Этот клиент в 7 раз увеличивает рентабельность инвестиций во время коронавируса, и вот как вы можете это сделать
Опубликовано: 2020-12-04Сейчас вещи могут казаться неопределенными, но вы можете их преодолеть
COVID-19 влияет на мир так, как мы раньше не видели. Общественные места пусты, люди не ходят в школу и не работают, и мы все пытаемся сохранять спокойствие среди всего этого хаоса.
Мы понимаем, что влияние COVID-19 вполне реально для многих владельцев бизнеса.
Мы знаем, что многие люди теряют работу, и когда вы говорите о малом бизнесе, «люди» означают друзей, семью и коллег, которые чувствуют себя родными и близкими.
Из-за ограничений на социальное взаимодействие и ограниченного пространства многим предприятиям пришлось отправить своих сотрудников домой, изменить свои рабочие процедуры и переоценить, как они собираются оставаться на плаву.
Быть владельцем малого бизнеса - страшное время, но мы здесь, чтобы сказать вам, что есть способы изменить эту ситуацию.
Откуда нам знать? Потому что в настоящее время мы производим продажи для многих наших клиентов в разгар коронавируса.
Один из наших клиентов в настоящее время увеличивает рентабельность инвестиций в 7 раз во время COVID-19
Как владелец бизнеса, мы понимаем, что у вас может возникнуть несколько вопросов относительно маркетинга вашего бизнеса во время COVID-19. Покупатели даже хотят что-то купить прямо сейчас? Стоит ли вообще продвигать свой бизнес в такое время?
Ответ на оба вопроса - да .
Сейчас ориентироваться в экономических перспективах немного по-другому, но желание покупать товары есть всегда. Многие потребители по-прежнему ищут все, от предметов первой необходимости до предметов роскоши.
Некоторые люди на самом деле тратят больше времени на покупки, потому что у них больше времени и доступа к онлайн-дистрибьюторам, не оставаясь дома во время Коронавируса.
К счастью, в настоящее время есть способы поддержать развитие вашего бизнеса. Корректируя свои маркетинговые усилия и адаптируясь к недавним вызовам, вы можете разработать стратегию, которая привлекает и успокаивает вашу аудиторию в условиях паники, связанной с коронавирусом.
Все еще не уверены в этом? Kenz Laurenz, модный бренд, который разрабатывает одежду для активного отдыха и аксессуары, работал с нами, чтобы скорректировать свою стратегию цифрового маркетинга с учетом событий, связанных с коронавирусом.
Благодаря нашим стратегиям адаптации 2 апреля они запустили новую рекламную кампанию в Facebook и смогли достичь следующих результатов за первые две недели:
→ Увеличили общее количество переходов по ссылкам в 20 раз
→ Удвоили доход от конверсии
→ Рентабельность инвестиций в рекламу увеличилась в 7 раз (ROAS)
→ Накоплено 29 новых покупок на сайте (и их количество растет!)
Теперь вопрос, который хотят знать все: как они это сделали ?!
Короткий ответ таков: они взяли продукты для волос и ободков, которые продают в Интернете, и перепрофилировали их в набор самодельных масок для лица.
Теперь вы можете подумать: «Мой продукт не может превратиться в продукт для здоровья или безопасности, и что теперь?»
Не волнуйтесь! Мы собираемся проанализировать маркетинговые методы, лежащие в основе их кампании, чтобы вы могли использовать их независимо от вашего продукта или услуги!
Советы по маркетингу для малых предприятий, подпадающих под ограничения COVID-19
Как мы помогли Kenz Laurenz оптимизировать их маркетинговую стратегию и добиться этих результатов? Есть несколько областей, в которых мы заметили, что им есть куда расти. Хорошая новость заключается в том, что эти же области станут отличным ориентиром и для вашего собственного бизнеса, независимо от вашей отрасли.
1. Изменение вашего маркетингового подхода
Вероятно, наиболее очевидная корректировка была внесена в их подход к онлайн-маркетингу. В свете озабоченности по поводу коронавируса и предложений организаций общественного здравоохранения они решили временно изменить использование своих продуктов.
Поскольку они производят ободки, резинки для волос и другие сопутствующие аксессуары, мы вместе решили, что покупатели могут покупать повязки и резинки для волос, чтобы создавать себе импровизированные маски для лица.
Потребители сейчас в первую очередь озабочены безопасностью себя и своих семей, а маски для лица становятся все труднее найти, поэтому Kenz Laurenz предложил практическое решение, которое принесет пользу их аудитории.
Подумайте о том, что предлагает ваш бизнес. Предоставляете ли вы товары первой необходимости? Ваши товары или услуги полезны для клиентов в настоящее время?
Независимо от того, что вы предлагаете, важно найти способы подчеркнуть то, что вы делаете, так, чтобы это было актуально для ваших клиентов прямо сейчас.
Подтвердите клиентам, что ваш бизнес полезен и надежен даже в текущих обстоятельствах.
Вы увеличиваете доверие к своему бизнесу, когда можете доказать, что способны распознать более широкую картину и адаптироваться к меняющимся условиям.
Процесс прост: Определите потребности клиентов → Адаптируйте свою стратегию → Подтвердите свою ценность
2. Построение отношений с аудиторией
В такие стрессовые времена потребители хотят всяческой поддержки, которую они могут получить. Они хотят знать, что компании, с которыми они взаимодействуют, заботятся о них и искренне заботятся об их интересах.
Kenz Laurenz признал область, в которой многие люди нуждались в помощи, и они сделали все возможное, чтобы облегчить стресс своих клиентов. Перепрофилировав свою продукцию в соответствии с новыми санитарными правилами, они смогли предоставить своим клиентам широко необходимые маски для лица.
Они даже предоставили коды продаж, чтобы их клиентам не пришлось беспокоиться о банкротстве. Большое влияние оказывают мелочи, и их совместные усилия доказали, что они заботятся о благополучии своих клиентов.
Так что же может извлечь из этого ваш бизнес? Создавайте и развивайте больше отношений с вашей целевой аудиторией.
Проявляя сострадание в эти тяжелые времена, вы доказываете, что действительно сосредоточены на людях, которым вы служите. Клиенты хотят доверять продуктам и услугам, на которые они полагаются, поэтому дайте им повод верить в свой бизнес.
Вы не только докажете, что ваш бизнес заслуживает доверия, надежный и заслуживающий доверия, но и получите доступ к более лояльным клиентам, которые, вероятно, будут продолжать заниматься вашим бизнесом в течение этого периода времени и в обозримом будущем.
Одно из лучших вложений, которое вы можете сделать как малый бизнес, - это инвестировать в отношения, которые у вас есть с вашими существующими и потенциальными клиентами.
Ваши клиенты являются движущей силой вашего бизнеса, и когда вы докажете им свою ценность, они будут с вами надолго.
3. Инвестиции в вашу долгосрочную устойчивость
Хотя да, мы хотим помочь нашим клиентам внедрять краткосрочные решения для преодоления COVID-19, мы также призываем компании не ограничиваться COVID-19.
Есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы подготовить свой бизнес к долгосрочному успеху, и да, вы все равно можете применять некоторые из этих методов, несмотря на ограничения COVID-19.
В цифровом маркетинге замечательно то, что вы можете работать и реализовывать свои кампании везде, где есть устройство и подключение к Интернету.
Наш клиент объединил два предыдущих шага, предоставив им полезное решение сейчас и укрепив место в сознании потребителей на тот момент, когда ограничения COVID-19 больше не нужны.
Установив более сильное цифровое присутствие сейчас, они смогут выделяться среди клиентов, как только дела вернутся в норму.
Даже если вы не можете скорректировать свою стратегию с учетом меняющихся потребностей потребителей, есть другие способы добиться успеха.
Например, сейчас было бы отличное время инвестировать в вашу SEO-кампанию. Этот процесс требует времени, и теперь, когда оно у вас есть, не тратьте его зря. Мы предоставляем услуги SEO, которые могут помочь вам определить ключевые слова с высоким трафиком, внедрить методы оптимизации и максимизировать ваш рост на страницах результатов поисковых систем.
В то время как другие компании откладывают свои маркетинговые усилия на второй план, вы можете добиться больших успехов и получить большее преимущество.
Это позволит вам опередить конкурентов сейчас и в будущем!
Представьте свой бренд своей аудитории, пока они дома и у них всегда много экранного времени
Помните, что в настоящее время вам доступно больше, чем вы думаете. Даже если ваши сотрудники работают из дома или вы сокращаете производство до более приемлемого уровня, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы хорошо подготовиться к тому моменту, когда COVID-19 перестанет быть актуальной проблемой.
Теперь, когда многие люди остались без работы и учебы, использование Интернета резко возросло.
Оставайтесь впереди того места, где ваша аудитория уже скроллирует, пока экранное время постоянно растет!
Вы хотите, чтобы ваши усилия в области цифрового маркетинга были прочными и увлекательными, чтобы вы могли привлечь тех, у кого, возможно, не было времени найти вас в противном случае.
Эта ситуация не похожа ни на что, что большинство из нас видели раньше, поэтому большинство предприятий быстро пытаются выяснить, как поддерживать себя, и для многих разумный маркетинг может быть ответом.
Приложив усилия к своим маркетинговым методам там, где это возможно, вы снова встанете на путь успеха. Многие компании приостанавливают свои маркетинговые усилия из-за паники, а не из-за стратегии, поэтому используйте это как шанс опередить своих конкурентов. Вы можете расти в рейтинге и стать выдающимся поставщиком в глазах своей аудитории.
Итак, каковы следующие шаги?
Времена тяжелые, но ваш бизнес все еще может расти и выжить. Это возможность доказать ценность и устойчивость вашего бизнеса, чтобы обеспечить долгосрочный успех.
Многие компании не чувствуют себя готовыми поддерживать себя в течение следующих нескольких месяцев, но у вас есть много доступных ресурсов, которые помогут вам определить новый путь. Сейчас важно взять под контроль все, что вы можете в ситуации.
Мы знаем, что это начинание может показаться устрашающим, и в нем может показаться трудно ориентироваться, но мы здесь, чтобы поддержать вас во всем этом.
Наша команда в LYFE Marketing может помочь вашему бизнесу определить путь к успеху как во время, так и после событий COVID-19. Мы можем помочь вам от разработки стратегии до поисковой оптимизации, рекламных кампаний и многого другого.
Если вы хотите обсудить, как мы можем помочь конкретно вашему бизнесу, позвоните нам!