Пользовательский контент: 9 окончательных маркетинговых стратегий с изюминкой пользовательского контента

Опубликовано: 2021-06-26

В маркетинговой экосистеме контент имеет первостепенное значение, поскольку он определяет успех любой маркетинговой кампании. Контент - это то, что бренды могут предложить потребителям помимо продуктов и услуг.

Поэтому, если пользователи не найдут контент вашего бренда привлекательным, интересным или целеустремленным, они проигнорируют его. И это приведет к провалу вашей кампании.

Пользовательский контент предлагает решение этой основной маркетинговой проблемы с огромными возможностями для успешной маркетинговой кампании.

Оглавление

Что такое пользовательский контент (UGC)?

Пользовательский контент - это любая форма контента, которым поделились пользователи или существующие клиенты бренда на цифровых платформах. Он создается пользователями добровольно на основе их идей, мнений, обзоров или опыта взаимодействия с брендом.

Пользовательский контент может быть в форме изображений, видео, текста, аудио, цифровых взаимодействий или любого другого типа контента. Социальные сети, как известно, являются центром пользовательского контента, поскольку во всем мире насчитывается более 3,5 миллиардов активных пользователей социальных сетей.

Пользовательский контент - самая надежная, надежная и аутентичная форма контента. Фактически, более 90% людей доверяют UGC при совершении покупок в Интернете.

Мы перечислили несколько блестящих маркетинговых стратегий пользовательского контента, которые помогут вам создать мощный бренд с максимальными возможностями для конверсии и улучшения бренда.

Блестящие стратегии контент-маркетинга, создаваемого пользователями

Эти стратегии были доступны в течение некоторого времени, но мы дали им блестящий поворот, интегрировав UGC. Добавление пользовательского контента может помочь вашему бренду достичь желаемых результатов вашей маркетинговой кампании.

1. Рассказывание историй налаживает значимые связи

Рассказывание историй - одна из самых влиятельных форм маркетинга, поскольку оно напрямую влияет на эмоции потребителей и помогает налаживать связи с потребителями.

Но когда вы добавляете пользовательский контент в тактику рассказывания историй, вы делаете его более достоверным, надежным и реальным. И это помогает потребителям более глубоко и сочувственно относиться к кампании.

электронная книга посещаемости сайта

Стена каналов социальных сетей может помочь вам продемонстрировать увлекательные истории из социальных сетей, созданные пользователями. Taggbox предоставляет отличные решения для создания и добавления этих стен социальных сетей на ваши веб-сайты или для демонстрации их на мероприятиях или выставках.

Стратегия маркетинга контента, создаваемого пользователями Taggbox

Источник изображения - Taggbox

Рассказывание историй, ориентированных на потребителя, в вашей кампании позволит потребителям больше взаимодействовать с вашим брендом. Это также может помочь вашему бренду укрепить доверие и более конструктивные отношения.

2 Привлекайте пользователей с помощью стратегии входящей рекламы

Стратегия входящего маркетинга предполагает привлечение аудитории к вашему бренду с помощью созданного превосходного контента и опыта. Чтобы ваш входящий маркетинг был успешным, важно помнить о поведенческих характеристиках потребителей.

В отличие от исходящего маркетинга, он не мешает потребителям рассылать спам и неактуальный рекламный контент. С помощью входящего маркетинга вы стремитесь наладить связи с потребителями с помощью позитивных и ценных маркетинговых кампаний.

Интеграция пользовательского контента в ваши входящие кампании может помочь вам наладить эти ценные связи, изучив настроения потребителей.

Стратегия маркетинга пользовательского контента

Источник изображения: Netflix

Входящие - это привлечение, вовлечение и восхищение потребителей. А пользовательский контент - лучшее решение, которое может легко помочь вам в достижении этих целей.

3. Социальное доказательство формирует поведение пользователя

Социальное доказательство - это когда бренд имеет положительный имидж на рынке, основанный на аутентичности, надежности и надежности. Существующие клиенты создают этот образ, делясь своими отзывами, отзывами и впечатлениями о бренде.

Пользовательский контент - это основа создания социальных доказательств. Социальное доказательство чрезвычайно важно, поскольку оно формирует покупательское поведение потребителей в онлайн-экосистеме.

Стратегия маркетинга пользовательского контента

Источник изображения: Мосс Миата

Решение для создания социального доказательства - это сбор пользовательского контента из социальных сетей и демонстрация его на вашем веб-сайте. Агрегаторы социальных сетей могут помочь вам собрать, настроить и отобразить пользовательский контент социальных сетей на вашем веб-сайте.

Наряду с этим, фид может помочь вам повысить вовлеченность пользователей, динамику веб-сайта и конверсию с помощью лояльной клиентской базы. Вы можете отображать эти социальные UGC-каналы не только на веб-сайте, но и на своих мероприятиях, выставках или в виде цифровых вывесок.

4. Маркетинговая стратегия геймификации

Геймификация - это процесс интеграции игровой эстетики в неигровую деятельность или элемент, чтобы сделать ее более увлекательной, интерактивной и веселой для пользователей.

Маркетинг с геймификацией в последнее время был чрезвычайно успешным. Он привлекает пользователей и обеспечивает невероятное взаимодействие, обеспечивая превосходный опыт.

Он не только включает в себя игры, но также распространяется на конкурсы, викторины, награды, списки лидеров и другие возможности взаимодействия с контентом.

Источник изображения: TweakYourBiz

Пользователи будут создавать огромное количество контента для бренда благодаря своему участию и вовлечению в маркетинговую кампанию по геймификации.

Таким образом, геймификация взаимодействия пользователей с вашим брендом может помочь вам расширить охват и повысить узнаваемость бренда. Это создаст сильный имидж бренда и установит более тесные связи с пользователями. Вы также можете получить представление о поведении пользователей.

5. Создание репутации с помощью Affinity Marketing

Кобрендинг или аффинити-маркетинг связан с интеграцией маркетинговых кампаний двух или более брендов, чьи продукты или услуги дополняют друг друга.

Интегрируя маркетинговые кампании, бренды могут наилучшим образом и наиболее эффективно использовать свою кампанию, охватывая более широкую аудиторию.

Пользовательский контент становится чрезвычайно важным в аффинити-маркетинге. Когда бренды объединяются для продвижения, пользовательская база расширяется, что дает вам возможность выйти на более широкую аудиторию.

Стратегия маркетинга пользовательского контента

Источник изображения: GoPro

Red Bull и GoPro - лучшие примеры аффинити-маркетинга, который создал единое восприятие, при котором пользователи связывают их вместе.

Преимущества являются экспоненциальными, такими как повышение репутации, общая лояльность клиентов, перекрестное продвижение и эффективность бюджета.

6. Автономная работа в сети с технологической интеграцией

В последние годы в маркетинге произошел сдвиг парадигмы от офлайн-каналов к онлайн-каналам. Но оффлайн-маркетинг по-прежнему важен, поскольку это отличный способ построить значимые сети на личном уровне между брендом и его пользователями.

Такие мероприятия, как выставки, конференции, семинары, концерты и общественные встречи, по-прежнему актуальны с несравненной пользой для брендов.

Но проблема в том, что если мероприятие недостаточно увлекательное или развлекательное, оно может принести больше вреда, чем пользы как бренду, так и мероприятию.

Решением является интеграция таких технологий, как социальные стены, на ваше мероприятие, чтобы сделать его интересным и интересным для офлайн- и онлайн-аудитории.

Стратегия маркетинга пользовательского контента

Источник изображения: Taggbox

Социальные стены - это интерактивная лента пользовательского контента, который был собран из различных социальных сетей. Социальная стена может отображаться на экранах во время мероприятий, чтобы повысить вовлеченность аудитории и стимулировать успешную оффлайн маркетинговую кампанию.

Пользователи онлайн-каналов также могут принять участие в офлайн-мероприятии, а также сделать его более интерактивным и интересным. Как бренд, вы можете воспользоваться преимуществами онлайн-пользовательского контента в своей офлайн-маркетинговой кампании.

7. Продавайте больше с помощью маркетинга на месте покупки (POP).

Маркетинг на месте покупки обычно представляет собой офлайн-стратегию перепродажи, при которой розничные магазины продают вам дополнительные или релевантные продукты в точке, где пользователи совершают покупку.

В онлайн-торговле вы также можете использовать эту стратегию. Вы можете порекомендовать товары, похожие на те, которые покупатель уже покупает. Это снова стратегия, основанная на технологиях, в которой вы можете интегрировать привлекательный покупаемый пользовательский контент для дополнительных продаж.

Используя платформу визуальной коммерции, вы можете объединять пользовательский контент, который включает фотографии и видео продуктов, в единый фид для покупок. Затем вы можете встроить его в точку покупки вашего веб-сайта.

Стратегия маркетинга пользовательского контента

Источник изображения: средний

UGC будет способствовать привлечению, вовлечению и влиянию потребителей на покупку товаров. А опция покупки позволит пользователям покупать товары в режиме реального времени из ленты пользовательского контента.

Интеграция пользовательского контента с POP-маркетингом поможет вам повысить вовлеченность, конверсию и продажи, а также сократить количество отказов от корзины.

8. Поведенческий анализ и маркетинг

Поведенческий анализ - это концепция, которая включает в себя анализ поведенческих элементов потребителей на цифровых носителях. Затем, основываясь на выводах анализа, вы можете создать индивидуальную маркетинговую стратегию.

Стратегия маркетинга пользовательского контента

Источник изображения: Google

Google Analytics и аналитика социальных сетей - известные инструменты, которые предоставляют подробную информацию о настроениях, симпатиях и предпочтениях, интересах и общем поведении пользователей при просмотре.

С помощью поведенческого анализа вы можете использовать пользовательский контент, чтобы получить подробную информацию о потребителях о том, что они публикуют, делятся, изучают, отзывы и впечатления. Основываясь на этих выводах, вы можете создать поведенческую маркетинговую кампанию.

Поведенческий маркетинг может помочь вам перенаправить пользователей с помощью более персонализированной маркетинговой кампании. Кампания может включать элементы, которые эффективно согласовываются с поведением пользователей, принося положительные результаты для кампании и бренда.

9. Увеличьте количество конверсий с помощью маркетинга в социальной коммерции.

Маркетинг в социальной коммерции предполагает интеграцию маркетинга в социальных сетях с онлайн-торговлей. Это позволяет брендам одновременно осуществлять перекрестное продвижение между двумя каналами.

Это растущая и довольно эффективная тенденция, в которой пользовательский контент имеет первостепенное значение.

Социальные сети - это центр пользовательского контента и основной канал маркетинга для брендов. Но проблема в том, что в большинстве случаев бренды не могут превратить вовлечение пользователей в конверсии из-за разрыва между социальными сетями и их веб-сайтом, то есть точкой покупки.

Инструменты социальной коммерции, такие как TaggShop, могут помочь вам увеличить конверсию, поскольку они устраняют разрыв между социальными сетями и вашим веб-сайтом. Платформы социальной коммерции могут собирать весь релевантный и интересный пользовательский контент в Shoppable Feed.

Стратегия маркетинга пользовательского контента

Источник изображения - TaggBox

Вы можете настроить ленту так, чтобы она была увлекательной и интерактивной для пользователей. Кроме того, вы можете добавить варианты покупок к собранным сообщениям, чтобы пользователи могли покупать товары прямо из ленты.

Платформы социальной коммерции предоставляют функциональные возможности для встраивания этих доступных для покупок UGC-каналов на ваш веб-сайт, особенно для электронной коммерции.

Вы можете использовать пользовательский контент в своей стратегии социальной коммерции для перекрестного распределения трафика с вашего веб-сайта и социальных сетей.

Это может повысить динамичность веб-сайта и помочь вам создать социальное доказательство, а также повысить вовлеченность и взаимодействие пользователей. Он имеет дополнительные преимущества, такие как визуальный маркетинг, увеличенное время ожидания и более короткий путь пользователя к покупке.

Все эти преимущества платформы социальной коммерции и ее интеграция с пользовательским контентом могут привести к увеличению конверсии и продаж для вашего бизнеса.

Заключение

В этом постоянно меняющемся цифровом ландшафте эксперты маркетинговой индустрии определили, что пользовательский контент - это следующая большая волна в маркетинговой экосистеме.

Поскольку маркетинг с пользовательским контентом обеспечивает долгосрочную стратегию, выходящую за рамки фундаментальной цели увеличения продаж.

Целью маркетинга является развитие доверия и ценности, которые могут побудить потребителей к конверсиям. Интеграция пользовательского контента с маркетингом может помочь маркетологу добиться этого эффективно и результативно.

Итак, интегрируйте пользовательский контент в свои маркетинговые стратегии и максимально используйте такие инструменты, как Taggbox, Google Analytics и HubSpot, для разработки маркетинговой кампании на основе пользовательского контента.

Консультант по контент-стратегии