14 เครื่องมือการรายงานที่ดีที่สุดสำหรับเอเจนซี่

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-08

ในปี 2018 ผู้นำเอเจนซีมากกว่าครึ่งรายงานการเติบโตของรายได้ (56%) และกำไร (55%) ยิ่งไปกว่านั้น 79% กล่าวว่า “พวกเขามั่นใจว่าอีก 12 เดือนข้างหน้าจะแข็งแกร่งยิ่งขึ้นในแง่ของการเติบโตที่ทำกำไร” — Global Digital Outlook (2019)

แม้ว่าสิ่งนี้จะฟังดูมีความหวัง แต่ก็ไม่เคยมีความท้าทายสำหรับเอเจนซี่ในการขยายธุรกิจของพวกเขา

ความสำเร็จที่คาดหวังนี้ขึ้นอยู่กับความสามารถในการให้บริการที่หลากหลายแก่ลูกค้าที่คาดหวัง ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมไม่น้อย ยิ่งไปกว่านั้น ตลาดของพวกเขามีการแข่งขันสูง และลูกค้าจะไม่ลังเลใจที่จะทำธุรกิจที่อื่นหากพวกเขาไม่พอใจ

กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขาต้องสร้างความประทับใจ

ตอนนี้ การศึกษาเดียวกันนี้ในฉบับปี 2016 เตือนเราว่ามีช่องว่างที่อันตรายระหว่างการสร้างสรรค์และสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้

สุดท้ายแล้ว ลูกค้าต้องการผลลัพธ์ และหากเอเจนซีไม่สามารถแสดง ROI ที่แท้จริงได้ พวกเขาก็จะดำเนินการต่อไป

ฉันรู้ว่าเราไม่สามารถแก้ไขทุกความสัมพันธ์ในชั่วข้ามคืน อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เราทำได้คือทำให้รายงานลูกค้าง่ายขึ้นและดีขึ้นมาก ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม คุณไม่จำเป็นต้องเป็นทาสบนสเปรดชีต

ดังนั้นเราถามไปรอบและเราพบว่า 14 เครื่องมือการรายงานว่าหน่วยงานที่ต้องพึ่งพาการรายงานให้กับลูกค้า การใช้เครื่องมือเหล่านี้ควรให้ข้อเสนอแนะในการเดินเล่นในสวนสาธารณะ

เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น ฉันแบ่งเครื่องมือออกเป็น 4 หมวดหมู่:

  • เครื่องมือการรายงานแบบครบวงจร
  • การฟังทางสังคมและการจัดการชื่อเสียง
  • เครื่องมือประชาสัมพันธ์
  • เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ SEO

เริ่มจากเครื่องมือที่ทำ ทุกอย่าง
วันเพิ่มประสิทธิภาพหน่วยงาน

เครื่องมือการรายงาน "ครบวงจร" สำหรับหน่วยงาน

“การตลาดดิจิทัล” เป็นพฤติกรรมที่ใหญ่และกว้าง เอเจนซี่สมัยใหม่ทำทุกอย่างตั้งแต่การสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้น ไปจนถึงการจัดการค่าโฆษณา ไปจนถึงการโพสต์และตอบกลับความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียสำหรับลูกค้า

คุณใช้กลยุทธ์ต่างๆ มากมายเพื่อบรรลุเป้าหมายโดยรวมของลูกค้า

แต่ถึงแม้ว่ากลยุทธ์ของคุณจะแยกจากกัน การรายงานของคุณก็ไม่ควรแยกจากกัน ลูกค้าไม่มีเวลาหรือพลังใจที่จะรวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน แต่คุณต้องการเครื่องมือการรายงานที่ทำให้พวกเขาเห็นทุกอย่างในที่เดียว และเข้าใจว่าแต่ละกลยุทธ์มีส่วนช่วยให้เป้าหมายสุดท้ายเป็นอย่างไร

นี่คือบางส่วนที่ดีที่สุด

ไซเฟ

สองหน่วยงานที่แตกต่างกันแนะนำ Cyfe ให้กับเรา และเข้าใจได้ง่ายว่าทำไม
ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า:

ผลกำไรของเว็บ GM และผู้ร่วมก่อตั้ง Sujan Patel ชอบ Cyfe เพราะ "ดึงข้อมูลและแดชบอร์ดจากเครื่องมือวิเคราะห์ทั้งหมดที่เราใช้และรวมไว้ในที่เดียว นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับ Google Spreadsheets เพื่อให้เราสามารถเพิ่มข้อมูล เช่น ลิงก์ย้อนกลับ และแบ่งปันหมายเลขสำหรับเนื้อหาเฉพาะ

“ สิ่งสำคัญ ที่สุดคือมันทำให้ข้อมูลทั้งหมดบนแดชบอร์ดแบบไดนามิกและให้ URL เฉพาะที่เราสามารถส่งไปยังไคลเอนต์ได้ ซึ่งลดเวลาลงครึ่งหนึ่งที่เราใช้ในการรายงาน

Nadav Dakner แห่ง InboundJunction ใช้เพื่อ “ติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพในหลายสิบแพลตฟอร์ม ลูกค้าของเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้การวิเคราะห์ของแต่ละแพลตฟอร์ม – พวกเขาสามารถเห็นทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการบนแดชบอร์ดที่เราปรับแต่งสำหรับแต่ละบัญชี”

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

Cyfe Premium มีค่าใช้จ่าย 19 เหรียญต่อเดือน

คลิปโฟลิโอ

Best_Reporting_Tools_for_Agencies_klipfolio

Klipfolio เป็นซอฟต์แวร์แดชบอร์ดธุรกิจที่แสดงตัวชี้วัดหลักของคุณบนจอคอมพิวเตอร์หรือโทรทัศน์ และเนื่องจากเป็นระบบคลาวด์ คุณจึงสามารถแบ่งปันข้อมูลนี้กับใครก็ได้ในโลก รวมถึงลูกค้าในประเทศต่างๆ

แต่สิ่งที่ทำให้มีค่ามากคือความยืดหยุ่น แอนดี้ เครสโทดินา ผู้อำนวยการด้านกลยุทธ์และผู้ร่วมก่อตั้ง Orbit Media กล่าวว่า "นี่เป็นวิธีการรวมรายงานจากระบบต่างๆ ทุกประเภท ไม่ใช่แค่แดชบอร์ดที่มีรายงานจากแหล่งต่างๆ แต่คุณสามารถรวมแหล่งข้อมูลต่างๆ ไว้ในรายงานเดียวได้ เช่น Google Analytics, Moz, Facebook, HubSpot, SEMrush และอื่นๆ อีกมาก

เมื่อตั้งค่าทั้งหมดแล้ว ข้อมูลเชิงลึกจะกระโดดออกจากหน้าจอ

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

Klipfolio เริ่มต้นที่ $24 ต่อเดือน

NinjaCat

NinjaCat รวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อช่วยให้หน่วยงานรายงานต่อลูกค้า แหล่งข้อมูลเหล่านี้รวมถึงแพลตฟอร์ม PPC เครื่องมือ SEO และไซต์โซเชียลมีเดีย

Johnathan Dane ผู้ก่อตั้ง KlientBoost ชื่นชมความเก่งกาจนี้ “มันรวมแพลตฟอร์ม PPC ที่ใหญ่ที่สุด การวิเคราะห์ และการติดตามการโทรไว้ในที่เดียว”

และช่วยให้ KlientBoost มอบบังเหียนให้กับลูกค้าและเห็นความคืบหน้าของตนเอง “ลูกค้าของเราสามารถเข้าสู่ระบบแดชบอร์ดได้ด้วยตนเอง และดูสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ตลอดเวลา และแบ่งข้อมูลได้เร็วกว่ามากเมื่อเทียบกับการลงชื่อเข้าใช้บัญชี PPC ของพวกเขาเอง”

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

เริ่มต้นที่ $ 799 ต่อเดือนมันไม่ถูก แต่ถ้าคุณจริงจังกับการรายงานลูกค้า คุณไม่ได้มองหาราคาถูก คุณกำลังมองหาที่ดี NinjaCat ดูเหมือนจะเป็นเช่นนั้น

Google Analytics

เป็นการง่ายที่จะลืม Google Analytics ในรายการแบบนี้ ส่วนใหญ่เราดูที่เครื่องมือระดับองค์กร และส่วนใหญ่ไม่สนใจอะไรฟรีๆ ในกรณีนี้คงเป็นความผิดพลาด

Andy Crestodina อธิบายว่า “เป็นระบบวิเคราะห์การเข้าชมเว็บที่แข็งแกร่งที่สุด มันดีขึ้นเรื่อยๆ…และฟรี ใช้งานง่ายและแทบทุกคนก็มี แม้ว่าบริษัทจำนวนมากจะไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องก็ตาม”

อาจดูไม่เนียนเหมือนเครื่องมือบางอย่างในตลาด แต่แน่นอนว่ายากที่จะเอาชนะได้

เคล็ดลับจาก Andy: “ หากคุณเลิกชอบ GA แล้ว ให้ลองติดตั้งในโทรศัพท์และลองใช้ตัวเลือกผู้ช่วย ชีวิตดีขึ้นเรื่อยๆ

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

มันว่าง!

Whatagraph

whatagraph-report-tools-for-agencies

ไม่ใช่ทุกคนที่เห็นด้วยว่า Google Analytics ใช้งานง่าย ที่สำคัญกว่านั้น มันไม่น่าสนใจเป็นพิเศษ และข้อมูลอาจยากสำหรับลูกค้าที่จะเข้าใจ

ป้อน Whatagraph เป็นเครื่องมือสร้างภาพข้อมูลที่ใช้ข้อมูลจาก Google Analytics และสร้างกราฟที่อ่านง่าย สิ่งเหล่านี้ถูกแบ่งปันผ่านเบราว์เซอร์หรือ PDF เพื่อให้ลูกค้าของคุณทราบว่าเว็บไซต์ของตนมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร

Whatagraph ติดตามเมตริกเว็บไซต์ที่สำคัญที่สุดทั้งหมดของคุณ ได้แก่ :

  • แหล่งที่มาของการเข้าชม เช่น การค้นหาและโซเชียลมีเดีย
  • เซสชันทั้งหมดและเวลาเซสชันเฉลี่ย
  • อัตราตีกลับสำหรับหน้าเฉพาะ
  • เพิ่มหรือลดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์

Douglas Karr จาก DK New Media ชอบการรายงานแบบง่ายนี้ “ลูกค้าของเรา – แม้แต่ลูกค้าทางเทคนิค – ยังคงดิ้นรนกับการใช้งานและการวัดผลการวิเคราะห์ จนถึงจุดที่พวกเขาสามารถตัดสินใจด้านการตลาดและการตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างมีข้อมูลโดยอิงจากผลลัพธ์ แต่เราอาศัยระบบอัตโนมัติ [เช่น Whatagraph] ที่สร้างรายงานภาพรวมอย่างง่ายสำหรับลูกค้าของเรา”

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

แผนธุรกิจของ Whatagraph คือ $50 ต่อเดือน

เครื่องมือสำหรับการฟังทางสังคมและการจัดการชื่อเสียง

เอเจนซีมีบทบาทในการสร้างและปกป้องแบรนด์ของลูกค้า การรู้ว่าผู้คนพูดถึงพวกเขาทางออนไลน์อย่างไรเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการนี้

เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณติดตามสิ่งที่ผู้คนพูดเกี่ยวกับลูกค้าของคุณทางออนไลน์ และให้ข้อมูลระดับสูงเกี่ยวกับการโต้ตอบทางสังคม

กล่าวถึง

กล่าวถึงรายงานเครื่องมือสำหรับหน่วยงาน

การรับฟังทางสังคมมีความสำคัญต่อความสัมพันธ์ระหว่างเอเจนซีกับลูกค้า บริษัทต้องการทราบว่าผู้คนพูดถึงพวกเขาทางออนไลน์ว่าอย่างไร ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องสามารถบอกพวกเขาได้

การกล่าวถึงทำให้เรื่องนี้ง่ายขึ้น ช่วยให้คุณสามารถติดตามคำหลักได้ทุกที่ทางออนไลน์ นี่หมายถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักทั้งหมด บวกกับส่วนเสริม เช่น ไซต์รีวิวและฟอรัม
การกล่าวถึงยังมีเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีคุณค่าเพื่อให้คุณ:

  • เปรียบเทียบส่วนแบ่งเสียงกับคู่แข่งรายใหญ่
  • วิเคราะห์ความรู้สึกที่มีต่อพวกเขาและโพสต์โซเชียลของพวกเขา
  • ดูการเข้าถึงของแคมเปญการตลาดของพวกเขา
  • รับรู้เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดและโปรโมตสิ่งนี้ต่อไป

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

แผนการพูดถึงเริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์/เดือน แต่ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือขอตัวอย่างและสร้างแผนของคุณในแบบที่คุณต้องการ

quintly

quintly-reporting-tools-for-agencies

quintly เป็นเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ให้คุณจับตาดูโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของลูกค้าทั้งหมดของคุณอย่างใกล้ชิด เมื่อคุณรับผิดชอบในการสร้างผู้ชมบน Facebook, Twitter และส่วนที่เหลือทั้งหมด การมีเครื่องมือวิเคราะห์จากส่วนกลางเป็นตัวช่วยชีวิต

ใช้ quintly เพื่อ:

  • ติดตามการเติบโตของผู้ติดตามในหลายแพลตฟอร์ม
  • ดูการเข้าถึงโพสต์โซเชียลของคุณ
  • รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มผู้เข้าชมของคุณ

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

แผนของ quintly เริ่มต้นที่ 129 ดอลลาร์ต่อเดือน

ชื่อเสียง

หากลูกค้าของคุณเป็นธุรกิจที่มีหน้าร้านจริง คุณต้องตรวจสอบชื่อเสียง รวบรวมรีวิวจากแหล่งต่างๆ มากกว่า 70 แห่ง รวมถึง TripAdvisor, Yelp และ Yahoo

ดังนั้น หากลูกค้าของคุณมีร้านค้า 25 แห่งในสามประเทศ คุณจะรู้ว่าสถานที่แต่ละแห่งได้รับการตรวจสอบอย่างไร และโดยทั่วไปแล้วแบรนด์มีความคิดอย่างไร

ชื่อเสียงช่วยให้คุณ:

  • ดูรีวิวเชิงลบได้อย่างรวดเร็วและตอบกลับ
  • ติดตามสถานที่ทั่วทุกมุมโลก
  • ติดตามและเปรียบเทียบคู่แข่ง
  • ขอบคุณลูกค้ารีวิวดีๆ

นอกจากนี้ เครื่องมือเวิร์กโฟลว์ยังช่วยให้คุณประสานงานทีมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่างานที่จำเป็นเสร็จสิ้นแล้ว

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ชื่อเสียงเริ่มต้นที่ 29 เหรียญต่อเดือน

เครื่องมือติดตามการประชาสัมพันธ์

ผู้เชี่ยวชาญด้าน PR ทุกคนต้องการมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญ: มอบกลยุทธ์การสื่อสารที่ชาญฉลาดให้กับลูกค้า เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณไม่ได้ใช้เวลาหลายชั่วโมงในการรายงาน

เชื่อมั่นในหุ่นยนต์ และลองใช้เครื่องมือประชาสัมพันธ์เหล่านี้สำหรับเอเจนซี่

ครอบคลุมหนังสือ

ความครอบคลุม-การรายงาน-เครื่องมือสำหรับหน่วยงาน

สำหรับหน่วยงานประชาสัมพันธ์ที่ต้องการหลีกเลี่ยงการเสียเวลากับการรายงาน Coveragebook เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ช่วยให้คุณติดตามจำนวนส่วนการรายงาน จำนวนผู้อ่านแหล่งที่มา ลิงก์ที่ได้รับ และผลตอบแทนจากการลงทุนโดยรวมสำหรับแคมเปญ

ตามที่อธิบายไว้ในเว็บไซต์ของ CoverageBook นี่คือ "ชั่วโมงของความอุตสาหะที่อัดแน่นอย่างน่าอัศจรรย์ในเวลาไม่กี่นาที" คุณจะมีบันทึกรวมศูนย์ของแคมเปญที่ผ่านมาทั้งหมดของคุณ แสดงให้คุณเห็นว่าสิ่งใดที่ได้ผลในอดีต และสิ่งใดที่ล้มเหลว

หากคุณเบื่อกับคอลเล็กชันสเปรดชีตที่ยุ่งเหยิงของคุณ และต้องใช้เวลาในการสร้างสเปรดชีต นี่คือวิธีแก้ปัญหาของคุณ

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

แผน CoverageBook เริ่มต้นที่ 99 เหรียญต่อเดือน

บัซซูโม่

buzzsumo-reporting-tools-for-agencies

“หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการประเมินประสิทธิภาพของเนื้อหาเนื้อหา” ตาม Nadav Dakner “คือการตรวจสอบจำนวนการแชร์บนโซเชียลที่มันขับเคลื่อน” หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างกระแสและดึงดูดสายตาจากแคมเปญของคุณ โซเชียลมีเดียคือที่แห่งนั้น

“เราใช้ BuzzSumo เพื่อตรวจสอบว่าบทความของสิ่งพิมพ์นั้นได้รับความนิยมเพียงใดในช่วงเวลาหนึ่ง – และเพื่อดูว่ามีการแชร์โซเชียลจำนวนเท่าใดที่การประชาสัมพันธ์ของเราได้รับการเผยแพร่ในแต่ละช่องทางโซเชียล

BuzzSumo ให้ข้อมูลนี้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ และเรามักจะรวมไว้ในรายงานรายเดือนของเราให้กับลูกค้า”

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

แผนเอเจนซี่ของ BuzzSumo คือ $239 ต่อเดือน

เครื่องมือในการตรวจสอบประสิทธิภาพ SEO

เมื่อพูดถึง SEO ลูกค้า ชอบ ตัวเลข พวกเขาต้องการทราบว่าคุณทำให้พวกเขาปรากฏให้เห็นมากขึ้นได้อย่างไร และนั่นทำให้เกิดการเข้าชมอย่างไร

เครื่องมือเหล่านี้ช่วยคุณตรวจสอบประสิทธิภาพคำหลักของลูกค้า รายงานเกี่ยวกับลิงก์ย้อนกลับใหม่ที่เพิ่มเข้ามาในแต่ละสัปดาห์ และติดตามการปรับปรุงอำนาจโดเมน

โมซ

Moz เป็นเครื่องมือ SEO ที่ครอบคลุมพร้อมการรายงานอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยมในตัว ติดตามลูกค้าของคุณผ่านเมตริกต่างๆ รวมถึงการมองเห็นการค้นหา SEO ในหน้า และการเข้าชมจากการค้นหาทั่วไป

ส่วนที่ดีที่สุด? ช่วยให้คุณสร้างรายงานที่กำหนดเองตั้งแต่เริ่มต้น:

  • การตรวจสอบตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับแคมเปญของลูกค้ารายเดียว
  • ติดตามหลายแคมเปญสำหรับลูกค้าที่แตกต่างกัน
  • การทำรายงานต่างๆ โดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ต่างๆ ภายในองค์กรของลูกค้า

และอีกมากมาย Moz ให้คุณติดตามเมตริก SEO ที่คุณสนใจ และส่งผลไปยังลูกค้าโดยไม่ต้องยกนิ้วให้ ง่ายๆ อย่างนั้น

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

Moz Pro เริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือน

SEOJet

เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการสร้างลิงค์ Chirag Kulkarni ของ Taco Agency กล่าวว่า "มันช่วยให้คุณเข้าใจลิงก์ที่คุณต้องการสร้างเพื่อขับเคลื่อนเพจได้อย่างราบรื่น"

คุณเลือกหน้าที่คุณต้องการเพิ่ม ("หน้าพลัง") และ SEOJet จะให้ลิงก์แผนที่แก่คุณ สิ่งเหล่านี้มาพร้อมกับ anchor text ที่แนะนำ และ SEOJet จะบอกคุณเมื่อหน้าเว็บของคุณเริ่มดูไม่เป็นธรรมชาติ ทั้งหมดนี้ทำให้ง่ายต่อการแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงวิธีการสร้างเว็บไซต์เพื่อประสิทธิภาพ SEO ที่ดีขึ้น

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

SEOJet (สำหรับเอเจนซี่) เริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือน

SEMrush

เช่นเดียวกับ Moz SEMrush ให้คุณติดตามตัวชี้วัด SEO ที่สำคัญสำหรับตัวคุณเองและคู่แข่งของคุณ “คุณไม่จำเป็นต้องเข้าถึง Google Analytics หรือ Search Console” Andy Crestodina กล่าว “เพียงแค่ใส่โดเมนใดๆ ลงใน SEMrush แล้วคุณจะเห็นรายการวลีทั้งหมดที่พวกเขาจัดอันดับ”

คุณลักษณะของคู่แข่งเหล่านี้น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับ Andy “มันยอดเยี่ยมสำหรับการวิเคราะห์การแข่งขัน แต่ยังเป็นวิธีที่รวดเร็วในการค้นหาผลไม้ห้อยต่ำ ต้องการดูวลีทั้งหมดที่ลูกค้าของคุณจัดอันดับในหน้าสองของ Google หรือไม่? สร้างตัวกรอง ส่งออกข้อมูล และส่งไปพร้อมกัน ลูกค้าของคุณจะประทับใจทันที”

ใช้ SEMrush เพื่อ:

  • ติดตามการจัดอันดับคำหลักของลูกค้าของคุณ
  • ทำการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของลูกค้าได้รับการปรับให้เหมาะสม
  • ค้นหาคีย์เวิร์ดใหม่เพื่อกำหนดเป้าหมาย
  • ตรวจสอบโฆษณา PPC และค้นหาโอกาสใหม่

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

แผน SEMrush เริ่มต้นที่ 99 เหรียญต่อเดือน

เครื่องมือโบนัส

อันนี้ไม่พอดีกับกล่องอย่างเรียบร้อย ปุณตั้งใจ.

Dropbox

เคล็ดลับในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเอเจนซีกับลูกค้าที่ดีคือการสื่อสาร InboundJunction ชอบ Dropbox เพราะช่วยให้พวกเขาติดต่อกับลูกค้าได้

“เราใช้สเปรดชีตจำนวนมากเพื่อติดตามกิจกรรมบัญชีประเภทต่างๆ” CEO Nadav Dakner กล่าว “ในบางครั้ง เราจะทุ่มเทความพยายามเป็นพิเศษในการสร้างรายงาน PDF ที่กำหนดเองซึ่งครอบคลุมกิจกรรมตลอดทั้งปีด้วยภาพหน้าจอและการแสดงภาพ”

“Dropbox เหมาะสำหรับเราในการจัดเก็บและแบ่งปันไฟล์ประเภทนี้ เราตั้งค่าโฟลเดอร์สำหรับแต่ละบัญชี และลูกค้าของเราก็ทราบดีว่าพวกเขาสามารถตรวจสอบโฟลเดอร์ที่แชร์เพื่อดูข้อมูลล่าสุดได้”

เพื่อให้ลูกค้าได้รับรู้และมีส่วนร่วมในกระบวนการ Dropbox เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

Dropbox Business เริ่มต้นที่ $10 ต่อเดือน

DashThis

นี่เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือการรายงานที่ดีที่เราเคยได้ยินมา

DashThis คือเครื่องมือการรายงานการตลาดอัตโนมัติสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัล DashThis ขึ้นชื่อว่าใช้งานง่ายมากด้วยคุณสมบัติที่ช่วยประหยัดเวลา เช่น เทมเพลตรายงาน ตัวเลือกการโคลน ส่งอีเมลอัตโนมัติ และอื่นๆ พวกเขายังมีตัวเลือกไวท์เลเบลแบบกำหนดเองและให้บริการลูกค้าที่ไม่เป็นรองใคร

“เราได้ลองใช้เครื่องมือการรายงานมานับไม่ถ้วนในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ไม่มีเครื่องมือใดที่ใกล้เคียงกับ DashThis ระดับของการผสานรวมและการปรับแต่งรายงาน ตลอดจนการสนับสนุนลูกค้าที่โดดเด่นนั้นไม่มีใครเทียบได้!”

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

แผน DashThis เริ่มต้นที่ 33$ ต่อเดือน

แล้วคุณจะเลือกแบบไหน?

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

หากคุณมีเครื่องมือเฉพาะทางอยู่แล้ว คุณอาจต้องการ "รวมทุกอย่าง" เพื่อช่วยคุณนำเมตริกทั้งหมดมารวมกัน

มิฉะนั้น เลือกจากรายการเครื่องมือประชาสัมพันธ์ โซเชียลมีเดีย และ SEO ของเรา ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของคุณ

และถ้าคุณยังไม่แน่ใจ ทำไมไม่ลองทดสอบดูล่ะ การทดลองใช้ฟรีเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมในปัจจุบัน

จำไว้ว่าเป้าหมายหลักของคุณควรคือการสื่อสารกับลูกค้าอย่างเปิดเผย และประหยัดเวลาในกระบวนการ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณบรรลุทั้งสองอย่าง

วันเพิ่มประสิทธิภาพหน่วยงาน