Как запустить маркетинговое агентство в социальных сетях за 8 шагов
Опубликовано: 2021-07-12Социальные сети захватывают мир маркетинга. Число людей в социальных сетях стремительно выросло за последнее десятилетие - с чуть менее одного миллиарда пользователей в 2010 году до более 3 миллиардов прогнозируемых пользователей в 2021 году.
Бренды начинают тратить больше средств на маркетинг в социальных сетях, и в результате индустрия социального маркетинга также выросла.
Возможно, вы думаете о том, чтобы нажиться на трендах в социальных сетях, открыв маркетинговое агентство. Если это похоже на то, что вам интересно исследовать, мы составили руководство о том, как открыть агентство по маркетингу в социальных сетях.
Это руководство предоставит вам основу для развития вашего маркетингового агентства в социальных сетях. Имея это в виду, давайте начнем прямо сейчас.
1. Определите свою нишу
Часть знания о том, как открыть агентство по маркетингу в социальных сетях, - это способность занять нишу и предложить целевую услугу, которая удовлетворяет потребности конкретного сектора. Я рекомендую вам найти сектор, который вам интересен. В конце концов, вы будете оказывать услуги в этом секторе долгие годы.
В определении вашего целевого рынка есть логика.
Компании любят работать либо с солидными компаниями, имеющими репутацию добивающихся результатов, либо с людьми, которые являются экспертами в своей области. Как новое агентство, у вас нет репутации.
Вам нужно больше клиентов?
Получите больше внештатной работы с нашей БЕСПЛАТНОЙ книгой: 10 новых клиентов за 30 дней . Введите свой адрес электронной почты ниже, и он будет вашим.
Имеет смысл выступить в роли эксперта, предлагающего услуги, соответствующие конкретным потребностям вашего целевого рынка. Второе преимущество создания нишевого эксперта в том, что вам будет легче создать свою репутацию и получить рекомендации.
2. Сосредоточьтесь на конкретных услугах
После того, как вы определились с сектором, вам нужно определить свои услуги. Как маркетинговое агентство в социальных сетях вы можете предложить множество услуг. Вы можете специализироваться на конкретной платформе, например, LinkedIn или Instagram.
Вы также можете сосредоточиться на конкретном подходе. Например, вы можете решить специализироваться на маркетинге влиятельных лиц. В качестве альтернативы вы можете сосредоточиться на рекламе с оплатой за клик и предлагать услуги ретаргетинга в социальных сетях или привлечение клиентов через социальные сети.
Предлагаемые вами услуги должны соответствовать вашим навыкам, интересам и потребностям клиентов.
Диаграмма Венна выше хорошо иллюстрирует этот подход.
Когда вы узнаете, как открыть агентство по маркетингу в социальных сетях, важно выбрать услугу, в которой вы уверены, что сможете добиться результатов. Каждая платформа имеет уникальные аудитории, форматы контента и правила публикации. Вам придется использовать разные маркетинговые стратегии для разных платформ, таких как Instagram и LinkedIn.
Самый быстрый способ потерпеть неудачу в качестве маркетингового агентства - привлечь клиентов и не выполнить свое обещание. Отток клиентов убивает агентства так же быстро, как может нанести ущерб SaaS-бизнесу и любому другому типу компаний.
3. Проведите анализ конкурентов.
Независимо от вашей ниши, вы всегда будете бороться за трафик, потенциальных клиентов и клиентов. Один из лучших способов разработать успешную стратегию привлечения клиентов - это провести анализ конкурентов, чтобы увидеть, что делают другие агентства, и извлечь уроки из их успехов.
Я рекомендую вам изучить лучшие агентства по маркетингу в социальных сетях в вашем регионе. Обзор ваших местных и национальных конкурентов - это первый логический шаг при разработке стратегии создания маркетингового агентства в социальных сетях.
Соответствующие поисковые запросы Google. Например, «Маркетинговое агентство LinkedIn + город».
Вы, несомненно, увидите сочетание обычных и платных результатов поиска при выполнении поиска. Я рекомендую нажимать как на платную рекламу, так и на обычные результаты поиска.
Просмотрите компании в результатах поиска.
Найдите примеры целевых страниц, которые заставят вас обратиться к компании. Вы должны записать:
- Сайты с хорошо продуманной целевой страницей?
- Примеры отличной копии?
Это первоначальное исследование поможет вам разработать идеи для вашего веб-сайта MVP, о чем мы поговорим чуть позже.
Наряду с просмотром торговых страниц для различных агентств, проверьте их социальное присутствие. Посмотрите на стратегии, которые они используют для привлечения клиентов. Это агентства по маркетингу в социальных сетях; у них должны быть интересные стратегии маркетинга в социальных сетях.
Возьмем, к примеру, маркетинговое агентство LinkedIn Seed to Branch. У них есть популярная бизнес-страница на LinkedIn. На момент написания у него 58 143 подписчика.
Быстрый просмотр страницы дает множество интересных идей об эффективных маркетинговых стратегиях LinkedIn. Вы можете чему-то научиться из их подхода.
Вы хотите определить, что такие компании делают для привлечения людей, привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж. Вам не нужно подражать их стратегиям, но они могут стать источником вдохновения, когда вы планируете открыть маркетинговое агентство в социальных сетях.
Помимо проверки их присутствия в социальных сетях, вам также следует проверить их присутствие в поисковой сети.
Ключевые слова и актуальные темы являются краеугольными камнями поискового маркетинга. Непрерывное исследование и анализ ключевых слов имеют решающее значение для хорошей эффективности поиска не только в поиске Google, но и в социальных сетях.
Благодаря такому исследованию вы можете:
- Отслеживайте популярные и актуальные темы
- Узнайте уровень интереса к продукту или услуге
- Получите лучшее представление о пути к покупке
- Определите важные точки взаимодействия
Вы можете получить соответствующие ключевые слова из базы данных ключевых слов для анализа ключевых слов. Или вы можете использовать такие инструменты, как Moz, SEMRush или Ahrefs.
Я буду использовать Ahrefs, чтобы проиллюстрировать, как работает анализ ключевых слов.
Ahrefs располагает мощным набором инструментов для анализа ключевых слов, которые помогут вам быстро и легко распознавать ключевые слова конкурентов. Вы можете выполнять поиск по ключевым словам или URL-адресам, фильтровать результаты по местоположению или региону, указывать различные типы соответствия для ключевых слов PPC (Pay-Per-Click) и просматривать данные аналитики домена для веб-сайта.
Допустим, мы смотрим на Single Grain, агентство цифрового маркетинга со значительным присутствием в Интернете. Вот краткий обзор их самых эффективных страниц.
Вы можете видеть, что одна из их самых популярных страниц - это статьи о самых популярных маркетинговых кампаниях. Я полагаю, что эта статья поможет привлечь много потенциальных клиентов в компанию.
Анализ конкурентов имеет решающее значение, потому что он покажет вам, как улучшить ваши бизнес-планы и превзойти своих конкурентов. Эффективный анализ конкурентов поможет вам на пути к открытию маркетингового агентства в социальных сетях.
4. Создайте свой веб-сайт MVP.
При разработке продукта аббревиатура «MVP» означает «минимально жизнеспособный продукт». Ваш веб-сайт MVP содержит минимальное количество страниц, необходимое для запуска вашего маркетингового агентства в социальных сетях.
Вы, вероятно, можете создать веб-сайт агентства по маркетингу в социальных сетях, имея всего несколько страниц. Они включают:
- Ваша домашняя страница
- Страницы для ваших услуг
- Пример из практики, чтобы показать, что вы великолепны
Вашему веб-сайту MVP нужны только самые основные функции.
Вам не нужно ограничивать себя этими функциями. Со временем вы можете и должны развивать свой сайт. Инвестируйте в контент-маркетинг, создавайте контент для своего блога и привлекайте трафик на свой сайт.
Веб-сайт MVP - мощный инструмент для презентации вашей компании. На вашем веб-сайте MVP клиентам есть на что ссылаться, когда они рассматривают ваши услуги.
5. Определите свои лучшие маркетинговые каналы.
В цифровом маркетинге нужно взвесить все, что вы планируете делать. Если вы какое-то время в бизнесе, вы уже составили маркетинговую стратегию и используете различные платформы цифрового маркетинга.
Как новый владелец бизнеса, вы, вероятно, будете иметь минимальное присутствие в Интернете. У вас также будут ограниченные ресурсы. Это означает, что вам нужно разумно инвестировать свое время и реализовывать стратегии, которые помогут вам найти клиентов.
Вы можете использовать множество каналов цифрового маркетинга. По логике вещей, имеет смысл продвигать свой бизнес по каналам, в которых, как вы утверждаете, обладаете опытом.
Пример, который я привел ранее, Seed to Branch, является хорошим тому примером. Они утверждают, что являются экспертами в маркетинге LinkedIn. Вы можете увидеть, что они являются экспертами, если посмотрите на их бизнес-страницу в LinkedIn.
В Интернете вы найдете множество статистических данных, в которых обсуждаются наиболее эффективные маркетинговые каналы. Результаты различаются в зависимости от исследования, но два основных маркетинговых канала кажутся такими; электронная почта и контент-маркетинг.
Независимо от того, какие каналы вы выберете, эти три простых шага помогут вам начать работу:
- Определите и усвойте свои ключевые показатели эффективности и цели: определите, чего вы хотите достичь с помощью своей маркетинговой деятельности. Разбейте свои цели на управляемые части, такие как привлечение клиентов, удержание, узнаваемость бренда и привлечение потенциальных клиентов.
- Использование соответствующих данных: вашим основным показателем должна быть конверсия потенциальных клиентов в клиентов. В конце концов, именно так вы зарабатываете деньги. Вам также следует использовать вспомогательные метрики, измеряющие вовлеченность.
- Проанализируйте свои онлайн-результаты: просмотрите результаты своих маркетинговых кампаний. Вкладывайте больше времени и денег в те каналы, где вы видите положительную отдачу от своих инвестиций.
Вы можете оценить свой успех и уточнить свой подход на основе маркетинговых расходов ваших ключевых конкурентов, проведя их индивидуальное исследование. Используйте эти данные, чтобы найти неэффективные сети и различать те, которые работают хорошо, и те, которые не работают.
Имея эту информацию в руках, вы можете принимать действенные решения, например, о платформах, на которых вы можете попытаться имитировать успех ваших конкурентов, и о том, где затраты на рекламу самые низкие. Вы также можете обнаружить маркетинговые платформы, которые не используют ваши конкуренты, что позволит вам максимально эффективно использовать свой текущий маркетинговый бюджет, экономя время и усилия.
6. Составьте список целевых клиентов.
Привлечение клиентов - еще один важный навык, который нужно освоить, когда вы узнаете, как открыть агентство по маркетингу в социальных сетях. Чем больше у вас будет новых клиентов, тем больше будет известность ваше агентство.
Вот несколько вещей, которые вы можете делать ежедневно, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов:
- Используйте LinkedIn для создания своей сети: пишите сообщения, отвечайте на вопросы и присоединяйтесь к группам LinkedIn, чтобы создать свою профессиональную сеть. Вы можете обратиться к потенциальным клиентам, с которыми хотите сотрудничать, но не рассылайте спам. В то же время некоторые потенциальные клиенты могут обратиться к вам, но если вы чувствуете, что они не подходят, откажитесь, сохраняя профессиональный подход.
- Организуйте и проведите онлайн-мероприятия: проведение вебинаров - отличный способ завоевать доверие и репутацию в вашей сфере. Это также золотая жила для контактов в отрасли, особенно для тех, кто регистрируется на ваше мероприятие по электронной почте. Эти контакты могут стать вашими клиентами в будущем.
- Поощряйте людей оставлять отзывы: если у вас есть клиент, который особенно доволен услугой, которую вы им предоставляете, поощрите его написать отзыв и попросите его разрешения разместить отзыв на вашей странице в социальных сетях. Вы можете пойти еще дальше и спросить, можно ли также разместить логотип их компании.
- Регулярно пересматривайте свой подход: социальные сети постоянно меняются. То, что работает сегодня, может не работать завтра. Например, алгоритм Facebook регулярно меняется. Вам необходимо периодически пересматривать свою стратегию, чтобы идти в ногу с этими изменениями.
Новый бизнес не приземлится вам на колени. Вы должны искать новых клиентов и активно с ними обращаться.
7. Разработайте свою стратегию охвата.
Установление связи с вашими клиентами и их заинтересованность - первый шаг в каждом процессе продажи. Для эффективного выполнения этой задачи вам понадобится надежный план работы с людьми. Однако это не заканчивается простым установлением связи. Вы должны постоянно работать, чтобы поддерживать интерес потенциальных клиентов и привлекать потенциальных клиентов.
Электронная почта
Прежде чем запускать автоматизированную рассылку по электронной почте, вы должны сначала создать шаблоны. Создайте убедительную тему. Ваша тема должна привлекать внимание людей и вызывать у них желание открыть сообщение.
Затем вам нужно написать увлекательное письмо по электронной почте, в котором вы изложите услуги, которые вы предлагаете, и ценность, которую вы можете предоставить для бизнеса. У Mailshake есть хороший пример, в котором человек обсуждает стратегию работы с электронной почтой, которую он использовал для привлечения потенциальных клиентов из компаний Inc 200.
Ниже представлен шаблон электронного письма, который фрилансер использовал для своей работы.
Электронное письмо красивое и прямое. Вы можете увидеть ценностное предложение второго абзаца, где фрилансер говорит о повышении посещаемости блога и увеличении числа потенциальных клиентов. Заманчивое предложение.
В вашем информационном письме должен быть такой же крючок, чтобы люди захотели ответить на ваше сообщение.
Вы - маркетинговое агентство в социальных сетях, поэтому должны знать, как привлечь новых клиентов через социальные сети. Instagram, Facebook и Twitter - хорошие платформы для привлечения новых клиентов, особенно тех, кто ищет портфолио с вашими предыдущими работами.
Вы не должны слишком хвастаться своим брендом. Вместо этого продемонстрируйте своих клиентов - чем они занимаются, почему они стали партнерами с вами и как ваша работа им помогла. Все любят хорошие истории.
8. Выполняйте свои обещания.
Знание того, как открыть агентство по маркетингу в социальных сетях, также включает осознание того, что вам нужно завоевать доверие клиентов. Это означает выполнение обещаний, которые вы даете, независимо от того, дали ли вы эти обещания прямо или просто подразумевали их во время переговоров.
Когда у вас есть клиент, вы должны выполнить свои обещания. Ваша способность сдержать слово поможет укрепить чувство доверия и лояльности клиентов. Ваши клиенты ценят, когда вы делаете все возможное, чтобы сделать их счастливыми. В свою очередь, они будут привлекать новых клиентов через рефералов.
В заключение
В этом руководстве я рассказал, как открыть агентство по маркетингу в социальных сетях. В руководстве описаны шаги, которые нужно выполнить, чтобы создать успешное агентство.
После того, как вы заложили основу для своего агентства, вы можете начать продвигать свои услуги через веб-сайт MVP, создавать список потенциальных клиентов, определять, в чем вы действительно хороши, и создавать эффективную стратегию охвата, основанную на автоматизированных инструментах электронного маркетинга. . Наконец, чтобы сохранить своих текущих клиентов и привлечь новых через рефералов, вам нужно доставить больше, чем вы обещали.
Управление маркетинговым агентством в социальных сетях - это марафон, а не спринт. Создание вашего бренда и репутации требует времени и усилий. Поскольку платформы социальных сетей постоянно меняются, вам необходимо принять изменения и воспользоваться ими, чтобы оставаться впереди конкурентов.
Вести беседу...
Более 10 000 из нас ежедневно общаются в нашей бесплатной группе на Facebook, и мы будем рады видеть вас там. Присоединяйтесь к нам!
Ник Чернец - основатель DataForSEO, ведущего поставщика данных SEO для индустрии маркетинговых технологий. Благодаря подходу к доставке данных на основе API, DataForSEO позволяет сотням компаний-разработчиков программного обеспечения улучшать свои продукты с помощью надежных, точных и свежих данных.
Читайте больше от Ника.