Навыки управления проектами для ИТ-компаний

Опубликовано: 2020-12-16

Успех или провал проекта зависит от того, насколько хорош или плох руководитель проекта. Это факт для всех компаний и отраслей, и ИТ-индустрия ничем не отличается. Чтобы ИТ-проект, такой как проектирование и разработка WordPress, пришел вовремя и в рамках бюджета и был успешным, в него необходимо вложить много работы, и большая часть этого - обязанность менеджера проекта.

Важность руководителей проектов для ИТ-компаний означает, что они не могут позволить себе нанять сотрудников по ошибке или рисковать, если это не сработает. Они должны быть уверены, что потенциальный клиент обладает необходимыми навыками управления проектами, чтобы добиться успеха в ИТ-индустрии. Теперь возникает вопрос, что это за навыки? Как их отличить от человека?

Стоит отметить, что присвоение кому-либо звания «менеджера проекта» или тот факт, что его вызывают, не означает автоматически, что он может эффективно и успешно выполнить проект.

Этому со временем научились руководители ИТ. Эффективный и действенный менеджер ИТ-проектов, который может поддерживать работу команды и воплощать планы в жизнь, требует большего, чем просто технические знания о том, как все работает. Есть и нетехнические навыки, которые также важны . Эти навыки в большинстве случаев определяют успех или провал проекта и руководителя проекта.

На самом деле у менеджеров ИТ-проектов очень много дел. Это важная роль, которая требует правильной личности и правильного набора навыков как составляющих успеха. Итак, как ИТ-компании отличить хорошего руководителя проекта от плохого? Какие навыки они ищут?

Вот основные навыки управления проектами для ИТ-компаний:

Навык лидерства

Когда дело доходит до навыков управления ИТ-проектами, это не просто лидерство или просто лидерские качества. У вас должны быть правильные лидерские качества. Как руководитель проекта, вы несете определенную ответственность за свою шею. Однако вам не нужно быть жестким. Во-первых, вы должны действовать как эксперт в каком-то предмете во время какого-то важного процесса. Вы также должны приветствовать и получать вопросы. Менеджер ИТ-проекта также должен уметь обучать членов своей проектной группы, чтобы они могли использовать свои технические навыки в процессе управления проектом для достижения значимой цели команды.

Как лидерство может способствовать формированию позитивной культуры среди сотрудников

Ваша роль как лидера не ограничивается координацией или контролем задач и процессов. Вы также должны наметить видение и определить, какой дорожной карте следовать, одновременно мотивируя и поощряя других членов вашей команды.

Руководителям проектов необходимо очень быстро анализировать ситуацию или предоставленные данные и принимать правильные решения. Например, все окончательные решения, касающиеся дизайна и управления WordPress, лежат на плечах менеджера проекта. Эти полномочия связаны с большой ответственностью, поскольку они несут ответственность за успех или провал проекта.

Навык решения проблем

Менеджеры проектов умеют решать хронические проблемы. Собственно говоря, это их работа. Поэтому они за столом и возглавляют команду. В контексте управления проектами важными проблемами, которые необходимо решить, являются идентификация рисков и управление ими . Многие многообещающие проекты не достигают сроков реализации, бюджета или объема из-за неожиданных сюрпризов.
Работа менеджера проекта - искать любые риски, связанные с их проектом, и пытаться снизить эти риски. Они должны задавать правильные вопросы - какими бы сложными они ни были, и постоянно подтверждать зависимости, сроки и решения.

Если вы запустите проект эффективно и адекватно, вероятность неожиданных сюрпризов минимальна. Все должно иметь журнал рисков вместе с планами смягчения. Менеджер проекта - это человек, который лучше всех может обеспечить соблюдение всех этих требований.

Умение преодолевать препятствия - важный навык для руководителя проекта. Что отличает хорошего руководителя проекта, так это его способность определять риски как можно раньше, добираться до корня проблемы, взвешивать все возможные варианты и реализовывать идеальное решение.

Написание бизнес-кейсов

Умение писать однозначные описания бизнес-кейсов жизненно важно для руководителей проектов. Это позволит им правильно общаться с руководством компании. Тем не менее, это также означает, что руководитель проекта должен понимать все основные принципы, которыми руководствуется проект, который он курирует.

Жизненно важный ресурс, которым менеджер проекта должен надлежащим образом управлять при выполнении ИТ-проекта, - это поддержка и добрая воля высшего руководства компании. Ресурс компании, скорее всего, будет сложным для понимания и дорогим одновременно, но им придется управлять им при поддержке руководства.

Как написать пример для компании WordPress

Руководители проектов также должны обладать критическими навыками объяснения рентабельности инвестиций, ключевых показателей эффективности и некоторых других важных оценок в ясных и понятных выражениях, не снисходя к этому. Также может быть полезно обсудить будущее. Можно ли обновить серверы? Можем ли мы расширить инфраструктуру? Замените ли вы все облачными ресурсами до истечения ожидаемого срока службы?

Навык приоритезации

Сейчас мы живем в мире, где почти каждый перегружен информацией о рабочем месте. Если есть только один человек, который может испытать это на своем рабочем месте, особенно в ИТ-компаниях, то это должны быть менеджеры проектов. Хотя наш разум огромен и обладает почти бесконечной способностью хранить вещи, у всех нас есть когнитивная нагрузка, которая является пределом информации, которую наш разум может обработать в определенное время.

Вот почему они должны обладать навыками расстановки приоритетов, чтобы помочь им разобраться во всем в порядке важности. Руководители проектов также должны иметь возможность управлять большими объемами данных, из которых они могут извлекать то, что им нужно, и игнорировать шум. Они должны уметь определять приоритеты и управлять временем, если они хотят добиться успеха. Руководители проектов всегда должны быть целенаправленными и стратегическими , даже если они будут продолжать получать уведомления, которые побуждают их тушить пожары. Тем не менее, они должны гарантировать, что их проект будет успешным.

Организационные навыки

У каждого есть стереотип о должности или личности руководителя проекта. Общая идея состоит в том, что они достаточно эффективны, чтобы регулярно выполнять несколько задач одновременно. Чего люди не понимают, так это того, что наличие сильной способности к многозадачности не гарантирует, что руководитель проекта выполнит требования и сроки своей роли в качестве менеджера проекта. Что важнее способности выполнять несколько задач одновременно, так это безупречная организация вещей и выполнение их по порядку. Возможно, вам придется расставить приоритеты для конкретных задач, разбить проекты на более мелкие части, чтобы избежать путаницы, и задокументировать все для ссылок и облегчения доступа в будущем. Бывают случаи, когда организационный процесс требует, чтобы они предусмотрели все шаги, которые необходимо предпринять на протяжении всего проекта, и спрогнозировали проблемы, которые могут возникнуть во время проекта.

Ваша задача как руководителя проекта - убедиться, что все процессы, связанные с вашим проектом, проходят гладко и идеально соответствуют целям вашей компании. Будет полезно, если руководитель проекта сможет организовать несколько сложных методов в неопределенных условиях. Следовательно, они должны уметь расставлять приоритеты, планировать и составлять график как часть своих навыков. Чтобы эффективно выполнять свою работу, руководители проектов должны быть на десять шагов впереди проекта и проектной команды. Так они могут избежать неожиданностей, справиться с проблемами и получить желаемый результат.

Навыки коммуникации

Коммуникация - один из важнейших навыков, которыми должны обладать руководители проектов. Руководители проектов должны уметь использовать правильный язык, терминологию и идиомы для передачи своего сообщения. Это показывает их уровень интеллекта и их готовность понимать и быть понятыми. Когда руководитель проекта сможет четко общаться, ИТ-персонал, работающий с ним, будет поощряться делать для него больше.

Хорошее чувство юмора - это то, что нельзя упускать из виду при управлении проектами, особенно в ИТ-компании. В большинстве случаев люди, которым не хватает юмора, используют его как форму защиты. Часто это стена, предназначенная для того, чтобы скрыть их некомпетентность, желание управлять обсуждениями и неуважение к целям ИТ.
Коммуникация - это основной набор навыков менеджера проекта. Этот навык не ограничивается только внутренним общением. Они также должны общаться с клиентами. Поэтому они должны уметь говорить на языке, понятном их клиентам.

В зависимости от ваших коммуникативных навыков вы можете либо создать сильную связь, либо разрушить существующие отношения. Это тот вид опыта, который может что-то сделать или сломать. В большинстве случаев только руководитель проекта переводит, обменивается информацией и обновлениями между клиентами и командой проекта. Они действуют как связующее звено между двумя сторонами. Вот почему их коммуникативные навыки должны быть сильными. Они буквально говорят на двух разных языках разным группам или классам людей.

Непонимание может стать реальной проблемой, поэтому убедитесь, что все ясно. Хорошие коммуникаторы могут предотвратить или решить любые проблемы, поощряя обмен информацией. Они гарантируют, что нужные люди получают правильную информацию в нужное время по нужным каналам.

Навыки принятия решений

Руководители проектов также должны хорошо принимать решения. Работа менеджера проекта - принимать очень сложные, но хорошо информированные решения. Таким образом они могут заслужить доверие правления и технических участников. Когда вы объедините этот навык с ценными навыками решения проблем, вы поймете, насколько важна работа менеджера проекта.

Заключение

От менеджера проектов во всех отраслях требуется много навыков. Они играют очень важную роль в компании. Но для ИТ-компании они еще более важны. Хотя мы не упомянули в этой статье о некоторых других навыках, таких как мотивация, адаптивность и навыки ведения переговоров, мы считаем, что это не подлежит обсуждению. Чтобы руководитель проекта добился успеха в ИТ-компании, он должен обладать всеми этими навыками.

Об авторе. Тиффани Харпер работает экспертом в предметной области с некоторыми справочными материалами по заданию и работой с эссе, помогает с их блогами и контентом в социальных сетях. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к ней в Twitter.