6 способов увеличить долю рынка для вашего бизнеса в сфере здравоохранения

Для специалистов по маркетингу маркетинг B2B может быть трудным путешествием, неважно, кто ваша целевая аудитория, важно предпринять эффективные шаги, чтобы защитить свою долю рынка и привлечь нужных клиентов. По данным Market Research, к концу 2025 года ожидается, что рынок здравоохранения принесет значительный доход в размере 536,6 млрд долларов США по сравнению с 196,3 млрд долларов США в 2018 году. Лучше всего всегда искать новые статистические данные для вашей маркетинговой стратегии в области здравоохранения, чтобы увеличить ваша доля рынка.

Когда рынок здравоохранения имеет тенденцию к росту, вам нужен способ выделиться и сделать так, чтобы ваш голос был услышан как бизнес с растущим числом конкурентов. Это может быть трудно, но не невозможно, в любом случае. В этом посте вы можете получить ценную информацию о том, что вы можете сделать, чтобы увеличить свою долю на рынке.

Давайте перейдем к рассмотрению некоторых способов увеличения доли вашего бизнеса в сфере здравоохранения:

1. Создание образа покупателя

Чтобы увеличить свое присутствие на рынке в сфере здравоохранения, вам необходимо иметь четкое представление о том, кому вы продаете. Образ покупателя — это полувымышленное представление вашего целевого клиента, основанное на исследованиях рынка и реальных данных о ваших существующих клиентах. При создании портрета покупателя учитывайте демографические характеристики клиентов, модели поведения, мотивы и цели. Понимая их уникальные проблемы и решая их, вы лучше подготовлены для создания правильного маркетингового контента, чтобы заинтересовать их и увеличить долю рынка.

Это определенно потребует небольшого количества времени и исследований с вашей стороны, но это того стоит. Есть несколько способов собрать данные о ваших идеальных клиентах, например Google Analytics, Social Media Analytics, ваши бизнес-цели и многое другое. Вы сможете использовать эту информацию для других кампаний и других проектов. Персонажи покупателей дают невероятную информацию и перспективы для вашей компании. Подробная информация о покупателе поможет вам решить, на чем сосредоточить свое время, направит разработку продукта и облегчит организационное согласование. Таким образом, вы сможете привлечь в свой бизнес самых ценных посетителей, потенциальных клиентов и клиентов.

2. Создайте маркетинговую стратегию медицинского контента для привлечения клиентов

Не секрет, что иногда медицинская индустрия может быть весьма запутанной. Будь то поиск подходящего медицинского учреждения или получение дополнительной информации о сложном заболевании, многих клиентов необходимо поощрять, чтобы они сделали правильный выбор. Вот где происходит контент-маркетинг.

Контент-маркетинг в сфере здравоохранения является ключевой тактикой, которую следует включить в вашу маркетинговую стратегию в области здравоохранения. Это помогает практике обучать потенциальных клиентов, привлекая соответствующий и информативный контент. Этот контент может быть в форме блога «Как правильно выбрать поставщика медицинских списков адресов электронной почты» или более длинной и подробной электронной книги при определенных условиях, на которых специализируется ваша практика. Это не имеет значения, какой тип контента вы создаешь; главная цель — обеспечить релевантность и ценность ваших лидов.

Среди организаций здравоохранения 3 основные цели контент-маркетинга — узнаваемость бренда, вовлечение и удовлетворенность клиентов.

Контент-маркетинг — лучшая стратегия для использования с методами SEO. Ваше учреждение может создавать контент, ориентированный на определенные ключевые слова и фразы, которые ваши клиенты используют для поиска таких заведений, как ваше, в Интернете. Чем больше у вас контента на сайте, тем выше вероятность того, что сайт будет занимать более высокое место на странице результатов поисковой системы.

Качественный контент по-прежнему остается королем, и к нему следует относиться соответственно. Если ваша аудитория может удалить соответствующую информацию из вашего контента и предоставить вам свою личную информацию для получения дополнительной информации, вы только что развили более крепкие отношения и новый лид! Вам нужно строить отношения между вами и аудиторией, всегда побуждать их возвращаться к вам снова и вовлекать их в соответствии с их интересами.

Публикация сообщений в блогах и другого контента по темам, которые имеют отношение к вашей целевой аудитории, помогает направлять процесс взращивания лидов. Если ваша конечная цель — заставить человека записаться на прием онлайн, информативный контент может быть именно тем, что ему нужно, чтобы, наконец, начать действовать и записаться на прием, чтобы помочь ему лучше понять свои проблемы.

3. Определите процесс покупки ваших целевых клиентов

Вы хотите убедиться, что понимаете путь своего идеального покупателя с самого начала и до конца. Очень важно наметить общие пути, по которым клиент проходит через точно настроенную систему. После создания вы будете знать, на каком этапе вашего бизнеса находятся ваши идеальные клиенты.

Три этапа:

Стадия осознания — это первая стадия пути покупателя, когда покупатель осознает свою проблему или боль и ему интересно, как решить эту проблему. Здесь вы предоставляете ценную информацию, чтобы помочь им понять свою ситуацию и четко определить свою проблему.

Стадия рассмотрения — на этом этапе целевой клиент понимает, в чем его проблема и как ее решить. Вы представили другие варианты, которые были бы решением их потребностей наряду с вашими собственными.

Стадия принятия решения . Когда ваш идеальный покупатель достигает этой стадии, он принимает решение. Здесь вы хотите обсудить свое продуктовое решение, которое удовлетворит потребности ваших клиентов. Вы хотите, чтобы они поняли преимущества и недостатки своего выбора и то, почему вы выделяетесь среди всех конкурентов.

Направление на потенциальных и будущих клиентов качественного контента, соответствующего их потребностям, приведет к большему вовлечению и, как следствие, к большему количеству потенциальных клиентов. Для вашей общей маркетинговой стратегии эти три этапа пути покупателя очень важны. Не упустите возможности, которые подводят нас к следующему пункту…

4. Разрабатывайте привлекательные маркетинговые кампании по электронной почте, чтобы держать своих клиентов в курсе последних событий.

Электронный маркетинг — один из лучших способов удержать клиентов и оставаться в центре их внимания. Электронная почта — отличный канал цифрового маркетинга для рассылки информационных бюллетеней, отраслевых новостей, напоминаний о встречах и многого другого.

С помощью маркетинговых электронных писем вы можете работать над укреплением доверия как с потенциальными, так и с текущими клиентами. Предоставляя своим подписчикам электронной почты ценные данные об их здоровье и возможностях, вы можете работать над созданием и развитием позитивных и долгосрочных отношений с клиентами. Информационные бюллетени предоставляют информацию, которая помогает людям лучше понять свои потребности и быть в курсе улучшений на ваших объектах.

«Электронный маркетинг обеспечивает самую высокую рентабельность инвестиций из всех стратегий цифрового маркетинга, что делает его лучшим выбором для практик, которые хотят оптимизировать свой бюджет».

Одним из основных преимуществ маркетинга в сфере здравоохранения является возможность отправлять целевые сообщения, которые лучше всего находят отклик у конкретной аудитории. Сегментируя свой список адресов электронной почты, вы можете создавать отдельные списки потенциальных клиентов со схожими интересами. Это позволяет отправлять более целенаправленный и актуальный контент вашим подписчикам. Чем большую актуальность и ценность вы можете дать, тем больше вероятность того, что читатели придут к вам в учреждение, когда им понадобится помощь.

Электронные письма также могут оказать положительное влияние на обслуживание клиентов и их удержание. Вы можете использовать электронные письма, чтобы напоминать клиентам о встречах или отправлять важные документы, которые необходимо заполнить до встречи. Это простое удобство может иметь большое значение, чтобы сделать ваших клиентов счастливее и вернуть их.

5. Используйте методы SEO:

Согласно отчету, более 60% маркетологов осознают важность SEO для создания органического трафика. SEO означает манипулирование различными функциями на вашем веб-сайте или контенте для улучшения вашего рейтинга в поисковых системах. Ключевые слова являются одним из наиболее важных факторов, определяющих ранжирование. Найдите время, чтобы изучить ключевые отраслевые ключевые слова, по которым вы хотели бы ранжироваться. Не забудьте включить эти ключевые слова в заголовки блога и весь контент сайта. Ваши имена изображений и теги alt также должны включать ваши целевые ключевые слова. Не забудьте указать ключевые слова в мета-описании и URL-адресе страницы. Оптимизация вашей страницы привлечет больше посетителей и повысит шансы на дальнейшие продажи.

Использование SEO является одним из наиболее важных факторов для просмотра вашего контента в поисковых системах, таких как Google и Bing. Это связано с тем, чтобы быть важным для вашей аудитории, в зависимости от времени. Вы хотите выбрать ключевые слова для того, что ищет ваша целевая аудитория.

6. Развивайте потенциальных клиентов, которые вы создали:

Цель взращивания лидов — превратить идеальных лидов в квалифицированных лидов и, в конечном итоге, в покупателей. Лучший способ сделать это — использовать автоматизированную последовательность писем или онлайн-чат. Было бы полезно сегментировать список в соответствии с путешествием покупателя и создать соответствующий контент для каждого раздела. Публикуйте свои последние сообщения в блоге со ссылками и оставайтесь на связи со своими потенциальными клиентами. Не все готовы сделать покупку с самого начала, поэтому здесь и происходит свинцовая еда. Вы хотите сообщить читателям/лидерам о последних событиях в отрасли, чтобы они были в курсе самой последней информации в своем бизнесе. Предоставьте им эксклюзивную информацию о новых предложениях или скидках. Однако не забрасывайте их слишком долго электронными письмами или телефонными звонками. Они могут перегрузиться из вашего списка и отменить подписку.

Вы хотите, чтобы ваша команда по продажам и маркетингу не отставала от взаимодействия с привлеченными вами потенциальными клиентами. Попытка закрыть сделку подобна искусству, поэтому убедитесь, что ваша команда по продажам очень хорошо знает этот процесс.

Заключительное слово

Когда вы сможете привлечь большое количество квалифицированных потенциальных клиентов с помощью эффективных маркетинговых стратегий, ваша команда по продажам сможет заключить гораздо больше сделок, что приведет к увеличению присутствия в бизнесе и доли рынка. Для вашего бизнеса важно предоставить потенциальным клиентам решения для их бизнес-потребностей. Вы хотите, чтобы ваши лиды превратились в продажи. Если вы получаете только регулярных потенциальных клиентов, у вас может не быть высокого коэффициента закрытия, что повлияет на вашу долю рынка, но если вы сосредоточитесь на маркетинговых усилиях, вы сможете достичь своих целей.