Выручка Upwork и статистика клиентов (2021 г.)
Опубликовано: 2021-07-22Upwork - ведущая площадка для фрилансеров.
Созданная в 2015 году после слияния Elance и oDesk, компания в том же году превысила годовой объем валовых услуг в 1 миллиард долларов.
Сегодня более 145 тысяч основных активных клиентов заполняют вакансии фрилансеров с помощью Upwork, тратя в общей сложности более 2,5 миллиардов долларов в год.
Так насколько велик Upwork? А кто пользуется этой платформой для фрилансеров?
Вот краткое изложение того, что вы найдете на этой странице, от доходов до численности персонала:
- Ключевые характеристики Upwork
- Основные клиенты Upwork
- Объем валовых услуг Upwork
- Доход от Upwork
- Доход от Upwork по сегментам
- Выручка от Upwork от фрилансеров
- Доход от Upwork от работодателей
- Торговая площадка Upwork принимает рейтинг
- Сколько категорий доступно на Upwork?
- Сколько человек работает в Upwork?
Ключевые характеристики Upwork
- У Upwork 145,4 тыс. Основных активных клиентов, тратящих не менее 5 тыс. Долларов в год.
- Работодатели на Upwork тратят 2,52 миллиарда долларов в год.
- Upwork генерирует 80% общего объема услуг от 20% от общего числа клиентов.
- В 2020 году доход Upwork составил 373,63 миллиона долларов .
- В Upwork работает 540 сотрудников.
Основные клиенты Upwork
Upwork определяет «основных клиентов» как работодателей с постоянными расходами на платформу не менее 5000 долларов США, включая некоторую деятельность в течение последних 12 месяцев.
Сейчас у Upwork 145,4 тыс. Основных клиентов.
С 2016 года основная клиентская база выросла на 90,06% . Это чистый прирост на 68,9 тысячи новых клиентов.
Вот таблица, показывающая количество основных клиентов Upwork с 2015 года:
| Год | Основные клиенты |
|---|---|
| 2015 г. | 74 тыс. |
| 2016 г. | 76,5 тыс. |
| 2017 г. | 86,4 тыс. |
| 2018 г. | 105,5 тыс. |
| 2019 г. | 124,4 тыс. |
| 2020 г. | 145,4 тыс. |
Источник: Upwork.
Объем валовых услуг Upwork
Общий объем услуг (GSV) - это общая стоимость всех платежей, произведенных на Upwork, включая деньги, уплаченные фрилансерам, и комиссии, удерживаемые платформой.
Валовой объем услуг Upwork в 2020 году составил 2,52 миллиарда долларов. Это на 20,57% больше, чем в предыдущем году.
GSV Upwork увеличился в 2,19 раза с 2016 года.
Более 80% валового объема услуг ( примерно 2,02 миллиарда долларов ) приходится на 145,4 тысячи «основных» клиентов, которые потратили более 5000 долларов с момента присоединения к платформе. Основные клиенты составляют примерно 20% от общей клиентской базы Upwork.
Около 80% GSV Upwork создается малым и средним бизнесом (работодатели с численностью персонала менее 100 человек).
Мы составляем график валовой стоимости товаров Upwork с 2016 года:
| Год | Валовой объем услуг |
|---|---|
| 2016 г. | 1,15 миллиарда долларов |
| 2017 г. | 1,37 миллиарда долларов |
| 2018 г. | 1,76 миллиарда долларов |
| 2019 г. | 2,09 миллиарда долларов |
| 2020 г. | 2,52 миллиарда долларов |
Источник: Upwork.
Доход от Upwork
Upwork приносит доход в размере 373,63 миллиона долларов в год. Это на 24,31% больше, чем в 2019 году.
За последние 4 года выручка Upwork росла в среднем на 22,4% .
Вот таблица с полными данными о годовом доходе Upwork с 2016 года:
| Год | Доход |
|---|---|
| 2016 г. | 166,44 млн. Долл. США |
| 2017 г. | 202,55 млн. Долл. США |
| 2018 г. | 253,35 млн. Долл. США |
| 2019 г. | 300,56 млн. Долл. США |
| 2020 г. | 373,63 млн. Долл. США |
Источник: Upwork.
Доход от Upwork по сегментам
Upwork получает доход из двух источников: своего рынка и управляемых услуг.
Доход торговой площадки включает в себя плату за обслуживание и администрирование, выплачиваемую как фрилансерами, так и работодателями.
Доход от управляемых услуг состоит из надбавок за услуги, когда Upwork напрямую привлекает подходящего фрилансера от имени клиента.
В 2020 году торговая площадка Upwork принесла 338,15 миллиона долларов , что составляет 90,5% от общей выручки компании.
Выручка торговой площадки Upwork с 2019 года выросла на 26,04% .
Вот таблица, показывающая доход от торговой площадки Upwork с 2016 года:
| Год | Доход торговой площадки (доля) |
|---|---|
| 2016 г. | 138,48 млн долл. США (83,2%) |
| 2017 г. | 178,05 млн долл. США (87,9%) |
| 2018 г. | 223,83 млн долл. США (88,35%) |
| 2019 г. | 268,28 млн долл. США (89,26%) |
| 2020 г. | 338,15 млн долл. США (90,5%) |
Между тем, доход от управляемых услуг Upwork в 2020 году достиг 35,48 миллиона долларов. Это на 9,91% больше, чем в предыдущем году.
Вот таблица, показывающая доход от управляемых услуг Upwork с 2016 года:
| Год | Выручка от управляемых услуг (доля) |
|---|---|
| 2016 г. | 25,96 млн долл. США (16,8%) |
| 2017 г. | 24,5 млн долл. США (12,1%) |
| 2018 г. | 29,52 млн долл. США (11,65%) |
| 2019 г. | 32,28 млн долл. США (10,74%) |
| 2020 г. | 35,48 млн долл. США (9,5%) |
Источник: Upwork.
Выручка от Upwork от фрилансеров
Upwork получает доход за счет гонораров, выплачиваемых как фрилансерами, так и работодателями.
Доход Upwork от фрилансеров состоит из платы за обслуживание (многоуровневый процент, взимаемый с каждого счета), сборов за снятие средств, членских взносов и «подключений» (виртуальные токены, необходимые для подачи заявки на вакансии).
Выручка Upwork от фрилансеров в 2020 году составила 226,7 миллиона долларов. Это 67,86% от общей выручки торговой площадки.
Фрилансеры с платежным адресом в США вносят 60,86 миллиона долларов в год, и с 2019 года этот показатель вырос на 21,35% .
Вот таблица с доходами Upwork от американских фрилансеров с 2016 года:
| Год | Доход в США (доля) |
|---|---|
| 2016 г. | 21,45 млн долл. США (18,92%) |
| 2017 г. | 26,6 млн долл. США (20,14%) |
| 2018 г. | 40,31 млн долл. США (24,69%) |
| 2019 г. | 50,15 млн долл. США (26,75%) |
| 2020 г. | 60,86 млн долл. США (26,85%) |
Upwork получает доход от фрилансеров в Индии в размере 33,1 миллиона долларов , что составляет 14,6% от общего дохода фрилансеров.
Вот таблица, показывающая доходы Upwork от фрилансеров с платежным адресом в Индии:
| Год | Выручка в Индии (доля) |
|---|---|
| 2016 г. | 20 млн долл. США (17,64%) |
| 2017 г. | 21,88 млн долл. США (16,57%) |
| 2018 г. | 25,48 млн долл. США (15,6%) |
| 2019 г. | 27,37 млн долл. США (14,6%) |
| 2020 г. | 33,1 млн долл. США (14,6%) |
Upwork приносит 22,92 миллиона долларов от фрилансеров из Филиппин. Выручка компании из этой страны выросла на 16,58% по сравнению с предыдущим годом.
Мы составляем график доходов Upwork от фрилансеров на Филиппинах с 2016 года:
| Год | Выручка Филиппин (доля) |
|---|---|
| 2016 г. | 13,39 млн долл. США (11,81%) |
| 2017 г. | 14,76 млн долл. США (11,17%) |
| 2018 г. | 17,06 млн. Долл. США (10,45%) |
| 2019 г. | 19,66 млн долл. США (10,49%) |
| 2020 г. | 22,92 млн долл. США (10,11%) |
США, Индия и Филиппины являются тремя основными рынками для Upwork. В совокупности на эти страны приходится более половины ( 51,57% ) общего дохода компании от фрилансеров.
Фрилансеры с платежным адресом за пределами США, Индии или Филиппин вносят оставшиеся 48,43% от общего дохода Upwork. В 2020 году это было 109,8 миллиона долларов .
Вот таблица, показывающая доходы Upwork от фрилансеров за пределами США, Индии и Филиппин с 2016 года:
| Год | Выручка от остального мира (доля) |
|---|---|
| 2016 г. | 58,52 млн долл. США (51,61%) |
| 2017 г. | 68,83 млн долл. США (52,12%) |
| 2018 г. | 80,39 млн долл. США (49,25%) |
| 2019 г. | 90,26 млн долл. США (48,15%) |
| 2020 г. | 109,8 млн долл. США (48,43%) |
Источник: Upwork.
Доход от Upwork от работодателей
Более двух третей доходов Upwork на рынке поступает от фрилансеров. Но работодатели на платформе также несут расходы.
Доход Upwork от работодателей состоит из сборов за обработку платежей и администрирования, сборов за обмен валюты, членских взносов и затрат на обслуживание.
Клиенты Upwork с платежным адресом в США приносят 107,36 миллиона долларов годового дохода, что составляет 73,07% от общего дохода Upwork от работодателей. Доходы работодателей в США с 2019 года выросли на 23,06% .
Вот таблица с доходами Upwork от работодателей в США с 2016 года:
| Год | Доход в США (доля) |
|---|---|
| 2016 г. | 42,45 млн долл. США (83,12%) |
| 2017 г. | 55,18 млн долл. США (78,28%) |
| 2018 г. | 65,58 млн долл. США (72,78%) |
| 2019 г. | 87,24 млн долл. США (77,12%) |
| 2020 г. | 107,36 млн долл. США (73,07%) |
Выручка Upwork от работодателей за пределами США достигла 39,57 миллиона долларов в 2020 году, что составляет 26,93% от всех доходов работодателей.
Выручка Upwork от международных работодателей с 2019 года увеличилась на 52,9% , что больше, чем на рынке США:
| Год | Международная выручка (доля) |
|---|---|
| 2016 г. | 8,62 млн долл. США (16,88%) |
| 2017 г. | 15,3 млн долл. США (21,72%) |
| 2018 г. | 24,53 млн долл. США (27,22%) |
| 2019 г. | 25,88 млн долл. США (22,88%) |
| 2020 г. | 39,57 млн долл. США (26,93%) |
Источник: Upwork.
Торговая площадка Upwork принимает рейтинг
Upwork рассчитывает свою «процентную ставку» путем деления дохода торговой площадки на общий объем валовых услуг. Другими словами, take rate измеряет сокращение транзакций на рынке, удерживаемых Upwork.
В 2020 году доля пользователей Upwork на рынке составила 13,6% . Это небольшое увеличение по сравнению с 12,3%, зарегистрированными в 2016 году.
Вот таблица, показывающая, насколько популярна торговая площадка Upwork с 2016 года:
| Год | Скорость приема на торговой площадке |
|---|---|
| 2016 г. | 12,3% |
| 2017 г. | 13,2% |
| 2018 г. | 13,0% |
| 2019 г. | 13,1% |
| 2020 г. | 13,6% |
Источник: Upwork.
Сколько категорий доступно на Upwork?
На торговой площадке Upwork доступно более 90 категорий . Валовой объем услуг более чем 50 категорий составляет более 10 миллионов долларов США.
Источник: Upwork.
Сколько человек работает в Upwork?
В Upwork работает 540 сотрудников. Количество сотрудников компании уменьшилось с 570 в 2019 году.
Почти половина сотрудников Upwork входит в группу корпоративных продаж, которая состоит из более чем 250 менеджеров по работе с клиентами, занимающихся привлечением клиентов.
Вот таблица с количеством сотрудников Upwork с 2018 года:
| Год | Сотрудники |
|---|---|
| 2018 г. | 430 |
| 2019 г. | 570 |
| 2020 г. | 540 |
Предполагаемое среднее вознаграждение в Upwork составляет 126 060 долларов . Средняя базовая зарплата сотрудников Upwork по рабочей визе H1-B составляет 118 955 долларов (на основе 15 записей).
Upwork регулярно привлекает фрилансеров к внутренним проектам компании. В 2020 году над проектами Upwork работали около 1500 фрилансеров. Количество подрядчиков компании увеличилось на 50% с 2018 года.
Вот таблица, показывающая количество фрилансеров, задействованных в проектах Upwork с 2018 года:
| Год | Фрилансеры |
|---|---|
| 2018 г. | 1,000 |
| 2018 г. | 1,200 |
| 2018 г. | 1,500 |
Источник: Upwork.
Заключение
На этом мой список статистики Upwork на 2021 год завершен.
Upwork утверждает, что является крупнейшим рынком труда, генерируя валовой объем услуг в 2,52 миллиарда долларов в год.
С развитием удаленной работы и гиг-экономики Upwork продолжил увеличивать свои доходы и клиентскую базу.
Что ты думаешь об Upwork? Чем он отличается от таких конкурентов, как Fiverr?
А как насчет статистики, включенной здесь? Если у вас есть вопросы или замечания, я буду рад их ответить.
Не стесняйтесь написать мне пару строк в разделе комментариев ниже.