Причина маркетинговой стратегии Netflix без рекламы
Опубликовано: 2021-12-20В то время как другие крупные потоковые сервисы предпочитают использовать рекламу, Netflix продолжает отвергать идею рекламы. Руководители Netflix неоднократно заявляли, что стриминговый сервис не позволит рекламе мешать пользователям пользоваться платформой Netflix.
Однако, согласно недавней заметке инвесторов, это может измениться в ближайшем будущем…
В этой статье я расскажу об основных причинах отсутствия рекламы на Netflix , а также о возможностях ее изменения.
Оглавление
- Почему Netflix отказывается использовать рекламу?
- Персонализированная реклама
- Реклама Netflix и маркетинговые стратегии
- Возможная угроза для потокового сервиса
- Уже слишком поздно?
- Как стриминговые сервисы получают доход?
- Заключительные мысли о стратегии Netflix без рекламы
Почему Netflix отказывается использовать рекламу?
Генеральный директор Netflix Рид Хастингс объяснил свою уверенность в том, что Netflix может построить более ценный бизнес без рекламы.
«На потребительском рынке наблюдается гораздо больший рост, чем в рекламе».
Рид Хастингс, генеральный директор Netflix
Гастингс также добавил, что, по его мнению, реклама не так прибыльна, как кажется:
«Реклама кажется простой, пока вы не вникнете в нее. Затем вы понимаете, что вам нужно отобрать этот доход из других мест, потому что общий рекламный рынок не растет, и на самом деле прямо сейчас он сокращается. Это рукопашная борьба за то, чтобы люди меньше тратили, знаете ли, на ABC и больше тратили на Netflix».
Рид Хастингс, генеральный директор Netflix
Поэтому Netflix фокусируется на росте числа подписчиков и получает доход от ежемесячной абонентской платы.
Помимо того, что сказал Рид Хастингс, наиболее очевидной причиной является то, что пользователи обычно находят рекламу раздражающей. Конечно, вы бы не хотели смотреть скучную рекламу, когда просто хотите насладиться любимым сериалом Netflix. Это одна из главных причин, за которую хвалят Netflix, и она остается без рекламы.
Другие потоковые сервисы, такие как Hulu и Apple TV+, предлагают более дешевый уровень с поддержкой рекламы и премиальный вариант, который предлагает работу без рекламы. У Netflix также есть различные планы на выбор, в том числе Netflix Basic за 8,99 долларов, Netflix Standard за 13,99 долларов и Netflix Premium за 17,99 долларов. Кроме того, ни один из этих планов не содержит рекламы, что делает Netflix единственной потоковой службой, предоставляющей полностью свободную от рекламы среду.
Персонализированная реклама
Другая причина может заключаться в том, что Netflix не хочет тратить огромные суммы денег на отслеживание данных своих пользователей для предоставления персонализированной рекламы.
Netflix сообщил New York Times, что «неотъемлемой частью предложения нашего бренда» является защита окружающей среды от рекламы. Он предпочитает создавать ценность для своих подписчиков.
Netflix разрешает показывать трейлеры и превью только популярных материалов, например, Stranger Things или Money Heist.
Превью обычно показывают во время титров, когда вы заканчиваете просмотр чего-либо. Даже для этой функции есть кнопка выключения. Все, что вам нужно сделать, это войти в свою учетную запись, прокрутить вниз до настроек, найти «участие в тестировании» и отключить «включить меня в тесты и предварительные просмотры».
Не каждая компания может быть такой же успешной, как Netflix, без рекламной стратегии, но многие рекламные агентства способны превратить бизнес в гигантов, протянув руку помощи.
Реклама Netflix и маркетинговые стратегии
Netflix постоянно конкурирует с другими гигантами потокового вещания, такими как Amazon Prime, Hulu, Apple и многими другими. У них у всех отличный контент, это точно. Итак, что выделяет контент Netflix? Давайте узнаем ниже.
Дело не только в содержании, но и в предоставлении дополнительной информации. Когда дело доходит до рекламы, Netflix вкладывает большие средства из своей прибыли. В 2020 году компания потратила колоссальные 2,23 миллиарда долларов на маркетинг.
Маркетинговая стратегия Netflix включает учетные записи в социальных сетях, которые часто публикуют мемы и задают вопросы, связанные с любимыми фанатами сериалами и фильмами Netflix. Например, в твите 2017 года Netflix спросил своих подписчиков, стоит ли им снимать еще один сезон «Очень странных дел». Опрос взорвал ответы: 87% ответили «да». Учитывая тот факт, что подавляющее большинство подписчиков Netflix — миллениалы и представители поколения Z, такой подход обязательно вызовет интерес.
Знаете ли вы, что Netflix тоже часто отправляет электронные письма? Это не классические скучные информационные бюллетени, к которым вы привыкли. Если вы считаете, что электронный маркетинг больше не актуален в современном мире, вы должны увидеть электронные письма Netflix! Они всегда находят способ сделать свои электронные письма запоминающимися и в то же время сообщать вам ценные новости. Эти способы включают отправку GIF-файлов, мемов, а иногда и немного рискованных, похожих на спам текстов. В конце концов, Netflix никогда не боялся рисковать.
Более того, Netflix эффективно использует данные своих клиентов, создавая уникальные предложения для каждого человека. Это означает, что у каждой учетной записи Netflix будут совершенно разные домашние страницы. Когда каждая учетная запись персонализирована, средний пользовательский опыт значительно выше.
Возможная угроза для потокового сервиса
Используя свою текущую стратегию роста числа подписчиков, Netflix остается одним из самых успешных стримеров в мире. У стримера более 180 миллионов активных пользователей по всему миру. Однако заметка, отправленная аналитиком Майклом Натансоном из MoffettNathanson Research, подразумевает, что Netflix, возможно, придется изменить свою маркетинговую стратегию без рекламы .
Натансон поднял важный вопрос. Хотя доход Netflix составляет более 25 миллиардов долларов в год, компания всегда должна следить за своим ростом. Тем не менее, в какой-то момент каждый, кто хочет иметь учетную запись Netflix, будет иметь ее. Это означает, что количество пользователей Netflix перестанет быстро расти.
Всякий раз, когда это происходит, подписчики больше не будут источником дохода для компании, что вынуждает их искать другой источник дохода. Короче говоря, аналитик Moffett Nathanson предполагает, что рано или поздно компании, возможно, придется принять рекламу.
Уже слишком поздно?
По словам Майкла Натансона, по крайней мере один плохой знак уже виден. В последнее время число подписок растет более медленными темпами. Тем не менее, по словам аналитика, использование рекламы может принести больше проблем.
Если Netflix решит разместить рекламу на своей платформе, это означает, что для тех, кто не хочет видеть рекламу, будет создан новый премиум-план, и он, очевидно, будет предлагаться по более высокой цене. Учитывая, что Netflix остается относительно дешевым, это не будет хорошей новостью для подписчиков.
Как стриминговые сервисы получают доход?
С другой стороны, у Netflix есть много возможностей для роста, прежде чем ему обязательно понадобится включить рекламу. Служба потоковой передачи по-прежнему может многого добиться за пределами США. Возможно также включение более широкого спектра контента.
Рид Хастингс подтвердил, что Netflix стремится расширить свои границы в будущем:
«Спорт, видеоигры, пользовательский контент — если подумать о других больших категориях, когда-нибудь это может иметь смысл».
Рид Хастингс, генеральный директор Нетфликс
Netflix может начать транслировать новости, но генеральный директор платформы заявил, что выпуск категории новостей Netflix менее вероятен. Netflix, как и некоторые другие поставщики услуг потокового вещания, может заниматься потоковым спортивным трансляцией в прямом эфире. Например, Amazon Prime Video уже владеет правами на некоторые матчи Премьер-лиги, высшей футбольной лиги Англии.
Однако вице-президент Netflix по развитию бизнеса высказался против этой идеи еще в 2018 году. «Что касается прямых спортивных трансляций, мы ничем не можем отличаться от телевещательной компании, поэтому это не добавляет дополнительной ценности», — сказала Мария Феррерас, подтвердив это. планов заниматься спортом не было.
Тем не менее, у Netflix есть множество вариантов, и ему не обязательно менять свою многолетнюю традицию. Таким образом, неясно, будет ли Netflix обсуждать эту тему в ближайшее время или нет, особенно после того, что они рассказали New York Times.
Заключительные мысли о стратегии Netflix без рекламы
Реклама может помочь потоковому вещанию стать более стабильным и быстрорастущим бизнесом. Это может создать еще один источник дохода — то, что может стать решающим для Netflix в ближайшие годы. Тем не менее, потоковый гигант, похоже, настаивает на том, чтобы этого избежать.
Netflix — одна из самых редких потоковых платформ, которая запрещает рекламу. Это одна из основных причин, по которой он привлек внимание миллионов людей во всем мире. Это «глубокая часть» «предложения бренда» — сосредоточиться на создании ценности для подписчиков и полностью отказаться от рекламы. Так что, если Netflix решит остаться в нише бренда, отказавшись от рекламы, это совсем не будет сюрпризом.