15 вдохновляющих примеров социальных доказательств для улучшения вашего маркетинга

Ищете лучшие примеры социальных доказательств, которые вдохновят вашу стратегию цифрового маркетинга?

На сегодняшнем конкурентном рынке потенциальные клиенты ищут сигналы, свидетельствующие о том, что вашему бренду можно доверять в плане достижения результатов. Маркетинг с социальными доказательствами работает, потому что он демонстрирует, что другие люди добились отличных результатов, покупая ваш бренд или сотрудничая с ним, что может вдохновить ваших потенциальных клиентов дать вам шанс.

Как оказалось, социальное доказательство стало одной из самых мощных маркетинговых концепций 21 века. Все ведущие мировые компании-производители программного обеспечения включили социальное доказательство в свои маркетинговые стратегии, и мы думаем, что вы тоже должны это сделать.

Чтобы помочь вам начать работу, вот 15 вдохновляющих примеров социальных доказательств, которые могут улучшить восприятие вашего бренда на рынке и стимулировать больше конверсий на вашем веб-сайте.

Что такое социальное доказательство?

Социальное доказательство - это просто идея, что вы можете использовать отзывы и влияние ваших существующих клиентов или бренда, чтобы побудить новых клиентов попробовать ваш продукт или услугу.

Некоторые примеры социальных доказательств включают использование необработанных фактов и цифр, отзывов, обзоров, историй успеха клиентов и тематических исследований, которые отражают влияние вашего бренда на существующих клиентов. В этих 15 вдохновляющих примерах социальных доказательств мы исследуем эти и другие типы социальных доказательств, которые могут продвинуть ваш бренд на рынке.

15 вдохновляющих примеров социальных доказательств для улучшения вашего маркетинга

Отзывы

Отзывы - это прямые цитаты клиентов об их опыте использования вашего продукта или услуги. Отзывы были частью рекламы на протяжении сотен лет, и они до сих пор широко используются маркетологами программного обеспечения, чтобы показать влияние, которое их решения оказывают на реальный бизнес.

Фомо

Почему это работает : страницу с отзывами клиентов Fomo стоит посмотреть - она ​​представляет собой один конец спектра того, как представлять отзывы. Отзывы здесь короткие и приятные, сугубо личные (цитируются конкретному человеку в конкретной компании), и каждый из них связан с тематическим исследованием успеха клиента с более глубоким взглядом на то, как продукт Fomo помог оказать влияние. Большое количество отзывов и тематических исследований, представленных на странице, добавляет еще один уровень социального доказательства этому хорошо выполненному примеру.

PieSync

Почему это работает : вместо того, чтобы публиковать список отзывов на специальной странице, как это делает Fomo, PieSync реализует маркетинг с социальными доказательствами, размещая один впечатляющий отзыв на первой странице своего веб-сайта. Этот искусно созданный пример социального доказательства подчеркивает особые преимущества PieSync для Hotel-Spider и даже вызывает доверие, ссылаясь на веб-сайт Hotel-Spider.

Автомобильные гуру

Почему это работает : вот еще один умный способ использовать отзывы в качестве социального доказательства. На главной странице CarGurus пользователи сталкиваются с разделом с заголовком «Что говорят наши пользователи», где они могут пролистывать различные отзывы, щелкая маленькие стрелки, указывающие влево и вправо. Каждый отзыв представляет собой встроенное видео, которое размещается на канале CarGurus на YouTube. Когда пользователи просматривают эти отзывы, CarGurus также успешно продвигает свой видеоконтент и выстраивает многоканальные отношения с потенциальными клиентами.

Обзоры / Звездные рейтинги

Обзоры и звездные рейтинги стали одной из самых мощных форм социального маркетинга в эпоху Интернета, когда каждый имеет возможность поделиться своим мнением и опытом с миром. Бренды, представленные в этом разделе, знают, как использовать отзывы, чтобы продемонстрировать социальное доказательство и побудить аудиторию к действию.

Амазонка

Почему это работает : обзоры продуктов - это мощное социальное доказательство, которое многие веб-сайты электронной коммерции используют для увеличения продаж на своей платформе. Просто наличие нескольких положительных отзывов клиентов обеспечивает мгновенное подтверждение того, что другие люди приобрели продукт. Положительные отзывы также демонстрируют, что продавец имеет опыт проведения честных транзакций, что вызывает доверие и повышает вероятность того, что потенциальные клиенты рискнут совершить покупку.

Google Адреса

Почему это работает : при поиске в Google местных предприятий вы, скорее всего, найдете результаты, которые выглядят следующим образом. Google использует свои функции карты, чтобы рекомендовать близлежащие места, соответствующие вашим критериям поиска. Чтобы помочь вам выбрать лучший вариант, вам также будут представлены звездные рейтинги для каждого результата и общее количество отзывов в скобках рядом со звездным рейтингом. Привлекательное изображение и высокий рейтинг в звездах обычно являются достаточным социальным доказательством для поисковиков в Google Places, чтобы начать планировать свидание на обед.

Увеличить

Почему это работает : вот другой подход к отзывам клиентов, которые представлены на веб-сайте Zoom Meeting, поставщика удаленной видеоконференцсвязи. В то время как Amazon и Google автоматизировали способ отображения звездных рейтингов и обзоров, Zoom решил выделить положительные совокупные оценки, которые они получили на трех самых популярных веб-сайтах с обзорами программного обеспечения. Затем зрители могут просмотреть, как Zoom был рассмотрен на всех этих платформах, что даст им доступ к дополнительному социальному доказательству платформы Zoom.

Текущие клиенты

Один из самых простых способов создать социальное доказательство с вашими потенциальными клиентами - это выделить некоторых из ваших текущих клиентов на своем веб-сайте. Вам не нужно собирать цитаты или получать яркие отзывы - просто указание их бренда на вашем веб-сайте может отправить сообщение о том, что вы заслужили доверие других компаний в сообществе. Вот несколько примеров социальных доказательств, которые показывают, как ведущие компании-разработчики программного обеспечения привлекают внимание своих нынешних клиентов для увеличения конверсии.

MailChimp

Почему это работает : MailChimp выделяет некоторых из своих нынешних клиентов на своей целевой странице как форму социального доказательства, но на самом деле здесь есть совершенно уникальный угол. Вместо того, чтобы демонстрировать компании из списка Fortune 500, которые используют MailChimp для проведения своих маркетинговых кампаний по электронной почте (и будьте уверены, их очень много), MailChimp вместо этого фокусируется на своих клиентах из малого бизнеса и даже ссылается на их веб-сайты, чтобы вы могли убедиться в этом сами. как MailChimp поддерживает свои маркетинговые кампании.

Слабина

Почему это работает : Slack пишет, что их продукту доверяют команды любого размера, но ясно, на каких клиентов они нацелены, выделяя своих текущих клиентов: крупных. Все компании, представленные в этом примере социального доказательства, считаются лидерами рынка в своих отраслях. Подчеркивая их отношения с этими крупными брендами, Slack заявляет о себе как о ведущем продуктивном приложении для корпоративных организаций.

Виджеты социальных доказательств

Виджеты социальных доказательств накладываются на ваш сайт и предоставляют социальные доказательства вашим посетителям в режиме реального времени на основе реальных взаимодействий пользователей.

TrustPulse

Почему это работает : TrustPulse создает плагин для веб-сайта, который отображает наложение на вашем веб-сайте (см. Соответствующее изображение) всякий раз, когда пользователь выполняет желаемое действие, например подписку на вашу услугу или покупку продукта. Это обеспечивает мгновенный источник социального доказательства для всех, кто посещает ваш веб-сайт, о том, что транзакции происходят, и побуждает их начать работу и не упустить возможность.

Фомо

Почему это работает : слышали ли вы о FOMO?

Это расшифровывается как Fear Of Missing Out, и это то, что потребители могут испытать, когда видят, что кто-то другой ходит с блестящим новым продуктом или услугой.

FOMO представляет наложение для всех посетителей вашего веб-сайта каждый раз, когда кто-то завершает транзакцию на одной из ваших торговых страниц, обеспечивая мгновенное социальное доказательство и поощряя посетителей на вашем веб-сайте не упустить возможность и совершить покупку самостоятельно.

Награды и значки

Бренды могут размещать на своих веб-сайтах награды и значки, чтобы подчеркнуть свои наиболее эффективные области деятельности и продемонстрировать, что другие члены сообщества настолько любят их услуги, что награждают их престижными званиями и наградами.

KnowBe4

Почему это работает : Награды и значки похожи на любые другие удостоверения личности: они стоят столько же, сколько и организация, которая их награждает. В этой статье KnowBe4 подчеркивает свой положительный отзыв о взаимопонимании партнеров Gartner, награду за выдающиеся достижения в рамках награды за выдающиеся достижения в области кибербезопасности 2019 года и ее включение в 100 лучших SaaS-компаний в первом квартале 2018 года.

Афина Здоровье

Почему это работает : Athena Health - одна из крупнейших SaaS-компаний, работающих в сфере здравоохранения. Здесь Athena Health использует место на своей домашней странице, чтобы выделить свое недавнее выступление в награде Best in KLAS 2020. Согласно исследованию KLAS, эти награды ежегодно присуждаются путем сбора отзывов от профессионалов отрасли, что позволяет получателям наград получить убедительное подтверждение того, что их продукты имеют значение и превосходят рынок.

Освещение в СМИ

Упоминание о прошлом освещении вашего веб-сайта в средствах массовой информации - один из наиболее распространенных примеров социальных доказательств, которые цифровые маркетологи должны использовать, когда это возможно.

GitStart

Почему это работает : GitStart не только упоминает и ссылается на новостные статьи, в которых упоминался или рецензировался его продукт, но и включает цитаты из этих статей как прямую поддержку своего продукта. Представление логотипа издателя крупным шрифтом укрепляет ассоциацию между GitStart и медийными брендами, которые положительно рекомендовали его в своем освещении.

Сырые числа

Бренды могут представлять необработанные факты и цифры в своем маркетинге, рекламе и результатах поиска, чтобы предоставить социальное доказательство ценности их контента. Выделенные здесь бренды используют статистику и показатели как форму социального доказательства, которое стимулирует вовлеченность на их платформе.

Shopify

Почему это работает : на домашней странице своего веб-сайта Shopify использует статистику, чтобы выделить свой глобальный охват и влияние, которое оно оказало на увеличение доходов малого бизнеса. Хотя этот тип социального доказательства напрямую не упоминает конкретных клиентов Shopify, он позиционирует Shopify как ведущую в мире платформу электронной коммерции, подчеркивая огромный объем бизнеса, который они помогли развить.

Примеры из практики

Тематические исследования или истории успеха клиентов - одни из лучших примеров социального доказательства. Они предлагают комплексный взгляд на то, как ваш продукт или услуга оказали положительное влияние на конкретного клиента. Тематические исследования - один из лучших способов убедить потенциальных клиентов ближе к концу процесса покупки, что вы действительно можете обеспечить ожидаемые результаты.

Twilio

Почему это работает : Twilio - это платформа для обмена сообщениями и подключения, которую используют некоторые из крупнейших мировых технологических компаний, включая Uber, Shopify и Instacart. Twilio позволяет аудитории контролировать, как они хотят воспринимать истории успеха клиентов. Пользователи могут воспроизводить встроенные видеоролики с отзывами для каждого из выделенных клиентов Twilio или переходить по ссылке, чтобы прочитать более подробный пример того, как платформа помогла развитию их бизнеса.

Резюме

Спасибо, что ознакомились с нашим списком из 15 лучших примеров социальных доказательств, которые вдохновят ваш маркетинг в 2020 году.

Мы надеемся, что этот список побудит вас использовать существующие отношения с клиентами и авторитет бренда в качестве социального доказательства, которое вдохновит ваших потенциальных клиентов на действия.