7 เคล็ดลับในการเขียนข้อเสนอธุรกิจที่แข็งแกร่ง
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-21“คุณไม่มีวันได้รับโอกาสครั้งที่สองที่จะสร้างความประทับใจแรกพบที่แข็งแกร่ง”
คิดว่าข้อเสนอทางธุรกิจเป็นการแนะนำแบรนด์ของคุณอย่างมืออาชีพและภาพรวมของสิ่งที่เป็นไปได้เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจที่จะสร้างความสัมพันธ์กับคุณและธุรกิจของคุณ มันกำหนดเวทีสำหรับความสัมพันธ์ที่ดีและให้ความคาดหวังว่าจะทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาที่ยุ่งยากที่สุดของลูกค้าของคุณอย่างไร
จากการศึกษาพบว่าใช้เวลาเพียง 50 มิลลิวินาที เพื่อสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีผ่านการออกแบบเนื้อหาที่เป็นภาพ และเมื่อสัญญาอยู่ในบรรทัด คุณต้องการทำให้ถูกต้อง บทความนี้สำรวจเคล็ดลับ 7 อันดับแรกในการสร้างข้อเสนอที่จะกลายเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณในการได้มาซึ่งลูกค้า
1. การจัดเตรียมและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
การวิจัยพบว่า 91 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภค กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายเงินกับแบรนด์ที่ให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องแก่พวกเขา ควรมีเทมเพลตของข้อเสนอของคุณพร้อมสำหรับองค์ประกอบการออกแบบ ประวัติ และข้อมูลทั่วไป และสิ่งสำคัญคือต้องทำการวิจัยและค้นพบลูกค้าก่อนที่จะส่งข้อเสนอ
6 คำถามที่ต้องพิจารณาก่อนเขียนข้อเสนอ:
- ผู้รับมีหน้าที่อะไรในองค์กร?
- ใครเป็นคนตัดสินใจ?
- ข้อกังวลหลักของผู้รับคืออะไร
- ผู้รับมีการสนับสนุนหรือทรัพยากรอะไรบ้าง?
- ผู้รับคุ้นเคยกับโซลูชันและบริษัทของคุณหรือไม่?
- พื้นหลังอุตสาหกรรมของผู้รับคืออะไร
เมื่อพิจารณาคำถามสำคัญสองสามข้อเหล่านี้ คุณจะปรับแต่งเนื้อหาให้พูดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้โดยตรง และสร้างทางเลือกของโซลูชันและบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของเขาหรือเธอ
2. ทบทวนการแข่งขัน
ในระหว่างขั้นตอนการค้นพบการสนทนากับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ให้ทำความเข้าใจกับการแข่งขันในตลาด ด้วยการใช้เครื่องมือประเมินการตลาดที่เปิดเผยส่วนต่างๆ ของประสิทธิภาพออนไลน์ของธุรกิจ เช่น รายงานภาพรวมของ Vendasta คุณสามารถสร้างรายละเอียดว่าการปรากฏตัวของคู่แข่งทางดิจิทัลเป็นอย่างไร ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับช่องว่างที่อาจมีอยู่ในตลาดของตนเอง และวิธีที่พวกเขาจัดอันดับทางออนไลน์เมื่อเทียบกับการแข่งขัน จากนั้นคุณสามารถแนะนำโซลูชันเพื่อปรับปรุงรอยเท้าดิจิทัลและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น
3. ก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุด
หน้าปกของข้อเสนอของคุณสามารถสร้างหรือทำลายการเสนอขายที่ประสบความสำเร็จ อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างเอกสารของคุณถูกผลักออกหรือส่งต่อไปยังผู้มีอำนาจตัดสินใจที่สำคัญ คุณสามารถใช้เทมเพลตและเครื่องมือออกแบบกราฟิกฟรี เช่น Canva หรือ DesignWizard เพื่อสร้างข้อเสนอทางธุรกิจที่เรียบร้อย สะอาดตา และดึงดูดสายตา
องค์ประกอบเพิ่มเติมที่ต้องพิจารณาสำหรับหน้าปกของคุณ:
- หัวข้อต่างๆ ของข้อเสนอควรให้ข้อมูลและจัดระเบียบอย่างดี แต่ค่อนข้างเรียบง่าย (ดูเคล็ดลับ 7 สำหรับโครงร่างในส่วนที่แนะนำ)
- เลย์เอาต์ที่น่าดึงดูดที่อธิบายบริษัทหรือโครงการได้ชัดเจนและง่ายดาย
- อย่าลืมใส่ชื่อบริษัท ที่อยู่และโลโก้ ชื่อข้อเสนอที่มีส่วนร่วม วันที่ครบกำหนด และผู้ที่เสนอข้อเสนอ
- เพิ่มรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาภายในข้อเสนอของคุณ
นักเขียนข้อเสนอที่ดีใส่ใจเกี่ยวกับเนื้อหา โครงสร้าง ราคา และค่าธรรมเนียม ตลอดจนการออกแบบและเลย์เอาต์
“ใช้องค์ประกอบต่างๆ เช่น พื้นที่สีขาว รูปภาพ และวิดีโอ หากคุณกำลังส่งข้อเสนอแบบดิจิทัล รวมทุกอย่างที่สามารถช่วยให้ข้อเสนอของคุณโดดเด่น” Reif กล่าว
Expert เคล็ดลับ: ชิ้นส่วนของเนื้อหาที่จับคู่กับการถ่ายภาพคือ 6.5 ครั้งมีแนวโน้มที่จะได้รับการจดจำจากผู้ชมของคุณ ลองใช้ รูปภาพที่เกี่ยวข้องตามบริบท บนหน้าปกข้อเสนอถัดไปของคุณเพื่อสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับผู้รับ
White Space คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ
พื้นที่สีขาวเป็นเพียงช่องว่างระหว่างข้อความ กราฟิก รูปภาพ และบล็อก ช่องว่างเรียกว่าช่องว่างหรือช่องว่าง
การใช้พื้นที่สีขาวอย่างสม่ำเสมอทำให้เนื้อหาในการออกแบบสามารถสแกนได้ง่ายและช่วยเพิ่มความชัดเจน จากการศึกษาพบว่า การใช้ช่องว่างสีขาวอย่างเหมาะสมระหว่างบรรทัดของย่อหน้ากับระยะขอบซ้ายและขวาสามารถเพิ่มความเข้าใจได้ถึง 20% ช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างเลย์เอาต์และองค์ประกอบเลย์เอาต์ หรือที่เรียกว่า Macro White Spaces ช่วยแนะนำผู้ดูผ่าน ช่วยให้จัดลำดับความสำคัญของพื้นที่โฟกัสได้ง่ายขึ้น
ตัวอย่างพื้นที่สีขาว
4. ระบุปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไขของคุณ
ใช้การค้นพบลูกค้าและการวิจัยคู่แข่งที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้เพื่อจับคู่ความต้องการของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าด้วยความเชี่ยวชาญและโซลูชันดิจิทัลที่คุณมอบให้ นี่คือจุดที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำให้คุณเปล่งประกาย ไม่มีอะไรน่าผิดหวังสำหรับเจ้าของธุรกิจในท้องถิ่นมากไปกว่าการได้รับข้อเสนอกระป๋องที่รู้สึกเหมือนไม่ได้มีไว้สำหรับพวกเขาโดยเฉพาะและอาจใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยในการรวบรวม
เครื่องมืออย่างเช่น Vendasta Snapshot Report จะ ระบุส่วนต่างๆ ของการเติบโตที่ลูกค้าของคุณอาจไม่ได้พิจารณา เป็นเครื่องมือข่าวกรองการขายอัตโนมัติที่สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการตลาดออนไลน์ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นลูกค้า รายงานนี้จะให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับสถานะออนไลน์ของพวกเขาแก่คุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ระบุจุดที่มีปัญหาในด้านต่างๆ เช่น ไดเรกทอรีรายชื่อ บทวิจารณ์ออนไลน์ ประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย อีคอมเมิร์ซ ปริมาณการใช้เว็บไซต์และการออกแบบ และอื่นๆ คุณสามารถจับคู่จุดปวดที่ระบุแต่ละจุดกับโซลูชันดิจิทัลหรือบริการที่เหมาะสมซึ่งตรงกับความต้องการและงบประมาณของพวกเขา
5. รวมข้อความรับรอง
จากการวิจัย เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโต้ตอบกับคำรับรองหรือคำวิจารณ์ของลูกค้า พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น 58 เปอร์เซ็นต์ สร้างรายได้เพิ่มขึ้น 62 เปอร์เซ็นต์ต่อผู้เข้าชมไซต์ และลูกค้าเหล่านี้ซื้อเพิ่มขึ้น 3% ต่อคำสั่งซื้อ ลูกค้าจริงที่รับรองบริษัทของคุณและให้รายละเอียดที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับวิธีที่คุณช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จสร้างความไว้วางใจกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านึกภาพว่าคุณจะสามารถช่วยให้พวกเขาบรรลุผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันได้อย่างไร
เมื่อโครงการสิ้นสุดลงหรือคุณถึงช่วงต่ออายุกับลูกค้า ให้ส่งแบบสำรวจสั้นๆ เพื่อสนับสนุนให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาในการทำธุรกิจกับแบรนด์ของคุณ ขออนุญาตใช้คำพูดของพวกเขาในสื่อการตลาดของคุณ แล้วคุณจะมีเนื้อหาที่อ้างอิงได้มากมายเพื่อรวมไว้ในข้อเสนอครั้งต่อไป
6. ให้คำกระตุ้นการตัดสินใจ
ข้อเสนอจำเป็นต้องสื่อสารถึงประโยชน์ของการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ และสนับสนุนให้ลูกค้าร่วมงานกับคุณทันที
การมีความสามารถสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในการอนุมัติข้อเสนอของคุณ และส่งการชำระเงินที่สะดวกด้วยการดำเนินการง่ายๆ เพียงขั้นตอนเดียวคือกุญแจสำคัญ
คุณสามารถใช้เครื่องมือลายเซ็น เช่น HelloSign เพื่อเพิ่มขั้นตอนการลงชื่อสมัครใช้ในข้อเสนอได้ คุณจะต้องใส่ข้อมูลติดต่อที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้หากมีคำถามหรือปรับเปลี่ยนก่อนที่จะลงชื่อเข้าใช้
เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ทำการทดสอบแบบแยกส่วนเพื่อเปรียบเทียบข้อเสนอเวอร์ชันต่างๆ ของคุณ วัดอัตรา Conversion เพื่อพิจารณาว่าเวอร์ชันใดเป็นตัวดึงดูดการได้มาซึ่งลูกค้าที่ดีที่สุด
7. ใช้เทมเพลต
“อย่าสร้างวงล้อใหม่ทุกครั้งที่คุณต้องการสร้างข้อเสนอ บันทึกเทมเพลตที่คุณปรับแต่งสำหรับแบรนด์ของคุณ” Reif กล่าว
โครงสร้างพื้นฐานของข้อเสนอทางธุรกิจควรรวมถึง:
- หน้าชื่อเรื่อง
- บทสรุปผู้บริหาร
- ข้อเสนอและแนวทางแก้ไข
- ราคา
- เกี่ยวกับเรา
- ข้อความรับรอง
- ข้อตกลง & CTA
เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ข้อเสนอโดยเฉลี่ยมีเจ็ดส่วนและ 11 หน้า ซึ่งสั้นกว่าข้อเสนอเมื่อทศวรรษที่แล้วอย่างมาก
ตัวสร้างข้อเสนอ: เร็วๆ นี้ในแพลตฟอร์ม Vendasta
เราได้ยินจากพันธมิตรหลายรายของเราที่พวกเขาใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้างข้อเสนอเดียวโดยไม่มีการรับประกันว่าลูกค้าจะมาร่วมงาน ดังนั้น การพิจารณาหลักของฉันเมื่อเราเข้าสู่ขั้นตอนการออกแบบของตัวสร้างข้อเสนอบนแพลตฟอร์มคือการใช้งานง่ายและความสามารถสำหรับพันธมิตรของเรา ซึ่งขายอีคอมเมิร์ซและโซลูชันการขายและการตลาดดิจิทัลให้กับธุรกิจในท้องถิ่น เพื่อสร้างบางสิ่งบางอย่างในเวลาอันสั้น เป็นไปได้.
“เราได้ออกแบบเทมเพลต เพื่อให้พันธมิตรของเราสามารถสร้างข้อเสนอได้ในเวลาน้อยกว่าห้านาที โดยใช้เวลาน้อยกว่าห้าคลิก” Goff กล่าว
ตัวสร้างข้อเสนอซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการพัฒนาโดย Vendasta จะอนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกข้อเสนอทั้งหมด หรือแม้แต่องค์ประกอบแต่ละรายการของข้อเสนอเหล่านั้น เช่น ตารางราคาและคำรับรอง ลงในไลบรารีเนื้อหาเพื่อให้เรียกคืนได้ง่าย
“ด้วยผลิตภัณฑ์มากกว่า 500 รายการในตลาด Vendasta เราต้องการให้พันธมิตรของเรามีวิธีการง่ายๆ ในการขายผลิตภัณฑ์เหล่านั้นให้กับลูกค้าธุรกิจในท้องถิ่นของพวกเขา” Tandon กล่าว
เขาอธิบายว่าผ่านผู้สร้างข้อเสนอ ผู้ขายที่จำหน่ายโซลูชันดิจิทัลของตนใน Vendasta Marketplace สามารถเพิ่มเทมเพลตเพิ่มเติมที่พันธมิตรสามารถใช้เมื่อสร้างข้อเสนอได้”
Proposal Builder ถูกตั้งค่าให้เผยแพร่แก่ผู้ทดสอบในช่วงปลายเดือนมิถุนายน เพื่อติดตามการอัปเดตล่าสุดสำหรับคุณลักษณะนี้ สมัครรับข้อมูลจากบล็อกวันนี้