Как привлечь потенциальных клиентов с вершины последовательности

Вы изо всех сил пытаетесь привлечь качественных лидов наверху воронки? Это не так просто, как кажется, правда? Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, вы должны поддерживать полный конвейер.

Если у вас не будет хороших потенциальных клиентов, вы не сможете продавать свой продукт. Это так просто. Более того, конкуренция ожесточена, как никогда. Потребителей засыпают бесчисленными маркетинговыми сообщениями. Чтобы выделиться, вам нужно быть более изобретательным, когда дело касается лидогенерации.

Чтобы привлечь потенциальных клиентов из верхней части воронки, нужны правильные стратегии. В этой статье мы расскажем вам, как вызвать интерес наверху воронки и мгновенно повысить ваши усилия по привлечению потенциальных клиентов.

Что такое маркетинг в верхней части последовательности?

Маркетинг на вершине воронки - это каждая деятельность, направленная на повышение узнаваемости бренда. Это помогает вам взаимодействовать с большинством ваших известных и неизвестных целевых аудиторий. По этой причине вам понадобится маркетинговая стратегия повышения осведомленности о бренде, которая облегчит ваши усилия по привлечению потенциальных клиентов.

Источник изображения: Moz

Цель маркетинга наверху воронки - охватить как можно больше релевантных людей. Популярные формы этого включают статьи в блогах, визуальный контент и персонализацию. Он состоит из всего, что повышает узнаваемость бренда и показывает людям, что вы - решение их проблем.

Прежде чем приступить к маркетингу на вершине воронки, вам необходимо понять, как воронка конверсии соотносится с путем клиента. Вам необходимо убедиться, что ваши будущие клиенты будут получать соответствующий контент на каждом этапе их пути к покупке.

Знай свою аудиторию

Ключ к успеху ваших маркетинговых усилий на вершине воронки - знание своей аудитории. Ключевым моментом является персонализация вашего маркетинга. Потенциальные клиенты не оценят контент, который не помогает им решить их проблемы.

Анализ аудитории - ключевой элемент любой стратегии лидогенерации. Это будет держать вас в курсе того, кто ваши целевые клиенты и какой подход вам нужен для персонализации вашего контента.

Статья по теме: Как построить прочные отношения с клиентами [сводка экспертов]

Для эффективного маркетинга наверху воронки вам необходимо охватить только целевую аудиторию нужным контентом в нужное время. Если вы потратите усилия на неправильную аудиторию, ваш коэффициент конверсии не вырастет. Качественные лиды - это хорошо, но правильные - еще лучше.

Откуда брать данные?

Вам нужны все предполагаемые данные, которые вы можете получить от потенциальных клиентов, находящихся на вершине воронки. Но откуда вы получите эти данные?

Аудитории заинтересованных покупателей: здесь пользователи активно ищут и сравнивают вашу компанию с конкурентами. Конечно, это потенциальные клиенты, которые могут быть заинтересованы в ваших товарах / услугах. Имея эти данные, вы можете решить, как позиционировать свой бизнес, чтобы привлечь больше внимания и показать людям именно то, что они ищут.

Аудитории по интересам: Google Analytics также предоставляет вам аудитории по интересам, которые предоставляют данные об образе жизни, интересах и привычках человека.

Facebook Insights : платформа, которая помогает вам оценить вашу текущую и потенциальную аудиторию на вашей странице Facebook. Вы можете анализировать демографические данные, интересы, лайки и сходства страниц, что позволяет вам лучше понимать свою аудиторию в Facebook.

Источник изображения: Facebook Business

Статистика Instagram : ваш бизнес-аккаунт в Instagram включает такие показатели, как лайки, подписки, впечатления, посещения профиля, действия, предпринятые в вашем профиле, и охват аккаунта.

Объединение всех данных из социальных сетей и веб-сайтов в одно место поможет вам увидеть все в перспективе. Когда вы знаете, где вы находитесь с потенциальными лидами, вы можете обновить свой контент, чтобы сделать его более интерактивным для вашей целевой аудитории.

Инвестируйте в свой сайт

Ваш веб-сайт - это первое впечатление о вашем бренде у пользователей. Вот почему так важно инвестировать в это. Это место, где вам нужно конвертировать свою аудиторию. Независимо от того, хотите ли вы, чтобы потенциальные клиенты подписывались на вашу рассылку новостей или покупали ваш продукт, оптимизация вашего сайта для привлечения потенциальных клиентов является ключевым моментом.

Начните с правильного сообщения

Источник изображения: Pagely

На своей домашней странице вам нужно сразу же представить свой бренд потенциальным клиентам. Четкое маркетинговое сообщение укрепляет доверие потребителей и помогает им узнать, чем занимается ваш бизнес. Вот несколько полезных практик для достижения этой цели:

• Учитывайте потребности клиентов.
• Предоставьте информацию о своем бренде и услугах.
• Расскажите, какую выгоду получат потенциальные клиенты от работы с вами.
• Будьте информативны.
• Включите привлекательный рекламный аспект.

Отобразить ключевые страницы

Одно из первых взаимодействий с вашими лидерами в верхней части последовательности будет происходить на вашей домашней странице. Они захотят просмотреть ваш веб-сайт и узнать больше о конкретном продукте, услуге или элементе контента.

Вот почему вам нужно отображать важные страницы с самого начала с помощью дизайна, который позволяет потенциальным клиентам легко просматривать и просматривать. Это важно, если вы хотите быстрее генерировать и конвертировать потенциальных клиентов.

Сделайте каждый раздел своей домашней страницы доступным для пользователей. Подчеркните свои конкурентные преимущества, чтобы люди могли их легко запомнить. Отличие от конкурентов поможет вам привлечь больше потенциальных клиентов.

Используйте социальное доказательство

Один из лучших способов привлечь и конвертировать потенциальных клиентов с помощью вашего сайта - использовать социальное доказательство. Это увеличивает доверие и является подтверждением вашего качества обслуживания и опыта. Следующие разделы социальных доказательств на вашем сайте являются обязательными:

Портфолио клиентов : Покажите потенциальным клиентам, что вы можете добиться результатов.

Источник изображения: NGINX

Отзывы : соберите отзывы клиентов и разместите их на своей домашней странице и страницах услуг. Это поможет вашим будущим клиентам понять, что они могут получить от работы с вами.

Источник изображения: AdEspresso

Примеры из практики : это, пожалуй, лучший способ представить свой подход и опыт. Тематические исследования убеждают потенциальных клиентов в том, что вы можете добиться результатов.

Источник изображения: DevriX

Используйте правильный призыв к действию

Источник изображения: Dollar Shave Club

Чтобы привлечь потенциальных клиентов в свой ToFu, вам понадобятся правильные призывы к действию на вашем веб-сайте. Этим вы побудите людей действовать сразу и узнавать больше о том, что вы предлагаете. Есть два основных типа CTA, которые вы можете добавить на свой сайт:

Основные : сообщения, которые перенаправляют пользователей на страницу услуг / продуктов или контактные формы.

Источник изображения: Evernote

Вторичный : сообщения, которые могут укрепить связь между вашей компанией и потенциальными клиентами.

Публикуйте правильный контент

Люди, которые заинтересованы в ваших товарах, будут продолжать просматривать ваш веб-сайт, чтобы узнать больше о том, что вы предлагаете. Те, кого нет, уйдут из воронки. По этой причине вам необходимо публиковать правильный контент в верхней части воронки, чтобы охватить более широкий круг потенциальных клиентов. Примеры такого контента ToFu:

• электронные книги
• Листы с советами
• Белые бумаги
• Обучающие видео / вебинары
• Посты в блоге с инструкциями
• Сообщения в гостевом блоге
• Обзорные отчеты
• Статьи в Интернете
• Инфографика
• Страницы часто задаваемых вопросов
• Страницы ресурсов
• Сообщения в социальных сетях

Контент в верхней части воронки направлен на удовлетворение интересов и потребностей клиента. Вам нужно привлечь внимание вашей целевой аудитории и убедить их, что вы приносите пользу.

Статья по теме: 8 практических тенденций ведения блога, которым вам действительно нужно следовать в 2020 году

Оптимизировать для поисковых систем

Лидеры на вершине воронки обычно ищут что-то познавательное по определенной теме. Они не покупают сразу. Вместо этого они исследуют такие фразы, как «как сделать <действие>» или «почему это <что-то>».

Как привлечь потенциальных клиентов ToFu через поисковые системы?

Наиболее эффективные способы привлечения лидов с вершины воронки через поисковые системы:

• Создание контента, который может занять высокие позиции в поисковых системах по терминам, которые используют лидеры TOFU.
• Создание образовательного онлайн-контента, который привлечет внимание пользователей социальных сетей.

Поиск ключевых слов в правом верхнем углу последовательности

Чтобы узнать, какой тип контента вам нужно создать для лучшего SEO, вы должны знать ключевые слова, которые ищут ваши целевые клиенты.

Составьте список лучших конкурентоспособных веб-сайтов . Решите, кто ваши главные конкуренты в поисковых системах. Составьте список всех веб-сайтов, которые имеют более высокий рейтинг по ключевым словам, на которые вы хотите настроить таргетинг.

Найдите наиболее эффективные ключевые слова . Найдите ключевые слова, которые приносят больше всего трафика от ваших конкурентов. Сначала проанализируйте популярность и конкурентоспособность ключевых слов.

Отфильтруйте поисковые запросы ToFu : сузьте свой список до возможных ключевых слов ToFu, которые включают термины «что», «как», «почему», «когда».

Выберите ключевые слова : просмотрите свой список и найдите фразы, которые привлекут ваших целевых клиентов, когда они ищут в Google.

Создание контента, оптимизированного для ToFu : какой тип контента вы можете создать для потенциальных клиентов ToFu? Вот несколько идей:

• Практическая статья.
• Инфографика на основе информации о статье.
• Видеоурок, объясняющий одну из ваших статей.
• Электронная книга, представляющая собой расширенную версию одной из ваших статей.
• Визуальный контент с подсказками.

Используйте социальные сети

Если все сделано правильно, социальные сети могут помочь вам генерировать качественных лидов для вашего бренда.

Социальные сети способствуют генерации потенциальных клиентов благодаря информации, которой люди делятся, и широкому кругу пользователей. Люди взаимодействуют в социальных сетях так же, как и при личной встрече. Социальные сети - идеальное место для поиска целевых пользователей, которых можно квалифицировать как лидеров воронки продаж.

Лидогенерация Facebook

Привлечение потенциальных клиентов через Facebook в конечном итоге приведет вас к платной рекламе. Изменения в алгоритме сети затруднили достижение органического охвата. Однако хорошая новость заключается в том, что распространение узнаваемости бренда в Facebook может быть экономичным. Вот несколько советов, которые могут помочь:

Проведите конкурс : конкурсы привлекают много внимания на Facebook. Это отличный способ собрать потенциальных клиентов для вашей воронки.

Источник изображения: Facebook

Иметь настраиваемую вкладку : с помощью этой опции вы можете создавать контактные формы, которые позволяют собирать потенциальных клиентов, не отправляя пользователей на свой веб-сайт.

Источник изображения: Facebook

Сдвинуть фокус : вам нужно перестать смотреть на участие в Facebook как на «лайки». Превращение вашей страницы в инструмент лидогенерации поможет вам вызвать интерес, выходящий за рамки брендинга.

Лидогенерация Twitter

Twitter - отличная платформа для повышения интереса, поиска новой информации, обслуживания клиентов и общения с вашими подписчиками. Следующие советы помогут вам начать работу с лидогенерацией Twitter:

Tweet Better : публикуйте твиты, которые понравятся аудитории. Также используйте правильное сочетание контента. Не все, что вы публикуете, должно быть вашим контентом. Иметь как можно меньше рекламного контента.

Источник изображения: Twitter

Отслеживайте упоминания бренда : слушайте, что говорят пользователи. Отслеживайте упоминания бренда и никогда не упускайте хорошую возможность пообщаться со своими будущими и текущими клиентами.

Источник изображения: Twitter

Используйте хэштеги с умом : узнайте, какие хэштеги популярны в вашей отрасли, и используйте их с умом. Не переусердствуйте, потому что вы можете отключить пользователей и саботировать свой подход к лидогенерации.

Источник изображения: Twitter

LinkedIn лидогенерация

Если вы работаете в нише B2B, LinkedIn должен быть вашим приоритетом номер один, когда речь идет о привлечении потенциальных клиентов через социальные сети. В конце концов, это одна из крупнейших баз данных профессионалов своего дела. Вот что вы можете сделать, чтобы успешно использовать LinkedIn для генерации лидов на вершине воронки.

Имейте стратегию в отношении контента : создаете ли вы контент или перепрофилируете его, вам необходимо оставаться в соответствии со своей контент-стратегией в LinkedIn.

Используйте входящий маркетинг : входящий маркетинг может принести на 54% больше потенциальных клиентов, чем исходящий маркетинг. Платформа публикации LinkedIn идеально подходит для демонстрации идейного лидерства и обеспечения ценности.

Источник изображения: LinkedIn

Использование слайдов : сконцентрируйтесь на разработке соответствующих слайдов. Подключите свои учетные записи SlideShare и LinkedIn, чтобы слайды отображались в вашем профиле LinkedIn или на странице вашей компании. Включите призыв к действию в конце слайд-презентации.

Источник изображения: LinkedIn

Ведущее поколение Instagram

Instagram - это торговая площадка, которую нельзя игнорировать для генерации лидов на вершине воронки. Вот на чем нужно сосредоточиться:

Не игнорируйте комментарии: посты в Instagram выглядят намного круче с множеством лайков, но вы не должны игнорировать комментарии. Ответ на них показывает вашу заботу, которая может мгновенно превратить их в потенциальных клиентов, которых вам нужно воспитывать.

Источник изображения: Instagram

Делитесь контентом, созданным пользователями. Instagram отлично подходит для обмена контентом, созданным пользователями. Это увеличивает социальное доказательство, доверие пользователей к вашему бренду и вовлеченность.

https://www.instagram.com/p/B2Zua_ZJVIV/

Будьте последовательны : чтобы избежать шума, вы должны публиковать сообщения в Instagram хотя бы раз в день. Существуют такие инструменты, как Buffer, которые помогут вам заранее запланировать публикации в Instagram и отслеживать их.

Источник изображения: Instagram

Заключение

Оптимизация генерации лидов на вершине воронки увеличит ваши показатели конверсии и удержания. Это станет прямым результатом распространения правильной информации о вашем бренде.

Генерация лидов на вершине воронки позволяет создавать больше возможностей для продаж. Вы докажете, что ваш бренд может приносить пользу. Таким образом, ваши потенциальные клиенты будут больше интересоваться вашим бизнесом, и в процессе они станут защитниками вашего бренда.