7 เคล็ดลับในการเขียนข้อเสนอธุรกิจที่แข็งแกร่ง

เผยแพร่แล้ว: 2021-05-21

“คุณไม่มีวันได้รับโอกาสครั้งที่สองที่จะสร้างความประทับใจแรกพบที่แข็งแกร่ง”

คิดว่าข้อเสนอทางธุรกิจเป็นการแนะนำแบรนด์ของคุณอย่างมืออาชีพและภาพรวมของสิ่งที่เป็นไปได้เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจที่จะสร้างความสัมพันธ์กับคุณและธุรกิจของคุณ มันกำหนดเวทีสำหรับความสัมพันธ์ที่ดีและให้ความคาดหวังว่าจะทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาที่ยุ่งยากที่สุดของลูกค้าของคุณอย่างไร

จากการศึกษาพบว่าใช้เวลาเพียง 50 มิลลิวินาที เพื่อสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีผ่านการออกแบบเนื้อหาที่เป็นภาพ และเมื่อสัญญาอยู่ในบรรทัด คุณต้องการทำให้ถูกต้อง บทความนี้สำรวจเคล็ดลับ 7 อันดับแรกในการสร้างข้อเสนอที่จะกลายเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณในการได้มาซึ่งลูกค้า

1. การจัดเตรียมและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

การวิจัยพบว่า 91 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภค กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายเงินกับแบรนด์ที่ให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องแก่พวกเขา ควรมีเทมเพลตของข้อเสนอของคุณพร้อมสำหรับองค์ประกอบการออกแบบ ประวัติ และข้อมูลทั่วไป และสิ่งสำคัญคือต้องทำการวิจัยและค้นพบลูกค้าก่อนที่จะส่งข้อเสนอ

6 คำถามที่ต้องพิจารณาก่อนเขียนข้อเสนอ:

  1. ผู้รับมีหน้าที่อะไรในองค์กร?
  2. ใครเป็นคนตัดสินใจ?
  3. ข้อกังวลหลักของผู้รับคืออะไร
  4. ผู้รับมีการสนับสนุนหรือทรัพยากรอะไรบ้าง?
  5. ผู้รับคุ้นเคยกับโซลูชันและบริษัทของคุณหรือไม่?
  6. พื้นหลังอุตสาหกรรมของผู้รับคืออะไร

เมื่อพิจารณาคำถามสำคัญสองสามข้อเหล่านี้ คุณจะปรับแต่งเนื้อหาให้พูดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้โดยตรง และสร้างทางเลือกของโซลูชันและบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของเขาหรือเธอ

2. ทบทวนการแข่งขัน

ในระหว่างขั้นตอนการค้นพบการสนทนากับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ให้ทำความเข้าใจกับการแข่งขันในตลาด ด้วยการใช้เครื่องมือประเมินการตลาดที่เปิดเผยส่วนต่างๆ ของประสิทธิภาพออนไลน์ของธุรกิจ เช่น รายงานภาพรวมของ Vendasta คุณสามารถสร้างรายละเอียดว่าการปรากฏตัวของคู่แข่งทางดิจิทัลเป็นอย่างไร ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับช่องว่างที่อาจมีอยู่ในตลาดของตนเอง และวิธีที่พวกเขาจัดอันดับทางออนไลน์เมื่อเทียบกับการแข่งขัน จากนั้นคุณสามารถแนะนำโซลูชันเพื่อปรับปรุงรอยเท้าดิจิทัลและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

3. ก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุด

หน้าปกของข้อเสนอของคุณสามารถสร้างหรือทำลายการเสนอขายที่ประสบความสำเร็จ อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างเอกสารของคุณถูกผลักออกหรือส่งต่อไปยังผู้มีอำนาจตัดสินใจที่สำคัญ คุณสามารถใช้เทมเพลตและเครื่องมือออกแบบกราฟิกฟรี เช่น Canva หรือ DesignWizard เพื่อสร้างข้อเสนอทางธุรกิจที่เรียบร้อย สะอาดตา และดึงดูดสายตา

องค์ประกอบเพิ่มเติมที่ต้องพิจารณาสำหรับหน้าปกของคุณ:

  • หัวข้อต่างๆ ของข้อเสนอควรให้ข้อมูลและจัดระเบียบอย่างดี แต่ค่อนข้างเรียบง่าย (ดูเคล็ดลับ 7 สำหรับโครงร่างในส่วนที่แนะนำ)
  • เลย์เอาต์ที่น่าดึงดูดที่อธิบายบริษัทหรือโครงการได้ชัดเจนและง่ายดาย
  • อย่าลืมใส่ชื่อบริษัท ที่อยู่และโลโก้ ชื่อข้อเสนอที่มีส่วนร่วม วันที่ครบกำหนด และผู้ที่เสนอข้อเสนอ
  • เพิ่มรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาภายในข้อเสนอของคุณ

นักเขียนข้อเสนอที่ดีใส่ใจเกี่ยวกับเนื้อหา โครงสร้าง ราคา และค่าธรรมเนียม ตลอดจนการออกแบบและเลย์เอาต์

Roy Reif

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ , Vendasta

“ใช้องค์ประกอบต่างๆ เช่น พื้นที่สีขาว รูปภาพ และวิดีโอ หากคุณกำลังส่งข้อเสนอแบบดิจิทัล รวมทุกอย่างที่สามารถช่วยให้ข้อเสนอของคุณโดดเด่น” Reif กล่าว

Expert เคล็ดลับ: ชิ้นส่วนของเนื้อหาที่จับคู่กับการถ่ายภาพคือ 6.5 ครั้งมีแนวโน้มที่จะได้รับการจดจำจากผู้ชมของคุณ ลองใช้ รูปภาพที่เกี่ยวข้องตามบริบท บนหน้าปกข้อเสนอถัดไปของคุณเพื่อสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับผู้รับ

White Space คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

พื้นที่สีขาวเป็นเพียงช่องว่างระหว่างข้อความ กราฟิก รูปภาพ และบล็อก ช่องว่างเรียกว่าช่องว่างหรือช่องว่าง

การใช้พื้นที่สีขาวอย่างสม่ำเสมอทำให้เนื้อหาในการออกแบบสามารถสแกนได้ง่ายและช่วยเพิ่มความชัดเจน จากการศึกษาพบว่า การใช้ช่องว่างสีขาวอย่างเหมาะสมระหว่างบรรทัดของย่อหน้ากับระยะขอบซ้ายและขวาสามารถเพิ่มความเข้าใจได้ถึง 20% ช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างเลย์เอาต์และองค์ประกอบเลย์เอาต์ หรือที่เรียกว่า Macro White Spaces ช่วยแนะนำผู้ดูผ่าน ช่วยให้จัดลำดับความสำคัญของพื้นที่โฟกัสได้ง่ายขึ้น

ตัวอย่างพื้นที่สีขาว

การสร้างตัวอย่างพื้นที่สีขาวข้อเสนอที่แข็งแกร่ง

4. ระบุปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไขของคุณ

ใช้การค้นพบลูกค้าและการวิจัยคู่แข่งที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้เพื่อจับคู่ความต้องการของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าด้วยความเชี่ยวชาญและโซลูชันดิจิทัลที่คุณมอบให้ นี่คือจุดที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำให้คุณเปล่งประกาย ไม่มีอะไรน่าผิดหวังสำหรับเจ้าของธุรกิจในท้องถิ่นมากไปกว่าการได้รับข้อเสนอกระป๋องที่รู้สึกเหมือนไม่ได้มีไว้สำหรับพวกเขาโดยเฉพาะและอาจใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยในการรวบรวม

เครื่องมืออย่างเช่น Vendasta Snapshot Report จะ ระบุส่วนต่างๆ ของการเติบโตที่ลูกค้าของคุณอาจไม่ได้พิจารณา เป็นเครื่องมือข่าวกรองการขายอัตโนมัติที่สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการตลาดออนไลน์ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นลูกค้า รายงานนี้จะให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับสถานะออนไลน์ของพวกเขาแก่คุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ระบุจุดที่มีปัญหาในด้านต่างๆ เช่น ไดเรกทอรีรายชื่อ บทวิจารณ์ออนไลน์ ประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย อีคอมเมิร์ซ ปริมาณการใช้เว็บไซต์และการออกแบบ และอื่นๆ คุณสามารถจับคู่จุดปวดที่ระบุแต่ละจุดกับโซลูชันดิจิทัลหรือบริการที่เหมาะสมซึ่งตรงกับความต้องการและงบประมาณของพวกเขา

5. รวมข้อความรับรอง

จากการวิจัย เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโต้ตอบกับคำรับรองหรือคำวิจารณ์ของลูกค้า พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น 58 เปอร์เซ็นต์ สร้างรายได้เพิ่มขึ้น 62 เปอร์เซ็นต์ต่อผู้เข้าชมไซต์ และลูกค้าเหล่านี้ซื้อเพิ่มขึ้น 3% ต่อคำสั่งซื้อ ลูกค้าจริงที่รับรองบริษัทของคุณและให้รายละเอียดที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับวิธีที่คุณช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จสร้างความไว้วางใจกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านึกภาพว่าคุณจะสามารถช่วยให้พวกเขาบรรลุผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันได้อย่างไร

เมื่อโครงการสิ้นสุดลงหรือคุณถึงช่วงต่ออายุกับลูกค้า ให้ส่งแบบสำรวจสั้นๆ เพื่อสนับสนุนให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาในการทำธุรกิจกับแบรนด์ของคุณ ขออนุญาตใช้คำพูดของพวกเขาในสื่อการตลาดของคุณ แล้วคุณจะมีเนื้อหาที่อ้างอิงได้มากมายเพื่อรวมไว้ในข้อเสนอครั้งต่อไป

6. ให้คำกระตุ้นการตัดสินใจ

ข้อเสนอจำเป็นต้องสื่อสารถึงประโยชน์ของการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ และสนับสนุนให้ลูกค้าร่วมงานกับคุณทันที

การมีความสามารถสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในการอนุมัติข้อเสนอของคุณ และส่งการชำระเงินที่สะดวกด้วยการดำเนินการง่ายๆ เพียงขั้นตอนเดียวคือกุญแจสำคัญ

Swapnil Tandon

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ , Vendasta

คุณสามารถใช้เครื่องมือลายเซ็น เช่น HelloSign เพื่อเพิ่มขั้นตอนการลงชื่อสมัครใช้ในข้อเสนอได้ คุณจะต้องใส่ข้อมูลติดต่อที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้หากมีคำถามหรือปรับเปลี่ยนก่อนที่จะลงชื่อเข้าใช้

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ทำการทดสอบแบบแยกส่วนเพื่อเปรียบเทียบข้อเสนอเวอร์ชันต่างๆ ของคุณ วัดอัตรา Conversion เพื่อพิจารณาว่าเวอร์ชันใดเป็นตัวดึงดูดการได้มาซึ่งลูกค้าที่ดีที่สุด

7. ใช้เทมเพลต

“อย่าสร้างวงล้อใหม่ทุกครั้งที่คุณต้องการสร้างข้อเสนอ บันทึกเทมเพลตที่คุณปรับแต่งสำหรับแบรนด์ของคุณ” Reif กล่าว

โครงสร้างพื้นฐานของข้อเสนอทางธุรกิจควรรวมถึง:

  1. หน้าชื่อเรื่อง
  2. บทสรุปผู้บริหาร
  3. ข้อเสนอและแนวทางแก้ไข
  4. ราคา
  5. เกี่ยวกับเรา
  6. ข้อความรับรอง
  7. ข้อตกลง & CTA

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ข้อเสนอโดยเฉลี่ยมีเจ็ดส่วนและ 11 หน้า ซึ่งสั้นกว่าข้อเสนอเมื่อทศวรรษที่แล้วอย่างมาก

ตัวสร้างข้อเสนอ: เร็วๆ นี้ในแพลตฟอร์ม Vendasta

เราได้ยินจากพันธมิตรหลายรายของเราที่พวกเขาใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้างข้อเสนอเดียวโดยไม่มีการรับประกันว่าลูกค้าจะมาร่วมงาน ดังนั้น การพิจารณาหลักของฉันเมื่อเราเข้าสู่ขั้นตอนการออกแบบของตัวสร้างข้อเสนอบนแพลตฟอร์มคือการใช้งานง่ายและความสามารถสำหรับพันธมิตรของเรา ซึ่งขายอีคอมเมิร์ซและโซลูชันการขายและการตลาดดิจิทัลให้กับธุรกิจในท้องถิ่น เพื่อสร้างบางสิ่งบางอย่างในเวลาอันสั้น เป็นไปได้.

โลนี่ กอฟฟ์

นักออกแบบผลิตภัณฑ์ , Vendasta

“เราได้ออกแบบเทมเพลต เพื่อให้พันธมิตรของเราสามารถสร้างข้อเสนอได้ในเวลาน้อยกว่าห้านาที โดยใช้เวลาน้อยกว่าห้าคลิก” Goff กล่าว

Creating a strong proposal builder example

ตัวสร้างข้อเสนอซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการพัฒนาโดย Vendasta จะอนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกข้อเสนอทั้งหมด หรือแม้แต่องค์ประกอบแต่ละรายการของข้อเสนอเหล่านั้น เช่น ตารางราคาและคำรับรอง ลงในไลบรารีเนื้อหาเพื่อให้เรียกคืนได้ง่าย

“ด้วยผลิตภัณฑ์มากกว่า 500 รายการในตลาด Vendasta เราต้องการให้พันธมิตรของเรามีวิธีการง่ายๆ ในการขายผลิตภัณฑ์เหล่านั้นให้กับลูกค้าธุรกิจในท้องถิ่นของพวกเขา” Tandon กล่าว

เขาอธิบายว่าผ่านผู้สร้างข้อเสนอ ผู้ขายที่จำหน่ายโซลูชันดิจิทัลของตนใน Vendasta Marketplace สามารถเพิ่มเทมเพลตเพิ่มเติมที่พันธมิตรสามารถใช้เมื่อสร้างข้อเสนอได้”

Creating a strong proposal builder example

Proposal Builder ถูกตั้งค่าให้เผยแพร่แก่ผู้ทดสอบในช่วงปลายเดือนมิถุนายน เพื่อติดตามการอัปเดตล่าสุดสำหรับคุณลักษณะนี้ สมัครรับข้อมูลจากบล็อกวันนี้