5 ขั้นตอนง่ายๆในการเปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วย WordPress
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-16ยุคของการช็อปปิ้งออนไลน์มาถึงแล้วเนื่องจากความโน้มเอียงของผู้บริโภคที่มีต่ออีคอมเมิร์ซเป็นสัญญาณบอกเล่าถึงความสำเร็จ เนื่องจากแนวโน้มนี้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาธุรกิจจำนวนมากได้ย้ายไปที่โดเมนอีคอมเมิร์ซและหลายแห่งประสบความสำเร็จในการตัดทอน แม้ว่าจะมีองค์ประกอบมากมายที่อยู่เบื้องหลังการยอมรับอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มขึ้น แต่ WordPress เป็นสิ่งที่มีบทบาทสำคัญสำหรับธุรกิจออนไลน์ในการสร้างความสำเร็จในบ้าน
คุณต้องการเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณเองหรือไม่?
คุณพร้อมที่จะแตะแนวธุรกิจที่มีแนวโน้มสูงนี้หรือยัง?
ขั้นตอนแรกที่จำเป็นในการดำเนินการก่อนที่จะเริ่มต้นการเดินทางที่ดีนี้คือการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ WordPress จึงเป็นแพลตฟอร์มที่ชัดเจนที่สุดเนื่องจากมีการขับเคลื่อนเว็บไซต์จำนวนมากทั่วโลก
ตามสถิติล่าสุดจาก Kinsta ภายในเดือนตุลาคม 2018 WordPress ได้ทำส่วนแบ่งการตลาดในปัจจุบัน 32% เนื่องจากความสามารถในการขยายและความเป็นมิตรกับผู้ใช้ WordPress จึงไม่ได้ จำกัด เพียงแค่แพลตฟอร์มบล็อกเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นขุมพลังอีคอมเมิร์ซอีกด้วย นำเสนอวิธีต่างๆมากมายในการสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณสำหรับตลาดทุกประเภทและผลิตภัณฑ์ทุกประเภทได้อย่างง่ายดาย
ความนิยมอย่างมากของ WordPress เกิดจากสาเหตุอื่น ๆ ดังต่อไปนี้:
- คาดว่ามีการติดตั้ง WordPress มากกว่า 75 ล้านครั้งจนถึงปัจจุบัน
- ช่วยให้คุณสามารถควบคุมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างเต็มที่
- WordPress นั้นฟรีมีความยืดหยุ่นโอเพ่นซอร์สและปรับขนาดได้
- รวมธีมและปลั๊กอินเพื่อปรับแต่งการทำงานได้อย่างง่ายดาย
- สามารถอัปเดตฟังก์ชันการทำงานได้ตลอดเวลาเพื่อความปลอดภัยที่ดีขึ้น
- มีความสามารถหลายผู้ใช้
- WordPress สามารถปรับแต่งได้สูงและเป็นมิตรกับ SEO
นี่คือขั้นตอนทีละขั้นตอนในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วย WordPress:
1. เลือกชื่อโดเมนและผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ
เพื่อให้สามารถใช้งานหน้าร้านออนไลน์ของคุณสิ่งแรกที่คุณต้องมีคือชื่อโดเมนและบัญชีเว็บโฮสติ้ง พูดง่ายๆก็คือชื่อโดเมนของคุณคือที่อยู่ของธุรกิจออนไลน์บนอินเทอร์เน็ตและเป็นที่ที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ ตอนนี้มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนเลือกชื่อโดเมนสำหรับร้านค้าของคุณ ควรสั้นพอสมควรตรงกับสิ่งที่คุณขายและง่ายต่อการจดจำ
ฉันคิดว่าชื่อโดเมนที่ดีที่สุดคือชื่อที่บอกได้ว่าธุรกิจของคุณหมายถึงอะไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกชื่อที่คุณสามารถใช้เป็นเวลาพอสมควรเพื่อที่คุณจะได้สร้างชื่อเสียงและอำนาจหน้าที่ ตัวอย่างเช่นหากคุณขายสินค้าประเภทเสื้อผ้าหรือเครื่องแต่งกายอินเทรนด์ทางออนไลน์คุณสามารถใช้ชื่อโดเมนเป็น Truefashionrage.com
แม้ว่า WordPress จะเป็นแพลตฟอร์มฟรี แต่คุณยังคงต้องซื้อชื่อโดเมนที่สามารถเสียค่าใช้จ่ายได้ตั้งแต่ $ 5 ถึง $ 10 ต่อปี ในการดำเนินการร้านค้าออนไลน์ของคุณบนอินเทอร์เน็ตให้ประสบความสำเร็จคุณต้องมีผู้ให้บริการโฮสติ้งซึ่งเป็นบริการที่ให้คุณมีพื้นที่บนเซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์เพื่อให้คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณบนเวิลด์ไวด์เว็บได้
โฮสติ้งอีคอมเมิร์ซสามารถเป็นประโยชน์สำหรับคุณได้หลายวิธีรวมถึงเทมเพลตสำหรับการสร้างแคตตาล็อกเสมือนการปรับแต่งตะกร้าสินค้าอิเล็กทรอนิกส์การประมวลผลคำสั่งซื้อของลูกค้าการทำธุรกรรมด้วยบัตรเครดิตที่ปลอดภัยและเครื่องมือสำหรับการติดตามและจัดการสินค้าคงคลัง
ดังนั้นการมีผู้ให้บริการโฮสติ้งโดยเฉพาะคุณจึงมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะโหลดได้อย่างรวดเร็วรวมทั้งป้องกันการหยุดทำงานเป็นระยะเวลานาน มีแพลตฟอร์มโฮสติ้งที่ใช้งานง่ายมากมายสำหรับธุรกิจออนไลน์และแผงควบคุมเช่น cPanel สามารถทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมาก มีอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกและเครื่องมืออัตโนมัติที่ออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนของขั้นตอนการโฮสต์หน้าร้านของคุณ
มีคุณลักษณะ cPanel มากมายที่ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซเช่นความเข้ากันได้ความน่าเชื่อถือและการจัดการฐานข้อมูลที่ยืดหยุ่น นอกจากนี้คุณยังมีตัวเลือกของโฮสต์ที่ใช้ร่วมกันซึ่งเว็บไซต์ของคุณอยู่บนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันกับเว็บไซต์อื่น ๆ
2. เลือกและติดตั้งปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซ
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า WordPress สร้างรากฐานอันทรงพลังให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณ แต่คุณต้องเพิ่มฟังก์ชันที่คุณจะขายสินค้าโดยตรงจากไซต์ของคุณ สำหรับสิ่งนั้นคุณต้องติดตั้งปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซและอันดับแรกในรายการคือ WooCommerce รองรับการติดตั้งที่ใช้งานได้มากกว่าหนึ่งล้านครั้งและครอบคลุมมากกว่าหนึ่งในสามของตลาดร้านค้าออนไลน์ทั้งหมด
WooCommerce เป็นแพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์มากมายซึ่งมีระบบปลั๊กอินของตัวเองและสามารถปรับแต่งได้สูงจึงทำให้คุณสามารถควบคุมร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ทั้งหมด มีผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันเกตเวย์การชำระเงินที่แตกต่างกันและตัวเลือกการจัดส่ง นอกจากนี้ WooCommerce ยังเป็นมิตรกับนักพัฒนาและทำงานร่วมกับเกือบทุกธีม
การติดตั้ง WooCommerce
เมื่อผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณติดตั้ง WordPress บนไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติคุณจะเห็นข้อความต้อนรับดังที่แสดงด้านล่าง ที่นี่เราใช้ Hostpresto เป็นผู้ให้บริการโฮสติ้งเช่น:
ข้อความถัดไปที่คุณจะเห็นบนหน้าจอมีดังนี้:
ถัดไปภายใน Dashboard คุณต้องเรียกใช้ WooCommerce Setup Wizard โดยคลิกที่ปุ่ม
จากนั้นเลือกประเทศที่ร้านค้าของคุณตั้งอยู่สกุลเงินและประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณวางแผนจะขาย
จากนั้นตั้งค่าวิธีการชำระเงิน นอกเหนือจาก PayPal แล้วคุณยังสามารถรับการชำระเงินแบบออฟไลน์เช่นการโอนเงินผ่านธนาคารและการชำระเงินด้วยเช็ค
จากนั้นเลือกหน่วยการวัดที่คุณต้องการคำนวณต้นทุนการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณ
ในระหว่างวิซาร์ดการตั้งค่า WooCommerce อาจแนะนำปลั๊กอินต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงร้านค้าของคุณ หากคุณไม่ต้องการให้ติดตั้งและเปิดใช้งานสิ่งเหล่านี้ให้คลิกปุ่ม“ ข้ามขั้นตอนนี้” ด้านล่าง
คุณยังสามารถเปิดใช้งาน Jetpack เพื่อช่วยคุณตรวจสอบประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณ
หลังจากใส่ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดในส่วนสำคัญเหล่านี้แล้วร้านค้าออนไลน์ของคุณที่มีปลั๊กอิน WooCommerce จะได้รับการตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นคุณจะได้รับหน้าต่างต่อไปนี้:
3. เพิ่มสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
เมื่อคุณติดตั้งปลั๊กอินของคุณสำเร็จแล้วก็ถึงเวลาเริ่มเพิ่มผลิตภัณฑ์และหน้าผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
คุณต้องไปที่ ผลิตภัณฑ์»เพิ่ม หน้า ใหม่ เพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ดังนี้:
เพิ่มสินค้าในร้าน WooCommerce ของคุณได้ง่ายๆ แต่สำหรับทุกผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่มคุณต้องระบุชื่อผลิตภัณฑ์ราคารูปภาพและคำอธิบายสั้น ๆ เริ่มต้นด้วยการเข้าสู่แผงผู้ดูแลระบบ WordPress เลือก“ ผลิตภัณฑ์ ” บนแถบด้านข้างแล้วคลิกที่“ เพิ่มผลิตภัณฑ์ ”
หลังจากนี้คุณจะได้รับฟิลด์สำคัญที่เรียกว่า " ข้อมูลผลิตภัณฑ์ " นี่คือที่ที่คุณจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เช่นราคาสินค้าคงคลังการจัดส่ง ฯลฯ
WooCommerce สามารถใช้เพื่อขายทั้งการดาวน์โหลดดิจิทัลและสินค้าทางกายภาพที่ต้องจัดส่ง กระบวนการเพิ่มผลิตภัณฑ์เสมือนจะเหมือนกับผลิตภัณฑ์จริง สิ่งเดียวที่คุณต้องทำคือเลือกช่อง“ เสมือน ” หรือ“ ดาวน์โหลดได้ ” ข้างประเภทผลิตภัณฑ์
สิ่งที่ควรจำขณะอัปโหลดผลิตภัณฑ์:
อย่าลืมชื่อผลิตภัณฑ์
ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณควรโดนใจลูกค้า คุณจัดโครงสร้างชื่อเรื่องอย่างไรและแอตทริบิวต์ที่มีอยู่อาจเป็นกุญแจสำคัญในบุคลิกภาพของร้านค้าของคุณได้อย่างไร การมีชื่อที่ถูกต้องส่งผลต่อทุกอย่างตั้งแต่ประสิทธิภาพในการค้นหาการนำทางไปจนถึงการสแกน ผลิตภัณฑ์ของคุณควรมีชื่ออยู่ในแถบชื่อเรื่องเสมอ
เขียนคำอธิบายที่จับใจ
ในขณะที่อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณคุณต้องมีเอกลักษณ์และสร้างสรรค์ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีการเขียนอย่างดีจะทำให้ลูกค้าของคุณหลงใหลและอาจลงเอยด้วยการสั่งซื้อ ดังนั้นทำให้น่าสนใจมีผลกระทบและสั้น
ใช้รูปภาพคุณภาพสูง
รูปภาพสินค้าคุณภาพดีเป็นกุญแจสำคัญในการขายสินค้าออนไลน์ รูปภาพสินค้าเป็นเพียงภาพแทนของสินค้าที่ลูกค้าจะได้รับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพเหล่านี้แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณจากทุกมุมด้วยความชัดเจน นอกจากนี้คุณต้องสอดคล้องกับคุณภาพ
จัดหมวดหมู่และแท็กตามนั้น
วางสินค้าของคุณตามหมวดหมู่และแท็ก ซึ่งจะช่วยคุณได้สองประการ - ลูกค้าสามารถค้นหาได้ง่ายและ Google จะประมวลผลเป็นคำหลัก
4. เลือกธีม
ในระดับใหญ่ธีม WordPress ควบคุมการดึงดูดสายตาของหน้าร้านออนไลน์ของคุณ เช่นเดียวกับร้านค้าทั่วไปร้านค้าออนไลน์ของคุณควรได้รับการออกแบบในลักษณะที่ลูกค้าของคุณมีความรู้สึกผูกพันต่อร้านนั้น คุณต้องทำให้เรียบร้อยและน่าสนใจ เพื่อค้นหาและติดตั้งธีมที่เหมาะสม ธีมของคุณเป็นตัวกำหนดรูปแบบและความรู้สึกทั้งหมดของไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังควบคุมวิธีการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ
ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณเข้าไปในร้านกาแฟ Starbucks คุณจะเชื่อมต่อได้ทันที คุณต้องสังเกตเห็นการออกแบบของ Starbuck สะท้อนให้เห็นถึงลักษณะของพื้นที่ใกล้เคียงของร้านค้าเพื่อให้สามารถสะท้อนในหมู่ลูกค้าได้ ในทำนองเดียวกันธีมหน้าร้านของคุณควรดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย
ในการติดตั้งธีมฟรีให้ไปที่ ลักษณะที่ปรากฏ»ธีม ในแผงควบคุม WordPress ของคุณ จากนั้นคลิกกล่อง เพิ่มธีมใหม่ ดังต่อไปนี้:
WooCommerce นั้นเต็มไปด้วยธีมเริ่มต้น / ที่ติดตั้งไว้แล้วมากมาย แต่ถ้าคุณต้องการให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณโดดเด่นจริงๆคุณสามารถเลือกใช้ธีม WooCommerce ที่กำหนดเองได้
สิ่งที่ควรพิจารณาก่อนเลือกธีมสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ:
การออกแบบที่ตอบสนอง
ทุกวันนี้ผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้มือถือเพื่อการจับจ่าย ดังนั้นธีมของคุณจะต้องตอบสนองและปรับให้เข้ากับความละเอียดหน้าจอและอุปกรณ์ต่างๆ นอกจากนี้ยังทำให้อันดับสูงขึ้นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
ความสวยงามดึงดูดใจ
หากธีมของคุณไม่ได้สร้างภาพที่ดีก็ไม่มีประโยชน์อะไรที่จะใช้มัน ท้ายที่สุดแล้วธีมที่ยอดเยี่ยมคือสิ่งที่ดึงดูดเบราว์เซอร์และเชิญชวนให้พวกเขากลายเป็นผู้ซื้อ การแสดงผลิตภัณฑ์ควรเป็นสิ่งที่ลูกค้าของคุณไม่สามารถต้านทานตัวเองจากการซื้อสินค้าได้
ความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง
ความปลอดภัยเป็นหนึ่งในข้อกังวลหลักสำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน มีธุรกิจที่ประเมินค่าไม่ได้เช่นเดียวกับข้อมูลลูกค้ากับ บริษัท ช้อปปิ้งออนไลน์ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการปกป้อง ธีมของคุณควรสามารถปกป้องทุกหน้าในไซต์ของคุณเพื่อลดโอกาสในการโจมตีทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น
ฟังก์ชันการทำงาน
ธีมอีคอมเมิร์ซของคุณควรรองรับกิจกรรมการทำงานที่สำคัญทั้งหมดเช่นการจัดส่งการชำระเงินการชำระเงิน ฯลฯ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีน้ำหนักเบาและเข้ากันได้กับส่วนขยายที่สำคัญต่างๆ
จัดการง่าย
ธีมของคุณควรเป็นแบบที่การเพิ่มและติดตามผลิตภัณฑ์ควรทำได้อย่างง่ายดายโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย ควรรวมฟังก์ชันการตลาดการส่งเสริมการขายและ SEO เพื่อช่วยดึงดูดความสนใจมายังไซต์
5. เพิ่มวิธีการชำระเงินเพิ่มเติม
ช่องทางการชำระเงินเป็นช่องทางที่ตอบสนองบทบาทสำคัญในกระบวนการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซระหว่างผู้ค้าและลูกค้า ทำงานกับเทคโนโลยีการเข้ารหัสและการตรวจสอบด้วยเหตุผลง่ายๆว่าการซื้อของออนไลน์เกี่ยวข้องกับระยะทางและการไม่เปิดเผยตัวตน
ความจริงก็คือการรับการชำระเงินจากลูกค้าของคุณไม่ได้เหมือนกับการพลิกสวิตช์ แต่ก็ไม่จำเป็นต้องซับซ้อนเช่นกัน ดังนั้นการเพิ่มเกตเวย์การชำระเงินที่ถูกต้องจะช่วยให้ลูกค้าชำระค่าสินค้าได้ง่ายขึ้น ในขณะที่ทำการซื้อครั้งสุดท้ายบนไซต์ของคุณลูกค้าของคุณจะถูกนำไปที่เกตเวย์การชำระเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีตัวเลือกการชำระเงินทั้งหมดสำหรับพวกเขา PayPal เป็นหนึ่งในเกตเวย์การชำระเงินชั้นนำที่มีให้บริการ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นที่ต้องการของทุกคน WooCommerce จึงรองรับเกตเวย์การชำระเงินอื่น ๆ ที่หลากหลาย
นี่คือรายการเกตเวย์ที่รองรับ:
- Authorize.Net CIM
- แบมโบร่า
- ไล่ Paymentech
- Elavon Converge
- ข้อมูลแรก (Payeezy Gateway)
- ข้อมูลแรก (Payeezy)
- การชำระเงิน Intuit
- Intuit QBMS
- Moneris
ในขณะที่เลือกเกตเวย์การชำระเงินที่เหมาะสมสิ่งแรกที่คุณต้องมองหาคือการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI และการรับรอง SSL การรับรองเหล่านี้ทำให้เว็บไซต์ของคุณปลอดภัยอย่างเต็มที่สำหรับการทำธุรกรรมทุกประเภท นอกจากนี้คุณสามารถพิจารณาใช้เกตเวย์การชำระเงินแบบรวม ข้อดีที่สุดคือลูกค้าไม่ต้องออกจากร้านของคุณเพื่อป้อนข้อมูลการชำระเงินและส่งคำสั่งซื้อซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ราบรื่นและราบรื่น
สรุปแล้ว
WordPress เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในโลกเนื่องจากมีคุณสมบัติมากมายเช่นความเข้ากันได้ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับแต่ง
แม้ว่า WordPress จะเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งสำหรับนักการตลาดอีคอมเมิร์ซ แต่การตั้งค่าหน้าร้านออนไลน์ก็ไม่ใช่ทางเดินเค้กเช่นกัน คุณต้องพิจารณาเป็นอย่างมาก
ในการใช้คุณสมบัติส่วนใหญ่คุณต้องติดตั้ง WordPress อย่างถูกต้องและทำตามขั้นตอนบางอย่าง คุณต้องมีโฮสติ้งที่ดีชื่อโดเมนที่เกี่ยวข้องและปลั๊กอินที่มีประสิทธิภาพที่เรียกว่า WooCommerce ภายในร้านค้าออนไลน์คุณต้องเพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมคำอธิบายโดยละเอียดใช้ธีมแบบโต้ตอบและรวมเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยและดี
ประวัติผู้แต่ง : Smith Willas เป็นนักเขียนอิสระบล็อกเกอร์และนักข่าวสื่อดิจิทัล เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาด้านการบริหารจัดการซัพพลายเชนและการจัดการการดำเนินงานและการตลาดและมีพื้นฐานที่หลากหลายในสื่อดิจิทัล