6 способов усилить вашу стратегию контент-маркетинга B2B [Часть 2]
Опубликовано: 2020-12-16Как мы все знаем, контент - один из лучших способов привлечь ваших клиентов. Неважно, говорим ли мы о B2B или B2C. В контексте бизнес для бизнеса (B2B) стратегия контент-маркетинга важна для построения доверия и отношений с вашей аудиторией B2B. Согласно исследованию,
47% покупателей B2B просмотрели 3-5 частей контента от компании, прежде чем связаться с одним из их торговых представителей.
Вот почему для вашего бизнеса необходима эффективная стратегия контент-маркетинга B2B.
В нашей первой статье мы перечислили шесть способов усиления вашей контентной стратегии B2B с упором на рассказывание историй, вебинары, подкасты, видео, инфографику и интерактивный контент.
В этой статье мы продолжим делиться советами, чтобы улучшить вашу стратегию контент-маркетинга и улучшить отношения с аудиторией B2B, предоставляющей обучающий контент.
На приведенном выше графике недавнего исследования Content Marketing Institute показаны три основных типа контента, которые используют маркетологи B2B:
- Контент в социальных сетях
- Сообщения в блоге или короткая статья
- Рассылка новостей по электронной почте
В этой статье мы сосредоточимся на трех из них, а также добавим еще несколько советов, которые помогут вам в реализации стратегии контент-маркетинга для ваших клиентов B2B.
Подготовьтесь к трендам контент-маркетинга в 2020 году
1. Вы ведь не забываете использовать каналы социальных сетей?
Вы не можете пропустить каналы социальных сетей. Здесь находятся все - конечные пользователи и бренды. Это место, где вы можете показать свою человеческую сторону и пообщаться со своей аудиторией. Вы можете создавать сообщения, стимулирующие комментарии или репосты.
Не существует волшебной формулы, лучшее, что вы можете сделать, - это поэкспериментировать с контентом, который вы доставляете своей целевой аудитории, и выяснить, что лучше всего подходит для вас.
Данные, представленные Backlinko, показывают следующую статистику:
- Facebook является ведущей платформой социальных сетей как для B2B, так и для B2C, а LinkedIn - второй по важности платформой для B2B.
- 91% руководителей называют LinkedIn лучшим выбором для профессионального контента.
Как видно выше, Facebook и LinkedIn доминируют как каналы социальных сетей, где вы можете лучше общаться со своей аудиторией, проводить беседы, обсуждения или взаимодействия.
Кроме того, у LinkedIn, Facebook и Instagram есть хорошие инструменты таргетинга, так что вы можете инвестировать в платную рекламу. Таким образом, вы можете распространять свой контент и быть уверенным, что он достигнет нужной целевой аудитории.
Многие компании совершают огромную ошибку, пренебрегая своими каналами в социальных сетях. Учитесь на своих ошибках.
2. Работает ли ваш бизнес-блог на вас?
Хотя может показаться очевидным, что вам нужен хороший бизнес-блог, об этом все же стоит упомянуть. Согласно приведенной выше статистике сообщения в блогах или короткие статьи - второй тип B2B-контента, который используют маркетологи.
Ведение блога - один из самых простых способов обучить вашу аудиторию. Если вы не можете постоянно создавать свежий контент, вы можете обновить старые, добавив новые статистические данные, исследования или информацию.
На самом деле, согласно приведенной выше статистике, не всегда нужно писать длинные статьи. Данные говорят о том, что короткие сообщения в блогах или статьи отлично работают. Иногда короткий, но полезный пост в блоге может работать лучше и привлечь больше посетителей на ваш сайт, чем статья из 2000 слов.
Например, эта статья - «Готовьтесь к WordCamp Sofia 2019!» он не длинный, но привлекает заметный трафик в наш блог, потому что содержит полезную информацию о WordCamp Sofia для нашей целевой аудитории.
Это означает, что вы можете рассмотреть более короткие статьи о происходящих вокруг вас событиях, которые могут быть интересны вашей аудитории.
Чтобы убедиться, что вы следите за тенденциями ведения блогов, ознакомьтесь с этой статьей, где вы можете узнать о 8 практических тенденциях ведения блогов на 2020 год.
3. Вы рассылаете персонализированные информационные бюллетени? Если нет, вам следует
Информационные бюллетени были третьим по популярности типом контента, который предпочитают маркетологи.
Согласно исследованию, проведенному Институтом маркетинга контента, 79% маркетологов B2B считают электронную почту наиболее успешным каналом для распространения контента. Это означает, что если вы хотите распространить свой контент среди B2B-аудитории, электронная почта также станет отличным инструментом.
Чтобы усилить свою контент-стратегию, вам нужно подумать о персонализации вашего контента.
Никто не хочет получать тот же информационный бюллетень, что и многие другие люди. Люди хотят чувствовать себя уникальными и особенными. То же самое и с B2B компаниями.
Бизнес-клиентам часто нужна информация об их рентабельности инвестиций (ROI) и о том, как развивать свой бизнес. Вы можете использовать эти данные в качестве идей по темам или деталей, которые вы можете включить в свои информационные бюллетени.
Если у вас не было реальной стратегии персонализации информационного бюллетеня, сейчас самое время подумать об этом. Есть несколько способов персонализировать электронную почту:
- По сегментам - персонализировано по отраслевым критериям или критериям сегмента
- По Persona - индивидуально для определенных типов покупателей
- По этапам пути клиента
- Индивидуально для индивидуального лида
Подумайте, что больше всего подходит для вашего бизнеса и ваших клиентов. Если у вас нет соответствующих данных, вы можете поэкспериментировать. Изучите приведенные выше идеи и выберите наиболее удобные для вас и вашего бизнеса.
Если вы хотите увеличить продажи B2B с помощью электронного маркетинга, ознакомьтесь с этим замечательным руководством.
4. Пробуждаете ли вы интерес аудитории специальными предложениями?
Говоря о информационных бюллетенях, почему бы вам не попробовать добавить специальные предложения или акции для вашей целевой аудитории?
Людям нравится чувствовать себя особенными и заботливыми. Если вы также попытаетесь отправить им специальные предложения, скидки или раздачи, вы вызовете интерес своей аудитории B2B. Представьте, что вы управляете компанией и получаете электронное письмо с полезной статьей и советами, которые вы можете применить. А теперь представьте, есть ли специальная бесплатная пробная версия специально для вас. Звучит интересно, правда?
Когда вы предлагаете специальные скидки или бесплатные пробные версии, не забудьте четко указать временные рамки, в которые действует акция, и не забудьте кнопку с призывом к действию.
5. Создаете ли вы контент, который обучит вашу аудиторию?
Для аудитории B2B полезный и образовательный контент более чем важен, потому что это поможет вам укрепить доверие. Есть разные форматы, которые вы можете использовать для обучения своих клиентов, такие как официальные документы, электронные книги.
Главное преимущество этих форматов в том, что все они доступны для скачивания. Это означает, что вы можете запросить адрес электронной почты, а также дополнительную информацию - например, размер компании, ее местонахождение и т. Д., Чтобы разработать базу данных, которую вы сможете использовать позже для рассылки информационных бюллетеней или специальных рекламных акций. Кроме того, дополнительные сведения помогут вам узнать больше о компании, что может пригодиться при составлении ваших персональных информационных бюллетеней.
Если вы обеспокоены тем, что дополнительные вопросы каким-то образом будут иметь отрицательный эффект, исследования показывают, что 80% пользователей предоставят свои электронные письма для технического документа или электронной книги.
Давайте посмотрим на наиболее распространенные типы контента, которые обучают ваших клиентов:
Белые бумаги
Официальные документы - это профессиональные отчеты, в которых представлены конкретные проблемы и способы их решения. Обычно они находятся в формате PDF, и клиентам необходимо предоставить свои электронные письма, чтобы они могли загрузить их из своего почтового ящика.
Несколько важных советов, которым нужно следовать при подготовке технического документа:
- Представьте свои данные с помощью диаграмм, иллюстраций или любых других визуальных средств.
- Обычно технические документы довольно длинные и, по данным Hubspot, они должны быть не менее шести страниц.
- Стиль должен быть профессиональным с точки зрения написания, формулировки и дизайна.
Электронные книги
Электронные книги, как и официальные документы, - отличный способ обучить ваших клиентов. Отличие от официальных документов заключается в том, что электронные книги имеют неформальный стиль и интересны. Обычно они содержат ссылки, по которым вы можете переходить на другие ресурсы, видео или другой интерактивный контент.
У вас больше свободы и вы можете более творчески подходить к темам, дизайну и контенту.
6. Вы хвастаетесь своими успешными проектами с помощью тематических исследований?
Тематические исследования - классический пример контент-маркетинга, который может помочь доказать, что вы эксперт, умеющий творчески решать проблемы. Согласно статистике, опубликованной Hubspot, тематические исследования помогают конвертировать и ускорять большинство потенциальных клиентов.
В контексте B2B тематическое исследование может творить для вас чудеса. Наличие тематических исследований на вашем веб-сайте поможет завоевать доверие ваших будущих клиентов. Идея тематического исследования - показать проблему, а затем ваш творческий подход и решение.
Вы можете выбирать среди различных форматов - это может быть видео или запись в блоге. Посмотрите этот пример, написанный DevriX.
Если вам нужно подробное руководство о том, как сделать ценные кейсы B2B, ознакомьтесь с этим руководством о том, как писать кейсы B2B: практическое руководство.
Заворачивать
Это вторая статья о том, как укрепить вашу стратегию контент-маркетинга B2B. В этом сообщении блога мы сосредоточились на персонализации и советах о том, как вы можете обучить своих клиентов.
Согласно данным за этот год, три основных типа контента, на котором сосредоточены маркетологи, - это контент в социальных сетях, сообщения в бизнес-блогах и информационные бюллетени. Мы перечислили другие идеи, которые вы можете попробовать, например, предоставление специальных предложений или создание технических документов и электронных книг. Примеры из практики - всегда хороший способ показать, что вы разработали отличные решения для своих клиентов.
Не теряйте время, выберите наиболее подходящие для вашего бизнеса и аудитории идеи и опробуйте их.