5 способов получить максимальную отдачу от цифрового маркетинга

Ведение бизнеса может быть немного утомительным и отнимающим много времени. Однако видеть плоды своего труда очень приятно, особенно когда вы видите, что рентабельность инвестиций растет в геометрической прогрессии.

Важно время от времени измерять рентабельность инвестиций, чтобы вы знали, в каком положении находится ваш бизнес. Это даст вам представление о том, работают ли ваши кампании цифрового маркетинга или нет. Это также поможет вам продолжить работу с теми, которые эффективны, и откорректировать те, которые не привлекают слишком много внимания со стороны вашего целевого рынка.

Кроме того, вы определенно захотите узнать, работают ли ваши кампании цифрового маркетинга или нет, просто потому, что вы тратите на эти кампании приличную сумму.

Вот несколько советов, которые помогут вам добиться максимальной рентабельности инвестиций в свои кампании цифрового маркетинга.

Работайте над своими KPI

Ключевые показатели эффективности или сокращенно KPI используются для измерения прогресса в достижении определенных целей. Они помогут вам узнать, работает ли ваша рекламная кампания и является ли она эффективной. Ключевые показатели эффективности должны быть конкретными, чтобы вы знали, удалось ли вам достичь своих целей или нет.

KPI должны быть конкретными - не более 5-8 показателей - и они должны быть целевыми. Они также должны быть измеримыми, поскольку цифры являются ключом к пониманию того, получаете ли вы отдачу от своих инвестиций.

Вы должны быть уверены, что ваши KPI краткие. Не говорите расплывчато, так как это будет пустой тратой времени. Ключевые показатели эффективности не только используются для отслеживания целей вашей кампании, но и используются для управления ожиданиями каждого.

Вот почему важно обсудить ключевые показатели эффективности со всей маркетинговой командой, прежде чем применять их к своим новым методам.

Тенденции цифрового маркетинга со временем меняются, поэтому вы и ваша команда никогда не должны прекращать поиск новых методов и инноваций. Некоторые из них могут работать для одного конкретного проекта, но это может не подходить для ваших будущих рекламных объявлений. Кроме того, не все кампании цифрового маркетинга одинаковы.

Поддерживайте актуальность всех своих данных, проводя надлежащее исследование перед запуском активной кампании. Обязательно проанализируйте каждый из них со своей командой, чтобы вы знали, как использовать данные в своих интересах. Также помните, что экспериментировать с новыми данными, которые вы собираете каждый раз, - это нормально. Внимательно следите за своими результатами, чтобы знать, какие из них можно использовать в будущем, а каких следует избегать.

Небольшие факторы, такие как выбор правильной возрастной группы, знание того, какие устройства они используют, на каких каналах они просматривают вашу рекламу, а также знание того, в какое время или день недели вы получаете больше всего просмотров, являются обязательными для достижения вашего нового цели и окупаемость инвестиций.

Знай свои цели

Это может показаться очевидным, но мы все равно включаем его сюда, поскольку это жизненно важная часть получения максимальной рентабельности инвестиций в ваши кампании цифрового маркетинга. Вам обязательно нужно знать каждую цель, которую вы ставите, чтобы вы знали, как ее потом измерять. Как мы уже говорили ранее, установка целей для ваших ключевых показателей эффективности важна, чтобы вы знали, эффективны ли ваши объявления.

Например, если вы хотите привлечь новых клиентов, подумайте о том, чтобы быть довольно конкретным, указав, на сколько процентов вы хотите увеличить его. Вместо того, чтобы говорить «Увеличить скорость привлечения клиентов», вы можете сказать, что вы хотите «Увеличить скорость привлечения клиентов на 20%». Кроме того, вы также можете указать временные рамки, в которых вы хотите достичь своей цели.

Ваши показатели должны быть измеримыми, так как это поможет вам отслеживать свой прогресс и видеть, какие цели достигаются, а какие нет.

Номера социальных сетей иногда могут быть неактуальными

Вы можете подумать, что получение множества лайков, репостов и комментариев к вашей рекламе в социальных сетях автоматически увеличит рентабельность инвестиций, но, к сожалению, это не совсем так. Ваши лайки и репосты в Facebook не имеют прямого влияния на ваш доход. Однако это может улучшить репутацию вашего бренда, а также ваш рейтинг в Google.

На что действительно следует обращать внимание, так это на свои продажи. Покупают ли ваши клиенты и зрители ваши продукты и услуги? Посещают ли они ваш сайт и другие страницы? Если вы наблюдаете рост своих продаж через рекламу, тогда вы можете сказать, что получаете рентабельность инвестиций через свои цифровые кампании.

Получите нужные инструменты (и людей)

Сегодня на рынке представлены сотни инструментов автоматизации маркетинга, которые помогут вам измерить рентабельность инвестиций вашей компании. Эти инструменты позволяют легче понять, какие из ваших цифровых маркетинговых кампаний эффективны, а какие нет. Некоторые из этих приложений и инструментов включают Google Analytics, HootSuite, Buzzsumo, Mixpanel и многие другие.

Однако иногда вы просто не можете быть удовлетворены, оставив все на усмотрение этих инструментов или приложений. Если вы хотите быть уверенным, что получаете рентабельность инвестиций, возможно, вы захотите нанять людей, которые захотят взглянуть на ваши цифры. Вы можете нанять собственных маркетологов или попросить стороннюю компанию помочь вам с этим.

Но как именно измерить рентабельность инвестиций в цифровой маркетинг? Ниже мы собрали несколько советов:

Рассчитайте стоимость лида

Если вы хотите собрать новых потенциальных клиентов и привлечь новых клиентов, возможно, вам стоит подумать о том, сколько вы тратите на каждое из них. На некоторых платформах социальных сетей, таких как Facebook и Instagram, есть функция, которая автоматически рассчитывает стоимость лида для каждого объявления, чтобы вы знали, тратите ли вы свои деньги на правильную аудиторию.

Однако, если вы хотите сделать это без помощи социальных сетей, подумайте о том, чтобы разделить ваши общие расходы на рекламу на общее количество потенциальных клиентов, привлеченных кампанией. Если стоимость лида больше, чем закрытие ваших лидов, то эту конкретную кампанию можно считать успешной.

Взгляните на жизненную ценность вашего клиента

Постоянные и постоянные клиенты определенно помогут вам получить прибыль от инвестиций, поэтому важно обращать внимание на цифры, которые им приписываются. Если вы действительно хотите обратить внимание на рентабельность инвестиций, подумайте, сколько в среднем покупатель потратит на ваши продукты и услуги в течение всей своей жизни.

Давайте рассмотрим это подробнее. Допустим, вы только что потратили 20 долларов на привлечение нового клиента. После этого клиент тратит 20 долларов на покупку ваших товаров или услуг. Может показаться, что это не приносит вам окупаемости инвестиций, но если они продолжат тратить 20 долларов каждый месяц на покупку ваших продуктов и услуг, то вы уже несколько раз вернете свою рентабельность инвестиций. Это основная причина того, почему так важно взглянуть на пожизненную ценность вашего клиента.

Держите ваши коэффициенты конверсии под контролем

Это, безусловно, самый используемый и популярный способ отслеживать рентабельность инвестиций. Если ваша основная цель - преобразовать потенциальных клиентов в продажи, то сосредоточение внимания на показателях конверсии поможет вам увидеть, достигли ли вы своих целей.

Когда дело доходит до проверки коэффициента конверсии, проверьте, какие каналы и устройства конвертируют лучше всего. Как только вы узнаете, где эффективна реклама, вы можете сосредоточиться на проведении нескольких кампаний цифрового маркетинга, чтобы получить максимальную отдачу от инвестиций.

В целом, отслеживание показателей конверсии поможет вам понять, что вы делаете правильно, когда дело касается проведения кампаний цифрового маркетинга.

Помните: экспериментировать с различными техниками необходимо, особенно если вы только начинаете. Знайте, какие из них работают хорошо, чтобы вы могли применять их в своих будущих объявлениях и кампаниях. Будьте конкретны, научитесь приспосабливаться и помните о своих методах, и вы получите рентабельность инвестиций в кратчайшие сроки!