9 เคล็ดลับง่ายๆ ในการเริ่มต้นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

การเริ่มต้นธุรกิจเป็นเรื่องที่น่ากลัวและมากกว่า 80% ของธุรกิจมักจะล้มเหลวใน 2 ปีแรก แล้วคุณจะทำอย่างไรเพื่อช่วยลดความเสี่ยง?

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับง่ายๆ 9 ข้อที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างถูกต้องและช่วยให้คุณเริ่มต้นประสบความสำเร็จได้ดีขึ้น

1. วิจัยตลาดของคุณ
2. รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร vs สิ่งที่ต้องการ
3. ให้แน่ใจว่าคุณมีเงินทุนเพียงพอ
4. เริ่มต้นเล็กและสร้างใหญ่
5. ทำความเข้าใจว่าแพลตฟอร์มการตลาดใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
6. Outsource ที่คุณทำได้และไม่ต้องกลัวขอความช่วยเหลือ
7. ทำให้ตัวเองดูยิ่งใหญ่กว่าที่เป็นอยู่
8. ทดสอบและปรับปรุงธุรกิจของคุณเสมอ
9. ปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ

1. วิจัยตลาดของคุณ

คุณอาจเข้าใจข้อกำหนดในการวิจัยตลาดของคุณ แต่สิ่งที่คุณกำลังมองหาคืออะไร?

คุณต้องเข้าใจสิ่งต่อไปนี้เกี่ยวกับตลาดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถตั้งค่าธุรกิจของคุณให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ มากกว่าที่จะเริ่มต้นและเริ่มต้น นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้

1. ใครเป็นคู่แข่งของคุณ?
2. มีกี่แบบและทำไม?
3. ใครคือคู่แข่งที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของคุณ?
4. พวกเขากำลังทำอะไรถูกต้อง?
5. พวกเขากำลังทำอะไรผิด?
6. ใครคือคู่แข่งที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุดของคุณ?
7. พวกเขากำลังทำอะไรถูกต้อง?
8. พวกเขากำลังทำอะไรผิด?

เมื่อคุณถามคำถามเหล่านี้ คุณจะสามารถเข้าใจได้ว่ามีที่ว่างในตลาดสำหรับคุณหรือไม่ และจะช่วยให้คุณระบุจุดแตกต่างของคุณได้

คุณต้องการจุดแตกต่าง มิฉะนั้น ลูกค้าจะถามคำถามคุณว่า “ทำไมฉันจึงควรใช้คุณมากกว่า …..?” และถ้าคุณไม่มีคำตอบในเรื่องนี้ มันก็ขึ้นอยู่กับราคา ซึ่งจบลงด้วยสงครามจนถึงจุดต่ำสุดที่ทุกฝ่ายยกเว้นลูกค้าแพ้

ตัวอย่างเช่น ธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จเพราะมีงานมากมายที่ทุกคนทำหรือไม่? หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องมีแผนสำรองอย่างจริงจัง เพราะเช่นเดียวกับทุกอย่าง งานเป็นวัฏจักร และในบางขั้นตอน งานส่วนเกินจะแห้ง และคุณต้องพร้อม

ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ 100% แม้แต่คู่แข่งที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของคุณก็ยังทำผิดพลาดได้ หรือในบางกรณีก็อาจกลายเป็นคนหยิ่ง ดังนั้นเมื่อเข้าใจสิ่งที่คู่แข่งที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของคุณกำลังทำอยู่นั้นถูกและผิด คุณก็สามารถระบุได้ว่าสิ่งใดดีกว่าพวกเขา และวิธีที่พวกเขาส่งข้อความถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

คุณจะทึ่งในสิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้จากคู่แข่งที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุด พวกเขาอาจกลายเป็นลูกค้าของคุณและในทางกลับกันวีซ่า ลูกค้าที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุดของคุณอาจทำงานได้ยอดเยี่ยม แต่ไม่เข้าใจวิธีการทำการตลาดธุรกิจของพวกเขา

2. รู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ

หลายคนคิดผิดอย่างมหันต์โดยคิดว่าพวกเขารู้จริงว่าลูกค้าต้องการอะไรและต้องการอะไร เมื่อนี่เป็นเพียงความคิดเห็นของพวกเขาเท่านั้น

ถามคำถามนี้กับผู้คนจำนวนหนึ่งที่มีหรืออาจใช้บริการของคุณ เนื่องจากอาจมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณและวิธีดำเนินการ

ถามตัวเองว่าทำไมการรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรกับสิ่งที่พวกเขาต้องการจึงสำคัญ?

การรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรคือสิ่งที่จำเป็นต่อการชนะข้อตกลงและเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของการชนะข้อตกลง สิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการคือครีมที่อยู่ด้านบน

หากคุณมีลูกค้าที่คำนึงถึงราคา การรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรสามารถช่วยให้คุณเสนอราคาที่ดีที่สุดโดยไม่สูญเสียลูกค้าหรือผลกำไรของคุณ โดยถามว่า “คุณต้องการสิ่งที่พวกเขาเสนอให้คุณจริง ๆ หรือมันน่ายินดีไหม”

อีกทางเลือกหนึ่งคือการรู้ว่าพวกเขาต้องการหรือต้องการอะไรสามารถชนะใจลูกค้าได้โดยการเพิ่มครีมที่ด้านบน ดังนั้นในกรณีนี้คุณสามารถพูดได้ว่าพวกเขาเสนอให้คุณเท่านั้น…. ข้อเสนอของเราดีกว่าเพราะคุณยังได้รับ…. และ ….

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทุนเพียงพอ

ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ไม่ได้ทำรายได้มากมายหากมีการขายในช่วง 6 -12 เดือนแรก ดังนั้นหากคุณสามารถเริ่มต้นธุรกิจด้วยเงินทุนเพียงพอที่จะดำเนินการได้ถึง 2-3 ปีโดยไม่มีการขาย สิ่งนี้จะทำให้คุณนำหน้า อัตราความล้มเหลว 2 ปีและช่วยให้คุณตัดสินใจที่สำคัญด้วยเงินในมือ

4. เริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ และสร้างลูกค้ารายใหญ่

อย่าพยายามเริ่มต้นธุรกิจของคุณโดยรับลูกค้ารายใหญ่ การเติบโตอย่างรวดเร็วอาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อกระแสเงินสดของคุณ และฆ่าธุรกิจจำนวนมากพอๆ กับการเติบโตเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย นอกจากนี้ หากคุณทำผิดพลาดร้ายแรงหรือไม่ได้รับ คุณมีเพียง 1 นัดเท่านั้นที่จะทำให้มันสำเร็จ มันทำให้ยากมากที่จะกลับไปหาพวกเขาในปีต่อๆ ไป

5. ทำความเข้าใจว่าแพลตฟอร์มการตลาดใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

การเปลี่ยนแปลงนี้ค่อนข้างบ่อย แต่คุณสามารถถามผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับเรื่องนี้ หรือแม้แต่ค้นหาบล็อกบนแพลตฟอร์มการตลาดล่าสุดสำหรับลูกค้าของคุณ

นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะไม่เช่นนั้นคุณอาจเพียงแค่ทุ่มเงินทิ้งไปหากคุณไม่ได้รับลูกค้าที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ ดังนั้นนี่คือเคล็ดลับทั่วไปบางประการ

ภาคการตลาดของคุณคืออะไร?

1. ธุรกิจสู่ผู้บริโภค (B2C)
2. ธุรกิจสู่ธุรกิจ (B2B)

ลองใช้แพลตฟอร์มและดูว่าคุณได้รับคำตอบหรือไม่ หากใช่ ให้ถามคำถามต่อไปนี้:

1. ใครตอบบ้าง?
2. พวกเขามาจากกลุ่มอายุใด
3. ทำไมพวกเขาถึงตอบสนอง?
4. พวกเขาสนใจอะไร?
5. พวกเขาได้ยินเกี่ยวกับคุณที่ไหน

สิ่งนี้จะให้คำติชมเกี่ยวกับการตลาดของคุณ ช่วยให้คุณระบุได้ว่าใครเป็นตลาดเป้าหมายสำหรับลูกค้าประเภทนี้ และสิ่งใดที่ได้ผลและไม่ได้ผลในการดึงดูดลูกค้า

6. Outsource ในที่ที่คุณทำได้และอย่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือ

อย่ากลัวที่จะจ้างภายนอกส่วนประกอบบางอย่างของธุรกิจของคุณ มีบริษัทเอาท์ซอร์สที่ประสบความสำเร็จมากมายในอุตสาหกรรมตั้งแต่การบัญชี พนักงานต้อนรับ แรงงานและการบริหาร

A. การเอาท์ซอร์ส

การเอาท์ซอร์สจะช่วยให้คุณมีเวลาทำสิ่งสำคัญอื่นๆ ในธุรกิจของคุณ ประหยัดเงิน และทำให้ธุรกิจของคุณดูยิ่งใหญ่กว่าที่เป็นอยู่จริง

ข. ขอความช่วยเหลือ

หากคุณไม่รู้อะไรบางอย่าง อย่ากลัวที่จะถาม นี่อาจมาจากนักธุรกิจหรือทางออนไลน์ ผู้คนชอบแสดงความคิดเห็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งทางออนไลน์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบสิ่งของต่างๆ เกี่ยวกับโฆษณาและทำความเข้าใจว่าสิ่งใดอาจใช้ไม่ได้ หรือแม้แต่โลโก้หรือแบนเนอร์

7. ทำให้ตัวเองดูยิ่งใหญ่กว่าที่คุณเป็นจริงๆ

ดังนั้น คุณอาจถามคำถามว่า คุณจะแข่งขันกับบริษัทที่มีพนักงาน 50 คนได้อย่างไร ในเมื่อคุณมี 1 หรือ 2 คนเท่านั้น นี่คือคำตอบ

เอาท์ซอร์สและเล่นอย่างชาญฉลาด

A. การเอาท์ซอร์ส

ด้วยพนักงานต้อนรับภายนอก คุณอาจมีคนจำนวนมากที่รับโทรศัพท์ในนามของคุณ ตั้งค่าเพื่อให้พวกเขาส่งอีเมลและ/หรือข้อความถึงคุณ และคุณสามารถโทรกลับได้เมื่อคุณสามารถหรือ ในตำแหน่งที่ดีกว่าที่จะโทร

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือรับโทรศัพท์กับลูกค้ารายใหม่เมื่อคุณถูกดุด้วยเสียงที่พื้นหลังและไม่มีอะไรจะลงรายละเอียดของพวกเขา ฟังดูไม่เป็นมืออาชีพและทำให้คุณดูเหมือนธุรกิจขนาดเล็ก

การรับอีเมลทางบัญชีจากแผนกบัญชีหรือส่งข้อความถึงใครบางคนในบัญชีจะทำให้คุณดูยิ่งใหญ่กว่าที่คุณเป็นเสมอ ตราบใดที่พวกเขามีอีเมลที่คล้ายคลึงกัน

ข. เล่นอย่างฉลาด

เมื่อคุณไปหาใครสักคน ให้พูดว่าคุณจะจัดระเบียบสิ่งนี้หรือให้คนอื่นทำสิ่งนี้ให้คุณ ราวกับว่าคุณมีหลายคนที่ทำงานในธุรกิจนี้

อย่าทำทุกอย่างเร็วเกินไปเพราะมันจะทำให้คุณดูตัวเล็กและสิ้นหวัง ปล่อยให้มันทำ 10-30 นาที เว้นแต่จะเป็นเรื่องเร่งด่วนจริงๆ นี่แสดงว่าคุณกำลังยุ่ง

8. ทดสอบและปรับปรุงธุรกิจของคุณเสมอ

ทุกๆ 3-6 เดือนใช้เวลาในสิ่งที่คุณทำและวิธีที่คุณทำมัน

ค้นหาวิธีวิเคราะห์และปรับปรุงสิ่งต่อไปนี้:

1. ปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณโดยการปรับปรุงกระบวนการ
2. ดูซัพพลายเออร์และเจรจาเงื่อนไขและการกำหนดราคาใหม่หากคุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงกระแสเงินสดและผลกำไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังเติบโตและให้ธุรกิจแก่พวกเขามากขึ้น
3. วิเคราะห์การจัดบุคลากรเพื่อดูว่ามีใครนั่งเฉยๆ และไม่ทำอะไรเลยในบางช่วงเวลา (หมายความว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้มากกว่า และถ้าคุณเห็นคุณค่าพวกเขา คุณอาจสูญเสียพวกเขาเพราะความเบื่อหน่าย)
4. เจรจาต่อรองเงินที่เข้ามาใหม่เพื่อปรับปรุงกระแสเงินสดในที่ที่คุณทำได้
5. มองหาวิธีปรับปรุงการตลาดของคุณเพื่อเพิ่มฐานลูกค้าและการทำงานอยู่เสมอ
6. ดูภาคการตลาดต่างๆ ที่คุณสามารถแยกสาขาได้เสมอเพื่อลดความเสี่ยงและปรับปรุงฐานลูกค้า
7. อย่ากลัวที่จะขอคำรับรองจากลูกค้าและผู้อ้างอิง มันจะช่วยปรับปรุงธุรกิจของคุณเสมอ (สิ่งนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและช่วยให้ได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น คุณอาจต้องเขียนคำรับรองสำหรับพวกเขาตามที่พวกเขาอาจ ยุ่งเกินไป)
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีฐานข้อมูลลูกค้าและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและการใช้งานเพื่อทำความเข้าใจธุรกิจให้ดีขึ้น
9. ดูวิธีปรับปรุงบริการของคุณให้กับลูกค้าเพื่อให้พวกเขาอยู่กับคุณ
10. ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าของคุณและอย่าลืมขอบคุณพวกเขาและให้รางวัลพวกเขาในที่ที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงความภักดี

9. ปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ

อย่าลืมเครื่องหมายการค้าชื่อของคุณและหากคุณขายผลิตภัณฑ์ คุณควรจดสิทธิบัตรผลิตภัณฑ์ถ้าทำได้ ทำไมคุณอาจถาม?

มีผู้คนและธุรกิจที่ได้รับการจัดตั้งขึ้นโดยเฉพาะเพื่อค้นหาธุรกิจที่ไม่มีชื่อเครื่องหมายการค้า และถึงแม้จะมีวิธีป้องกันการกระทำประเภทนี้ แต่ทั้งการสร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณใหม่หรือการต่อสู้อย่างถูกกฎหมายอาจทำให้ธุรกิจของคุณต้องเสียค่าใช้จ่าย 10,000 ดอลลาร์ ในขณะที่ เครื่องหมายการค้าชื่อของคุณควรมีราคาประมาณ 1,500-2,000 ดอลลาร์ ก่อนที่คุณจะเริ่มมีขนาดใหญ่เกินไป

นี่เป็นสิ่งเดียวกันสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือสร้างธุรกิจของคุณโดยใช้ผลิตภัณฑ์ เพียงเพื่อให้มีคนลงทะเบียนสิทธิบัตรสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น และคุณต้องจ่ายเงินเพื่อสิทธิพิเศษ (ใบอนุญาตสิทธิบัตร) ปิดตัวลง ธุรกิจของคุณทั้งหมดหรือจบลงที่ศาลที่พยายามต่อสู้เพื่อสิ่งนี้

ไม่มีอะไรแน่นอนในชีวิต แต่การปฏิบัติตาม 8 ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างรากฐานที่ดีสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ