Adidas สร้างช่วงเวลาแห่งความเกี่ยวข้องกันอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2020-12-22

adidas- สร้างช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง เมื่อเราเปิดตัวศูนย์เนื้อหาของ adidas www.GamePlan-A.com ในเดือนพฤษภาคม 2016 เราได้นำวัฒนธรรมมาเป็นหัวใจหลักของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา เป้าหมายของการร่วมทุนนี้คือการดึงดูดพนักงานและดึงดูดผู้มีความสามารถที่เหมาะสมและสร้างความสัมพันธ์กับคนที่มีใจเดียวกัน (ไม่ว่าจะเป็นภายในหรือภายนอก) ที่มีภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่เข้ากันได้กับเราเอง

แม้ว่าทั้งหมดนี้จะช่วยสร้างการสนับสนุนในระยะยาว แต่การเพิ่มรายได้ไม่ใช่เป้าหมายหลักของ GamePlan A

ฉันเพิ่งเสียคุณไปหรือเปล่า?

ทนอยู่กับฉัน ฉันสัญญาว่าการทำให้วัฒนธรรมเป็นแรงผลักดันของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณจะช่วยให้คุณสร้าง ROI ที่ยั่งยืนได้อย่างมหาศาลเพราะวัฒนธรรมมีพลังในการหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์ที่ยาวนานแข็งแกร่งและมีส่วนร่วมมากขึ้นกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การสร้างแรงผลักดันทางวัฒนธรรมของกลยุทธ์ของคุณจะเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชม @framatho #CMWorld คลิกเพื่อทวีต

วัฒนธรรม…นั่นอะไร?

วัฒนธรรมคือค่านิยมความคิดความเชื่อพฤติกรรมทางสังคมและอุดมการณ์ร่วมกันของกลุ่ม วัฒนธรรมรวมถึงทฤษฎีโดยนัยเกี่ยวกับโลกที่เราอาศัยอยู่เป็นผลรวมของความเชื่อมั่นของผู้คนที่ผลักดันพวกเขาและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของพวกเขา วัฒนธรรมประกอบด้วยความเห็นอกเห็นใจจุดมุ่งหมายและ "เท่ห์" วัฒนธรรมสร้างความรู้สึกเป็นสมาชิกและเป็นเจ้าของ ในหนังสือของเขาใครบอกว่าช้างเต้นไม่ได้หลุยส์เกอร์สต์เนอร์อดีตประธานคณะกรรมการ IBM ได้เล่าถึงหนึ่งในสิ่งสำคัญที่เขาเรียนรู้ในอาชีพการงาน:“ ฉันมาดู…ว่าวัฒนธรรมไม่ได้เป็นเพียงแง่มุมเดียวของ เกม - มันคือเกม”

ความเกี่ยวข้องหายวับไป

มาดูกันว่าสิ่งนี้เชื่อมต่อกับการตลาดเนื้อหาอย่างไร ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความเกี่ยวข้องเป็นหนึ่งในประเด็นที่สำคัญที่สุดในการตลาดเนื้อหา แต่ความเกี่ยวข้องเป็นสิ่งที่ยุ่งยาก ความเกี่ยวข้องหายวับไป

หากสโมสรฟุตบอลที่ฉันชื่นชอบทำประตูได้มันเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นเท่านั้นจนกว่าทีมอื่นจะตีเสมอได้ ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครมีความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะเมื่อฉันทำการซื้อ แม้แต่เว็บไซต์ที่ให้ความรู้ฉันก็มีความเกี่ยวข้องจนกว่าโฟกัสของฉันจะเปลี่ยนไปใช้ความเชี่ยวชาญด้านอื่น เนื่องจากความเกี่ยวข้องนั้นหายวับไปฉันจึงชอบเปรียบเทียบกับคลื่นที่ซัดเข้าหาชายฝั่ง มีเพียงช่วงเวลาสั้น ๆ เท่านั้นที่เป็นเวลาที่เหมาะสมในการออกท่องคลื่น

ในฐานะนักการตลาดเนื้อหางานของเราคือการสร้างเส้นทางของผู้ใช้ที่สร้างกระแสความเกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่องซึ่งนำผู้ใช้จากการรับรู้ไปสู่การซื้อและการรักษาผู้ใช้ นี่เป็นงานหนักจริงๆ ส่วนที่น่าผิดหวังที่สุดคือความเป็นไปได้ที่ผู้บริโภคจะสูญเสียความสนใจระหว่างสองช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องนั้นมีสูง

หน้าที่ของนักการตลาดเนื้อหาคือการสร้างเส้นทางของผู้ใช้ที่สร้างช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง @framatho คลิกเพื่อทวีต
เนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่ได้รับการคัดเลือก:
ทำไม - และอย่างไร - ในการกำหนดเส้นทางการเดินทางของลูกค้า [เทมเพลต]

รักษารากฐานของความเกี่ยวข้องผ่านวัฒนธรรม

หากความเกี่ยวข้องเกิดขึ้นในคลื่นคำถามคืออะไรทำให้นักโต้คลื่นนั่งในน้ำเย็นและรอคลื่นอีกชุดที่รู้ว่านักโต้คลื่นคนอื่น ๆ กำลังต่อสู้เพื่อคลื่นเดียวกัน? อะไรทำให้นักเล่นกระดานโต้คลื่นต่อสู้กับริปไทด์และต้องทนทุกข์ทรมานจากการถูกหมุนไปรอบ ๆ ใต้น้ำหลังจากตก?

มันเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าคลื่น มันเป็นความเชื่อมโยงทางอารมณ์ของนักโต้คลื่นกับสายน้ำ เป็นความเชื่อมั่นที่ว่าความรู้สึกของการขี่เพียงคลื่นเดียวจะมีมากกว่าความพยายามและการเสียสละทั้งหมด เป็นที่ชื่นชอบของนักท่องเว็บสำหรับไลฟ์สไตล์ที่เชื่อมต่อกับกีฬา ในระยะสั้นสิ่งที่ทำให้นักท่องมีวัฒนธรรมการเล่นกระดานโต้คลื่น

หากคุณใช้เพียงบทเรียนเดียวจากบทความนี้ฉันหวังว่ามันจะเป็นดังต่อไปนี้: วัฒนธรรมเป็นปัจจัยหนึ่งที่สามารถรักษาความเกี่ยวข้องที่จำเป็นในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนาน

เราจำเป็นต้องพูดผ่านตัวกรองของวัฒนธรรมกับผู้ชมของเราเพราะวัฒนธรรมเป็นตัวเชื่อมต่อระหว่างช่วงเวลาทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ฉันเชื่อว่านักการตลาดเนื้อหาต้องหาวิธีที่ดีขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อทำให้วัฒนธรรมเป็นแรงผลักดันของกลยุทธ์ของพวกเขา

นักการตลาดเนื้อหาต้องหาวิธีที่ดีขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ # วัฒนธรรมเป็นแรงผลักดัน @framatho กล่าว #CMWorld คลิกเพื่อทวีต

วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้เนื้อหาเพื่อเชื่อมโยงกลุ่มเป้าหมายของคุณเข้ากับวัฒนธรรมขององค์กรของคุณเอง การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพเพื่อทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณยังไม่เพียงพอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมการตลาดเนื้อหาของคุณรวบรวมวัฒนธรรมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรม #contentmarketing ของคุณรวบรวม # วัฒนธรรมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน @framatho กล่าว #CMWorld คลิกเพื่อทวีต

อย่างไร? พวกเราที่ Adidas ได้เรียนรู้มากมายในปีที่เปิดตัวกับ GamePlan A ฉันแบ่งปันบทเรียนเหล่านั้นพร้อมกับขั้นตอนง่ายๆที่คุณสามารถทำได้เพื่อสร้างความเกี่ยวข้องทางวัฒนธรรม

1. ค้นหาสิ่งที่กำหนดคุณ

อะไรคือสิ่งที่ทำให้วัฒนธรรมของคุณไม่เหมือนใคร? รวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกให้มากที่สุด พูดคุยกับพนักงานลูกค้าและคู่ค้าของคุณ บางที บริษัท ของคุณอาจมีนวัตกรรมและหาวิธีใหม่ ๆ ในการเชื่อมต่อจุดต่างๆอย่างต่อเนื่อง? พนักงานของคุณมีชื่อเสียงในเรื่องการทำงานด้วยความสนุกสนานและมีประสิทธิภาพสูงในเวลาเดียวกันหรือไม่? ไม่ว่าคุณจะมีลักษณะทางวัฒนธรรมใด - ค้นหาและตรวจสอบความถูกต้อง

ที่ Adidas ทุกสิ่งที่เราทำมีรากฐานมาจากกีฬา แต่ GamePlan A ไม่ได้สร้างความสัมพันธ์เฉพาะกับคนที่รักกีฬาเท่านั้น คุณภาพเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ เมื่อคุณทำงานที่ Adidas พฤติกรรมต่างๆเช่นความคิดสร้างสรรค์การทำงานร่วมกันและความมั่นใจมีบทบาทสำคัญ ดังนั้น GamePlan A จึงได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับ“ ผู้สร้างและผู้ประกอบการด้วยหัวใจของนักกีฬา” การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่ากลุ่มใหญ่ที่เข้ากันได้กับวัฒนธรรมของเราเอง

2. ซิงค์ทุกส่วนของธุรกิจของคุณ

นี่เป็นส่วนสำคัญ - เพียงแค่ค้นหาสิ่งที่กำหนดตัวคุณไม่เพียงพอ คุณต้องค้นหาด้วยว่าลักษณะทางวัฒนธรรมของคุณเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการพูดคุยด้วยอย่างไร คุณต้องนำวัฒนธรรมของตัวเองมาสอดประสานกับสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ของคุณนำเสนอและลักษณะของฐานลูกค้าของคุณ หากไม่สอดคล้องกันคุณควรคิดว่าจะเปลี่ยนอย่างใดอย่างหนึ่ง เนื้อหาของคุณต้องเป็นของแท้ ผู้คนจะได้กลิ่นถ้าวัฒนธรรมของคุณเป็นของปลอม อย่างไรก็ตามหากเป็นเรื่องจริงคุณจะมีโอกาสสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายและยืนยาว

# เนื้อหาของคุณต้องเป็นของแท้ ผู้คนจะได้กลิ่นถ้าวัฒนธรรมของคุณเป็นของปลอม @framatho กล่าว คลิกเพื่อทวีต

กลยุทธ์ของ GamePlan A คือการตอบสนองกลุ่มเป้าหมายที่พบจากภายนอกและภายในและพูดคุยกับพวกเขาในเวลาเดียวกันผ่านตัวกรองความเกี่ยวข้องทางวัฒนธรรมเดียวกัน เพื่อแจ้งให้ทราบถึงกลยุทธ์ของเราเราได้ทำการวิจัยอย่างครอบคลุมเพื่อระบุตัวส่วนร่วมที่ใหญ่ที่สุดระหว่างเราและผู้ชมภายนอกของเรา เราคือใครสิ่งที่เราสื่อสารและคนที่เราคุยด้วยนั้นตรงกันทั้งหมด

เนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่ได้รับการคัดเลือก:
ต้องการการมีส่วนร่วมเนื้อหาที่แท้จริง? ปลดปล่อยพลังแห่งการสนทนา

3. ใช้ตัวกรองทั่วกระดาน

ทันทีที่คุณรู้ว่าทัศนคติพฤติกรรมความคิดและค่านิยมใดที่คุณต้องการสื่อให้ใช้ตัวกรองทางวัฒนธรรมนี้กับเนื้อหาทุกชิ้นที่คุณเผยแพร่ อย่าเพียงแค่ซ่อนคำอธิบายว่าคุณเป็นใครในส่วนเกี่ยวกับของเว็บไซต์ บริษัท ของคุณ ตัวอย่างเช่นเราได้สร้างหลักเกณฑ์ด้านเนื้อหาตลอดจน "เส้นทางของผู้เขียน" สำหรับ GamePlan A ซึ่งผู้สร้างสามารถใช้งานได้ที่ต้องการค้นหาจุดเชื่อมโยงที่เกี่ยวข้องสำหรับหัวข้อที่เราต้องการหรือต้องการสื่อสารผ่าน GamePlan A การเดินทางช่วยให้มั่นใจได้ว่า เนื้อหาของเรามักจะพูดผ่านตัวกรองวัฒนธรรมของ GamePlan A

เนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่ได้รับการคัดเลือก:
วิธีแยกเนื้อหาในสนามที่แออัด [ตัวอย่างจาก adidas]

4. รับรองวัฒนธรรมของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้ตัวกรองทางวัฒนธรรมของคุณทำงานได้ดีคือให้พนักงานของคุณเข้าร่วม สิ่งนี้สร้างความไว้วางใจบุคลิกภาพและความถูกต้อง ใน GamePlan A พนักงานพาร์ทเนอร์นักกีฬาและฮีโร่ตลอดทั้งวันของเรามีบทบาทเป็นศูนย์บ่มเพาะเพื่อชุมชนโดยการแบ่งปันประสบการณ์และมุมมองเกี่ยวกับการใช้ชีวิตการทำงานที่เต็มไปด้วยกีฬา แต่เรายังเชิญคนอื่น ๆ ที่มีใจนักกีฬามาร่วมสนทนาด้วย เราดูแลจัดการบทความของบุคคลที่สามไปยัง GamePlan A และโฮสต์ไซต์การสนับสนุนโดยเฉพาะที่ชุมชนของเราสามารถส่งเนื้อหาและแนวคิดและแนะนำแบบอย่างที่จะพูดถึง การให้ชุมชนของคุณเปล่งประกายทำให้มีส่วนร่วมมากขึ้นและสร้างความภาคภูมิใจและความรู้สึกเป็นเจ้าของ เป็นการพิสูจน์ตัวตนและหล่อเลี้ยงวัฒนธรรมของคุณในเวลาเดียวกัน

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้ #culture filter ของคุณทำงานได้คือการให้พนักงานของคุณเองขึ้นเครื่อง @framatho กล่าว #CMWorld คลิกเพื่อทวีต

5. กล้าที่จะไม่สนใจตัวเลข

การตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลมีความสำคัญอย่างยิ่ง แต่อย่าปล่อยให้ตัวเองถูกมองไม่เห็นตัวเลข การถ่ายทอดความเกี่ยวข้องทางวัฒนธรรมเป็นเรื่องของความฉลาดทางสังคมและการเอาใจใส่ ปัจจัยอ่อนและข้อมูลเชิงลึกไม่สามารถจับภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เคยสร้างช่วงเวลาตามสเปรดชีต ช่วงเวลานั้นเกิดจากแรงบันดาลใจทางวัฒนธรรมและทางอารมณ์

สเปรดชีตไม่ได้นำไปสู่ช่วงเวลา แรงบันดาลใจทางวัฒนธรรมและอารมณ์ที่เรียกเก็บไว้ทำ @framatho กล่าว #CMWorld คลิกเพื่อทวีต

ตอนนี้ความท้าทายอยู่ที่คุณ: คุณจะทำอย่างไรเพื่อค้นหาวิธีที่ดีขึ้นหรือดีกว่าในการเชื่อมโยงผู้ชมของคุณกับวัฒนธรรมองค์กรของคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น

เนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่ได้รับการคัดเลือก:
7 ขั้นตอนในการสร้างวัฒนธรรมการตลาดเนื้อหาที่ได้ผล

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์เบื้องหลัง GamePlan A และวิธีที่ Adidas สร้างและวัดผลแพลตฟอร์มเนื้อหาเข้าร่วมเซสชันของ Frank Thomas ที่ Content Marketing World 5-8 กันยายนในคลีฟแลนด์โอไฮโอ ลงทะเบียนวันนี้โดยใช้รหัส BLOG100 เพื่อประหยัด $ 100

ภาพปกโดย Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute