Кто такие микровлияния и как их найти?

Ищете способы для вашей маркетинговой кампании влияния, чтобы получить больше поддержки? Знаменитости и влиятельные лица могут повысить узнаваемость бренда благодаря своим многочисленным подписчикам.

Но есть целая группа влиятельных лиц, которые могут лучше влиять на решения вашей целевой аудитории о покупке. Эта группа состоит из микро-влиятельных лиц, у которых много подписчиков и более высокий уровень вовлеченности, чем у влиятельных лиц высшего уровня.

Если вы не слышали о микро-влиятельных лицах или не уверены в том, как с ними работать, читайте дальше, чтобы узнать некоторые полезные факты и идеи, чтобы с их помощью усилить свою маркетинговую кампанию влияния.

Что такое микровлияния?

Микро-инфлюенсеры - это люди, которые обладают значительным влиянием и могут влиять на мнение людей о бренде или продукте. Они не являются традиционными знаменитостями и, возможно, не являются влиятельными лицами в социальных сетях, но они хорошо осведомлены в своей нише.

Эти микро-влиятельные лица часто рассматриваются как люди, которые могут предоставить достоверное, беспристрастное мнение о продуктах. Это означает, что их аудитория смотрит на них как на надежный источник рекомендаций о том, что покупать, а что не покупать.

Многие влиятельные лица попадают в эту категорию, но не все микро-влиятельные лица являются влиятельными лицами в социальных сетях. Они могут иметь влияние на работе, например, как успешный коллега или человек, занимающий руководящую должность.

Тем не менее, в этой статье в основном речь идет о микро-влиятельных лицах и о том, как вы можете интегрировать их в свой маркетинговый план в социальных сетях, чтобы усилить свою маркетинговую кампанию влияния.

Теперь такие знаменитости, как Кайли Дженнер, могут иметь огромный охват с миллионами подписчиков. Но собираетесь ли вы доверять ее рекомендации, а не рекомендации друга или даже влиятельного лица в социальных сетях среднего уровня?

Подумайте о том, чтобы получить рекомендацию по продукту от бьюти-блогера среднего уровня, за которой вы следите в течение нескольких месяцев.

Если вы всегда обращались к ней за советами по красоте и регулярно проверяли ее обновления, есть огромная вероятность, что вы будете доверять тому, что она говорит об определенной линейке косметических продуктов, а не тому, что Кайли говорит об этом продукте. Есть такое понятие, как «быть слишком известным».

В чем дело с микровлияниями?

Возможно, вы видели несколько статей в Интернете, в которых говорилось о «росте» микро-влиятельных лиц. Если вам интересно, почему вы должны работать с влиятельным лицом среднего уровня в социальных сетях, вы найдете несколько исследований в пользу этого варианта.

Expertcity провела обширное исследование, показывающее силу микро-влиятельных лиц и их влияние на покупки потребителей и конверсии брендов. Согласно исследованию, спортивные товары и снаряжение для активного отдыха получают больше всего рекомендаций от влиятельных лиц.

Мода, обувь, фитнес, питание, красота и бытовая электроника также хорошо себя зарекомендовали с точки зрения рекомендаций микровлияния.

Взгляните на некоторые из наиболее примечательных деталей исследования и посмотрите, как эти влиятельные лица могут влиять на вашу маркетинговую кампанию:

№1. 82% потребителей говорят, что они с большой вероятностью будут доверять рекомендации микровлияния, а 73% говорят, что они с большой вероятностью будут доверять рекомендации среднего человека.

Это означает, что микро-инфлюенсеры могут оказаться более эффективными для конверсии, чем защитники бренда, хотя последние являются очень ценными активами. Использование того и другого в вашем маркетинговом плане в социальных сетях может принести огромную прибыль.

Источник: Keller Fay Group / Experticity

№2. Микро-инфлюенсеры участвовали в «разговорах о покупке» в 22,2 раза чаще, чем средний потребитель, еженедельно. Эти разговоры часто включают рекомендации по продукту.

Таким образом, ваши разговоры с довольно влиятельным человеком, скорее всего, будут включать рекомендации по продуктам, чем ваши разговоры с обычным человеком. Таким же образом они могут продвигать и ваши продукты.

№3. Согласно исследованию, 94% респондентов заявили, что микро-инфлюенсеры более надежны и правдоподобны. Они также рассказали о том, насколько они лучше осведомлены в данной категории.

Итак, вы понимаете, почему микро-инфлюенсерам с большей вероятностью доверяют рекомендации по продукту, чем широкой публике или даже макро-влиятельным лицам верхнего уровня.

№4. Исследование показало истинную силу микро-влиятельных лиц, обнаружив, что 92% потребителей считают, что микро-инфлюенсеры лучше объясняют, как работает продукт или как его можно использовать.

Хотя это очень применимо в рабочих условиях, вы, вероятно, видели обучающие видео и обучающие сообщения от микро-влиятельных лиц. Возможно, вы заметили, что они могут четко и интересно объяснить работу продукта в увлекательной и интерактивной форме, что делает их важной частью вашего маркетингового плана в социальных сетях.

Источник: Keller Fay Group / Experticity

Эти цифры и статистика из исследования Expertcity уже показывают, насколько сильно микро-инфлюенсеры могут повлиять на ваш маркетинговый план в социальных сетях.

Но еще несколько результатов, полученных Маркерли, показывают истинную силу микро-влиятельных лиц. Предыдущие данные раскрывают статистику в общих условиях, а не только в социальных сетях, но это исследование Markerly сосредоточено на влиятельных лицах Instagram.

Таким образом, это может доказать вам, как внедрение маркетинга влияния с помощью микро-влиятельных лиц в вашем плане маркетинга в социальных сетях может помочь вам привлечь и охватить вашу целевую аудиторию.

Исследование Markerly включало анализ более 800000 пользователей Instagram. У большинства испытуемых было не менее 1000 подписчиков, поэтому основное внимание уделялось влиятельным лицам. Взгляните на то, что показало исследование:

№5. Чем больше подписчиков, тем меньше лайков у влиятельных людей. Пользователи с менее чем 1000 подписчиков смогли получить около 8% лайков за свои посты, в то время как те, у кого более 10 миллионов подписчиков, смогли получить лайки только в 1,6% случаев.

Это означает, что увеличение количества подписчиков коррелирует с уменьшением количества лайков для постов.

Источник: Markerly

№6. Чем больше подписчиков, тем меньше комментариев для влиятельных лиц. Исследование также показало, что пользователи, у которых было менее 1000 подписчиков, могли оставлять комментарии примерно в 0,5% случаев. >

Макро-инфлюенсеры с более чем 10 миллионами подписчиков получали комментарии только в 0,04% случаев. Таким образом, это означает, что у микро-инфлюенсеров почти в 13 раз больше шансов генерировать комментарии, чем у влиятельных лиц верхнего уровня.

Источник: Markerly
Итак, вы видите, что есть несколько фактов и цифр, свидетельствующих в пользу микро-влиятельных лиц. В дополнение к этому, Instagram недавно внес изменения в свои алгоритмы отображения сообщений из учетных записей, с которыми вы больше всего взаимодействуете, вверх.

Решение о внесении этих изменений было вызвано тем фактом, что средний пользователь пропускает не менее 70% сообщений в своих лентах. Учитывая тот факт, что более 400 миллионов пользователей регулярно посещают платформу, возникла настоятельная необходимость изменить хронологическую шкалу времени.

Эти изменения теперь позволяют пользователям избегать пропусков сообщений, сделанных учетными записями, с которыми они связаны и с которыми они часто взаимодействуют.

Таким образом, сообщения от пользователей, с которыми у вас самые близкие отношения, будут более заметными, чем недавние сообщения от пользователей, с которыми вы почти не взаимодействуете.

Это означает, что посты от микро-влиятельных лиц могут быть более заметными (и, в конечном итоге, более высоким уровнем вовлеченности).

Преодоление проблемы работы с микровлияниями

Теперь у вас есть четкое представление о том, насколько эффективными могут быть микро-инфлюенсеры для вашей маркетинговой кампании.

Хотя это так, многие маркетологи по-прежнему не решаются работать с микро-влиятельными лицами в основном из-за того, что у них не так много влияния, как у влиятельных лиц верхнего уровня.

Возможно, это основная проблема работы с влиятельными людьми, которые не имеют такого широкого охвата, как обычные знаменитости.

Если ваш бренд просто нацелен на влиятельных лиц с большим охватом, уровень вовлеченности может быть для вас не слишком важен. Итак, вы собираетесь работать с влиятельными лицами и знаменитостями высшего уровня, которые могут привлечь внимание к вашему бренду. Однако большое количество подписчиков не обязательно означает лучшую конверсию. Вот почему многие компании ищут правильный баланс вовлеченности и охвата при запуске маркетинговой кампании влияния.

Команда Markerly рекомендует работать с влиятельными лицами, у которых есть где-то от 10 000 до 100 000 подписчиков. Те, кто находится в этом диапазоне, могли собирать лайки примерно в 2% случаев, поэтому вы, вероятно, получите минимум около 200 лайков за контент, сгенерированный с их помощью.

Если вам удастся работать с влиятельными лицами, у которых около 100000 подписчиков, вы сможете получить где-то около 2000 лайков за контент, созданный через них.

Если вы больше сосредоточены на вовлечении, чем на продвижении бренда, вы можете скорректировать свой выбор влиятельных лиц и выбрать тех, у кого где-то от 1000 до 10000 подписчиков.

График Markerly, показанный ранее, показывает, что лидеры мнений в этом диапазоне могли собирать лайки своим постам примерно в 4% случаев. Эти микро-инфлюенсеры, как правило, активно взаимодействуют со своими подписчиками и имеют возможность генерировать комментарии более 0,2% времени.

Кроме того, ограниченный охват микро-влиятельных лиц может вынудить многие бренды работать с несколькими из них одновременно. Это может оказаться трудоемким и сложным в управлении, поскольку вам придется отслеживать активность и влияние нескольких микро-влиятельных лиц одновременно.

В таких случаях вы можете использовать инструменты взаимодействия с влиятельными лицами, которые помогут вам оптимизировать управление влиятельными лицами и более эффективно отслеживать их действия.

Как интегрировать микровлияния в свой план маркетинга в социальных сетях

Вы понимаете, как микро-влиятельные лица могут значительно усилить ваши маркетинговые усилия и улучшить ваш маркетинговый план в социальных сетях. Но как именно запустить кампанию, которая будет работать как для вас, так и для вашего лидера мнений?

Это один из шагов, на котором многие бренды сталкиваются с проблемами, поскольку не могут определить правильный тип кампании, которая соответствует ценностям как их бренда, так и его влиятельного лица. Во многих случаях они могут оказаться неспособными провести маркетинговую кампанию влияния, которая действительно привлекала бы их целевую аудиторию.

Если вы ищете идеи и примеры, которые вдохновят вас на разработку и запуск эффективной, высокоэффективной маркетинговой кампании влияния с участием микро-влиятельных лиц, обратите внимание на следующие идеи:

№1. Коды скидок

Что может быть лучше для людей, чем делать им специальные скидки?

Маркетинговые кампании влиятельных лиц часто включают коды скидок, эксклюзивные для определенных влиятельных лиц. Затем эти микро-влиятельные лица продвигают коды среди своих подписчиков, побуждая их совершить покупку, чтобы воспользоваться ограниченным по времени предложением.

Учитывая высокий уровень вовлеченности, которую часто получают микро-инфлюенсеры, работа с ними по продвижению специальных скидочных кодов может быть отличным способом увеличения конверсии.

Еще одна причина, по которой это работает так хорошо, заключается в том, что вы что-то даете клиентам. Вы даете им эксклюзивную скидку через микро-авторитетов, которые могут вызвать у них желание воспользоваться предложением.

Микро-влиятельные лица, такие как Паулина, которая управляет @ deer.home, сумели овладеть искусством продвижения кодов скидок для брендов.

Она публикует красивые фотографии, на которых она носит часы Daniel Wellington, а затем дает своим подписчикам код скидки в размере 15% на часы.

Как вы можете видеть на изображении ниже, изделие помещено в естественную обстановку, где Паулина демонстрирует букет цветов и носит часы. Это то, что делает маркетинговую кампанию влиятельного человека аутентичной и не слишком напористой.

Имея более 51000 подписчиков в Instagram, она может собирать тысячи лайков для своих постов.

№2. Отзывы

Задумывались ли вы, сколько потребителей откладывают покупку продукта, потому что не уверены, доверять ему или нет? Вашей рекламы и заявлений может быть недостаточно, чтобы побудить людей покупать ваш продукт. Многие потребители обычно доверяют влиятельным лицам в социальных сетях среднего уровня, которые дают беспристрастное и честное мнение о продуктах. Таким образом, привлечение микро-авторитетов к обзору вашего продукта может помочь вам привлечь внимание этой группы потребителей.

Независимо от того, работаете ли вы с влиятельными блоггерами или влогерами, обзор контента обычно является важной частью маркетинговой кампании влияния. Помимо привлечения существующих подписчиков этих влиятельных лиц в социальных сетях, содержание обзора может быть очень полезным для покупателей, которые ищут честные и полезные отзывы о вашем продукте. Благодаря качеству и количеству комментариев и лайков, которые часто получают микро-инфлюенсеры, эти покупатели с большей вероятностью будут доверять содержанию обзора.

Ютубер J2JonJeremy с более чем 40 000 подписчиков часто загружает видеоролики, демонстрирующие игровой процесс новых видеоигр. Это дает зрителям представление о том, как выглядит игра, когда в нее играют, и является отличным способом дать им почувствовать, на что похож ваш продукт, через мнение кого-то, кому они доверяют. Его геймплейный видеоролик Crusader Kings набрал более 300 000 просмотров.

Источник: YouTube
Предлагая интересный взгляд на игровой процесс для определенной видеоигры, этот микро-влиятельный человек побуждает зрителей покупать игру. Он дает им партнерскую ссылку в описании видео, по которой они могут купить игру.

Источник: YouTube

№3. Учебники

Как упоминалось ранее в исследовании Expertcity, влиятельные лица социальных сетей объясняют, как работает продукт или как его использовать.

Привлечение микро-авторитетов для предоставления руководств и инструкций по вашему продукту является важной частью вашего маркетингового плана в социальных сетях.

Это особенно верно в случае продуктов, для использования которых требуется небольшое руководство. Что, если бы преданные фанаты откладывали покупку продукта, потому что не знали, как им пользоваться и как он может им помочь?

Лучшее понимание того, как работает продукт, заставит потребителей покупать продукт, особенно если это немного сложно понять.

Микро-влиятельные лица обычно создают свои учебные материалы таким образом, чтобы они нравились их подписчикам и помогали им лучше понять концепцию. Таким образом, вы можете работать с ними, чтобы усилить свою маркетинговую кампанию влияния с помощью убедительных и полезных учебных материалов.

Вот отличный пример использования обучающих видео в вашей маркетинговой кампании влияния. YouTuber, EposVox, имеет чуть более 43 000 подписчиков.

Он предоставил своим подписчикам видеоурок, рассказывающий, как использовать VisualBoy Advance для эмуляции игр Gameboy на ПК. Ролик просмотрели почти 40 000 раз.

Источник: YouTube

Далее он предоставил подписчикам ссылку для покупки VisualBoy Advance и использования учебного пособия.

Источник: YouTube

№4. Подарки / Халява

Именно в этих кампаниях вы можете увидеть истинную силу микро-влиятельных лиц. В некоторых случаях просто отправка влиятельным лицам в социальных сетях бесплатных подарков о ваших продуктах может быть отличным способом получить больше конверсий.

Некоторые микро-инфлюенсеры имеют возможность влиять на решения своих подписчиков о покупке только с помощью изображений продукта. Если ваши продукты визуально привлекательны, это может быть особенно эффективно, хотя вам не придется прилагать слишком много усилий в своей маркетинговой кампании влияния.

Давайте посмотрим, что сделала мама-видеоблогер Эль из @whatsupelle (более 70 тыс. Подписчиков), когда получила подарки от Эстер из @storyofthislife, которая также является мамой-блоггером.

У Эстер есть веб-сайт, на котором можно найти полезные руководства для проектов DIY, и она сама является влиятельным лицом в социальных сетях. Просто разместив изображение подарков, которые она получила от Эстер, Эль смогла собрать более 5000 лайков для публикации и несколько запросов о предметах.

Источник: Instagram

Хотя это не совсем тот микро-инфлюенсер, продвигающий бренд, это все же отличный пример того, как всего одна фотография продукта может привести к запросам на покупку.

Вы можете использовать эту технику и отправить несколько образцов своего продукта в качестве подарка влиятельным лицам в социальных сетях, которые имеют отношение к вашей нише.

Просто размещая изображения подарков, микро-инфлюенсеры должны иметь возможность побудить людей узнать о ваших продуктах и, в конечном итоге, привести к покупке.

Еще один способ для влиятельных лиц в социальных сетях продемонстрировать ваш продукт - это опубликовать собственные изображения, использующие продукт. У них есть возможность разместить продукт в естественной обстановке и небрежно упомянуть ваш бренд.

Это, как правило, делает продвижение более достоверным и достоверным по сравнению с тем, как многие ведущие влиятельные лица в социальных сетях публикуют контент, который кажется слишком постановочным и спонсируемым.

Чтобы понять силу микро-влиятельных лиц, вы можете взять пример того, как пищевой блогер Лорен Каннингем из @lacunningham размещает в своем Instagram фотографии с приглашением.

Если вы посмотрите на изображение ниже, вы увидите, что она упомянула название места, откуда она взяла свой напиток, вместе с описанием вкуса. Она не продолжает и не повторять, насколько это здорово, а просто использует одну строчку, чтобы описать свой опыт употребления этого напитка.

Источник: Instagram
Вот еще одно изображение, которое она опубликовала, где она восторженно отзывается о каком-то ресторане и описывает свой опыт в понятной и достоверной форме для ее аудитории.

Это отличный пример влиятельного маркетинга, поскольку она незаметно упоминает еду, которая ей нравится. Имея более 15000 подписчиков, Лорен может собирать несколько лайков и комментариев для каждого из своих постов.

Источник: Instagram

№5. Распаковки

Если вы маркетолог, вы, вероятно, слышали о мероприятиях по распаковке, на которых знаменитости или микро-инфлюенсеры публикуют изображения или видео, на которых они распаковывают подарок от бренда.

При работе с микро-влиятельными лицами для вашей маркетинговой кампании влияния этот тип контента может стать отличным способом познакомить людей с вашим брендом и продуктами.

Событие распаковки - отличная идея, потому что влиятельный человек будет продавать свой опыт открытия подарка от вас, заставляя своих подписчиков чувствовать себя включенными.

Чтобы привлечь внимание зрителей и привлечь внимание к этому распаковываемому контенту, вы даже можете создавать конкурсы или проводить раздачи бесплатных образцов продуктов.

Это отличный способ еще больше усилить вашу маркетинговую кампанию влияния, поскольку потребители получат непосредственный опыт работы с вашим продуктом и будут лучше взаимодействовать с вашим брендом.

В конечном итоге это может повысить конверсию, поскольку клиенты, которые попробовали и понравился ваш продукт, с большей вероятностью купят его снова, чем те, кто никогда о нем не слышал.

Отличным примером распаковки видео от микро-влиятельных лиц является видео распаковки фигурки Five Nights at Freddy's, созданное Джоном Ютубером! Хотя у этого YouTuber только около 1400 подписчиков, видео с распаковкой набрало почти 300000 просмотров.

Источник: Youtube

Что дальше?

Итак, теперь у вас есть четкое представление о том, как работать с микро-влиятельными лицами, чтобы оптимизировать свой маркетинговый план в социальных сетях и создать лучшую стратегию маркетинга влияния.

Следующим шагом будет поиск подходящих микро-влиятельных лиц, которые помогут вам в достижении ваших целей и проведут идеальную маркетинговую кампанию влияния, которая повысит конверсию.

Если у вас есть какие-либо вопросы о маркетинге влиятельных лиц или о том, как работать с микро-лидерами мнений, не стесняйтесь делиться своими мыслями в комментариях ниже.