10 лучших инструментов для отслеживания ваших веб-показателей

Итак, вы создали веб-сайт для своего бизнеса, и все готово.

Но знаете ли вы, что на самом деле происходит на вашем сайте? Знаете ли вы, какие страницы люди посещают чаще всего и какие страницы с наибольшей вероятностью будут способствовать совершению покупки? Каковы ваши лучшие источники трафика?

Попытка проанализировать все данные, которые генерирует ваш сайт, может быть разочаровывающим и запутанным процессом.

К счастью, существует ряд отличных инструментов для отслеживания ваших веб-показателей (как бесплатных, так и платных), которые могут помочь вам лучше понять, что ваши пользователи делают на вашем сайте, и даже как ваши конкуренты продвигаются в своих собственных онлайн-усилиях.

Что такое веб-аналитика?

Прежде чем мы рассмотрим наши 10 основных рекомендаций по инструментам, которые вы должны использовать, чтобы лучше понять свою веб-аналитику, стоит сделать быстрый обзор того, что такое веб-аналитика на самом деле. Это важная часть управления вашим бизнесом и максимально эффективного использования вашего присутствия в Интернете.

Веб-аналитика - это больше непрерывный процесс, чем просто анализ данных. Процесс действительно начинается со сбора и анализа ваших данных и данных конкурентов, но даже более важным, чем сбор данных, является второй шаг - то, что вы на самом деле делаете со всем этим.

Получив данные, вам необходимо преобразовать их в набор действий, которые вы предпримете для улучшения своего веб-сайта. И, наконец, эти действия должны быть согласованы с вашими наиболее важными бизнес-целями: увеличением продаж, расширением социальных сетей, увеличением взаимодействия с клиентами или любыми другими целями, соответствующими вашему конкретному бизнесу.

1. Google Analytics [бесплатная и платная]

Мы начнем с того, что стало стандартом в инструментах веб-аналитики для предприятий всех форм и размеров (и это не стандарт только потому, что это бесплатно).

Google Analytics на самом деле является одним из самых надежных и мощных инструментов аналитики. Это поможет вам понять, что именно посетители делают на вашем сайте. Если у вас есть сайт электронной коммерции, Google Analytics может отслеживать данные о ваших транзакциях и помочь вам определить, какие страницы на ваших сайтах приносят больше всего продаж.

Помимо данных о поведении пользователей, Google Analytics отлично справляется с задачей дать вам представление о демографических характеристиках пользователей, показывая, откуда они, какие типы интернет-браузеров они используют, и даже размер монитора компьютера, который они используют.

Хотя в Google Analytics доступно огромное количество данных, которые могут быть огромными, они, к счастью, добавили в приложение обучающие советы, так что вы можете обратиться за помощью в любой момент.

Существует также платная версия Google Analytics для крупных предприятий, до которой вы можете перейти, но большинство малых и средних предприятий прекрасно справятся с бесплатной версией.

2. Statcounter [9 долларов в месяц и выше]

Если вам нужна более простая аналитика, обратите внимание на Statcounter. Он делает многое из того, что делает Google Analytics, но в несколько более простом формате.

Если вы новичок в аналитике в целом и ищете более легкую кривую обучения, стоит взглянуть на Statcounter. Он также легко интегрируется в различные популярные инструменты для создания сайтов, поэтому вы можете быстро приступить к работе.

3. CrazyEgg [29 долларов в месяц и выше]

Инструмент тепловой карты CrazyEgg.

Секрет успеха CrazyEgg - это их инструмент для тепловых карт.

Тепловая карта - это простой способ выйти за пределы моря данных, предоставляемых другими аналитическими инструментами, и визуально увидеть, что именно происходит на вашем сайте. CrazyEgg позволяет вам видеть, что пользователи нажимают, а также куда они перемещают курсор на странице.

Вы даже можете увидеть, как далеко пользователи прокручивают страницу, что дает вам информацию, необходимую для корректировки дизайна вашего сайта, чтобы критическая информация была видна как можно большему количеству людей.

Если вы опытный пользователь, вы можете даже сегментировать данные, чтобы увидеть, как ведут себя пользователи из одного источника трафика по сравнению с другими.

Лучшие инструменты для SEO и исследования конкурентов:

4. MOZ [99 долларов в месяц и выше]

MOZ (ранее SEOmoz) - это универсальный инструмент для отслеживания вашего рейтинга в поисковых системах, а также того, что происходит с вашими конкурентами и вашим присутствием в социальных сетях.

MOZ предоставляет вам подробные данные о том, какие сайты ссылаются не только на ваш сайт, но и на сайты ваших конкурентов. Вы можете точно видеть, как вы занимаетесь в Google по определенному поисковому запросу, а затем отслеживать свою эффективность с течением времени по сравнению с вашими конкурентами. Это дает вам огромные преимущества, когда вы пытаетесь оптимизировать свой сайт для поисковых систем и подниматься в рейтинге обычного поиска.

И поскольку Google и другие поисковые системы уделяют все больше и больше внимания тому, как ваш сайт и бренд публикуются в социальных сетях, MOZ предоставляет вам действенные данные для улучшения вашего присутствия в Facebook, Twitter и других социальных сетях.

5. SEMrush [69,95 долл. США в месяц и выше]

Если вы размещаете рекламу в Google, Bing или Yahoo !, то SEMrush - отличный инструмент для вас.

В дополнение к отличным данным о вашем рейтинге (и рейтинге конкурентов) в поисковых системах, SEMrush сообщает вам, по каким ключевым словам ваши конкуренты рекламируют, и даже показывает вам их текст объявления. И, хотите верьте, хотите нет, вы можете оценить, сколько ваши конкуренты тратят на свою поисковую рекламу.

SEMrush - отличный инструмент для точного понимания того, что происходит в поисковых системах, и дает вам практическую информацию о том, как вы можете улучшить свой рейтинг и свою онлайн-рекламу.

6. Ahrefs [83 доллара в месяц и выше]

Site Explorer от Ahrefs предоставляет подробные SEO-показатели и данные о любом веб-сайте или URL-адресе . Он показывает вам весь рейтинг домена (DR), рейтинг конкретной страницы (UR), количество обратных ссылок, ссылающихся доменов и органический трафик. Диаграммы, интегрированные в панель управления, позволяют легко отслеживать, как эти показатели менялись с течением времени.

Вы можете копать еще глубже и анализировать обратные ссылки с их якорями и органические ключевые слова с их ключевыми показателями (объем поиска, сложность, цена за клик и т. Д.). Идеальная функция, чтобы увидеть, какие ключевые слова вы можете упустить, - это Content Gap. Введите несколько конкурирующих доменов, и вы увидите все ключевые слова, по которым они ранжируются, но вы этого не сделаете.

Если вы больше сосредоточены на платном поиске, Site Explorer может помочь и в этом. Вы узнаете, на какие ключевые слова делают ставки ваши конкуренты, какие объявления они показывают и какие страницы получают наиболее оплачиваемый трафик.

Лучшие инструменты для тестирования и оптимизации вашего сайта:

7. Конвертируйте [599 долларов в месяц]

После того, как вы соберете данные о том, как ваши клиенты используют ваш сайт, следующим шагом в процессе аналитики будет попробовать что-то новое на вашем сайте и посмотреть, сможете ли вы улучшить его производительность.

Возможно, вы хотите, чтобы больше людей заполнили форму или добавили товар в корзину. Может быть, вы просто хотите, чтобы больше людей «лайкнули» вашу страницу в Facebook. Именно здесь на помощь приходит такая услуга, как Convert. Convert позволяет быстро вносить изменения в ваш сайт, а затем автоматически проверяет, какая версия - старая или новая версия - лучше подходит для достижения ваших целей.

Самое приятное в Convert - это то, что вам не нужна помощь веб-разработчика или инженера - весь интерфейс состоит из «укажи и щелкни», и вы можете вносить изменения в свой сайт, не касаясь ни строчки кода.

8. Google Optimize [бесплатная и платная]

Ранее Google Website Optimizer, Google теперь развернул этот бесплатный инструмент, который дает вам мощь такого инструмента, как Convert, в бесплатном пакете, который тесно связан с Google Analytics.

Google Optimize, очень похожий на Convert, позволяет увидеть, как работают две разные версии веб-страницы, чтобы вы могли оптимизировать свой сайт. Как и Convert, вы получите интерфейс для внесения изменений в свой сайт, а Google берет на себя всю тяжелую работу, связанную с анализом данных и сообщением вам, какая версия страницы лучше для вас и вашего бизнеса.

Лучше всего то, что эта функция бесплатна и проста в использовании - просто она не так полнофункциональна, как платный инструмент, такой как Convert.

Лучшие инструменты для отслеживания социальных показателей:

9. Twitter Analytics [бесплатно]

К счастью, некоторые из лучших инструментов социальной аналитики встроены прямо в те инструменты, которые вы уже используете. Для Twitter: войдите на их рекламный сайт и щелкните вкладку «Аналитика» в верхней части навигации.

Вам не нужно размещать рекламу в Twitter, чтобы использовать эту функцию, поэтому вы можете просто игнорировать их кнопки и ссылки, которые побуждают вас разместить рекламу. В аналитическом пакете Twitter вы можете увидеть, кто ваши подписчики, откуда они, что им интересно, и даже получить гендерное соотношение ваших подписчиков. Вы также получаете анализ своих твитов, чтобы увидеть, какие твиты достигают наибольшего числа людей и вызывают наибольшую конверсию.

10. Facebook Page Insights [бесплатно]

Если вы ведете страницу в Facebook для своего бизнеса, то встроенная функция Facebook Page Insights предоставляет подробный анализ ваших сообщений: кому они адресованы, кому они нравятся и как меняется ваша эффективность в Facebook с течением времени.

Вы даже можете увидеть данные о посещениях вашей страницы в Facebook и о том, откуда эти посетители. Как и в Twitter Analytics, вы также можете получить сводные демографические данные о ваших поклонниках и людях, которые читают ваши сообщения. В целом, Facebook Page Insights предоставляет увлекательную и полезную информацию, чтобы вы могли оптимизировать свое присутствие в Facebook и увеличить количество лайков и репостов.

Теперь, когда у вас есть все эти инструменты для отслеживания веб-метрик, следующий трюк - выяснить, что вам следует отслеживать.

Если вы управляете малым бизнесом, найти время для анализа данных может показаться сложной задачей. К счастью, это не обязательно, и в нескольких других статьях я более подробно расскажу о главных веб-показателях, которые вы должны отслеживать, и о наиболее важных бизнес-показателях, которые нужно отслеживать по всем направлениям.