Статистика Uber 2021: сколько людей пользуются услугами Uber?

Опубликовано: 2021-07-22

Uber - ведущее мировое приложение для поездок на автомобиле. Услуга доступна в 10 000 городов 71 страны.

Компания приобрела известность после своего основания в 2009 году, достигнув годового валового объема бронирований в 1 миллиард долларов за 16 месяцев.

Сегодня 93 миллиона клиентов используют платформу Uber. 3,5 миллиона водителей обслуживают растущую базу пользователей.

В 2020 году Uber обработал 26,61 миллиарда долларов валовых заказов от своего бизнеса по совместному использованию поездок.

Продолжайте читать, чтобы узнать последние данные об Uber на 2021 год.

Для начала вот краткий обзор статистики, которую вы собираетесь прочитать:

  • Основная статистика Uber
  • Ежемесячные активные пользователи Uber
  • Общее количество бронирований Uber
  • Uber поездки
  • Доход от мобильности Uber
  • Какова доля Uber на рынке поездок в США?
  • Общее количество бронирований Uber (США)
  • Сколько водителей Uber?
  • Загрузки приложения Uber
  • Лояльность клиентов Uber
  • Какие мировые рынки являются крупнейшими для Uber?
  • Доля рынка Uber в городах США
  • Членство в Uber
  • Сколько человек работает в Uber?

Основная статистика Uber

  • У Uber 93 миллиона активных пользователей .
    Uber has 93 million active users
  • В 2020 году Uber обработал бронирований на сумму 26,61 миллиарда долларов.
  • Ежеквартально через Uber совершается 1,44 миллиарда поездок.
  • Доля Uber на рынке поездок в США составляет 68% .
  • Только на 5 городов приходится 22% валовых бронирований Uber.

Ежемесячные активные пользователи Uber

Uber определяет ежемесячных активных потребителей платформы (MAPC) как количество уникальных клиентов, которые совершают поездку или получают доставку еды через Uber не реже одного раза в месяц. Среднемесячная величина рассчитывается ежеквартально.

У Uber 93 миллиона пользователей платформ в месяц. По сравнению с прошлым годом (4 квартал 2019 года) количество пользователей в месяц уменьшилось на 9,7% .

Uber monthly active users

Однако за последние 4 года ежемесячная активная база пользователей Uber росла со среднегодовым темпом роста 48,74% (4 квартал 2016 г. - 4 квартал 2020 г.).

Мы проследили рост ежемесячных активных пользователей платформ Uber с 2016 года:

Квартал, год Ежемесячно активные потребители платформы
1 квартал 2016 г. 19 миллионов
2 квартал 2016 г. 25 миллионов
3 квартал 2016 г. 33 миллиона
4 квартал 2016 г. 45 миллионов
1 квартал 2017 г. 49 миллионов
2 квартал 2017 г. 57 миллионов
3 квартал 2017 г. 62 миллиона
4 квартал 2017 г. 68 миллионов
1 квартал 2018 г. 70 миллионов
2 квартал 2018 г. 76 миллионов
3 квартал 2018 г. 82 миллиона
4 квартал 2018 г. 91 миллион
1 квартал 2019 г. 93 миллиона
2 квартал 2019 г. 99 миллионов
3 квартал 2019 г. 103 миллиона
4 квартал 2019 г. 111 миллионов
1 квартал 2020 г. 103 миллиона
2 квартал 2020 г. 55 миллионов
3 квартал 2020 г. 78 миллионов
4 квартал 2020 г. 93 миллиона

Источник: Uber.

Общее количество бронирований Uber

Uber определяет мобильный сегмент своего бизнеса как любую услугу, которая связывает клиентов с «драйверами мобильности». По сути, этот термин относится к части модели Uber, связанной с вызовом пассажиров.

Uber обрабатывает заказы на мобильную связь на сумму 26,61 миллиарда долларов .

Uber gross mobility bookings

В 2020 году количество бронирований на всех платформах Uber составило 58 миллиардов долларов, то есть на поездки на поездки пришлось 45,88% от общей стоимости транзакции.

Количество бронирований мобильной связи снизилось на 46,46% по сравнению с 2019 годом, когда через приложение было выполнено бронирование на сумму 49,7 миллиарда долларов. Спад можно объяснить последствиями пандемии COVID-19.

Ниже приведена таблица, в которой показано общее количество заказов на мобильность Uber с 2017 года. Цифры на 2020 год представляют собой минимум за 4 года, что подчеркивает влияние коронавируса:

Квартал, год Общее количество бронирований
1 квартал 2017 г. 6.5 миллиардов долларов
2 квартал 2017 г. 7,48 миллиарда долларов
3 квартал 2017 г. 8,2 миллиарда долларов
4 квартал 2017 г. 9,19 млрд долларов
1 квартал 2018 г. 9,38 миллиарда долларов
2 квартал 2018 г. 10,17 млрд долларов
3 квартал 2018 г. 10,49 млрд долларов
4 квартал 2018 г. 11,48 млрд долларов
1 квартал 2019 г. 11,45 млрд долларов
2 квартал 2019 г. 12,19 млрд долларов
3 квартал 2019 г. 12,55 млрд долларов
4 квартал 2019 г. 13,51 миллиарда долларов
1 квартал 2020 г. 10,87 млрд долларов
2 квартал 2020 г. 3,05 миллиарда долларов
3 квартал 2020 г. 5,9 миллиарда долларов
4 квартал 2020 г. 6,79 млрд долларов

Источник: Uber.

Uber поездки

Uber совершает 1,44 миллиарда поездок в квартал.

(«Поездки» относятся к любой завершенной поездке или доставке, организованной через платформу.)

Общее количество ежеквартальных поездок Uber снизилось на 24,21% в прошлом году в результате пандемии.

Uber trips

В конце 2017 года Uber преодолел рубеж в 1 миллиард ежеквартальных поездок.

Вот таблица с количеством ежеквартальных поездок на Uber с 2016 года:

Квартал, год Поездки
1 квартал 2016 г. 268 миллионов
2 квартал 2016 г. 362 миллиона
3 квартал 2016 г. 501 миллион
4 квартал 2016 г. 687 миллионов
1 квартал 2017 г. 774 миллиона
2 квартал 2017 г. 889 миллионов
3 квартал 2017 г. 985 миллионов
4 квартал 2017 г. 1,09 миллиарда
1 квартал 2018 г. 1,14 миллиарда
2 квартал 2018 г. 1,24 миллиарда
3 квартал 2018 г. 1,35 миллиарда
4 квартал 2018 г. 1,49 миллиарда
1 квартал 2019 г. 1,55 миллиарда
2 квартал 2019 г. 1,68 миллиарда
3 квартал 2019 г. 1,77 миллиарда
4 квартал 2019 г. 1,9 миллиарда
1 квартал 2020 г. 1,66 миллиарда
2 квартал 2020 г. 737 миллионов
3 квартал 2020 г. 1,18 миллиарда
4 квартал 2020 г. 1,44 миллиарда

Источник: Uber.

Доход от мобильности Uber

Uber снимает «плату за обслуживание» с каждой поездки, забронированной через платформу. Таким образом, сегмент бизнеса, связанный с мобильностью (райдшеринг), приносит 6,1 миллиарда долларов в год.

Естественно, годовая выручка Uber снизилась по сравнению с 2019 годом. Доход платформы от райдшеринга упал на 42,99% в годовом исчислении.

Uber mobility revenue

Вот таблица, показывающая годовой доход Uber от мобильного сегмента с 2016 года:

Примечание. В течение этого периода компания Uber внесла изменения в свою учетную политику, поэтому включение выручки в сегмент мобильности может отличаться из года в год.
Год Доход
2016 г. 3 миллиарда долларов
2017 г. 6,89 млрд долларов
2018 г. 9,29 млрд долларов
2019 г. 10,7 млрд долларов
2020 г. 6,1 миллиарда долларов

Источник: Uber.

Какова доля Uber на рынке поездок в США?

Доля Uber на рынке услуг такси в США составляет 68% . Доля рынка Uber достигла пика в 91% в 2015 году и с тех пор неуклонно сокращается.

Uber has a 68% share of the US ride-hailing market

Появление Lyft - главный фактор постепенной потери доминирующего положения Uber на рынке.

Мы составляем график доли рынка Uber в США с 2015 года:

Дата Uber США доля
Январь 2015 91%
Июль 2015 г. 91%
Январь 2016 87%
Июль 2016 г. 84%
Январь 2017 г. 82%
Июль 2017 г. 75%
Январь 2018 г. 71%
Июль 2018 г. 71%
Апрель 2019 69%
Июль 2020 г. 70%
Январь 2021 г. 68%

Источники: Second Measure, Vox.

Общее количество бронирований Uber (США)

Согласно прогнозам, в 2021 году бизнес Uber по продаже поездок в США будет обрабатывать 29,59 миллиарда долларов. Это на 70,15% больше, чем в 2020 году, когда повсеместные блокировки существенно повлияли на производительность.

Фактически, прогнозируемая цифра общего количества бронирований на мобильную связь в США в 2021 году превосходит общемировое общее количество бронирований с 2020 года.

eMarketer прогнозирует, что к 2022 году через Uber будет ежегодно заказываться поездок на сумму 35,51 миллиарда долларов. Это на 22,96% больше, чем за последний полный предпандемический год (2019).

Вот таблица, показывающая оценки eMarketer для валовых заказов Uber на поездки в США с 2018 года:

Год Бронирование поездок в США (% от всех бронирований)
2018 г. 22,39 млрд долларов (67,46%)
2019 г. 28,88 млрд долл. США (66,19%)
2020 г. 17,39 млрд долл. США (62,66%)
2021 г. 29,59 млрд долл. США (67,07%)
2022 г. 35,51 млрд долл. США (66,14%)

Источник: eMarketer.

Сколько водителей Uber?

У Uber 3,5 миллиона водителей. Пул водителей сократился на 40% за год по сравнению с 5 миллионами водителей в 4 квартале 2019 года.

Uber has 3.5 million drivers

Загрузки приложения Uber

Uber - самое загружаемое приложение в категории путешествий как на iOS, так и на Android. Только в 2020 году приложение было установлено 95 миллионов раз. Для сравнения, Lyft был загружен 25 миллионов раз.

Источник: Uber.

Лояльность клиентов Uber

63% клиентов службы совместного использования автомобилей в США используют исключительно Uber. Еще 27% потребителей бронируют поездки только через Lyft. Лишь 10% клиентов в США используют как Uber, так и Lyft.

63% of ridesharing customers in the US exclusively use Uber

Среди пользователей, которые используют обе платформы, среднегодовые расходы на Uber составляют 247 долларов . Это на 46,15% больше, чем средние расходы Lyft ( 169 долларов США ). Перед пандемией потребители, которые использовали оба приложения, в среднем тратили на Uber 481 доллар в год.

Источник: Second Measure, SimilarWeb.

Какие мировые рынки являются крупнейшими для Uber?

Uber обрабатывает 22% всех своих общих заказов на мобильность всего в 5 мегаполисах: Чикаго, Лос-Анджелесе, Нью-Йорке, Сан-Паулу и Лондоне. В 2020 году на эти 5 рынков пришлось 5,85 млрд долларов США .

Источник: Uber.

Доля рынка Uber в городах США

В самых густонаселенных городах США наибольшая доля рынка Uber приходится на Хьюстон, штат Техас.

Доля рынка Uber самая низкая (56%) в Фениксе и Детройте. Доля Uber на национальном рынке составляет 68%.

Вот 15 крупнейших городских агломераций США, ранжированные по доле рынка Uber:

  1. Хьюстон
  2. Вашингтон
  3. Майами
  4. Нью-Йорк
  5. Чикаго
  6. Бостон
  7. Даллас-Форт-Уэрт
  8. Филадельфия
  9. Миннеаполис-Сент. Павел
  10. Сан-Франциско
  11. Атланта
  12. Сиэтл
  13. Лос-Анджелес
  14. Детройт
  15. Феникс

Источник: Вторая мера.

Членство в Uber

Uber запустил свою ежемесячную подписку на Uber Pass в августе 2020 года. Стоимость членства составляет 24,99 доллара США. Преимущества включают скидки на поездки и доставку, включая бесплатную доставку при определенных транзакциях.

У Uber более 5 миллионов пользователей в 16 странах. В ближайшее время планируется расширить услугу на большее количество стран.

Источник: Uber.

Сколько человек работает в Uber?

В Uber работает 22 800 сотрудников по всему миру. 12 400 сотрудников Uber ( 54,37% ) находятся за пределами США.

Средняя годовая базовая зарплата в Uber составляет 150 000 долларов . Средняя базовая зарплата сотрудника по визе H1-B составляет 153 750 долларов .

Источники: Uber, Blind, H1B Salary Database.

Заключение

Вы подошли к концу моего списка статистики Uber за 2021 год.

Надеюсь, теперь вы лучше понимаете потоки доходов Uber. Интересно посмотреть, как пандемия COVID-19 повлияла на райдшеринг. И как Uber Eats предоставил ценный источник альтернативного дохода.

Как вы думаете, Uber придет в норму, когда мир снова откроется? Или конкуренция будет и дальше разъедать ее долю на рынке?

Сообщите нам свое мнение в разделе комментариев ниже.