10 คำถามที่ต้องถามผู้ขายคำบรรยายสดอัตโนมัติ

เมื่อคุณเขียนบันทึกแก้ไขและปล่อยวิดีโอ, คุณมักจะสามารถที่จะให้ทีมงานของคุณในเวลาที่จำเป็นในการสร้างคำบรรยายเนื้อหาวิดีโอของคุณ อย่างไรก็ตาม ด้วยวิดีโอสด คุณไม่มีความหรูหราขนาดนั้น

วิดีโอสดให้โอกาสมากมายที่ไม่มีให้สำหรับเนื้อหาวิดีโอที่บันทึกล่วงหน้าแบบเดิม เช่น เวลาในการรับชมนาน กว่าวิดีโอแบบออนดีมานด์ 10-20 เท่า น่าเสียดายที่ปัญหาด้านลอจิสติกส์ที่เกิดจากความล่าช้าในคำอธิบายภาพเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ ได้ แม้แต่ FCC ก็ รับทราบว่า "การจัดส่งคำบรรยายสดล่าช้าเล็กน้อย"

คำบรรยายภาพที่ล่าช้าหรือไม่ถูกต้องสำหรับเสียงสดเป็นปัญหาร้ายแรงสำหรับผู้ดูที่ต้องการคำบรรยายเพราะสูญเสียการได้ยิน หรือแม้แต่ผู้ที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมทำให้พวกเขาต้องพึ่งพาคำบรรยายชั่วคราว

นี่คือที่ มาของ โซลูชันคำบรรยายอัตโนมัติแบบสด เมื่อเปิดใช้งาน คำบรรยายสดที่แม่นยำจะทำให้เนื้อหาวิดีโอสดของคุณเข้าถึงได้มากขึ้น และการเลือกผู้ให้บริการคำบรรยายอัตโนมัติแบบสดนั้นไม่ใช่การลงทุนที่คุ้มค่า

หากคุณอยู่ในตลาดสำหรับโซลูชันคำบรรยายวิดีโอสด ให้ถามคำถามเหล่านี้กับผู้ขายที่มีศักยภาพของคุณเพื่อดูว่าคุณกำลังเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณหรือไม่

1. อัตราความแม่นยำเฉลี่ยของคุณคืออะไร?

แม้ว่าจะมีความล่าช้าที่คาดการณ์ไว้และอุปสรรค์ที่เกี่ยวข้องกับคำบรรยายอัตโนมัติแบบสด (LAC) ผู้ขายก็ควรสามารถเข้าใกล้มาตรฐานอุตสาหกรรมที่มี ความแม่นยำ 99% มากที่สุด

กดปุ่มหมายเลขมายากลที่ 99% ไม่ง่าย - แม้สหรัฐของสภาผู้แทนราษฎรชุดบาร์ของตัวเองที่ 98.6% อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือไฟล์วิดีโอที่ยาวขึ้นมักจะมี อัตราความแม่นยำที่ต่ำกว่า และเนื่องจากเป็นเรื่องปกติที่วิดีโอสดจะทำงานได้นานกว่าวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า การเพิ่มอัตราความแม่นยำด้วยเครื่องมือ LAC ที่เหมาะสมจะลดโอกาสที่จะเห็นจำนวนรวมมากขึ้น ( และเปอร์เซ็นต์ที่สูงกว่า) ข้อผิดพลาดในคำอธิบายภาพ

2. คุณใช้เครื่องยนต์ ASR อะไร?

การรู้จำคำพูดอัตโนมัติหรือ ASR เป็นกุญแจสำคัญในการบรรยายสดที่แม่นยำ ขออภัย ASR บางตัวมีความแม่นยำและความน่าเชื่อถือไม่เท่ากัน ดังนั้น คุณจะต้องแน่ใจว่าเครื่องมือแปลงเสียงพูดเป็นข้อความสามารถตอบสนองความต้องการด้านความเร็วและความคมชัดของคุณ แม้ว่าคุณภาพเสียงจะมีปัญหาก็ตาม

ที่ 3Play เราเป็นพันธมิตรกับ Speechmatics ซึ่งเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมมานานกว่าทศวรรษ เราได้อัปเกรดกลไก ASR ของเราอย่างเป็นทางการสำหรับ Live Auto Captioning เป็น Speechmatics v2 Real-Time

3. กระบวนการเริ่มต้นใช้งานคำบรรยายอัตโนมัติแบบสดมีขั้นตอนอย่างไร

ความต้องการเนื้อหาวิดีโอสดไม่เคยสูงขึ้น – และกำลังเติบโต – ซึ่งหมายความว่าต้องมีกระบวนการเริ่มต้นที่มีประสิทธิภาพ นั่นหมายความว่าผู้ขายของคุณควรเตรียมพร้อมเพื่อให้ทีมของคุณได้รับการศึกษาเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะใช้ผลิตภัณฑ์สำหรับคำบรรยายอัตโนมัติแบบสด และอธิบายว่ากระบวนการจะใช้เวลานานแค่ไหนในการเป็นลูกค้า จนกว่าคุณจะสามารถเริ่มใช้เครื่องมือได้

ผู้ขายที่ดี LAC จะช่วยให้คุณมีทรัพยากรในแผนที่ออกกระบวนการของการเริ่มต้นกับพวกเขาเช่นคู่มือการเริ่มด่วนและเลือกเครื่องมือแผนของคุณ

4. คุณมีเส้นทางอัปเกรดสำหรับคำบรรยายแบบเต็มหรือบริการเพิ่มเติมหรือไม่?

ตามความจำเป็นเช่นเดียวกับคำบรรยายสด มันเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปริศนาที่ใหญ่กว่าสำหรับคำบรรยายวิดีโอและการเข้าถึง เมื่อคุณสร้างเนื้อหาวิดีโอมากขึ้น ผู้จำหน่ายคำบรรยายเสียงสดของคุณจะสามารถสนับสนุนคุณในขอบเขตเหล่านั้นและอื่น ๆ ได้ พูดคุยกับผู้จำหน่ายของคุณเกี่ยวกับตัวเลือกเหล่านี้และดูว่าบริษัทตรงตามความต้องการของคุณหรือไม่:

• คำบรรยายสำหรับวิดีโอที่บันทึกไว้
• บริการถอดความ
• คำอธิบายเสียง
• บริการแปลและซับไตเติ้ล

5. คุณอนุญาตให้ลูกค้าจัดทำรายการคำศัพท์หรืออภิธานศัพท์หรือไม่?

ความกลัวทั่วไปอย่างหนึ่งเมื่อพูดถึงคำบรรยายสดคือคำศัพท์ที่ซับซ้อนถูกจดจำอย่างไม่ถูกต้องและการแสดงคำผิด ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังสตรีมสดเกี่ยวกับ “ซอฟต์แวร์ CRM” คุณไม่ต้องการให้คำอธิบายภาพแสดงวลีว่า “see are M software”

วิธีการแก้ปัญหาเชิงรุกกับปัญหานี้เป็น WordList ที่ผู้ใช้สามารถส่งรายชื่อของคำและเงื่อนไขที่จะใช้ในวิดีโอข้างวิธีที่ดีที่สุดสำหรับคำพูดเหล่านั้นจะนำเสนอสะกดให้ทุนและคั่น

เนื่องจากผู้ขาย LAC ที่ไม่ได้จัดเตรียมรายการคำศัพท์สามารถตั้งค่าไคลเอนต์สำหรับปัญหาที่คงอยู่เมื่อพูดถึงคำสำคัญ จึงไม่ควรหลีกเลี่ยงคำถามนี้ในการสนทนาเหล่านี้

6. คุณทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มใดบ้าง

วิดีโอสดเติบโตบนแพลตฟอร์มที่มีผู้ชมและฐานผู้ใช้ในตัว และคำบรรยายอัตโนมัติแบบสดเป็นสิ่งจำเป็นที่สุดบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ เมื่อพูดคุยกับผู้ขายที่มีศักยภาพ ให้ถามพวกเขาว่าพวกเขารวมเข้ากับแพลตฟอร์มสตรีมมิงแบบสดชั้นนำหรือไม่ เช่น:

• ซูม .
• YouTube
• เฟสบุ๊ค .
• ไบร์ทโคฟ .

7. มีการจัดรูปแบบผลลัพธ์อะไรบ้างหลังงาน?

คำบรรยายสดให้บริการผู้ชมสดของคุณ แต่จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากสตรีมจบลง

สำหรับผู้ที่ต้องการปรับเปลี่ยนเนื้อหาวิดีโอของตนบนเว็บไซต์หรืออ้างอิงวิดีโอในบทความหรือบล็อกโพสต์ ผลลัพธ์ในรูปแบบข้อความที่ต้องการคือกุญแจสำคัญ ถามผู้ให้บริการคำบรรยายว่ามีตัวเลือกใดบ้างสำหรับ รูปแบบเอาต์พุต คำบรรยาย เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาวิดีโอของคุณไม่ได้ทำเพียงครั้งเดียว

8. เวิร์กโฟลว์มีลักษณะอย่างไร

การผสานรวมที่ประสบความสำเร็จจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับประสบการณ์ LAC ที่ราบรื่น ซึ่งจะช่วยลดผลกระทบใดๆ ต่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ซึ่งจัดเรียงคำบรรยายใต้ภาพด้วยสตรีมแบบสด

ขออภัย ผู้ให้บริการบางรายไม่มีพันธมิตรในการผสานรวมเพื่อรองรับ LAC บนแพลตฟอร์มสตรีมมิงแบบสดทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าเวิร์กโฟลว์บางอย่างจะต้องได้รับการพัฒนาและใช้งานอย่างมีเอกลักษณ์ พูดคุยกับผู้ค้าที่มีศักยภาพเหล่านี้เกี่ยวกับความสำเร็จของเวิร์กโฟลว์ LAC ในอดีตและสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์เหล่านี้เพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าบริษัทสามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้

9. ค่าใช้จ่ายสำหรับคำบรรยายอัตโนมัติแบบสดคืออะไร?

การวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์อย่างละเอียดเป็นขั้นตอนสำคัญในการตัดสินใจซื้อ สำหรับผู้ให้บริการคำบรรยายอัตโนมัติแบบสด ต่อไปนี้คือปัจจัยสองสามประการที่ควรพิจารณา – เช่นเดียวกับคำถามบางข้อที่จะถาม – ซึ่งจะช่วยให้คุณค้นพบแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ

• รูปแบบการกำหนดราคา: บริการคิดค่าบริการเป็นนาทีหรือชั่วโมงหรือไม่? มีค่าใช้จ่ายขั้นต่ำต่อวิดีโอหรือไม่? ราคาจะถูกปัดขึ้นเป็นนาทีที่ใกล้ที่สุดหรือไม่

• ค่าธรรมเนียมอื่นๆ: ผู้ขายจะต้องชำระเงินเพิ่มเติมเพื่อระบุผู้พูด หรือส่งคำบรรยายในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งหรือไม่

• ส่วนลดจำนวนมาก: หากมีการเผยแพร่เนื้อหาวิดีโอสดอย่างต่อเนื่อง องค์กรของคุณจะสามารถประหยัดเงินได้ในระยะยาวโดยได้รับส่วนลดจำนวนมากจากผู้ขายหรือไม่
• ความคุ้มค่า: ประโยชน์ต่อองค์กรของคุณมีมากกว่าต้นทุนหรือไม่ ต้นทุนของผู้ขายให้มูลค่าที่ดีที่สุดเมื่อเทียบกับผู้ขายรายอื่น ๆ หรือไม่?

10. คุณให้การสนับสนุนลูกค้าหรือไม่?

แง่มุมหนึ่งที่มักถูกมองข้ามของบริการใดๆ การสนับสนุนลูกค้าคือแง่มุมสำหรับโซลูชัน LAC ของคุณที่ควรพิจารณาอย่างยิ่ง ขึ้นอยู่กับปริมาณเนื้อหาสดที่องค์กรของคุณผลิต อาจจำเป็นต้องได้รับประสบการณ์การสนับสนุนที่เชื่อถือได้เมื่อจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าคำอธิบายภาพถูกต้องและเนื้อหาของคุณสามารถเข้าถึงได้

ดูว่าผู้ขายมีฐานความรู้ วิดีโอฝึกอบรม และตัวแทนความสำเร็จของลูกค้าที่พร้อมจะช่วยคุณใช้ผลิตภัณฑ์ LAC อย่างเต็มที่หรือไม่

รักษาความปลอดภัยให้กับผู้จำหน่ายคำบรรยายสดอัตโนมัติ

พร้อมกับรายการคำถามนี้ คุณจะพร้อมที่จะพิจารณาว่าโซลูชันใดเป็น ผู้จำหน่ายคำบรรยายอัตโนมัติแบบสดที่ดีที่สุด สำหรับองค์กรของคุณ ซึ่งทำให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอที่น่าสนใจและเข้าถึงได้มากมายบนแพลตฟอร์มสตรีมมิงแบบสดที่คุณต้องการ

—

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาผู้จำหน่ายที่เหมาะสม ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ Live Automatic Captioning Quality วันนี้!