Статистика пользователей и доходов HubSpot (2021 г.)
Опубликовано: 2021-07-22HubSpot - популярная платформа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с функциями маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
Основанная в 2006 году, пионер входящего маркетинга увеличил свою общую базу пользователей до 113 925 платящих клиентов в более чем 120 странах в первом квартале 2021 года.
В 2020 году разработчик программного обеспечения заработал 883,03 миллиона долларов, что в 7,62 раза больше, чем в 2014 году.
Вот краткое изложение того, что вы найдете на этой странице, от пользователей до доходов:
- Ключевая статистика HubSpot
- Сколько предприятий используют HubSpot?
- Каков средний доход от подписки на одного клиента HubSpot?
- Доход HubSpot
- Доход от подписки HubSpot
- Профессиональные услуги HubSpot и другие доходы
- Распределение доходов HubSpot по регионам
- Общие операционные расходы HubSpot
- Расходы на исследования и разработки HubSpot
- Расходы на продажи и маркетинг HubSpot
- Общие и административные расходы HubSpot
- Сколько человек работает в HubSpot?
Ключевая статистика HubSpot
- У HubSpot 113 925 клиентов, расположенных в более чем 120 странах.
- Платформа CRM принесла 883,03 миллиона долларов дохода в 2020 году и принесла 281,36 миллиона долларов в первом квартале 2021 года.
- 61,8% (173,87 млн долларов) доходов HubSpot получено от клиентов из Северной и Южной Америки.
- Общие операционные расходы составили 766,89 миллиона долларов в 2020 году и 241,66 миллиона долларов в первом квартале 2021 года.
- В настоящее время в HubSpot работает 4225 сотрудников.
Сколько предприятий используют HubSpot?
Среди клиентов HubSpot есть бизнес-организации или частные лица с платной подпиской на платформу CRM. Счета за них выставляет HubSpot напрямую или через партнера по решениям.
По состоянию на март 2021 года , HubSpot было 113,925 платежеспособных клиентов, увеличение по сравнению с 103,994 в конце 2020 года компания добавила 40,442 новые уникальные подписки только за прошедший год.
Вот таблица с количеством клиентов HubSpot с 2012 года:
| Год | Всего клиентов |
|---|---|
| 2012 г. | 8 159 |
| 2013 | 10 111 |
| 2014 г. | 13 607 |
| 2015 г. | 18 116 |
| 2016 г. | 28 097 |
| 2017 г. | 41 593 |
| 2018 г. | 56 628 |
| 2019 г. | 73 483 |
| 2020 г. | 103 994 |
| 1 квартал 2021 г. | 113 925 |
Источник: HubSpot.
Каков средний доход от подписки на одного клиента HubSpot?
HubSpot принесла средний доход от подписки в размере 9 592 долларов США на одного клиента в 2020 году. Это на 3,4% меньше, чем в 2019 году.
Мы составили график среднего дохода от подписки HubSpot на одного клиента с 2012 года:
| Год | Средний доход от подписки на одного покупателя |
|---|---|
| 2012 г. | 6 580 долл. США |
| 2013 | 7 752 долл. США |
| 2014 г. | 8 926 долл. США |
| 2015 г. | 10 419 долл. США |
| 2016 г. | 12 197 долл. США |
| 2017 г. | 10 180 долл. США |
| 2018 г. | 9 904 долл. США |
| 2019 г. | 9 920 долл. США |
| 2020 г. | 9 582 долл. США |
Источник: HubSpot.
Доход HubSpot
Выручка HubSpot в 2020 году составила 883,03 миллиона долларов. За последний год выручка компании выросла на 30,85% .
Среднегодовой темп роста выручки (CAGR) за 5 лет составил 37,15% .
Вот подробный обзор общей выручки HubSpot с 2010 года:
| Год | Общий доход |
|---|---|
| 2010 г. | 15,39 млн. Долл. США |
| 2011 г. | 28,55 млн. Долл. США |
| 2012 г. | 51,6 млн. Долл. США |
| 2013 | 77,63 млн. Долл. США |
| 2014 г. | 115,88 млн. Долл. США |
| 2015 г. | 181,94 млн. Долл. США |
| 2016 г. | 270,97 млн. Долл. США |
| 2017 г. | 375,61 млн. Долл. США |
| 2018 г. | 512,98 млн. Долл. США |
| 2019 г. | 674,86 млн. Долл. США |
| 2020 г. | 883,03 млн. Долл. США |
| 1 квартал 2021 г. | 281,36 млн. Долл. США |
Источник: HubSpot.
Доход от подписки HubSpot
В 2020 году доход от подписки HubSpot составил 853,02 миллиона долларов, что составляет 96,6% от общего дохода. Выручка от подписки за последний год увеличилась на 31,99%.
Платформа CRM увеличила выручку от подписки в 2,39 раза с 2017 года.
Вот исчерпывающий обзор доходов от подписки HubSpot с 2010 года:
| Год | Доход от подписки (доля) |
|---|---|
| 2010 г. | 13,64 млн долл. США (88,63%) |
| 2011 г. | 25,7 млн долл. США (90,02%) |
| 2012 г. | 45,87 млн долл. США (88,9%) |
| 2013 | 70,82 млн долл. США (91,23%) |
| 2014 г. | 106,32 млн долл. США (91,75%) |
| 2015 г. | 167,92 млн долл. США (92,29%) |
| 2016 г. | 254,77 млн долл. США (94,02%) |
| 2017 г. | 356,73 млн долл. США (94,97%) |
| 2018 г. | 487,45 млн долл. США (95,02%) |
| 2019 г. | 646,27 млн долл. США (95,76%) |
| 2020 г. | 853,02 млн. Долл. США (96,6%) |
| 1 квартал 2021 г. | 270,26 млн долл. США (96,05%) |
Источник: HubSpot.
Профессиональные услуги HubSpot и другие доходы
Профессиональные услуги HubSpot и другие источники дохода включают услуги по адаптации клиентов и обучению.
Профессиональные услуги и прочая выручка компании составили 3,4% (30 млн долларов) от общей выручки в 2020 году, что на 4,93% больше, чем в предыдущем году.
Вот таблица, показывающая профессиональные услуги и другие доходы HubSpot с 2010 года:
| Год | Профессиональные услуги и прочая выручка (доля) |
|---|---|
| 2010 г. | 1,75 млн долл. США (11,37%) |
| 2011 г. | 2,85 млн долл. США (9,98%) |
| 2012 г. | 5,73 млн долл. США (11,1%) |
| 2013 | 6,81 млн долл. США (8,77%) |
| 2014 г. | 9,56 млн долл. США (8,25%) |
| 2015 г. | 14,02 млн долл. США (7,71%) |
| 2016 г. | 16,19 млн долл. США (5,97%) |
| 2017 г. | 18,88 млн долл. США (5,03%) |
| 2018 г. | 25,53 млн долл. США (4,98%) |
| 2019 г. | 28,59 млн долл. США (4,24%) |
| 2020 г. | 30 млн долл. США (3,4%) |
| 1 квартал 2021 г. | 11,1 млн долл. США (3,95%) |
Источник: HubSpot.
Распределение доходов HubSpot по регионам
HubSpot принесла 568,36 млн долларов дохода от клиентов в регионе Северной и Южной Америки в 2020 году, что составляет 61,8% от общей выручки.
Выручка от клиентов из Америки увеличилась на 24,48% за последний год.
Доля доходов от клиентов в регионе Северной и Южной Америки стабильно снижалась с 84,98% с 2015 года.
Это таблица с доходами, полученными от клиентов HubSpot из Северной и Южной Америки с 2015 года:
| Год | Выручка Америки (доля) |
|---|---|
| 2015 г. | 154,62 млн долл. США (84,98%) |
| 2016 г. | 219,42 млн долл. США (80,98%) |
| 2017 г. | 283,7 млн долл. США (75,53%) |
| 2018 г. | 361,14 млн долл. США (70,4%) |
| 2019 г. | 456,57 млн долл. США (67,65%) |
| 2020 г. | 568,36 млн долл. США (64,36%) |
| 1 квартал 2021 г. | 173,87 млн долл. США (61,8%) |
Клиенты HubSpot из Европы внесли 243,81 миллиона долларов в выручку компании в 2020 году. Это делает Европу вторым по величине рынком после американского региона.
Доля доходов от клиентов HubSpot в Европе выросла с 12,91% в 2015 году до 29,63% в первом квартале 2021 года.
Вот подробный обзор доходов HubSpot на европейских рынках с 2015 года:
| Год | Выручка в Европе (доля) |
|---|---|
| 2015 г. | 23,49 млн долл. США (12,91%) |
| 2016 г. | 41,62 млн долл. США (15,36%) |
| 2017 г. | 70,89 млн долл. США (18,87%) |
| 2018 г. | 117,67 млн долл. США (22,94%) |
| 2019 г. | 168,45 млн долл. США (24,96%) |
| 2020 г. | 243,81 млн. Долл. США (27,61%) |
| 1 квартал 2021 г. | 83,37 млн долл. США (29,63%) |
Региональный доход HubSpot от клиентов в Азиатско-Тихоокеанском регионе в 2020 году достиг 70,85 миллиона долларов. Это составляет 8,02% от общего годового дохода HubSpot.
В период с 2019 по 2020 год компания увеличила выручку на 42,15% на рынке Азиатско-Тихоокеанского региона.
Вот таблица, показывающая доход HubSpot от клиентов в Азиатско-Тихоокеанском регионе с 2015 года:
| Год | Выручка в Азиатско-Тихоокеанском регионе (доля) |
|---|---|
| 2015 г. | 3,83 млн долл. США (2,11%) |
| 2016 г. | 9,93 млн долл. США (3,66%) |
| 2017 г. | 21,02 млн долл. США (5,6%) |
| 2018 г. | 34,17 млн долл. США (6,66%) |
| 2019 г. | 49,84 млн долл. США (7,39%) |
| 2020 г. | 70,85 млн долл. США (8,02%) |
| 1 квартал 2021 г. | 24,12 млн долларов США (8,57%) |
Источник: HubSpot.
Общие операционные расходы HubSpot
Общие операционные расходы HubSpot достигли 766,89 миллиона долларов в 2020 году - на 29,57% больше, чем в 2019 году.
Затраты на платформу CRM только в первом квартале 2021 года составили 241,66 млн долларов .
Ниже приведены общие операционные расходы HubSpot с 2010 года:
| Год | Операционные расходы |
|---|---|
| 2010 г. | 20,96 млн. Долл. США |
| 2011 г. | 40,89 млн. Долл. США |
| 2012 г. | 53,5 миллиона долларов |
| 2013 | 84,38 млн. Долл. США |
| 2014 г. | 129,4 млн. Долл. США |
| 2015 г. | 180,49 млн. Долл. США |
| 2016 г. | 253,76 млн. Долл. США |
| 2017 г. | 340,02 млн. Долл. США |
| 2018 г. | 460,88 млн. Долл. США |
| 2019 г. | 591,89 млн. Долл. США |
| 2020 г. | 766,89 млн. Долл. США |
| 1 квартал 2021 г. | 241,66 млн. Долл. США |
Источник: HubSpot.
Расходы на исследования и разработки HubSpot
Расходы на исследования и разработки HubSpot составили 205,59 миллиона долларов, что составляет 26,81% от общих операционных расходов.
В первом квартале 2021 года этот показатель составил 68,4 млн долларов, что составляет 28,3% от общих операционных расходов.
Затраты HubSpot на исследования и разработки увеличились на 29,92% с 2019 по 2020 год.
Вот таблица, показывающая расходы HubSpot на исследования и разработки с 2010 года:
| Год | Расходы на исследования и разработки |
|---|---|
| 2010 г. | 4,38 млн долл. США (20,9%) |
| 2011 г. | 10,03 млн долл. США (24,53%) |
| 2012 г. | 10,58 млн долл. США (19,78%) |
| 2013 | 15,02 млн долл. США (17,8%) |
| 2014 г. | 25,64 млн долл. США (19,81%) |
| 2015 г. | 32,46 млн долл. США (17,98%) |
| 2016 г. | 45,1 млн долл. США (17,77%) |
| 2017 г. | 70,37 млн долл. США (20,7%) |
| 2018 г. | 117,6 млн долл. США (25,52%) |
| 2019 г. | 158,24 млн долл. США (26,73%) |
| 2020 г. | 205,59 млн долл. США (26,81%) |
| 1 квартал 2021 г. | 68,4 млн долл. США (28,3%) |
Расходы на продажи и маркетинг HubSpot
Расходы на продажи и маркетинг HubSpot составили 58,35% (141,02 миллиона долларов) от общих операционных расходов в первом квартале 2021 года. Это самая большая часть расходов компании, которая указывает на годовой рост по сравнению с 452,08 миллиона долларов в 2020 году (доля 58,95% ).
Расходы на продажи и маркетинг увеличились на 32,7% . Тем не менее, его доля в годовом исчислении неуклонно снижалась с 64,1% в 2016 году.
Расходы на продажи и маркетинг HubSpot с 2010 года показаны ниже:
| Год | Расходы на продажи и маркетинг (доля) |
|---|---|
| 2010 г. | 14,07 млн долл. США (67,13%) |
| 2011 г. | 24,09 млн долл. США (58,91%) |
| 2012 г. | 34,95 млн долл. США (65,33%) |
| 2013 | 53,16 млн долл. США (63%) |
| 2014 г. | 78,8 млн долл. США (60,9%) |
| 2015 г. | 112,63 млн долл. США (62,4%) |
| 2016 г. | 162,65 млн долл. США (64,1%) |
| 2017 г. | 212,86 млн долл. США (62,6%) |
| 2018 г. | 267,44 млн долл. США (58,03%) |
| 2019 г. | 340,68 млн долл. США (57,56%) |
| 2020 г. | 452,08 млн. Долл. США (58,95%) |
| 1 квартал 2021 г. | 141,02 млн. Долл. США (58,35%) |
Источник: HubSpot.
Общие и административные расходы HubSpot
Общие и административные расходы в 2020 году составили 109,22 млн долларов США, что составляет 14,24% от общих операционных расходов. По итогам первого квартала 2021 года эта цифра составила 32,25 миллиона долларов .
Общие и административные расходы HubSpot увеличились на 17,48% за последний год.
Вот таблица, показывающая общие и административные расходы HubSpot с 2010 года:
| Год | Общехозяйственные и административные расходы (доля) |
|---|---|
| 2010 г. | 2,5 млн долл. США (11,93%) |
| 2011 г. | 6,77 млн долл. США (16,56%) |
| 2012 г. | 7,97 млн долл. США (14,9%) |
| 2013 | 16,2 млн долл. США (19,2%) |
| 2014 г. | 24,96 млн долл. США (19,29%) |
| 2015 г. | 35,4 млн долл. США (19,61%) |
| 2016 г. | 45,12 млн долл. США (17,78%) |
| 2017 г. | 56,78 млн долл. США (16,7%) |
| 2018 г. | 75,83 млн долл. США (16,45%) |
| 2019 г. | 92,97 млн долл. США (15,71%) |
| 2020 г. | 109,22 млн долл. США (14,24%) |
| 1 квартал 2021 г. | 32,25 млн долл. США (13,35%) |
Сколько человек работает в HubSpot?
В HubSpot работает 4225 человек в Северной и Латинской Америке, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе.
В 2020 году HubSpot нанял 838 штатных сотрудников.
HubSpot с 2015 года увеличил численность персонала в 3,65 раза .
| Год | Сотрудники |
|---|---|
| 2014 г. | 785 |
| 2015 г. | 1,157 |
| 2016 г. | 1,597 |
| 2017 г. | 2,081 |
| 2018 г. | 2 638 |
| 2019 г. | 3 387 |
| 2020 г. | 4225 |
Примерно двое из трех ( 66,58% ) сотрудников HubSpot находятся в Северной и Латинской Америке, что составляет 2813 человек. Еще 1082 HubSpotter расположены в Европе, а остальные 330 - в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
| Область, край | Сотрудники |
|---|---|
| Северная и Латинская Америка | 2 813 |
| Европа | 1,082 |
| Азиатско-Тихоокеанский регион | 330 |
Заключение
Вот и все, что касается моего обзора статистики HubSpot за 2021 год.
Компания-разработчик программного обеспечения демонстрирует стабильный рост клиентской базы и общего дохода. Платформа CRM, имеющая почти 114 000 клиентов, является одним из самых популярных продуктов такого рода, доступных на рынке.
Теперь мне любопытно услышать от вас:
Как вы думаете, HubSpot предлагает привлекательную ценность для своих клиентов, или есть лучшие альтернативные платформы? Считаете ли вы, что их оценка оправдана?
Я хотел бы прочитать ваше мнение, поэтому не стесняйтесь поделиться своими мыслями ниже.