7 กลยุทธ์การสร้างแบรนด์เพื่อสร้างโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณมากขึ้น

การได้รับโอกาสในการขายมากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณเป็นความท้าทายสำหรับคุณหรือไม่? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. จากข้อมูลของ HubSpot มีนักการตลาดอื่น ๆ อย่างน้อย 61% ที่อ้างว่าการสร้างโอกาสในการขายเป็นความท้าทายอันดับหนึ่งสำหรับธุรกิจของพวกเขา

ไม่ว่าคุณจะลงทุนกับการตลาดขาเข้าหรือการตลาดขาออกมากขึ้นสิ่งหนึ่งก็ยังคงเป็นจริงนั่นคือกลยุทธ์ที่เหมาะสมคือสิ่งที่จะทำให้คุณนำหน้าคู่แข่ง

ในโพสต์นี้เราต้องการแสดงกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่สำคัญซึ่งจะช่วยเพิ่มความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มผลกำไรในระยะยาว พร้อมที่จะเริ่มรับโอกาสในการขายและยอดขายมากขึ้นหรือยัง?

การจดจำตราสินค้าช่วยคุณปรับปรุงการรักษาลูกค้าได้อย่างไร

7 กลยุทธ์แบรนด์ที่ยอดเยี่ยมเพื่อโอกาสในการขายและการขายที่มากขึ้น

จำความร่ำรวยอยู่ในซอก

คุณสามารถมีธุรกิจที่มีข้อเสนอมากมายที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะที่แตกต่างกันหรือคุณสามารถมี บริษัท ที่ให้บริการเฉพาะเฉพาะกลุ่มเดียวก็ได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดการตลาดเฉพาะกลุ่มก็ใช้ได้ผล

ด้วยการนำการตลาดเฉพาะกลุ่มมาใช้คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่คุณรวบรวมได้ดีขึ้นไม่ว่าจะเป็นข้อมูลประชากรพฤติกรรมการเสพสื่อและความเจ็บปวดเฉพาะของลูกค้า แม้ว่าปัจจุบันธุรกิจของคุณให้บริการฐานลูกค้าที่กว้างขวางโดยมีกลุ่มตลาดหลายกลุ่มที่ได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันคุณยังสามารถปรับแต่งข้อความของคุณได้อย่างง่ายดายและยังเสนอให้เหมาะกับลูกค้ามากขึ้น

วิธีค้นหาบุคลิกภาพของแบรนด์คุณ

คุณยังสามารถนำการตลาดเฉพาะกลุ่มมาใช้โดยการขยายบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณรู้ว่าสามารถส่งมอบได้ดี หากคุณดำเนินธุรกิจมาระยะหนึ่งและสังเกตเห็นแนวโน้มเกี่ยวกับลูกค้าที่ประสบความสำเร็จสูงสุดของคุณเป็นไปได้ที่จะมอบข้อเสนอเฉพาะกลุ่มเพื่อดึงดูดลูกค้าเหล่านี้ที่เหมาะกับบริการของคุณมากขึ้น

ใช้ บริษัท ออกแบบเว็บนี้เป็นตัวอย่างหลัง Black Fin Marketing เสนอบริการออกแบบเว็บไซต์สำหรับลูกค้าโดยเฉพาะ: ทนายความ ความสวยงามของการตลาดเฉพาะกลุ่มคือการบอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทันทีว่าข้อเสนอของคุณมีไว้สำหรับพวกเขาดังนั้นพวกเขาจึงใช้เวลาน้อยลงในการ "ซื้อของ" เมื่อรู้ว่าคุณสามารถให้สิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างแท้จริง

ใช้ลิงก์ที่มีตราสินค้าในหลายช่องทาง

ตาม Rebrandly การใช้ลิงก์ที่มีตราสินค้าในการทำการตลาดของคุณช่วยเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์ระหว่างคุณและลูกค้าในอุดมคติของคุณ พวกเขาพบว่าลิงก์ที่มีแบรนด์ช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่านได้ถึง 39% เนื่องจากลิงก์ที่มีตราสินค้าดูถูกต้องตามกฎหมายและเป็นมืออาชีพตั้งแต่เริ่มต้นดังนั้นผู้ใช้จึงรู้ว่าพวกเขาเชื่อถือลิงก์ได้เมื่อคลิก

ต่อไปนี้เป็นกรณีการใช้งานบางส่วนของลิงก์ที่มีแบรนด์ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้นแม้ในหลายช่องทางออนไลน์หรือออฟไลน์:

• ใช้ลิงก์ที่มีแบรนด์เมื่อโปรโมตเพจหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ
• อีเมลการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่เย็นจะดูน่าเชื่อถือมากขึ้นเมื่อผู้รับเห็นลิงก์ของ บริษัท ที่มีตราสินค้าในเนื้อหาของอีเมล
• ลิงก์ที่มีตราสินค้าช่วยให้โปรโมตหน้าเว็บเฉพาะและข้อเสนอแบบออฟไลน์ได้ง่ายขึ้นดังนั้นคุณสามารถใส่ลงในบัตรโทรศัพท์โบรชัวร์หรือเอกสารค้ำประกันในร้านได้

การตลาดแบบ Omnichannel: The Definitive Guide

สร้างการค้นหาแบบรวมสำหรับบล็อกโพสต์และแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

Lucidpress เผยแพร่ผลการศึกษาในปี 2019 ซึ่งแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ที่มีความสม่ำเสมอช่วยเพิ่มรายได้ถึง 33% และมักเป็นไปได้ว่าผู้เยี่ยมชมและผู้ใช้มักจะไม่เกิด Conversion ในครั้งแรกที่เห็นข้อเสนอแม้ว่าข้อเสนอนั้นจะฟรีก็ตาม

ยึดติดกับภาพลักษณ์ที่มั่นคงในรูปแบบการสร้างโอกาสในการขายของคุณดังนั้นผู้เข้าชมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซ้ำ ๆ จึงคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ ท้ายที่สุดถ้าแม่เหล็กตะกั่วตัวหนึ่งไม่แปลงแม่เหล็กอีกอันหนึ่งในไซต์ของคุณอาจ

ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกันยังช่วยเตือนพวกเขาว่าพวกเขาเคยเห็นแบรนด์ของคุณมาก่อน บางทีพวกเขาอาจเจอบล็อกโพสต์ที่มีคุณค่าซึ่งช่วยพวกเขาในอดีตด้วยแม่เหล็กนำที่อาจไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขาในเวลานั้น

ดังนั้นหากผู้เยี่ยมชมสะดุดกับโพสต์อื่นที่มีแม่เหล็กตะกั่วอื่นที่เกี่ยวข้องมากกว่าพวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะลงชื่อสมัครใช้มากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาจำได้ว่าคุณเป็นแบรนด์ที่พวกเขามีส่วนร่วมก่อนหน้านี้และพบคุณค่า

มีการค้นพบหลายจุดที่มักจะขัดแย้งกันในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้าเป้าหมายและนำไปสู่การขาย แต่สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือจะต้องใช้มากกว่าหนึ่งจุด

นิสัยที่สำคัญของนักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ [บทสรุปจากผู้เชี่ยวชาญ]

แสดงรูปจำลองและรูปถ่ายสินค้าทุกที่ที่เป็นไปได้

การแสดงรูปถ่ายผลิตภัณฑ์หรือภาพจำลองของผู้เข้าชมจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถจับต้องได้ในระดับหนึ่ง สิ่งนี้ทำให้ข้อเสนอพิเศษไม่ว่าจะฟรีหรือเสียเงินดึงดูดใจมากขึ้นและสามารถกระตุ้นการสมัครใช้งานและการแปลงได้มากขึ้น

ตัวอย่างข้างต้น Zero การเริ่มต้นขายของชำที่ไม่มีขยะใช้การนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สวยงามและไม่เหมือนใครเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมให้ซื้อ พวกเขานำเสนอรูปถ่ายผลิตภัณฑ์แตกต่างจากร้านขายของชำออนไลน์ส่วนใหญ่ดังนั้นคุณจึงคิดวิธีสร้างสรรค์ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณได้เช่นกัน

องค์ประกอบพื้นฐานของการสร้างตราสินค้าและการออกแบบเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์

แม้ว่าธุรกิจของคุณจะนำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ดิจิทัล แต่คุณยังสามารถเพิ่มความเป็นที่จับต้องได้ด้วยการจำลอง ตัวอย่างเช่น Fuzzy Pet Health ใช้การแชทสดและการโทรเสมือนกับสัตวแพทย์ที่มีใบอนุญาตและการจำลองคุณลักษณะที่แน่นอนเหล่านี้จะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเห็นสิ่งที่คาดหวังได้อย่างชัดเจน

รวมป้ายความน่าเชื่อถือ

ป้ายความน่าเชื่อถือเป็นตัวบ่งชี้สำหรับผู้เข้าชมใหม่ว่าคุณเป็นธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย จากการมีป้ายการชำระเงินที่ปลอดภัยคำรับรองจากลูกค้าและแม้แต่ส่วนที่ธุรกิจของคุณได้รับการนำเสนอสามารถช่วยเพิ่มความไว้วางใจระหว่างคุณและผู้ใช้ได้ตั้งแต่แรกเริ่ม

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซมีตัวเลือกป้ายความน่าเชื่อถือมากมายในขณะที่ธุรกิจที่ให้บริการสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากบทวิจารณ์ของลูกค้าและคุณลักษณะสื่อที่น่าเชื่อถือและถูกต้องตามกฎหมาย

Shine Text แอปดูแลตนเองที่เป็นนวัตกรรมใหม่เป็นตัวอย่างที่ดี ใช้ตัวบ่งชี้ความน่าเชื่อถือง่ายๆเช่นจำนวนบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวจากผู้ใช้รางวัลจาก Apple App Store และสถานที่ที่มีการนำเสนอบนสื่อ

แสดงทีมความสำเร็จของลูกค้าของคุณ

การทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมโดยรวมเพราะไม่มีความลับที่มนุษย์จะเชื่อมต่อกับมนุษย์คนอื่น ๆ การค้นหาวิธีที่จะนำใบหน้าที่เป็นมนุษย์หรือใบหน้าจริงมาไว้เบื้องหลังแบรนด์ของคุณสามารถสร้างความไว้วางใจได้เร็วขึ้น

นี่อาจเป็นการสัมผัสของมนุษย์ในสถานที่ที่สำคัญที่สุดเช่นการบริการลูกค้า ผลสำรวจของ PWC พบว่า 73% ของลูกค้ามองว่าการบริการลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญในการซื้อสินค้า ก้าวไปอีกขั้นด้วยการแสดงสมาชิกที่แน่นอนของทีมความสำเร็จของลูกค้าของคุณบนไซต์จดหมายข่าวและแชทบอทของคุณ

มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าจะช่วยคุณติดตามมูลค่าของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างไร

LiveChat เป็นตัวอย่างของแบรนด์ที่ทำเช่นนี้ พวกเขานำเสนอใบหน้าที่แท้จริงของทีมสนับสนุนลูกค้าในหน้าแรกดังนั้นผู้ใช้จึงสามารถรู้ได้ทันทีว่าพวกเขากำลังพูดกับมนุษย์จริงเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการการสนับสนุน

ใช้การตลาดแบบ Omnichannel

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดไปที่แคมเปญการตลาดแบบ Omnichannel เพื่อเข้าถึงลูกค้าในที่ที่พวกเขาอยู่และได้รับโอกาสในการขายมากที่สุด

แบรนด์ของคุณจะได้รับประโยชน์จากการอยู่ในหลายช่องทางในขณะที่เพิ่มจุดแข็งของแต่ละช่องทางเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้า แทนที่จะสะท้อนโพสต์เดียวในหลายช่องทางคุณกำลังใช้จุดแข็งของแต่ละช่องในบริบทของวิธีที่ลูกค้าของคุณใช้

แหล่งที่มาของภาพ: Robert Katai

นอกจากนี้ยังง่ายกว่าในการติดตามความพยายามทางการตลาดแบบทุกช่องทางด้วยเครื่องมือการจัดการโครงการซึ่งแต่ละช่องทางและประสิทธิภาพสามารถดูได้อย่างรวดเร็ว บันทึกโพสต์ต่างๆและกลยุทธ์เฉพาะที่คุณเคยใช้และติดตาม KPI ใด ๆ ที่คุณสามารถวัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรม

ตัวอย่างเช่นคุณสามารถติดตามจำนวนคนที่อาจใช้รหัส QR เฉพาะของคุณเพื่อดูรหัสส่งเสริมการขายในร้านค้าหรือดูว่ามีกี่คนที่ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวของคุณผ่านลิงก์หรือช่องทางใดช่องทางหนึ่ง และเนื่องจากความพยายามในทุกช่องทางเกี่ยวข้องกับการขยายเส้นทางของลูกค้าข้อมูลนี้ยังสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดที่อาจต้องผ่านการดูแลลูกค้าเป้าหมายเพิ่มเติมก่อนที่พวกเขาจะสามารถเปลี่ยนเป็นการขายได้

ด้วยการวัดแชแนลและโพสต์ของคุณคุณจะสามารถระบุได้ว่ารายใดมีผลงานอันดับต้น ๆ ที่คุณสามารถลงทุนต่อไปได้และกำจัดสิ่งที่อาจไม่ให้ ROI ใด ๆ

การตลาดแบบ Omnichannel: The Definitive Guide

สรุป

การเพิ่มโอกาสในการขายเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มยอดขายดังนั้นให้กลยุทธ์การสร้างแบรนด์เหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายได้เร็วขึ้น ทดลองใช้กลยุทธ์ต่างๆอยู่เสมอโดยใช้ข้อมูลเป็นหลักจากนั้นคุณจะเห็นโอกาสในการขายเหล่านั้นในเวลาอันรวดเร็ว

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหา? ตรวจสอบ: จัดการลูกค้าเป้าหมายอย่างมืออาชีพ: เคล็ดลับการจัดการลูกค้าเป้าหมายสี่ประการสำหรับการใช้งาน CRM

เควินเพน

ผู้เขียนรับเชิญ

Kevin Payne เป็นที่ปรึกษาด้านการตลาดเนื้อหาที่ช่วย บริษัท ซอฟต์แวร์สร้างช่องทางการตลาดและใช้แคมเปญการตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายขาเข้า

คัดลอกลิงค์