальных сетях, мультимедийному контенту и маркетингу контента на сайте. Скоординированные кампании, проводимые экспертными агентствами цифрового маркетинга, означают, что компании могут использовать маркетинговую кампанию по электронной почте для стимулирования взаимодействия в социальных сетях, подписок, привлечения подписчиков, поощрения репостов и многого другого.

Учить больше

Ищете специалистов по электронному маркетингу или хотите узнать больше о том, как развивать свой бренд в Интернете? Заполните форму ниже и свяжитесь с нами, чтобы получить дополнительную информацию о профессиональных услугах и способах развития вашего бизнеса.