กลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพเพื่อเพิ่มการแปลงและรักษาลูกค้า

สำรวจอัตราการแปลงหน้า Landing Page ทางการแพทย์ล่าสุดเพื่อแจ้งกลยุทธ์การตลาดยาหรือการดูแลสุขภาพของคุณ

'หน้าตาดีเป็นอย่างไร' 'เราจะเปรียบเทียบได้อย่างไร' และ 'เราจะไปที่นั่นได้อย่างไร' เป็นคำถามทั่วไปเมื่อเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพ ด้วยการแข่งขันทางการตลาดด้านการดูแลสุขภาพอย่างมากในปัจจุบัน คุณต้องเปรียบเทียบตัวเองกับตัวชี้วัดหลักในอุตสาหกรรมของคุณ

แต่การเปรียบเทียบที่ดีจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเอื้ออำนวยเท่านั้น คุณมั่นใจหรือไม่ว่าคุณกำลังใช้กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณพอใจกับเมตริกที่ใช้เพื่อแจ้งการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดดิจิทัลของคุณหรือไม่?

เราจะเจาะลึกแหล่งข้อมูลและเครื่องมือทางการตลาดที่แนะนำเพื่อช่วยให้คุณนำการเรียนรู้การเปรียบเทียบไปใช้และเพิ่มการแปลงและรักษาลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพของคุณ

การเปรียบเทียบอัตรา Conversion สำหรับกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพของคุณ

การมีสถิติ Conversion มีประโยชน์ในการเปรียบเทียบอัตรา Conversion ของคุณกับหากคุณจริงจังกับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion (CRO) และด้วยทรัพยากรและโอกาสที่มีให้สำหรับนักการตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน จะมีใครบ้างละที่จะไม่มี? ดังนั้น เรามาดูรายงานการเปรียบเทียบ Conversion Unbounce ปี 2020 ซึ่งแบ่งอัตราการแปลงหน้า Landing Page ออกเป็น 16 ภาคส่วน รวมถึงภาคส่วนทางการแพทย์

รายงานนี้มีค่าสำหรับนักการตลาดในกลุ่มเฉพาะกลุ่ม เช่น กลุ่มกลยุทธ์การตลาดเพื่อสุขภาพ ซึ่งอัตราการแปลงเฉลี่ยไม่ได้ลดน้อยลงสำหรับการวางแผนการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ที่นี่ ผู้ปฏิบัติงานทางการแพทย์เห็นอัตราการแปลงหน้า Landing Page เฉลี่ย 6% ค่ามัธยฐานอยู่ที่ 2.4%

ผู้ปฏิบัติงานด้านการแพทย์เห็นการเปลี่ยนแปลงที่ต่ำกว่าอัตรามัธยฐานเฉลี่ยสำหรับทุกภาคส่วนซึ่งมาที่ 3.2% ที่น่าสนใจคือค่าเฉลี่ยอัตราการแปลงโดยรวมอยู่ที่ 9.7% Unbounce ยืนยันว่าค่าเฉลี่ยนี้มาจาก 'ผู้ทำผลงานดีที่สุด' ซึ่งเป็นเปอร์เซ็นไทล์ที่ 25 อันดับแรก ซึ่งเห็นอัตรา Conversion เฉลี่ยมัธยฐานที่ 25%

โดยธรรมชาติแล้ว เนื่องจากความซับซ้อน (หรือไม่) ของการเดินทางของลูกค้าบางส่วน จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้ปฏิบัติงานทางการแพทย์จะเห็นอัตราการแปลงที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย แต่อย่างที่เราทราบ การเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้งมีคุณค่าอย่างเหลือเชื่อสำหรับภาคการดูแลสุขภาพ ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว

แนวโน้มการตลาดภายในบริการทางการแพทย์

เป็นกรณีโดยประมาณของบริการทางการแพทย์ทั้ง 4 ประเภทที่ระบุไว้ในรายงาน ดังที่คุณเห็นด้านล่าง อัตราการแปลงค่ามัธยฐานของบริการทางการแพทย์อยู่ระหว่าง 2.1% - 2.6% โดยที่ 'การรักษาทางเลือก' จะแปลงค่าเล็กน้อยเหนือส่วนที่เหลือ

ที่กล่าวว่านักการตลาดด้านการดูแลสุขภาพบางคนเห็นอัตราการแปลงที่สูงมากในหน้าเว็บของตน อันที่จริง หน้า Landing Page ของผู้ปฏิบัติงานทางการแพทย์ที่เปอร์เซ็นต์ไทล์ที่ 25 อันดับแรกมีอัตรา Conversion เฉลี่ยอยู่ที่ 20.04%!

Unbounce ตั้งข้อสังเกตว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคการดูแลสุขภาพ พวกเขาพบว่า 'เป้าหมายการแปลงแบบผสมทำงานได้ดีที่สุด' ฉันคิดว่านี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องทราบ เนื่องจากเป้าหมาย Conversion ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกันทั้งหมด แม้ว่าเป้าหมายที่มีมูลค่าต่ำซึ่งทำให้เกิด Conversion สูงอาจทำงานได้ดีในแง่ของเมตริกแต่ละรายการ นักการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ/เภสัชจำนวนมากจะรับรองกับคุณว่าเป้าหมายที่มีมูลค่าสูงยังคงอยู่ในขณะนี้

เนื่องจากบริษัทด้านการแพทย์/ยายังคงพัฒนากลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพ เราอาจเห็นการเปลี่ยนแปลงในการกำหนดตำแหน่งบริการทางการแพทย์เหล่านี้และกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลง เช่น แนวโน้มการตลาดเกี่ยวกับการรักษาทางเลือก

ต้องการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการพัฒนากลยุทธ์การตลาดยา/การดูแลสุขภาพหรือไม่? การฝึกอบรมและเครื่องมือทางการตลาดโดยเฉพาะของเราจะสนับสนุนคุณในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ชนะและนำหน้าคู่แข่ง หาข้อมูลเพิ่มเติม.

ธุรกิจ Pharma หรือ Healthcare ของคุณสามารถแข่งขันทางออนไลน์ได้หรือไม่?

ด้วยการแข่งขันที่สูงมาก คุณต้องโดดเด่น ใช้ RACE Growth Process เพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

เริ่มตอนนี้เลย

กลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพของคุณ

เราขอแนะนำให้นักการตลาดและผู้จัดการด้านการดูแลสุขภาพทุกคนใช้ RACE Framework เป็นโครงสร้างเฉพาะสำหรับกลยุทธ์และการวางแผนการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ

RACE Framework เป็นกรอบการทำงานที่ใช้งานได้จริงเพื่อสนับสนุนคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดดิจิทัลของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว ก็คือการใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การใช้การวิเคราะห์เว็บ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่แนะนำ เพื่อเพิ่มมูลค่าทางการค้ามากขึ้นจากการลงทุนในการตลาดดิจิทัลของคุณ

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการ RACE เพื่อปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดที่การเปรียบเทียบคู่แข่งของคุณอาจนำมาสู่กลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพของคุณ มันคุ้มค่าที่จะทำอย่างถูกต้องเชื่อฉัน

เพื่อให้การวิเคราะห์คู่แข่งทางออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จสมบูรณ์ ก่อนอื่น คุณต้องคิดผ่านเส้นทางของลูกค้าที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณจะตามมา RACE Framework แบ่งสิ่งนี้ออกเป็นการเข้าถึง ดำเนินการ เปลี่ยนใจเลื่อมใส และมีส่วนร่วม

การใช้ RACE เป็นกรอบสำหรับการเดินทางของลูกค้า คุณสามารถทำการวิเคราะห์คู่แข่งจากมุมมองที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางได้ เช่น การพิจารณาว่าคู่แข่งที่มองเห็นได้ออนไลน์อย่างไรในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า และการแปลงหน้า Landing Page ที่สำคัญทั้งหมดเหล่านั้น

คุณยังสามารถใช้ RACE Framework เพื่อกำหนดค่าให้กับกลุ่มเฉพาะหรือการกระทำที่มีคุณค่ามากกว่าต่อกลยุทธ์โดยรวมของคุณ วิธีนี้จะช่วยคุณจัดโครงสร้างส่วนประสมทางการตลาดของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงสุดในการขับเคลื่อนเป้าหมายของคุณ

อย่าลืมว่าคู่แข่งแบบเดิมๆ ของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นคู่แข่งออนไลน์เสมอไป เนื่องจากผู้เผยแพร่ ไซต์สื่อ และบล็อกต่างแข่งขันกับคุณเพื่อเรียกร้องความสนใจผ่านเนื้อหาและการตลาดบนโซเชียลมีเดีย นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องพิจารณาช่องทางหลักและบุคลิกทั้งหมดของคุณจากมุมมองของ RACE

RACE Framework สำหรับกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพ

เส้นทางการเรียนรู้กลยุทธ์ดิจิทัลเชิงปฏิบัติ RACE ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับความต้องการด้านการตลาดเชิงกลยุทธ์ทั้งหมดของคุณ เรามีโมดูลเพื่อสนับสนุนบริษัทการตลาดยา/การดูแลสุขภาพของคุณให้บรรลุตามวิสัยทัศน์ของคุณ ซึ่งรวมถึง:

• การเปรียบเทียบคู่แข่งกับ RACE
• ประเมินเส้นทางของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
• การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง
• การเริ่มต้นและการเติบโตของลูกค้า

ต้องการเข้าถึงและเปลี่ยนลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพมากขึ้นหรือไม่? การฝึกอบรมและเครื่องมือทางการตลาดโดยเฉพาะของเราจะสนับสนุนให้คุณนำข้อมูลและการเปรียบเทียบไปใช้ในขณะที่ติดตามการพัฒนาล่าสุดในกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพ หาข้อมูลเพิ่มเติม.

ธุรกิจ Pharma หรือ Healthcare ของคุณสามารถแข่งขันทางออนไลน์ได้หรือไม่?

ด้วยการแข่งขันที่สูงมาก คุณต้องโดดเด่น ใช้ RACE Growth Process เพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

เริ่มตอนนี้เลย

เปลี่ยนลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพมากขึ้น

ดังที่เราได้เห็น การเปลี่ยนใจเลื่อมใสเป็นหัวข้อใหญ่ในด้านการดูแลสุขภาพ แม้ว่ากลยุทธ์ Conversion แต่ละรายการจะแตกต่างกัน แต่หากคุณกำลังพิจารณาที่จะทำการทดสอบ ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนจากโมดูลเส้นทางการเรียนรู้การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ของเรา:

1. กำหนดเป้าหมายของคุณ: นึกถึงการเดินทางของลูกค้าที่มายังหน้า Landing Page ของคุณและสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำต่อไป
2. ตัดสินใจว่าจะทดสอบอะไร: ถามคำถามตัวเองเพื่อช่วยกำหนดสมมติฐานของคุณ - ตัดสินใจว่าคุณทำอะไร/ไม่ต้องการให้เกิดขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
3. รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพเพื่อแจ้งการทดสอบ: รู้เมตริกหลักของคุณตั้งแต่เริ่มต้น
4. กำหนดตัวอย่างการทดสอบที่มีนัยสำคัญทางสถิติ: นอกจากนี้ ให้เลือกเอฟเฟกต์ที่ตรวจพบขั้นต่ำเพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนเท่านั้นที่ผ่านการทดสอบ

รักษาลูกค้าด้านสุขภาพได้มากขึ้น

สุดท้าย เมื่อคุณได้แปลงลูกค้าเหล่านั้นทั้งหมดแล้ว ก็ควรที่จะมีมาตรการในการเก็บพวกเขาไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนที่เส้นทางของลูกค้ามีความซับซ้อนพอๆ กับการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ การเริ่มต้นใช้งานถือเป็นองค์ประกอบสำคัญในการปลดล็อกมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าของคุณ นั่นคือเหตุผลที่ RACE รวมขั้นตอน 'การมีส่วนร่วม' ไว้ในวงจรชีวิตของลูกค้า เนื่องจากลูกค้าที่มีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะซื้อซ้ำมากกว่ามาก

โมดูลการเริ่มต้นและการเติบโตของลูกค้าของเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการโดยใช้การสื่อสารดิจิทัลเพื่อต้อนรับลูกค้าใหม่และติดตามการซื้อจากลูกค้าที่มีอยู่เพื่อส่งเสริมความภักดีและการสนับสนุน

RACE Framework สำหรับการเปลี่ยนแปลงและการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพ

เส้นทางการเรียนรู้กลยุทธ์ดิจิทัลเชิงปฏิบัติ RACE ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับความต้องการด้านการตลาดเชิงกลยุทธ์ทั้งหมดของคุณ โดยได้รับแจ้งจากข้อมูลและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรม ตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า

สิ่งสำคัญที่สุดคือ โมดูลเส้นทางการเรียนรู้ทั้งหมดของเราถูกรวมไว้ใน RACE Framework ดังนั้นคุณจึงสามารถวางแผนและจัดการองค์ประกอบทั้งหมดของการตลาดโดยใช้โครงสร้างที่คล่องตัวเพียงตัวเดียว เริ่มกระบวนการทีละขั้นตอนในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับยา/การดูแลสุขภาพของคุณวันนี้ หาข้อมูลเพิ่มเติม.

ธุรกิจ Pharma หรือ Healthcare ของคุณสามารถแข่งขันทางออนไลน์ได้หรือไม่?

ด้วยการแข่งขันที่สูงมาก คุณต้องโดดเด่น ใช้ RACE Growth Process เพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

เริ่มตอนนี้เลย