Статистика пользователей и доходов HubSpot (2021 г.)

Опубликовано: 2021-07-22

HubSpot - популярная платформа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с функциями маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.

Основанная в 2006 году, пионер входящего маркетинга увеличил свою общую базу пользователей до 113 925 платящих клиентов в более чем 120 странах в первом квартале 2021 года.

В 2020 году разработчик программного обеспечения заработал 883,03 миллиона долларов, что в 7,62 раза больше, чем в 2014 году.

Вот краткое изложение того, что вы найдете на этой странице, от пользователей до доходов:

  • Ключевая статистика HubSpot
  • Сколько предприятий используют HubSpot?
  • Каков средний доход от подписки на одного клиента HubSpot?
  • Доход HubSpot
  • Доход от подписки HubSpot
  • Профессиональные услуги HubSpot и другие доходы
  • Распределение доходов HubSpot по регионам
  • Общие операционные расходы HubSpot
  • Расходы на исследования и разработки HubSpot
  • Расходы на продажи и маркетинг HubSpot
  • Общие и административные расходы HubSpot
  • Сколько человек работает в HubSpot?

Ключевая статистика HubSpot

  • У HubSpot 113 925 клиентов, расположенных в более чем 120 странах.
    HubSpot has 113,925 customers
  • Платформа CRM принесла 883,03 миллиона долларов дохода в 2020 году и принесла 281,36 миллиона долларов в первом квартале 2021 года.
  • 61,8% (173,87 млн ​​долларов) доходов HubSpot получено от клиентов из Северной и Южной Америки.
  • Общие операционные расходы составили 766,89 миллиона долларов в 2020 году и 241,66 миллиона долларов в первом квартале 2021 года.
  • В настоящее время в HubSpot работает 4225 сотрудников.

Сколько предприятий используют HubSpot?

Среди клиентов HubSpot есть бизнес-организации или частные лица с платной подпиской на платформу CRM. Счета за них выставляет HubSpot напрямую или через партнера по решениям.

По состоянию на март 2021 года , HubSpot было 113,925 платежеспособных клиентов, увеличение по сравнению с 103,994 в конце 2020 года компания добавила 40,442 новые уникальные подписки только за прошедший год.

How many businesses use HubSpot?

Вот таблица с количеством клиентов HubSpot с 2012 года:

Год Всего клиентов
2012 г. 8 159
2013 10 111
2014 г. 13 607
2015 г. 18 116
2016 г. 28 097
2017 г. 41 593
2018 г. 56 628
2019 г. 73 483
2020 г. 103 994
1 квартал 2021 г. 113 925

Источник: HubSpot.

Каков средний доход от подписки на одного клиента HubSpot?

HubSpot принесла средний доход от подписки в размере 9 592 долларов США на одного клиента в 2020 году. Это на 3,4% меньше, чем в 2019 году.

HubSpot average subscription revenue per customer

Мы составили график среднего дохода от подписки HubSpot на одного клиента с 2012 года:

Год Средний доход от подписки на одного покупателя
2012 г. 6 580 долл. США
2013 7 752 долл. США
2014 г. 8 926 долл. США
2015 г. 10 419 долл. США
2016 г. 12 197 долл. США
2017 г. 10 180 долл. США
2018 г. 9 904 долл. США
2019 г. 9 920 долл. США
2020 г. 9 582 долл. США

Источник: HubSpot.

Доход HubSpot

Выручка HubSpot в 2020 году составила 883,03 миллиона долларов. За последний год выручка компании выросла на 30,85% .

HubSpot revenue

Среднегодовой темп роста выручки (CAGR) за 5 лет составил 37,15% .

Вот подробный обзор общей выручки HubSpot с 2010 года:

Год Общий доход
2010 г. 15,39 млн. Долл. США
2011 г. 28,55 млн. Долл. США
2012 г. 51,6 млн. Долл. США
2013 77,63 млн. Долл. США
2014 г. 115,88 млн. Долл. США
2015 г. 181,94 млн. Долл. США
2016 г. 270,97 млн. Долл. США
2017 г. 375,61 млн. Долл. США
2018 г. 512,98 млн. Долл. США
2019 г. 674,86 млн. Долл. США
2020 г. 883,03 млн. Долл. США
1 квартал 2021 г. 281,36 млн. Долл. США

Источник: HubSpot.

Доход от подписки HubSpot

В 2020 году доход от подписки HubSpot составил 853,02 миллиона долларов, что составляет 96,6% от общего дохода. Выручка от подписки за последний год увеличилась на 31,99%.

HubSpot subscription revenue

Платформа CRM увеличила выручку от подписки в 2,39 раза с 2017 года.

Вот исчерпывающий обзор доходов от подписки HubSpot с 2010 года:

Год Доход от подписки (доля)
2010 г. 13,64 млн долл. США (88,63%)
2011 г. 25,7 млн ​​долл. США (90,02%)
2012 г. 45,87 млн ​​долл. США (88,9%)
2013 70,82 млн долл. США (91,23%)
2014 г. 106,32 млн долл. США (91,75%)
2015 г. 167,92 млн долл. США (92,29%)
2016 г. 254,77 млн ​​долл. США (94,02%)
2017 г. 356,73 млн долл. США (94,97%)
2018 г. 487,45 млн долл. США (95,02%)
2019 г. 646,27 млн ​​долл. США (95,76%)
2020 г. 853,02 млн. Долл. США (96,6%)
1 квартал 2021 г. 270,26 млн долл. США (96,05%)

Источник: HubSpot.

Профессиональные услуги HubSpot и другие доходы

Профессиональные услуги HubSpot и другие источники дохода включают услуги по адаптации клиентов и обучению.

Профессиональные услуги и прочая выручка компании составили 3,4% (30 млн долларов) от общей выручки в 2020 году, что на 4,93% больше, чем в предыдущем году.

HubSpot professional services and other revenue

Вот таблица, показывающая профессиональные услуги и другие доходы HubSpot с 2010 года:

Год Профессиональные услуги и прочая выручка (доля)
2010 г. 1,75 млн долл. США (11,37%)
2011 г. 2,85 млн долл. США (9,98%)
2012 г. 5,73 млн долл. США (11,1%)
2013 6,81 млн долл. США (8,77%)
2014 г. 9,56 млн долл. США (8,25%)
2015 г. 14,02 млн долл. США (7,71%)
2016 г. 16,19 млн долл. США (5,97%)
2017 г. 18,88 млн долл. США (5,03%)
2018 г. 25,53 млн долл. США (4,98%)
2019 г. 28,59 млн долл. США (4,24%)
2020 г. 30 млн долл. США (3,4%)
1 квартал 2021 г. 11,1 млн долл. США (3,95%)

Источник: HubSpot.

Распределение доходов HubSpot по регионам

HubSpot принесла 568,36 млн долларов дохода от клиентов в регионе Северной и Южной Америки в 2020 году, что составляет 61,8% от общей выручки.

HubSpot Americas revenue

Выручка от клиентов из Америки увеличилась на 24,48% за последний год.

Доля доходов от клиентов в регионе Северной и Южной Америки стабильно снижалась с 84,98% с 2015 года.

Это таблица с доходами, полученными от клиентов HubSpot из Северной и Южной Америки с 2015 года:

Год Выручка Америки (доля)
2015 г. 154,62 млн долл. США (84,98%)
2016 г. 219,42 млн долл. США (80,98%)
2017 г. 283,7 млн ​​долл. США (75,53%)
2018 г. 361,14 млн долл. США (70,4%)
2019 г. 456,57 млн ​​долл. США (67,65%)
2020 г. 568,36 млн долл. США (64,36%)
1 квартал 2021 г. 173,87 млн ​​долл. США (61,8%)

Клиенты HubSpot из Европы внесли 243,81 миллиона долларов в выручку компании в 2020 году. Это делает Европу вторым по величине рынком после американского региона.

HubSpot Europe revenue

Доля доходов от клиентов HubSpot в Европе выросла с 12,91% в 2015 году до 29,63% в первом квартале 2021 года.

Вот подробный обзор доходов HubSpot на европейских рынках с 2015 года:

Год Выручка в Европе (доля)
2015 г. 23,49 млн долл. США (12,91%)
2016 г. 41,62 млн долл. США (15,36%)
2017 г. 70,89 млн долл. США (18,87%)
2018 г. 117,67 млн ​​долл. США (22,94%)
2019 г. 168,45 млн долл. США (24,96%)
2020 г. 243,81 млн. Долл. США (27,61%)
1 квартал 2021 г. 83,37 млн ​​долл. США (29,63%)

Региональный доход HubSpot от клиентов в Азиатско-Тихоокеанском регионе в 2020 году достиг 70,85 миллиона долларов. Это составляет 8,02% от общего годового дохода HubSpot.

HubSpot Asia Pacific revenue

В период с 2019 по 2020 год компания увеличила выручку на 42,15% на рынке Азиатско-Тихоокеанского региона.

Вот таблица, показывающая доход HubSpot от клиентов в Азиатско-Тихоокеанском регионе с 2015 года:

Год Выручка в Азиатско-Тихоокеанском регионе (доля)
2015 г. 3,83 млн долл. США (2,11%)
2016 г. 9,93 млн долл. США (3,66%)
2017 г. 21,02 млн долл. США (5,6%)
2018 г. 34,17 млн ​​долл. США (6,66%)
2019 г. 49,84 млн долл. США (7,39%)
2020 г. 70,85 млн долл. США (8,02%)
1 квартал 2021 г. 24,12 млн долларов США (8,57%)

Источник: HubSpot.

Общие операционные расходы HubSpot

Общие операционные расходы HubSpot достигли 766,89 миллиона долларов в 2020 году - на 29,57% больше, чем в 2019 году.

HubSpot total operating expenses

Затраты на платформу CRM только в первом квартале 2021 года составили 241,66 млн долларов .

Ниже приведены общие операционные расходы HubSpot с 2010 года:

Год Операционные расходы
2010 г. 20,96 млн. Долл. США
2011 г. 40,89 млн. Долл. США
2012 г. 53,5 миллиона долларов
2013 84,38 млн. Долл. США
2014 г. 129,4 млн. Долл. США
2015 г. 180,49 млн. Долл. США
2016 г. 253,76 млн. Долл. США
2017 г. 340,02 млн. Долл. США
2018 г. 460,88 млн. Долл. США
2019 г. 591,89 млн. Долл. США
2020 г. 766,89 млн. Долл. США
1 квартал 2021 г. 241,66 млн. Долл. США

Источник: HubSpot.

Расходы на исследования и разработки HubSpot

Расходы на исследования и разработки HubSpot составили 205,59 миллиона долларов, что составляет 26,81% от общих операционных расходов.

HubSpot research and development expenses

В первом квартале 2021 года этот показатель составил 68,4 млн долларов, что составляет 28,3% от общих операционных расходов.

Затраты HubSpot на исследования и разработки увеличились на 29,92% с 2019 по 2020 год.

Вот таблица, показывающая расходы HubSpot на исследования и разработки с 2010 года:

Год Расходы на исследования и разработки
2010 г. 4,38 млн долл. США (20,9%)
2011 г. 10,03 млн долл. США (24,53%)
2012 г. 10,58 млн долл. США (19,78%)
2013 15,02 млн долл. США (17,8%)
2014 г. 25,64 млн долл. США (19,81%)
2015 г. 32,46 млн долл. США (17,98%)
2016 г. 45,1 млн долл. США (17,77%)
2017 г. 70,37 млн ​​долл. США (20,7%)
2018 г. 117,6 млн долл. США (25,52%)
2019 г. 158,24 млн долл. США (26,73%)
2020 г. 205,59 млн долл. США (26,81%)
1 квартал 2021 г. 68,4 млн долл. США (28,3%)

Расходы на продажи и маркетинг HubSpot

Расходы на продажи и маркетинг HubSpot составили 58,35% (141,02 миллиона долларов) от общих операционных расходов в первом квартале 2021 года. Это самая большая часть расходов компании, которая указывает на годовой рост по сравнению с 452,08 миллиона долларов в 2020 году (доля 58,95% ).

HubSpot sales and marketing expenses

Расходы на продажи и маркетинг увеличились на 32,7% . Тем не менее, его доля в годовом исчислении неуклонно снижалась с 64,1% в 2016 году.

Расходы на продажи и маркетинг HubSpot с 2010 года показаны ниже:

Год Расходы на продажи и маркетинг (доля)
2010 г. 14,07 млн ​​долл. США (67,13%)
2011 г. 24,09 млн долл. США (58,91%)
2012 г. 34,95 млн долл. США (65,33%)
2013 53,16 млн долл. США (63%)
2014 г. 78,8 млн долл. США (60,9%)
2015 г. 112,63 млн долл. США (62,4%)
2016 г. 162,65 млн долл. США (64,1%)
2017 г. 212,86 млн долл. США (62,6%)
2018 г. 267,44 млн долл. США (58,03%)
2019 г. 340,68 млн долл. США (57,56%)
2020 г. 452,08 млн. Долл. США (58,95%)
1 квартал 2021 г. 141,02 млн. Долл. США (58,35%)

Источник: HubSpot.

Общие и административные расходы HubSpot

Общие и административные расходы в 2020 году составили 109,22 млн долларов США, что составляет 14,24% от общих операционных расходов. По итогам первого квартала 2021 года эта цифра составила 32,25 миллиона долларов .

HubSpot general and administrative expenses

Общие и административные расходы HubSpot увеличились на 17,48% за последний год.

Вот таблица, показывающая общие и административные расходы HubSpot с 2010 года:

Год Общехозяйственные и административные расходы (доля)
2010 г. 2,5 млн долл. США (11,93%)
2011 г. 6,77 млн ​​долл. США (16,56%)
2012 г. 7,97 млн ​​долл. США (14,9%)
2013 16,2 млн долл. США (19,2%)
2014 г. 24,96 млн долл. США (19,29%)
2015 г. 35,4 млн долл. США (19,61%)
2016 г. 45,12 млн долл. США (17,78%)
2017 г. 56,78 млн долл. США (16,7%)
2018 г. 75,83 млн долл. США (16,45%)
2019 г. 92,97 млн ​​долл. США (15,71%)
2020 г. 109,22 млн долл. США (14,24%)
1 квартал 2021 г. 32,25 млн долл. США (13,35%)

Сколько человек работает в HubSpot?

В HubSpot работает 4225 человек в Северной и Латинской Америке, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе.

How many people work at HubSpot?

В 2020 году HubSpot нанял 838 штатных сотрудников.

HubSpot с 2015 года увеличил численность персонала в 3,65 раза .

Год Сотрудники
2014 г. 785
2015 г. 1,157
2016 г. 1,597
2017 г. 2,081
2018 г. 2 638
2019 г. 3 387
2020 г. 4225

Примерно двое из трех ( 66,58% ) сотрудников HubSpot находятся в Северной и Латинской Америке, что составляет 2813 человек. Еще 1082 HubSpotter расположены в Европе, а остальные 330 - в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Область, край Сотрудники
Северная и Латинская Америка 2 813
Европа 1,082
Азиатско-Тихоокеанский регион 330

Заключение

Вот и все, что касается моего обзора статистики HubSpot за 2021 год.

Компания-разработчик программного обеспечения демонстрирует стабильный рост клиентской базы и общего дохода. Платформа CRM, имеющая почти 114 000 клиентов, является одним из самых популярных продуктов такого рода, доступных на рынке.

Теперь мне любопытно услышать от вас:

Как вы думаете, HubSpot предлагает привлекательную ценность для своих клиентов, или есть лучшие альтернативные платформы? Считаете ли вы, что их оценка оправдана?

Я хотел бы прочитать ваше мнение, поэтому не стесняйтесь поделиться своими мыслями ниже.