7 эффективных способов создания и продвижения вашего бренда среди местных клиентов

Опубликовано: 2021-08-08

За последние годы в маркетинге и рекламе произошли серьезные изменения.
Не так давно компании тратили серьезные деньги на столь желанные ролики на радио и телевидении. Количество рекламных щитов и журнальной рекламы определяет успех бренда.
Сегодня в моде гипер-таргетинг и персонализация. Электронная почта, SEO и онлайн-реклама - вот примеры, которые приходят на ум. Они показывают людям наиболее релевантные объявления и страницы с учетом их интересов и поисковых запросов.
Эта тактика сместила маркетологов с сосредоточения внимания на широкой сети к очень релевантному таргетингу. Их больше интересует запуск целевых кампаний на основе людей, соответствующих их демографической группе.
Поэтому, если вы хотите привлечь местных клиентов, вам нужно мыслить масштабно, думая о малом!
В этом посте вы узнаете о различных тактиках, которые помогут привлечь внимание местных покупателей к вашему бренду. Они потребуют от вас осознанного подхода к созданию кампании, удовлетворяющей вашу целевую аудиторию.
Новый призыв к действию

Почему у малого бизнеса всегда есть шанс побороться с более крупными брендами

Результат изображения для маркетинга местоположения

Вы не поверите, но бренды больше не имеют такого значения, как несколько десятилетий назад.
Не поймите меня неправильно, лояльность к бренду остается неизменной до тех пор, пока бренды удовлетворяют своих клиентов.
Однако от 25 до 50% самых высокооплачиваемых клиентов бренда также совершают покупки у конкурентов.
image1
Это исследование показывает, что малый бизнес может дестабилизировать рынок. Однако бороться с конгломератами - нелегкая битва.
Вы сталкиваетесь с компаниями с большими карманами и маркетинговой командой. У вашего бренда, вероятно, есть только один перегруженный работой человек, который разрабатывает и реализует план.
Но опять же, успех брендинга не зависит от того, сколько вы тратите или сколько людей в вашей организации. Вы можете запустить хорошо продуманную кампанию, которая использует гипер-таргетинг и персонализацию. Это значительно поможет вашему бизнесу за небольшую часть стоимости!
И какой рынок лучше ориентироваться, чем местные клиенты?

Для них чем ближе, тем лучше. Расположение означает удобство, что приводит к большему количеству клиентов. Если вы сможете убедить их в этом, значит, вы на пути к успеху в брендинге!
Таким образом, вы можете изменить свой бренд, продвигая его правильно. Тот факт, что вы противостоите крупным компаниям, у которых больше ресурсов, чем у вас, не означает, что вы не можете сделать себе имя. Все, что вам нужно сделать, это следовать этим советам.

Знайте свою целевую аудиторию

Результат изображения для целевой персоны

Все мы знаем, что часть построения успешного бизнеса и блога - это знать, кто именно ваши потенциальные клиенты. То же самое и с брендингом. Невозможно создать успешный бренд, не зная, кого вы пытаетесь охватить.
Ключ к тому, чтобы действительно знать, кто ваша целевая аудитория, - быть как можно более конкретным.

Вы хотите иметь четкое представление о том, кто ваши потребители, чтобы вы могли создать бренд, к которому они будут легко относиться.
Вы можете начать создавать профили своих потребителей, зная их возраст, пол, местонахождение, уровень дохода и уровень образования. Если вы хотите быть более конкретным, вы также можете изучить путь покупателей, болевые точки и мотивацию.
Определение вашей целевой аудитории поможет гарантировать, что вы создадите бренд, специально ориентированный на людей, которые получат максимальную выгоду от ваших продуктов, услуг или контента.

Создайте историю бренда

Даже если у ваших конкурентов больше ресурсов, вы всегда можете рассчитывать на свое уникальное торговое предложение, которое превратит зевак в платящих клиентов. Ваше УТП состоит из продуктов, услуг, а также преимуществ, которые может предложить только ваша компания.
Есть много способов сообщить о своем УТП, но, по мнению экспертов, один из лучших - это рассказывание историй.
Рассказ истории отличает вас от конкурентов, потому что дает вам возможность привнести в нее свою индивидуальность . Таким образом вы общаетесь со своими клиентами на более личном и эмоциональном уровне.
Прежде чем создавать историю своего бренда, важно знать, что ваши клиенты ищут от бренда. Использование инструмента социального прослушивания помогает, потому что он уведомляет вас о разговорах о вашем бренде и ключевых словах, связанных с вашим бизнесом. Таким образом, вы будете знать, что нужно выделить в истории, которой вы поделитесь.
Затем вам нужно придумать способ рассказать клиентам историю вашего бренда. Включение этого на вашу страницу «О нас» - это начало, но этого недостаточно. Вы должны представить это так, чтобы это было одновременно привлекательно и увлекательно.
image5
Скриншот из Instagram-аккаунта @HubSpotLife
Один из способов - делиться фотографиями и видео ваших корпоративных мероприятий и закулисных мероприятий в социальных сетях.
HubSpot, например, создал учетную запись Instagram, метко названную @HubSpotLife, как способ поделиться историей своего бренда. Здесь вы получите представление об их корпоративной культуре, а также о различных личностях, стоящих за их брендом.

Развивайте активы вашего бренда

Помимо УТП, вам также необходимо создать визуальные активы, чтобы выделить ваш бренд.
Активы бренда, такие как логотип, слоган и цветовая схема, не только укрепят идентичность вашего бренда, но и помогут привлечь внимание целевой аудитории . В конце концов, у вас есть только один шанс произвести правильное первое впечатление.
image2
Эти визуальные ресурсы составляют идентичность вашего бренда и будут отображаться во всем, что связано с вашим бизнесом. Вот почему так важно вкладывать время и деньги в создание исключительных визуальных эффектов, которые четко представляют ценности, которые отстаивает ваш бренд.
Развитие активов бренда гарантирует последовательную доставку вашего сообщения по всем каналам.

Узнайте, чем занимаются другие нишевые бренды

Говорят, что подражание - лучшая форма лести. Но когда вы пытаетесь оставить след в жестоком деловом мире, вы не сможете выжить, просто подражая тому, что делают другие.
Вместо этого вы можете многому научиться, исследуя, что другие бренды преуспевали в прошлом.
Ваша цель - выделить свой бренд среди конкурентов, а не быть дешевой копией кого-то другого. Изучите, как другие бренды создали свою идентичность, и посмотрите, как вы можете улучшить их методы или приемы. В конце концов, вам нужно убедить вашу целевую аудиторию предпочесть вас им.
Когда дело доходит до исследования конкурентов, вы можете использовать Mention, чтобы отслеживать их в Интернете. Узнавайте об их настроениях в социальных сетях и следите за их упоминаниями в блогах.
Результат изображения для упоминания
Используйте информацию здесь, чтобы узнать, что работает, а что нет в вашей отрасли.
Знание того, как другие компании строили свои империи, поможет вам придумать фирменный стиль, который ваша целевая аудитория легко узнает и запомнит.

Занять место своего бренда

Чтобы ваш бренд «прижился», важно, чтобы вы включали его во все, что видит ваша целевая аудитория. От печатных визиток и вывесок до платформ социальных сетей, ваш бренд должен быть виден везде, где находится ваша целевая аудитория.
Нельзя отрицать, что в социальных сетях происходит большая часть действий. Для владельцев малого бизнеса и блоггеров социальные сети - это не только инструмент маркетинга, но и место, где они могут сделать себя более доступными для своей клиентской базы. Итак, видите ли, выбор лучших социальных сетей для работы так же важен, как и автоматизация ваших усилий по маркетингу в социальных сетях.
Включение вашего бренда во все ваши офлайн- и онлайн-маркетинговые усилия не только демонстрирует вашу последовательность, но и помогает повысить узнаваемость бренда.

Создайте племя

Вы знаете, какое ваше секретное оружие в продвижении вашего бренда? Конечно, своих последователей!
Возьмем, к примеру, Apple. Несмотря на негативные отзывы, толпы заядлых фанатов по-прежнему были готовы провести ночь в ожидании, когда они одними из первых получат iPhone XS. Даже дожди не ослабили их терпение.
image4
Источник: Cnet
Подобные фотографии наверняка вызовут любопытство, особенно если те, кто публикует эти фотографии, сами являются поклонниками Apple.
64% маркетологов считают, что молва по-прежнему является одним из наиболее эффективных способов донести информацию о вашем бренде. Было бы напрасной тратой не просить поддержки у своих подписчиков!
Подумайте об этом: если каждый из них поддержал ваш бренд в своих сферах влияния, это может дать вашему бренду огромный прирост трафика и конверсий. А поскольку 4 из 5 местных клиентов говорят, что они читают обзоры, чтобы помочь им решить, следует ли им поддерживать бизнес, для вас крайне важно воспитывать евангелистов своего собственного бренда.
Вот почему для вас так важно создать племя вокруг вашего бренда.
Сет Годин, автор бестселлера «Племена», объясняет, что для создания племени вам понадобятся две вещи. Первый - это соединение людей. Это простая часть, потому что вы можете подключать новых и постоянных клиентов ваших продуктов, создав группу в Facebook или LinkedIn.
Вторая часть уравнения - это сообщение, которое побудит их последовать вашему примеру. Из двух это самый важный, потому что это то, что отличает племя от группы.
Вот как составить убедительное сообщение, которое превратит вашу группу клиентов в лояльное племя:

  • Будьте личными и уязвимыми. По общему признанию, это может быть довольно сложно, потому что по умолчанию вы хотите, чтобы ваши клиенты увидели, что вы сделали это. Однако это именно то, что ваши клиенты ищут в бренде. В конце концов, люди хотят общаться с людьми, а не с брендами или логотипами.
  • Сдвиньте фокус с «я» на «вы». Вы не поверите, но ваши клиенты могут быть эгоистичными и эгоистичными. Они предпочитают устанавливать связи, вовлекать и продвигать бренды, которые ставят их в центр всего, что они делают. Так что дайте им то, что они хотят.
  • Выполняйте свои обещания. Люди покупают только у тех брендов, которым доверяют. Поэтому, если вы пообещали доставить им что-то в определенный день и время, сделайте так, чтобы это произошло. Чем последовательнее вы будете это делать, тем больше клиенты будут вам доверять.

Сделайте каждого сотрудника послом бренда

Ваши подписчики - не единственные защитники бренда, которые могут помочь распространить информацию о вашем бизнесе или блоге. Вы также можете рассчитывать на помощь своих сотрудников в обеспечении индивидуального покупательского опыта как в Интернете, так и в автономном режиме.
Для процветания любого бизнеса руководство должно гарантировать, что послание бренда прочно укоренилось в рабочей силе. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваши сотрудники выступали в качестве послов бренда, основные ценности вашего бренда должны быть ясны с самого начала. Вы можете разработать программу поощрения, которая будет вознаграждать послов за их усилия.
Сделать каждого сотрудника послом бренда - это не только рентабельный и эффективный способ продвижения вашего бренда, но и один из лучших способов сохранить заинтересованность ваших сотрудников.

Сотрудничайте с лидерами мнений

Работа с влиятельными лицами, особенно с микро-влиятельными лицами, - один из самых быстрых способов создания и продвижения вашего бренда, если вы только начинаете.
Микро-инфлюенсеры зарекомендовали себя как авторитетные источники информации в определенной нише из-за качества публикуемого ими контента. Фактически, 61% клиентов купят продукт или услугу, рекомендованную микро-влиятельным лицом, которому они следуют.
Ключевым моментом здесь является поиск микро-влиятельных лиц в вашей нише, с которыми можно работать. В идеале лучшими являются те, которые являются либо вашими клиентами, либо теми, кто уже говорил о вашем бренде или продукте.

К тебе

Если вы не заметили, создание бренда - не шутка.
Состоящий из разных движущихся частей, легко заблудиться в развитии вашего бренда. Один неверный шаг, и весь ваш план рухнет.
Как малый бизнес, вы не можете позволить себе ошибаться в своем брендинге. Это единственное, что отличает вас от моря конкурентов.
Именно по этой причине вам сначала нужно привлечь местных клиентов. Это низко висящие плоды вашего бизнеса. Ваша близость друг к другу - достаточный аргумент, чтобы убедить их попробовать ваш бренд.
В этом случае мышление с малого начинается с привлечения и удержания местных клиентов. Следуя приведенным здесь советам, вы подготовите свой бизнес к большим пастбищам.
Новый призыв к действию