13 умных советов, которые помогут улучшить вашу маркетинговую стратегию в социальных сетях

Опубликовано: 2021-01-08

Социальные медиа.

Он медленно проникал в нашу жизнь, мало-помалу. Пока это не было фокусом нашей жизни.

Сегодня 7 из 10 американцев используют социальные сети по сравнению с 5% в 2005 году.

Компании обратили на это внимание, и с тех пор социальные сети произвели революцию в нашем маркетинге.

Преимущества безграничны с хорошо выполненной стратегией в социальных сетях.

Несколько преимуществ убийственной стратегии в социальных сетях:

  • Повышение узнаваемости бренда
  • Увеличьте аудиторию
  • Общайтесь со своей аудиторией лучше
  • Увеличение посещаемости сайта
  • Привлекайте больше потенциальных клиентов
  • Делайте больше продаж и денег

В этом нет никаких сомнений - социальные сети должны быть жизненно важным компонентом ваших маркетинговых усилий.

Достаточно взглянуть на некоторые из этих потрясающих статистических данных в социальных сетях:

  • Facebook принимает около 4,4 миллиарда посетителей каждый месяц.
  • Pinterest? Здесь проживает более 300 миллионов пользователей.
  • 500 миллионов + аккаунтов активны в Instagram ежедневно

Это большой пруд для рыбалки для вашей целевой аудитории. Неучастие в маркетинге в социальных сетях приведет к неполной маркетинговой стратегии.

Если вы готовы начать свою стратегию в социальных сетях, продолжайте читать.

Мы глубоко погружаемся в лучшие передовые тактики.

1. Изложите свои цели и задачи

Наличие четкого плана, целей и задач крайне важно, если вы хотите дать толчок своей стратегии в социальных сетях.

Если вы не знаете, чего хотите, как вы должны этого достичь?

Не говоря уже о том, что вы не сможете со временем измерить или развить свои стратегии, если у вас нет серьезных целей для начала.

Ваши цели в социальных сетях должны соответствовать вашим общим маркетинговым усилиям.

Запись ваших целей имеет первостепенное значение, если вы хотите их достичь.

Согласно исследованию, ваши шансы на успех на 30% выше, если вы записываете свои цели. В некоторых исследованиях это число достигает 40%.

1 Ставьте перед собой цели, чтобы добиться успеха

Ставя цели, делайте их достижимыми и разбивайте на более мелкие шаги.

Как поставить достижимые цели, чтобы разрушить вашу маркетинговую стратегию в социальных сетях:

  • Используйте цифры (например, охватите 5000 подписчиков в Instagram)
  • Всегда устанавливайте крайний срок
  • Будьте конкретны и сделайте свои цели «УМНЫМИ»
  • Сделайте свои цели в соответствии со всей вашей маркетинговой стратегией

Нужна дополнительная помощь в достижении ваших целей? Ознакомьтесь с публикацией Кристины о постановке целей здесь, в Мастере ведения блога.

2. Изучите и узнайте о своей аудитории.

Связь и взаимодействие с вашей аудиторией имеет решающее значение в современном маркетинге, если вы хотите получить прибыль.

Но для этого вам нужно понимать свою аудиторию - изнутри и снаружи.

Вы должны уметь точно определять их потребности, желания и желания - если у вас есть надежда на создание успешной стратегии в социальных сетях.

Как лучше понять свою аудиторию?

  • Изучите свою аудиторию, чтобы лучше понять их болевые точки
  • Внимательно посмотрите на их демографию
  • Участвуйте в обсуждениях на форумах, наполненных вашей целевой аудиторией
  • Отвечайте на комментарии в своем блоге и комментируйте другие блоги с той же целевой аудиторией.
  • Отвечайте на все комментарии или вопросы в ваших социальных сетях
  • Собирайте отзывы (используя один из множества доступных инструментов обратной связи с пользователями)

Как только вы почувствуете, кто ваша целевая аудитория, вы лучше подготовитесь, чтобы помочь им. Они хотят иметь дело с небезразличными компаниями, а не только с безликим брендом.

Что делает это жизненно важным шагом в создании любой стратегии в социальных сетях.

3. Проводите конкурсы, чтобы улучшить свою стратегию в социальных сетях.

Создание успешного конкурса в социальных сетях - одна из самых привлекательных тактик, которые вы можете использовать. Это повысит вашу видимость в Интернете, количество подписчиков и ваше участие.

Существует ряд инструментов социальных конкурсов, которые вы можете использовать для создания выдающихся розыгрышей призов или розыгрышей.

Ключом к успешному конкурсу является предложение чего-то очень ценного.

Что-то, что будет неотразимо для вашей аудитории.

Вот пример конкурса, который дал отличные результаты:

2 Пример конкурса в социальных сетях 1

Как провести конкурс в социальных сетях:

  • Определите свои цели (вы хотите больше лайков на странице в Facebook? Подписчиков в Instagram? Сколько?)
  • Решите, на каком канале в социальных сетях вы будете проводить конкурс
  • Придумайте крайний срок, когда он закончится и когда победитель получит свой приз
  • Создайте конкурс (посмотрите разные виды и выберите подходящий для своей аудитории)
  • Продвигайте его изо всех сил!

Чтобы добиться потрясающих результатов, постарайтесь, чтобы ваша аудитория сделала часть тяжелой работы.

Настройте конкурс так, чтобы они получали дополнительные записи за участие в конкурсе или выполнение аналогичных задач.

Например: «Закрепить на Pinterest», «Поделиться в Facebook» или «Поставить лайк на моей странице в Facebook». Вы также можете дать им уникальную ссылку для дополнительных записей.

Это гениально. Ваш конкурс будет проходить сам!

4. Тщательно создавайте контент в социальных сетях.

Каждый контент, который вы публикуете в социальных сетях, должен быть тщательно продуман. Если вы публикуете сообщение только для того, чтобы что-то опубликовать - вы все делаете неправильно.

В зависимости от социальной сети, в которой вы публикуете сообщения, вам необходимо изучить различные цели каждой сети.

Вот некоторые примеры:

  • LinkedIn - профессиональная сеть, которая идеально подходит для аудитории B2B. Также включает LinkedIn Pulse, платформу для публикации и распространения контента.
  • Facebook - почти у каждого есть учетная запись Facebook. Особенно хорошо подходит для контента, связанного с новостями / развлечениями. Пока страницы Facebook не работают, группы Facebook могут быть отличным способом связи с вашей идеальной аудиторией.
  • Instagram - идеально, если ваш контент очень наглядный. Статические изображения и короткие видеоролики работают невероятно хорошо, но они не так хорошо привлекают трафик в ваш блог.
  • Pinterest - Как и Instagram, Pinterest очень нагляден. Хотя он ограничен статическими изображениями, он может быть очень эффективным для привлечения трафика обратно в ваш блог.

Примечание. Подробнее о том, как каждая социальная сеть может вписаться в вашу маркетинговую стратегию, читайте в нашем посте о психологии социальных сетей.

Узнав о различных сетях, вы можете сосредоточиться на тех, которые, по вашему мнению, будут хорошо вписываться в ваш бизнес.

Важный компонент вашей стратегии в социальных сетях - это использование правильных слов. То, как вы доносите свое сообщение, будет зависеть от социальной сети, в которой вы публикуете контент.

Но в целом есть способы улучшить вашу видимость в Интернете на всех платформах!

Чтобы создать увлекательный текст в социальных сетях:

  • Используйте приемы копирайтинга.
  • Обращайтесь к своей аудитории напрямую.
  • Используйте резкие, остроумные или интригующие приемы, чтобы начать свои сообщения в социальных сетях.
  • Используйте разные типы контента (попробуйте ссылаться на сообщения в блогах, видео, задавать вопросы и т. Д.).
  • Всегда пишите описание каждой ссылки, которую вы публикуете. Никогда не помещайте просто заголовок сообщения.

Если вы улучшите свой контент в социальных сетях, вы увидите более высокий уровень вовлеченности, больше подписчиков и увеличите количество потенциальных клиентов и продаж.

5. Сведите к минимуму тактику продаж.

Навязчивый, традиционный маркетинг давно ушел в прошлое, и не зря.

Люди тоже не хотят, чтобы их продавали.

Они хотят установить с вами настоящие связи и отношения.

Это секрет того, как заставить вашу аудиторию или клиентов доверять вам.

И, если они тебе доверяют - купят у тебя.

Потребителям неприятно, когда бренды и компании публикуют слишком много рекламных акций.

Как видите, 57,5% людей сочли это раздражающим в этом исследовании в Sprout Social:

5 Исследование социальной рекламы Sprout

Как вариант, вы можете создавать полезный контент, который люди действительно хотят использовать. Контент, который приводит покупателей к вашим продуктам или услугам - без навязчивости или продажности.

6. Используйте видеоконтент в своей стратегии.

Если вы не жили под камнем, вы знаете, насколько мощным стал видеоконтент. Особенно в маркетинге в социальных сетях.

Итак, если вы еще этого не сделали, пора как можно скорее вскочить на эту подножку!

Существует множество различных способов использования видеоконтента в вашей стратегии в социальных сетях. Но живые видео (например, Facebook Live Videos) сейчас в моде.

Вот снимок успешного выступления Кейтлин Бачер в Facebook:

6 Facebook Live Кейтлин Бачер

Прямые трансляции Facebook позволяют вам общаться со своей аудиторией аутентичным способом, который невозможен в других форматах контента. Кроме того, вы можете изменить свое прямое видео!

Люди взаимодействуют, задавая вопросы. Таким образом, вы можете показать им, что вы не просто бренд, взаимодействуя с ними во время и после вашего живого видео.

Они увидят, что вы - заботливый владелец бизнеса, и это принесет больше результатов. Согласно Facebook, вы увидите в 6 раз больше взаимодействия и взаимодействия с живым видео.

Однако лучше всего подойдет комбинация живых видео и регулярно записываемых видео. В вашем направлении будут толпиться люди.

7. Создавайте потрясающие изображения

Вероятно, неудивительно, что создание потрясающих изображений для социальных сетей должно быть главным приоритетом.

Вам не нужно быть графическим дизайнером, чтобы создавать потрясающую графику для вашего бренда. Вы можете использовать такие инструменты, как Canva, для создания привлекательных изображений, которые поразят вашу аудиторию.

Другой вариант - передать на аутсорсинг. Многие владельцы бизнеса и блогеры делают это - и деньги потрачены не зря.

Вот пример изображения группы Facebook от Wonderlass:

7 Графика для группы Facebook

Вам нужно будет создать графику для:

  • Обложки для каждой вашей социальной сети
  • Изображения для бесплатных подписок (иногда вы захотите опубликовать их на Facebook)
  • Сообщения в Facebook и Twitter
  • Изображения из Instagram (вы можете использовать стоковые фотографии без авторских прав или создать графику с помощью Canva или PicMonkey.)
  • Инфографика
  • Графика Pinterest

Их размеры со временем изменятся. Так что исследуйте их при создании, чтобы найти правильные размеры для изображений в социальных сетях.

Изображения и графика для каждой компании будут отличаться, но вы захотите, чтобы они соответствовали вашему бренду и всегда привлекали внимание.

8. Общайтесь со своей аудиторией.

Если вы не строите отношения со своей аудиторией и / или клиентами, это будет иметь катастрофические последствия для вашего бизнеса.

Вы, несомненно, думаете о расширении охвата. И лучший способ сделать это - искренне связаться со своей аудиторией.

Это приведет к тому, что целевые люди попадут на ваш сайт и купят ваши услуги или продукты. Социальные сети - один из лучших инструментов для привлечения новых клиентов или клиентов.

Фактически, 73,3% людей покупают товары или услуги через социальные сети:

9 человек покупают товары в социальных сетях

Социальные сети - мощный инструмент любой маркетинговой стратегии. И это в основном сводится к тому, что компании могут взаимодействовать и взаимодействовать со своими клиентами так, как иначе невозможно.

Умные способы связаться с вашей аудиторией:

  • Взаимодействовать в чатах Twitter
  • Ретвитнуть в Twitter
  • Изучите свою аудиторию
  • Вступайте в группы Facebook с похожей целевой аудиторией
  • Всегда отвечайте на комментарии на своей бизнес-странице в Facebook

Если вы сумеете справиться с этим, вы начнете видеть, как вливаются лиды.

9. Используйте Pinterest, чтобы вывести свою стратегию на новый уровень.

Pinterest - чрезвычайно популярная социальная сеть, которая является одной из крупнейших поисковых систем.

Немного запутанно, правда? Это платформа социальных сетей или поисковая система?

На самом деле это система визуального поиска, которую часто путают с сетью социальных сетей.

Тем не менее, Pinterest имеет возможность максимизировать посещаемость вашего веб-сайта, ваш доход, а также ваш авторитет и авторитет в вашей нише.

Так что, если вы не используете его в полной мере - вы упускаете большой шанс.

Чтобы использовать Pinterest в своей стратегии в социальных сетях:

  • Создайте бизнес-аккаунт
  • Включить расширенные пины
  • Создайте впечатляющий и насыщенный ключевыми словами профиль
  • Создавайте релевантные доски (используйте ключевые слова как название доски и в ее описании)
  • Начните использовать инструмент автоматизации, например TailWind.
  • Создавайте красивую графику
  • Начните работать на платформе напрямую (а также с помощью инструментов автоматизации - для достижения наилучших результатов)

Это поможет увеличить количество подписчиков на Pinterest, а все остальное скоро встанет на свои места.

Трафик начнет прибывать.

Вы станете авторитетной фигурой.

И ваш доход воспламенится.

Вы будете рады, что сделали Pinterest приоритетом в своей стратегии в социальных сетях!

10. Используйте правильные инструменты

Выбранные вами инструменты определят силу всей вашей стратегии маркетинга в социальных сетях.

Думайте об этом как о строительстве дома.

Если вы начали с установки гипсокартона или настила, он упал бы на землю.

Сначала необходимо заложить прочный фундамент.

То же самое и с вашей стратегией в социальных сетях. Выбор правильных инструментов гарантирует, что ваша стратегия будет работать без особых усилий.

Вам нужно будет решить, какое программное обеспечение для управления социальными сетями вы будете использовать для планирования своего социального контента. Взвесьте свои варианты - у каждого бизнеса разные потребности и требования.

Вот пример инструмента автоматизации под названием Buffer в бесплатной версии:

10 Буфер инструментов автоматизации социальных сетей

Какими бы радикальными ни были инструменты автоматизации, такие как Buffer, существуют и другие инструменты, которые могут помочь вам управлять почти каждым этапом процесса маркетинга в социальных сетях.

Чтобы избежать ощущения, что вы тонете от подавленности, изучите инструменты управления социальными сетями, чтобы управлять всем за вас.

И если вы действительно серьезно относитесь к своей стратегии маркетинга в социальных сетях, вам нужно следить за своим присутствием. В этом вам могут помочь инструменты мониторинга социальных сетей и инструменты аналитики.

Независимо от того, используете ли вы 1 или 5 инструментов, все зависит от личных предпочтений, бюджета и того, насколько серьезно вы относитесь к созданию передовой стратегии маркетинга в социальных сетях.

Примечание. В мастере ведения блогов наш инструмент для управления социальными сетями - Sendible. Подробнее об этом читайте в нашем обзоре.

11. Создайте группу в Facebook.

Если вы думали о создании группы в Facebook - сейчас самое время.

В связи с радикальными изменениями, происходящими в социальных сетях, Facebook пострадал больше всего. Алгоритм Facebook изменился, и страницы Facebook стали более сложными для роста или получения прибыли.

По сути, Facebook говорит, что вы будете видеть больше от своих друзей, семьи и групп в своих новостях. И меньше «общедоступного контента», например, от компаний или брендов.

Преимущества ведения группы в Facebook:

  • Увеличение посещаемости вашего сайта
  • Продвигайте свои товары и услуги не в коммерческой манере
  • Вовлекайте и устанавливайте связь со своей аудиторией подлинным образом
  • Создайте свой список рассылки
  • Развивайте свой бизнес и зарабатывайте больше денег

Создание и развитие группы в Facebook - это первоклассная стратегия, которую можно добавить к любому маркетинговому плану в социальных сетях.

Чтобы запустить свою собственную группу в Facebook, перейдите в левый нижний угол ленты новостей, где написано «Создать», затем нажмите «Группа».

Далее вы получите такой экран:

11 Создайте свою собственную группу в Facebook

Оттуда заполните необходимую информацию, и все готово.

И как только вы будете готовы - посмотрите мой пост о продвижении Facebook. Внутри я расскажу о 16 стратегиях, которые вы можете использовать для ускорения роста вашего нового сообщества.

12. Продвижение - ключ ко всей вашей стратегии.

Вы можете создать самый умопомрачительный и качественный контент в сети, но если никто его не заметит, вы не увидите результатов.

Вот тут-то и появляется продвижение.

Мы говорили об инструментах автоматизации; очень важно, чтобы вы использовали их для платформ социальных сетей, которые вы выбрали для своей стратегии в социальных сетях.

Вам также понадобится отдельный инструмент для Pinterest, например TailWind.

Это увеличит количество людей, которые видят ваш контент, и поможет резко увеличить посещаемость вашего сайта и ваш доход.

Создание выдающегося и разнообразного контента для социальных сетей имеет решающее значение, но не упускайте из виду процесс продвижения.

Это серьезная ошибка, которую совершают многие блогеры и владельцы бизнеса.

Итак, какую рекламную работу вы можете сделать, чтобы повысить уровень своей стратегии?

  • Перекрестное продвижение между вашими другими социальными профилями
  • Сотрудничайте с влиятельными лицами в вашей отрасли
  • Проведите конкурс в социальных сетях, который побудит участников подписаться на вас
  • Используйте другие платформы, к которым у вас есть доступ (например, после того, как кто-то подписался на ваш список рассылки, пригласите его подписаться на вас в социальных сетях).
  • Используйте SEO-ориентированный подход к контенту, который вы публикуете в социальных сетях (например, используйте соответствующие хэштеги в Instagram и используйте популярные ключевые слова в заголовках / описаниях на YouTube).

13. Учитывайте последние тенденции и изменения.

В маркетинге в социальных сетях важно оставаться на опережение.

Он постоянно меняется, и алгоритмы меняются слева, справа и по центру. Сделайте своей задачей оставаться в курсе последних тенденций и изменений в социальных сетях.

Это включает чтение текущей статистики для социальных платформ, которые вы используете, и статистики социальных сетей в целом.

Например, вот некоторые тенденции, происходящие прямо сейчас:

  • Контент в прямом эфире только растет и продолжает расти
  • Истории из Instagram - полезная тактика для бизнеса
  • Приложения для обмена сообщениями становятся все популярнее, чтобы потребители могли общаться с компаниями.
  • Маркетинг влияния - это все в моде
  • Виртуальная реальность в маркетинге становится все более популярной.

Чтобы максимально эффективно использовать свою стратегию в социальных сетях, необходимо быть в курсе этих тенденций и любых изменений алгоритмов. Потому что мы оба знаем, что то, что было в тренде год назад, скорее всего, не сейчас!

Подведение итогов

Маркетинг в социальных сетях может быть тяжелой работой. Но преимущества сложно игнорировать.

Если вы не отнесетесь к этому серьезно, вы, несомненно, упустите потенциальных клиентов, клиентов, заметность в Интернете и продажи.

Используйте эти советы по маркетингу в социальных сетях, чтобы настроить свою стратегию до тех пор, пока вы не создадите выигрышную стратегию.

Просто помните, социальные сети созданы для общения с другими людьми.

Если вы не сделаете свою аудиторию главным приоритетом - вы не увидите результатов.