7 วิธีในการทำลายแคมเปญ AdWords ของคุณ

เริ่มต้นด้วยสิ่งที่ชัดเจน คุณใช้ AdWords ฉันใช้ AdWords ทุกคนใช้ AdWords

มีอุตสาหกรรมทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดยใช้ AdWords วลีคำหลักเช่น "การจัดการ PPC" และ "ที่ปรึกษา AdWords" ในปัจจุบันมีราคาประมาณ $ 30 ต่อคลิก

ทำไม? เพราะรักหรือเกลียด Google จึงเป็นราชา

นี่คือปัญหา การเพิ่มประสิทธิภาพ AdWords เป็นงานที่ยากใช้เวลานานและไม่ยุ่งยาก แล้วทำไมไม่เพียงแค่นำโฆษณาของคุณออกมาวางบางอย่างแล้วปล่อยให้มันทำงาน

แน่นอนว่าคุณจะไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด - คุณมักจะไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดีด้วยซ้ำ - แต่คุณมีเงินมากมายที่จะบริจาคให้ Google ใช่ไหม?

ดังนั้นหากคุณต้องการทำลายแคมเปญ AdWords ของคุณและดูถังอัตรา Conversion ของคุณอย่าลืมทำตามข้อผิดพลาดในการโฆษณา AdWords ที่พบบ่อยทั้งหมดเจ็ดข้อนี้

(อ้อและในกรณีที่คุณ ไม่ ต้องการผลลัพธ์ที่น่ากลัวเราได้ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับสิ่งที่ต้องทำแทน)

1. อย่าใช้คำหลักในสำเนาโฆษณาของคุณ

แคมเปญ AdWords ที่มีประสิทธิภาพใช้งานได้จริงและใช้คำหลักที่เหมาะสม

คุณทราบดีและนั่นคือเหตุผลที่คุณใช้เวลาอย่างมากในการค้นคว้าและเลือกคำหลักที่เหมาะสมสำหรับโฆษณาของคุณ น่าเสียดายที่มีพวกเราเพียงไม่กี่คนที่ใช้เวลาในการสร้างโฆษณาที่กำหนดเองโดยใช้คำหลักที่ตรงทั้งหมดเหล่านั้นในสำเนาจริง

ตราบใดที่คุณปรากฏในหน้าการค้นหาที่ถูกต้องนั่นก็น่าจะเพียงพอแล้วใช่ไหม

ไม่ถูกต้อง.

ความจริงก็คือผู้คนมีแนวโน้มที่จะคลิกโฆษณาที่ตรงกับคำหลักและข้อความค้นหาที่เพิ่งพิมพ์ลงไป

แต่เนื่องจากการสร้างโฆษณาที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละโฆษณาหรือกลุ่มโฆษณานั้นใช้เวลานานมากดังนั้นในการฆ่า CTR ของคุณเพียงแค่ดำเนินการต่อและเชื่อมต่อสำเนาทั่วไปที่เป็นไปได้ หรือคุณอาจใช้การแทรกคำหลักแบบไดนามิกเป็นทางลัดเพื่อแทรกคำหลักแทนคุณซึ่งอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพโฆษณาของคุณหรือแย่ลงทำให้คุณต้องถูกกฎหมาย

แน่นอนว่าหากคุณสนใจโฆษณาที่ได้รับคลิกด้วยเหตุผลที่ถูกต้องคุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่การใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องในโฆษณาของคุณเอง ในความเป็นจริงสร้างโฆษณาที่กำหนดเองสำหรับชุดคำหลักแต่ละชุดที่ตรงกับคำค้นหาทุกประการ

โปรดจำไว้ว่าคุณไม่ควรทำตามคำค้นหาที่เกี่ยวข้องทุกคำ ยึดติดกับคำหลักตามความตั้งใจที่แสดงถึงเป้าหมายบนหน้าที่เชื่อมโยงของคุณ

ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการสร้างรายชื่อลูกค้าเป้าหมายด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพให้กำหนดเป้าหมายข้อความค้นหาที่ให้ข้อมูลเช่น "หนังประเภทใดที่ทำให้โซฟาทนทานที่สุด"

อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังพยายามกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อให้เน้นที่คำหลักที่มีจุดประสงค์ทางการค้า ซึ่งรวมถึงผู้ที่มีความตั้งใจในการซื้อโดยตรงเช่น“ ซื้อโซฟาหนังได้ที่ไหน” หรือคำหลักในท้องถิ่นเช่น“ เบาะหนังซานดิเอโก”

2. อย่าใช้คำหลักเชิงลบในการตั้งค่าของคุณ

การระบุคำหลักเชิงลบในแคมเปญ AdWords ของคุณทำให้แน่ใจได้ว่า Google จะไม่แสดงโฆษณาของคุณสำหรับการค้นหาด้วยคำเฉพาะเหล่านั้น

แต่สำหรับคุณไม่มีคำหลักเชิงลบใช่ไหม การประชาสัมพันธ์ทั้งหมดเป็นการประชาสัมพันธ์ที่ดีไม่ใช่หรือ?

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณกำลังขายประกันธุรกิจและโฆษณาของคุณปรากฏอยู่ภายใต้“ กลโกงประกันภัยธุรกิจ” มันเจ๋งมาก อย่างน้อยก็มีคนเห็นโฆษณาของคุณ!

โอเคคุณไม่ได้บ้าขนาดนั้น

คำหลักบางคำเป็นอันตรายต่อธุรกิจของคุณ หากคุณขายรถยนต์และปรากฏในการค้นหาเคล็ดลับการดูแลรถยนต์นั่นเป็นข่าวร้าย แม้ว่าคุณอาจได้รับคลิกจำนวนมากไปยังเว็บไซต์ของคุณ แต่ในกรณีนี้คุณสามารถบอกเจ้านายของคุณได้ว่าโฆษณาของคุณได้รับคลิกจำนวนมากนั่นไม่ใช่ประเภทของการเข้าชมที่คุณต้องการ

ทำไม? เพราะไม่มีคนเหล่านี้อยู่ในตลาดรถยนต์

แต่ถ้าคุณสนใจเกี่ยวกับชื่อเสียงของธุรกิจของคุณรวมถึงการได้รับ Conversion จริงและ CTR ที่สูงคำหลักเชิงลบก็เป็นสิ่งที่คุณต้องการให้ความสำคัญอย่างแน่นอน

AdWords แนะนำคำหลักเชิงลบที่เป็นไปได้สำหรับคุณในการเริ่มต้น สิ่งเหล่านี้จะไม่เป็นที่สิ้นสุด แต่จะช่วยให้คุณวิ่งได้อย่างแน่นอน

นอกจากนี้คุณยังต้องคอยมองหาคำหลักเชิงลบเพิ่มเติมเมื่อเวลาผ่านไป ทีมขายของคุณอาจให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของคำถามของลูกค้าที่ทำให้ผู้ใช้ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือคุณอาจเห็นการเข้าชมจำนวนมากที่มายังไซต์ของคุณสำหรับคำที่ไม่เกี่ยวข้อง

3. อย่าใช้สถานที่

คุณดำเนินธุรกิจออนไลน์แล้วใครต้องการขอบเขต? เหตุใดจึง จำกัด ตัวเองให้เหลือเพียงไม่กี่พื้นที่ในเมื่อคุณสามารถสร้างโฆษณาเพียงชิ้นเดียวและกำหนดเป้าหมายไปยังทุกคนทั่วโลกพร้อมกัน

การสร้างโฆษณาเฉพาะสถานที่ตั้งอาจทำให้มีการเข้าชมที่มีคุณภาพมากขึ้น แต่ก็ใช้เวลามากดังนั้นเรามาดูโฆษณาทั่วไปที่กำหนดเป้าหมายไปยังทุกคนภายใต้แสงแดด

เหตุใดคุณจึงควรลงทุนในการกำหนดสถานที่เป้าหมาย

ผู้คนในสถานที่ต่างๆมีพฤติกรรมและจับจ่ายซื้อของแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นร้านค้าปลีกรองเท้าออนไลน์เช่น Zappos คุณอาจมีโชคมากกว่าที่จะขายรองเท้า Ugg ให้กับคนในบอสตันในฤดูหนาวมากกว่าคนในจาเมกาซึ่งมีแดดตลอดทั้งปี

สิ่งสำคัญอีกประการที่ต้องจำไว้คือเป้าหมายทางภูมิศาสตร์แต่ละรายการอาจตอบสนองต่อโฆษณาแตกต่างกันไปตามระดับรายได้และไลฟ์สไตล์ ครอบครัวโดยเฉลี่ยของคุณที่อาศัยอยู่ในรหัสไปรษณีย์ชานเมืองอาจตอบสนองต่อโฆษณารถยนต์ของคุณได้ดีกว่าคนที่อาศัยอยู่ในเมือง

ตอนนี้ถ้าคุณกำลังดำเนินธุรกิจตามสถานที่ผมอาจจะไม่ต้องยกย่องคุณค่าของการค้นหาในท้องถิ่น แต่ลองมาดูเลยล่ะค่ะเพราะมันเป็นเรื่องที่สำคัญ

การวิจัยใหม่ของ Google ระบุว่า 50% ของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่และ 34% ของผู้บริโภคบนแท็บเล็ตหรือเดสก์ท็อปมักจะเข้าชมร้านค้าภายในหนึ่งวันหลังจากทำการค้นหาในท้องถิ่น ซึ่งหมายความว่าหากคุณไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาตามสถานที่ตั้งของคุณคุณอาจพลาดการเข้าชมจำนวนมากในทันที

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูคำแนะนำของ WordStream เกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์

4. ส่งการเข้าชม PPC ของคุณไปยังโฮมเพจของคุณ

การพูดถึงโฆษณาและหน้า Landing Page ที่กำหนดเป้าหมายเป็นพิเศษทั้งหมดนี้ไม่มีจุดหมายใช่ไหม? เหตุใดจึงส่งการเข้าชมโฆษณาของคุณไปยังหน้าเว็บหนึ่ง ๆ โดยมีข้อเสนอเพียงข้อเดียวที่เชื่อมโยงโดยตรงกับโฆษณาที่พวกเขาเพิ่งคลิกเมื่อคุณสามารถส่งไปที่หน้าแรกของคุณเพื่อดูทุกสิ่งที่คุณมี นั่นจะไม่ทำให้คุณได้รับการเปิดเผยมากขึ้นหรือ? ท้ายที่สุดหน้าแรกของคุณช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเลือกสิ่งที่ต้องการได้

แน่นอนว่าความคิดแบบนี้มองข้ามความจริงที่ว่าผู้ที่คลิกโฆษณากำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาในทันทีและหากไม่พบพวกเขาจะคลิกออกไปและไปหาที่อื่น

แต่คุณอาจทักท้วงได้ตราบใดที่เว็บไซต์ของฉันดูดีบางเว็บไซต์ก็จะยังคงติดอยู่ ในที่สุดบางคนอาจพบสิ่งที่กำลังมองหา…หากพวกเขาหมดหวังเพียงพอ

อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ต้องการปล่อยให้โอกาสเกิดขึ้นคำหลักข้อความโฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณจะต้องมีความเกี่ยวข้องซึ่งกันและกัน ในความเป็นจริง Google ใช้ความเกี่ยวข้องของหน้า Landing Page ของคุณเพื่อช่วยในการกำหนดคะแนนคุณภาพของโฆษณาของคุณซึ่งจะส่งผลต่อตำแหน่งและต้นทุนของโฆษณา

ตัวอย่างที่ดีในการทำผิดนี้คือโฆษณาและหน้า Landing Page ของ Best Buy แม้ว่าหน้าจะเกี่ยวข้องกับโฆษณา แต่ Best Buy สามารถทำงานได้ดีขึ้นโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาจากข้อความโฆษณาเช่นการจัดส่งฟรีและการรับสินค้าจากร้านค้าได้รับการกล่าวถึงอย่างชัดเจนในหน้า Landing Page

นี่คือโฆษณา… (ที่มา: ภาพหน้าจอ Google.com)

... และนี่คือหน้า Landing Page (ที่มา: ภาพหน้าจอ BestBuy.com)

5. อย่าทดสอบอะไรเลย

การทดสอบสำหรับมือสมัครเล่นที่ไร้ความมั่นใจในตัวเองใช่ไหม?

คุณฉลาดกว่านั้น คุณรู้จักผู้ชมของคุณและคุณเป็นนักเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยมดังนั้นเมื่อคุณตั้งค่าคำหลักของคุณคุณจะต้องเขียนพาดหัวที่น่าเบื่อและลืมมันไป

แน่นอนคุณจะไม่พูดอะไรแปลก ๆ แบบนั้นออกไป แต่ในความเป็นจริงก็คือ ... การทดสอบนั้นใช้ไม่ได้ผลอย่างมาก

วิธีเดียวที่จะทราบได้ว่าโฆษณาของคุณทำงานได้ดีที่สุดคือการทดสอบองค์ประกอบต่างๆและเปรียบเทียบเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดให้ Conversion มากกว่า คุณสามารถลองใช้คำหลักที่แตกต่างกันส่วนหัวต่างๆหรือสำเนาเนื้อหาตำแหน่งต่างๆตำแหน่งหน้าที่เชื่อมโยงไปถึง - ตัวเลือกต่างๆแทบจะไม่มีที่สิ้นสุด

แน่นอนว่ามีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการดำเนินกลยุทธ์การทดสอบ A / B ใด ๆ แต่ไม่ต้องสนใจสามข้อนี้และคุณจะล้มเหลวอย่างแน่นอนที่สุด:

• เปลี่ยนเพียงหนึ่งองค์ประกอบต่อการทดสอบ
• มีสมมติฐานที่ชัดเจนสำหรับการทดสอบแต่ละครั้ง
• ดูผลลัพธ์เมื่อเวลาผ่านไปและให้ความสำคัญกับระดับเสียง (จำนวนการเปิดรับแสง) ไม่ใช่แค่การกระแทกครั้งแรกหรือการตกก่อนที่จะประกาศผลการทดสอบใด ๆ การทดสอบบางอย่างอาจทำได้ดีมากหรือไม่ดี แต่จะมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากผ่านไปสองสามวันหรือหลายสัปดาห์

6. อย่าเปลี่ยนสิ่งที่ 'ใหญ่'

คุณไม่เหงื่อออกใหญ่ใช่ไหม? คุณโอเคกับการเพิ่มหรือลบคำสองสามคำสลับวรรคหรือสองย่อหน้าอาจเปลี่ยนสีของปุ่มนั้นจากสีเขียวเป็นสีแดง

นี่คือปัญหา: การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยให้ผลลัพธ์เพียงเล็กน้อยเท่านั้น คุณไม่เพียงทดสอบการเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ น้อย ๆ เท่านั้นคุณต้องออกล่ายูนิคอร์น!

ทำสิ่งที่รุนแรงเช่นเปลี่ยนเค้าโครงโดยรวมหรือพื้นหลังของหน้า Landing Page และดูผลที่มีต่อผู้เยี่ยมชมของคุณ เปลี่ยนแนวคิดของโฆษณาของคุณโดยสิ้นเชิง - หากคุณใช้แนวทางเชิงบวกและเป็นมิตรให้ลองทำสิ่งที่ตรงกันข้ามและจุดประกายความกลัวโดยแสดงให้ผู้อ่านเห็นว่าพวกเขาจะพลาดอะไรไปโดยไม่คลิก

สิ่งที่น่าขันคือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เช่นนี้จะยากขึ้นเมื่อคุณอยู่ในสนาม

นักเขียนคำโฆษณาและนักออกแบบมีความมั่นใจในการทำงานและด้วยเหตุนี้จึงรู้สึกว่าพวกเขารู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ เรากลัวที่จะเสียสละสิ่งที่ถือว่าเป็นงานคุณภาพเพื่อสิ่งที่อาจทำงานได้ดีกว่า แต่มีความสวยงามน้อยกว่า

แต่ถ้าสิ่งที่คุณต้องการคือผลลัพธ์คุณต้องต่อต้านภูมิปัญญาดั้งเดิมและความคิดของคุณเองและลองทำสิ่งต่างๆที่อาจจะไม่เป็นธรรมชาติในตอนแรก

ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบคือวิธีที่ Basecamp ซึ่งเป็น บริษัท ที่พัฒนา Highrise ซึ่งเป็นเครื่องมือการจัดการโครงการยอดนิยมได้ทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในหน้า Landing Page และเห็นผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ ดูว่าการให้ข้อมูลน้อยลงและใบหน้าที่เป็นมิตรทำให้พวกเขาได้รับคลิกเพิ่มขึ้น 102.5% ได้อย่างไร

Highrise A / B Test บน Landing Page (ที่มา: Basecamp)

7. อย่ารบกวนการสร้างระบบตอบรับอัตโนมัติ

หากคุณอ่านหัวข้อย่อยที่คิดว่า“ ระบบตอบรับอัตโนมัติคืออะไร? ฉันแค่ให้บริการเมลของฉันให้” จากนั้นก็ขอชื่นชมคุณ!

คุณไม่เพียง แต่จะทำลายแคมเปญ AdWords ของคุณเท่านั้น แต่คุณยังทำลายความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ที่ทำให้เกิด Conversion อีกด้วย

เมื่อมีคนคลิกผ่านโฆษณาของคุณและลงทะเบียนเพื่อรับข้อเสนอของคุณหรือซื้อจากคุณอย่างน้อยที่สุดที่คุณทำได้คือติดต่อและขอบคุณพวกเขาที่ทำเช่นนั้น อย่างไรก็ตามหากคุณอยู่ในเกมเพียงเพื่อรวบรวมอีเมลเพื่อให้คุณสามารถโอ้อวดเกี่ยวกับขนาดรายการของคุณได้อย่าลังเลที่จะลืมขั้นตอนนี้

แต่สำหรับผู้ที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ที่เปลี่ยนใจเลื่อมใสคุณจะต้องก้าวไปไกลกว่าการกล่าวขอบคุณและสร้างระบบตอบรับอัตโนมัติที่ให้คุณค่าและดึงดูดผู้เข้าชมของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

นี่ไม่ใช่งานง่ายๆและแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะดำเนินการด้วยตนเอง แต่เครื่องมือตอบรับอัตโนมัติเช่นนี้จาก GetResponse จะทำให้คุณดูเหมือนดาราในสายตาของผู้เยี่ยมชม

ตัวอย่างเช่นคุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์เพื่อให้ส่งอีเมลทันทีที่มีคนซื้อสินค้าซึ่งอาจรวมถึงคำแนะนำสำหรับสินค้าอื่น ๆ คูปองสำหรับการซื้อในอนาคตหรือข้อเสนออื่น ๆ ที่คุณคิดว่าอาจเกี่ยวข้อง

หรือหากบุคคลนั้นลงชื่อสมัครใช้ข้อเสนอคุณสามารถตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติเพื่อออกไปข้างนอกสองสามวันหลังจากนั้นเพื่อถามพวกเขาว่าพวกเขาชอบข้อเสนอของคุณหรือไม่และมีคำถามใด ๆ ที่ต้องการคำตอบ

มีความเป็นไปได้อื่น ๆ อีกมากมาย สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือการให้คุณค่าและมีส่วนร่วมกับพวกเขาเพื่อให้พวกเขาโต้ตอบกับธุรกิจของคุณต่อไปหลังจากการแปลงครั้งแรก มิฉะนั้นคุณจะเสียเงินไปกับการโฆษณาทางไลน์ให้พวกเขาอีกครั้งเมื่อคุณมีโอกาสได้จับภาพก่อนหน้านี้แล้ว

การฆ่าแคมเปญของคุณเป็นเรื่องง่าย ...

การขาดความพยายามและความมั่นใจในความสามารถของคุณมากเกินไปก็ทำให้เกิดความผิดพลาดร้ายแรงบางอย่างได้

อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการสร้างความแตกต่างและเพิ่มอัตรา Conversion ของคุณอย่าลืมทำตามเคล็ดลับ 7 ประการต่อไปนี้:

1. การใช้คำหลักในข้อความโฆษณาของคุณจะทำให้คำหลักทำงานได้ดีขึ้น แต่อย่าลืมใช้คำหลักที่มีความตั้งใจสูงตามเป้าหมายของคุณเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงการคลิกที่ไม่มีจุดหมายซึ่งจะไม่ทำให้เกิด Conversion
2. คำหลักเชิงลบป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณปรากฏในการค้นหาที่เป็นอันตรายไม่เกี่ยวข้องหรือไม่เกี่ยวข้องซึ่งจะลดจำนวนคลิกจากผู้ค้นหาที่ไม่ได้มองหาสิ่งที่คุณนำเสนอ
3. การกำหนดสถานที่เป้าหมายมีความสำคัญแม้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะวางจำหน่ายทั่วโลกก็ตาม จำกัด กลุ่มเป้าหมายให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้นในโฆษณาของคุณ
4. หน้า Landing Page ของคุณต้องมีความเกี่ยวข้องสูงโดยมีคำที่ตรงและตามมาในตัวโฆษณา
5. การทดสอบมีไว้สำหรับทุกคนไม่ว่าคุณจะมีประสบการณ์แค่ไหนก็ตาม
6. คุณสามารถเปลี่ยนองค์ประกอบย่อยเพื่อดูเอฟเฟกต์ได้ แต่คุณควรพิจารณาองค์ประกอบที่ใหญ่กว่าด้วยเพราะสิ่งเหล่านี้สามารถทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่
7. สิ่งที่คุณทำหลังจากการเปลี่ยนใจเลื่อมใสมีความสำคัญ อย่าลืมติดตามด้วยข้อความตอบรับอัตโนมัติที่น่าสนใจทางอีเมลเพื่อกล่าวขอบคุณและมอบคุณค่าให้มากยิ่งขึ้น

Tamar Weinberg เป็น นักธุรกิจมืออาชีพ และเป็นผู้เขียนหนังสือโซเชียลมีเดียที่ขายดีที่สุด กฎใหม่ของชุมชน: การตลาดบนเว็บโซเชีย ล เธอบล็อกเกี่ยวกับทุกสิ่งที่มีเทคโนโลยีและสังคมที่ Techipedia