9 лучших альтернатив SurveyMonkey, которые вам нужно попробовать в 2021 году

Когда дело доходит до создания настраиваемых опросов для понимания поведения потребителей, SurveyMonkey является лидером. Вы можете легко интегрировать это программное решение со Slack, Salesforce, HubSpot и другими сервисами.

Несмотря на то, что SurveyMonkey предлагает множество замечательных функций, он также имеет свои недостатки. Пользователи часто жалуются на дорогие пакеты и неуклюжий интерфейс. Хотя у них также есть бесплатная версия, она не предлагает много функций.

Если вы ищете лучшие инструменты для следующего опроса, мы вас поддержим. В этой статье мы рассмотрим лучшие доступные альтернативы SurveyMonkey.

Раскрытие информации: этот контент имеет несколько партнерских ссылок, что означает, что если вы нажмете на них, я получу комиссию (без каких-либо дополнительных затрат для вас).

Лучшие альтернативы SurveyMonkey

Независимо от того, хотите ли вы провести исследование рынка или анализ конкурентов, существует ряд инструментов для проведения опросов, которые могут помочь вам в этом процессе. Каждый из них имеет свой набор возможностей. Для базовых опросов подойдет любой из этих инструментов.

Однако, если вам нужна подробная аналитика, вам нужно потратить время на понимание сильных и слабых сторон каждого инструмента. Чтобы помочь вам найти то, что лучше всего соответствует вашим потребностям, мы составили список лучших альтернатив SurveyMonkey.

1. Qualtrics

Qualtrics Research Core - одна из самых сложных доступных альтернатив SurveyMonkey. Он разработан, чтобы обрабатывать все, от подробных исследований до простых анкет.

Это программное решение для опросов включает в себя готовые шаблоны, 100 типов вопросов, интуитивно понятный инструмент перетаскивания и многое другое.

Используя Qualtrics, вы можете создавать опросы в режиме реального времени и даже интегрировать их в Marketo, Salesforce, Adobe и другие системы.

Одна из наиболее заметных особенностей этого инструмента для проведения опросов - ExpertReview. Используя эту функцию на базе искусственного интеллекта, инструмент анализирует все ваши вопросы в режиме реального времени. На его основе вы получите индивидуальные рекомендации, которые повысят вашу скорость отклика.

На Qualtrics вы можете бесплатно создать учетную запись. Он дает вам доступ к таким функциям, как онлайн-отчеты, логика опроса, семь различных типов вопросов и многое другое. Чтобы получить подробную информацию об их расширенных планах, вам необходимо связаться с их торговыми представителями.

Изображение через Qualtrics

2. SurveySparrow

Эта альтернатива SurveyMonkey отлично подходит для тех, кому нужны параметры настройки. С помощью этого инструмента вы можете многое сделать, от добавления привлекательных фоновых изображений до настройки вопросов, кнопок и CSS.

Их расширенные пакеты также предлагают интеграцию с Salesforce, HubSpot и другими системами. Эта альтернатива SurveyMonkey также предоставляет вам несколько логических блоков. С его помощью вы можете легко запрограммировать различные интеллектуальные опросы.

Их пакеты Starter, Premium и Enterprise (по цене 19, 49 и 149 долларов соответственно) поставляются с бесплатной пробной версией. Для предприятий наиболее подходит их пакет Elite. Чтобы узнать цены на пакет Elite, вы можете связаться с их командой.

Изображение с SurveySparrow

3. SurveyGizmo

SurveyGizmo выделяется среди всех других альтернатив SurveyMonkey, потому что он гибкий и очень простой в использовании. С SurveyGizmo вы можете разрабатывать свои опросы, собирать отзывы и анализировать свои результаты.

Чтобы помочь вам выполнять свою работу быстрее, он обеспечивает интеграцию с Salesforce, Google Analytics, Google Spreadsheets, Webhooks и т. Д.

В нем более 25 типов вопросов, поэтому вы можете создавать уникальные опросы. Другие примечательные особенности этой альтернативы SurveyMonkey включают расширенную логику, конвейерную привязку страниц, геотаргетинг, расширенную фильтрацию отчетов и многое другое.

Что касается цен, планы SurveyGizmo на высшем уровне. Они дают вам отдачу от вложенных средств. Их платные планы варьируются от 25 до 150 долларов в месяц. У них также есть бесплатный план, который позволяет вам проходить до 3 опросов одновременно, собирать 100 ответов для каждого опроса и задавать неограниченное количество вопросов.

Изображение через SurveyGizmo

4. Типовая форма

Эта альтернатива Surveymonkey имеет интуитивно понятный интерфейс, который мгновенно улучшает взаимодействие с пользователем. Кроме того, в нем также есть инструменты, которые позволяют создавать как формальные, так и персонализированные опросы.

Вы можете проявить свою творческую сторону и поэкспериментировать с викторинами и интерактивными опросами. Если для вас это занимает слишком много времени, вы можете выбрать заранее разработанные шаблоны.

Другие примечательные особенности этой альтернативы SurveyMonkey включают интеграцию HubSpot, отслеживание конверсий, командную совместную работу и многое другое.

Когда дело доходит до ценообразования, Typeform стоит дорого. Их планы Essential и Professional стоят 35 долларов в месяц, а план Premium - 70 долларов в месяц.

Изображение через Typeform

5. SoGoSurvey

SoGoSurvey был разработан, чтобы помочь компаниям создавать опросы, формы, опросы и викторины. После запуска опроса с использованием этой альтернативы SurveyMonkey аналитический механизм программного обеспечения начинает отслеживать различные показатели в режиме реального времени.

Вы можете увидеть самые разные идеи, взглянув на интеллектуальные отчеты SoGoSurvey. Вы можете легко поделиться этими отчетами с сотрудниками и руководством вашей организации. Вы также можете экспортировать его в программу для презентаций по вашему выбору.

Он также поставляется с интеграцией для Slack, Salesforce, Zapier и Basecamp.

Все пакеты SoGoSurvey поставляются с 10-дневной бесплатной пробной версией. Эта альтернатива SurveyMonkey предлагает три плана - Plus, Pro и Premium по цене 25, 40 и 99 долларов соответственно.

Изображение через SoGoSurvey

6. LimeSurvey

Эта альтернатива Surveymonkey не похожа ни на один другой инструмент в этом списке. Это полностью открытый исходный код и ряд удивительных функций. Он поставляется с простым в использовании редактором для создания ваших опросов, 28 типами вопросов, логикой пропуска, настраиваемыми функциями отчетности и многим другим.

Он доступен в двух версиях: с размещением и на собственном хостинге. Для обоих они предлагают бесплатные версии, которые позволяют получать 25 ответов каждый месяц. Их платные планы варьируются от 24 до 70 долларов в месяц.

Изображение с LimeSurvey

7. KwikSurveys

Эта альтернатива Surveymonkey позволяет легко разрабатывать персонализированные опросы, создавать отчеты с общим доступом и анализировать ваши данные с помощью инструментов перекрестного анализа. Чтобы ваш бренд был единообразным, он позволяет добавлять изображения вашего бренда в ваши опросы.

Эта альтернатива SurveyMonkey поставляется с многоканальным распределением, поэтому вы можете доставлять свои опросы через социальные сети, электронную почту, короткие ссылки, встраивание или QR-коды.

Их платные планы варьируются от 2,99 до 59 долларов в месяц. Если вы не хотите тратить деньги на инструменты для опросов, вы можете использовать их бесплатную версию.

Изображение с KwikSurveys

8. Crowdsignal

Crowdsignal - это простой, но мощный инструмент, который позволяет вам создать свой собственный опрос или голосование за считанные минуты. С помощью этой альтернативы SurveyMonkey вы можете полностью контролировать внешний вид ваших опросов и опросов. Вы можете выбрать свои любимые цвета и добавить различные элементы, соответствующие вашему бренду.

Если это кажется вам слишком трудоемким, вы также можете выбрать один из их готовых шаблонов. Более того, эта альтернатива SurveyMonkey позволяет встраивать свои опросы в электронную почту, социальные сети, веб-сайты WordPress и Weebly.

Их планы Pro и Corporate стоят 17 и 75 долларов в месяц. У них также есть бесплатная версия с ограниченными функциями.

Изображение через Crowdsignal

9. ВопросПро

QuestionPro разработан, чтобы помочь компаниям создавать интересные онлайн-опросы для исследования рынка, отзывов о продуктах и ​​т. Д. Используя эту альтернативу Surveymonkey, вы можете легко настроить тему своего опроса, изменить шрифты, добавить логотипы и многое другое.

Для вашего опроса вы можете выбрать один из более чем 30 различных типов вопросов. Кроме того, вы также можете создать свой собственный онлайн-опрос с помощью их шаблонов опросов. Другие примечательные особенности QuestionPro включают мощную интеграцию, многоязычные опросы, простую совместную работу и многое другое.

Их профессиональные и корпоративные планы стоят 15 и 75 долларов соответственно. С помощью их бесплатной версии вы можете создавать опросы по электронной почте и получать доступ к результатам в реальном времени на своей панели инструментов.

Изображение через QuestionPro

Бонусный инструмент # 1: Qwary

Qwary позволяет организациям вести беспристрастный диалог с клиентами / сотрудниками и принимать решения на основе данных с помощью простых, удобных и увлекательных опросов. Этот инструмент позволяет встраивать видеопузырьки на месте для запуска асинхронных опросов по видеосвязи и личного взаимодействия с аудиторией.

Чтобы обеспечить омниканальное взаимодействие с клиентами и поддержку, Qwary позволяет создавать опросы через Facebook, QR-код, электронную почту и SMS.

Что еще?

Инструмент предлагает первые в мире опросы Alexa для связи с домашней аудиторией. Их выдающийся анализ настроений позволяет анализировать мнения клиентов в режиме реального времени.

Кроме того, они предлагают многоязычную поддержку, white label, легко встраиваемый API и бесшовную интеграцию с более чем 2000 облачными приложениями, включая Salesforce и Zoho.

Как и SurveyMonkey, Qwary предлагает оценку Net Promoter, но за небольшую часть стоимости.

Не верите мне?

Затем проверьте их цены: для физических лиц планы Qwary начинаются от 35 долларов в месяц. Компании могут выбрать план BASIC стоимостью 32 доллара на пользователя в месяц (минимум для 3 пользователей).

Но это не самое лучшее в Qwary.

Они предлагают 7-дневную бесплатную пробную версию для новых пользователей, кредитная карта не требуется.

Изображение через Qwary

Бонусный инструмент # 2: Qualaroo

Qualaroo, программное обеспечение для проведения опросов, является одной из ближайших альтернатив SurveyMonkey. Это хорошая альтернатива SurveyMonkey благодаря своим полезным функциям, таким как сторонняя интеграция, многоязычная поддержка и многоканальное распространение.

Инструмент предлагает более 100 шаблонов для создания различных типов опросов. В нем также есть обширная библиотека вопросов, которые вы можете добавить в свои опросы.

Он позволяет создавать всплывающие опросы для сбора отзывов клиентов в режиме реального времени с помощью функции Nudge ^TM . Кроме того, он поддерживает 21 язык, чтобы помочь вам охватить глобальную аудиторию.

Qualaroo обеспечивает бесшовную интеграцию со многими инструментами CRM, такими как HubSpot, Zapier, Salesforce и Mailchimp.

Одна из самых привлекательных функций Qualaroo - это анализ настроений, разработанный IBM Watson. Вы можете анализировать дословные ответы клиентов, чтобы получить убедительные отзывы.

Вы можете начать с использования пробной версии, а затем получить доступ к ее премиум-функциям, перейдя на платные планы. Подписки начинаются от 80 долларов в месяц для плана Essentials и 160 долларов в месяц для плана Premium при ежегодной оплате.

Изображение через Qualaroo

FAQs

Q1. Является ли SurveyMonkey анонимным?

А. Да.

Если вы являетесь создателем опроса, вы можете отслеживать респондентов или собирать их ответы анонимно на SurveyMonkey.

Все сборщики, кроме коллекционеров из Facebook Messenger, позволяют создателям включать и отключать анонимные ответы. То же самое касается возможности отслеживать IP-адреса.

Некоторые платформы, которые интегрируются с SurveyMonkey, также позволяют собирать ответы анонимно. Однако вам, возможно, придется изменить настройки некоторых из них, чтобы применить это.

С другой стороны, если вам нужно собрать личную информацию респондентов, напрямую запрашивайте ее в вопросах или настройте сборщик опросов на автоматический сбор информации. Другой вариант - использовать сборщики приглашений по электронной почте для отслеживания приглашений по электронной почте.

Примечание. Ответы, собранные через Facebook Messenger, также не могут быть анонимными, поскольку они связаны с именем и фамилией респондента на Facebook.

Q2. Как использовать SurveyMonkey?

A. Выполните следующие действия при использовании SurveyMonkey:

• Щелкните «Создать опрос» и выберите создание опроса с нуля, копирование предыдущего опроса, использование одного из шаблонов SurveyMonkey или предоставление им возможности создать его для вас.
• Добавьте свои вопросы или воспользуйтесь банком вопросов SurveyMonkey.
• Настройте вопросы и варианты ответов в соответствии с вашими целями.
• Создайте несколько страниц в зависимости от ваших вопросов.
• Персонализируйте опыт участников опроса, применив логику к вашему опросу. Например, функция логики пропуска предоставляет вопросы, основанные на предыдущих ответах.
• Настройте и настройте свой опрос, используя параметры дизайна и отображения.
• Просмотрите свой опрос, исправьте ошибки, создайте сборщик и разошлите его.

Q3. Сколько стоит SurveyMonkey?

A. SurveyMonkey предлагает несколько планов оплаты.

а. Бесплатный базовый план

б. Персональные планы, которые включают:

• Стандартный месячный за 35 долларов в месяц
• Advantage Annual за 34 доллара в месяц
• Premier Annual за 99 долларов в месяц

c. Бизнес-планы, которые включают:

• Team Advantage за 25 долларов США за пользователя в месяц
• Team Premier за 75 долларов США за пользователя в месяц
• Предприятие: позвоните, чтобы узнать расценки.

Вы также можете купить целевые ответы.

Q4. Что лучше SurveyMonkey?

A. Лучшие альтернативы SurveyMonkey включают:

• Qualtrics XM
• Типовая форма
• SoGoSurvey
• LimeSurvey
• KwikSurveys
• Crowdsignal
• ВопросPro

Q5. Google Формы лучше SurveyMonkey?

A. И Google Forms, и SurveyMonkey великолепны, но вы можете сравнить функции, чтобы определить, какая из них лучше соответствует вашим потребностям.

Google Forms бесплатен и позволяет создавать столько опросов и вопросов, сколько вам нужно. Однако он предлагает меньше возможностей настройки, сотрудничества и рандомизации. Вы также получаете только 16 базовых шаблонов и должны создавать собственные графики и диаграммы вручную.

Бесплатный план SurveyMonkey предлагает основные функции. Однако их платный вариант предлагает функции настройки и совместной работы, параметры условной логики и логики ветвления, различные способы сбора ответов и подробную визуализацию данных.

Q6. Сколько опросов вы можете создать в SurveyMonkey бесплатно?

A. Вы можете создавать неограниченное количество опросов с помощью бесплатного плана, но у вас есть ограничение в 10 вопросов или элементов, таких как описательный текст, изображения или вопросы.

Вы также можете собрать много ответов, но с бесплатным планом вы можете просматривать только 40 за опрос. Эти ответы также удаляются через 60 дней после их получения.

Q7. В чем разница между SurveyMonkey и Qualtrics?

A. Обе платформы позволяют собирать мнения людей.

Однако Qualtrics более надежен и ориентирован на организации, которые собирают огромные объемы данных или нуждаются в надежных инструментах для анализа данных. Он предлагает расширенные функции отчетности, но может потребовать более глубокого обучения и дороже, чем SurveyMonkey.

SurveyMonkey прост в использовании, и хотя он имеет уровень корпоративных услуг, он лучше подходит для частных лиц или малого и среднего бизнеса. Он легко интегрируется с другим программным обеспечением и предлагает бесплатный план для лиц с ограниченными возможностями проведения опросов.

Q8. Какой лучший бесплатный инструмент для онлайн-опросов?

A. Это лучшие бесплатные платформы для онлайн-опросов:

• Google Формы
• SoGoSurvey
• SurveyMonkey
• Qualtrics
• Типовая форма
• SurveyGizmo
• Crowdsignal

Q9. Безопасен ли SurveyMonkey?

А. Да.

Ответы, которые вы собираете от респондентов, принадлежат вам, и SurveyMonkey разрабатывает эти данные в соответствии с нормативными требованиями.

Кроме того, SurveyMonkey надежно хранит данные, собранные в своих центрах обработки данных, аккредитованных SOC 2, и придерживается передовых методов обеспечения безопасности. Они передают данные только через безопасные HTTPS-соединения и всегда защищают логины пользователей. Платформа также шифрует неактивные данные с использованием стандартных алгоритмов.

Q10. В чем разница между SurveyMonkey и SurveyGizmo?

A. Разница в том, что они предлагают.

SurveyMonkey прост в использовании, имеет надежный анализ данных, а их ИИ SurveyMonkey Genius и инструмент машинного обучения помогут вам создавать более качественные опросы. Он также имеет функции, включая управление коммуникациями, управление проектами, экспорт и импорт данных и т. Д.

SurveyGizmo предлагает отчеты высокого уровня, расширенные типы вопросов и надежную логику опроса. Он также предлагает автономный сбор ответов, удаление вопросов, маркетинг по электронной почте, логику пропуска и т. Д.

Заключение

Если вы разочарованы недостатками SurveyMonkey, вы можете попробовать множество альтернатив. Большинство альтернатив SurveyMonkey доступны бесплатно в течение ограниченного периода времени. Прежде чем использовать какой-либо инструмент, вы можете попробовать эти инструменты, чтобы увидеть, что соответствует потребностям вашего бизнеса.

Пробовали ли вы какие-либо из этих альтернатив SurveyMonkey для своего бизнеса? Пожалуйста, поделитесь с нами своим опытом в разделе комментариев.

Раскрытие информации: этот контент имеет несколько партнерских ссылок, что означает, что если вы нажмете на них, я получу комиссию (без каких-либо дополнительных затрат для вас).