ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจ 12 อันดับแรกเพื่อปรับปรุงการแปลง
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-20กำลังมองหาตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณหรือไม่
เพื่อให้ได้มูลค่าสูงสุดสำหรับความพยายามทางการตลาด นักการตลาดดิจิทัลต้องเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของตนอย่างรอบคอบเพื่อเพิ่ม Conversion และขับเคลื่อนความสำเร็จของแคมเปญ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) โดยการทดสอบสำเนา CTA รูปแบบต่างๆ เพื่อพิจารณาว่าปุ่มใดทำงานได้ดีที่สุด คำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการแสดงผลและ Conversion ได้ ดังนั้นจึงควรลองใช้รูปแบบต่างๆ หลายๆ รูปแบบจนกว่าคุณจะระบุได้ว่ารูปแบบใดทำงานได้ดีที่สุด
เมื่อคุณเรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพ CTA คุณไม่จำเป็นต้องสร้างสำเนา CTA ใหม่ล่าสุดตั้งแต่เริ่มต้น เราขอแนะนำให้ดูตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจทั่วไปในเว็บไซต์อื่นๆ และปรับแต่งให้เหมาะกับแคมเปญของคุณเอง
เพื่อให้ง่ายขึ้น เราได้รวบรวมรายการตัวอย่างการเรียกร้องให้ดำเนินการที่น่าทึ่ง 12 รายการเพื่อปรับปรุง Conversion เราหวังว่าตัวอย่างเหล่านี้จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณด้วย CTA ที่น่าทึ่ง
คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร?
โดยสรุป คำกระตุ้นการตัดสินใจคือข้อความโฆษณาประเภทหนึ่งที่บอกให้ผู้อ่านทำ สิ่งใดสิ่งหนึ่ง โดยตรง
สิ่งที่ว่าคืออะไร?
สิ่ง นั้นคือสิ่งที่นำผู้อ่านไปสู่ขั้นตอนต่อไปของกระบวนการขาย อาจเป็นการขอให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล หรือรับข้อเสนอทดลองใช้งานฟรี
ในเว็บไซต์ของคุณ CTA จะส่งเสริมให้ผู้อ่านซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ สมัครทดลองใช้ฟรี ชมการสาธิต หรือส่งที่อยู่อีเมลเพื่อรับจดหมายข่าวหรือดาวน์โหลดฟรี
แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่จะตั้งค่าปุ่ม CTA ทั่วไปที่ระบุว่า "ส่ง" หรือ "คลิกที่นี่" เราคิดว่าจะดีกว่ามากที่จะปรับแต่ง CTA ที่ยาวขึ้นเล็กน้อยโดยใช้องค์ประกอบ 5 อย่างของ CTA ที่ยอดเยี่ยม
5 องค์ประกอบของคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ยอดเยี่ยม
จุดประสงค์ทั้งหมดของปุ่ม CTA คือการสนับสนุนให้ผู้อ่านคลิก เราจำเป็นต้องให้เหตุผลที่น่าสนใจแก่ผู้อ่านเพื่อดำเนินการในขั้นต่อไป ให้คำมั่นสัญญาบางอย่างที่มีคุณค่า และทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้น นอกจากนี้เรายังต้องแสดงหรือบอกพวกเขาอย่างชัดเจนว่าขั้นตอนต่อไปคือการได้สิ่งที่เรานำเสนอ และเราสามารถสร้างความไว้วางใจได้ด้วยการโปร่งใสตลอดกระบวนการ แนวคิดทั้งหมดเหล่านี้ครอบคลุมโดยองค์ประกอบ 5 ประการของการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ยอดเยี่ยม
- กริยา - กริยาเป็นคำที่กระทำ ใน CTA กริยาจะใช้เพื่อบอกผู้อ่านถึงขั้นตอนที่ต้องทำต่อไปหรือเพื่ออธิบายสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อผู้อ่านคลิกผ่าน
- คุณค่าที่นำเสนอ – ผู้อ่านตอบสนองต่อ CTA ของคุณ เพราะมันมอบสิ่งที่มีค่าให้กับพวกเขา สิ่งนั้นอาจเป็นข้อมูล การเข้าถึง หรือตัวอย่างฟรี
- ความเร่งด่วน – CTA ที่ยอดเยี่ยมสร้างความรู้สึกเร่งด่วน ผู้อ่านควรได้รับการสนับสนุนให้ดำเนินการตั้งแต่ตอนนี้ ไม่ใช่ในภายหลัง
- ความสะดวก – CTA ที่มีประสิทธิภาพมีความสะดวกที่สร้างขึ้นในคุณค่าของมัน CTA ที่สัญญาว่าจะส่งมอบข้อเสนออย่างรวดเร็วและสะดวกจะต้องแปลงในอัตราที่สูงขึ้นอย่างแน่นอน
- การเอาชนะการโต้แย้ง/บรรเทาความวิตกกังวล/การลดแรงเสียดทาน – การลดแรงเสียดทานนั้นเป็นการทำให้ใครๆ ก้าวไปสู่ขั้นตอนต่อไปได้ง่ายที่สุด นั่นหมายถึงการคาดคะเนการคัดค้านหรือความวิตกกังวลที่ผู้อ่านอาจมีและเอาชนะพวกเขาภายใน CTA ของคุณ
เมื่อเราพูดถึงตัวอย่างการเรียกร้องให้ดำเนินการด้านล่าง เราจะเน้นว่าพวกเขาใช้องค์ประกอบ 5 ประการของ CTA ที่ยอดเยี่ยมเพื่อสื่อสารกับผู้ชมอย่างมีประสิทธิภาพและสนับสนุนให้ผู้อ่านดำเนินการตามที่ต้องการได้อย่างไร
ตัวอย่าง CTA 12 อันดับแรกเพื่อปรับปรุงการแปลง
ฟรีวิดีโอสาธิต 5 นาที – GPS TrackIt
ทำไมถึงใช้งานได้ :
GPSTrackIt นำเสนอโซลูชันซอฟต์แวร์ติดตามยานพาหนะสำหรับอุตสาหกรรมรถบรรทุก
บริษัทใช้เว็บไซต์เพื่อสร้างโอกาสในการขายให้กับทีมขายโดยนำเสนอการสาธิตฟรี ในขณะที่บริษัท SaaS ส่วนใหญ่มีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำหนดเวลาการสาธิตกับสมาชิกในทีมขายของตน แต่ GPSTrackIt ตระหนักดีว่าการสาธิตตามกำหนดเวลานั้นยากต่อการจัดกำหนดการและไม่ค่อยรวบรวมผู้มีอำนาจตัดสินใจทั้งหมดที่จำเป็นในการก้าวไปข้างหน้า ด้วยการนำเสนอการสาธิตฟรีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถรับชมได้ตามเวลาของตนเอง GPSTrackIt จึงสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนต่อหน้าผู้คนจำนวนมากขึ้นโดยมีความยุ่งยากน้อยลง และอาจเติมเต็มช่องทางการขายด้วยโอกาสในการขายที่เข้าเกณฑ์มากยิ่งขึ้น
ปุ่ม CTA นี้ช่วยสื่อสารกับผู้ชมได้เป็นอย่างดี คำว่า "วิดีโอสาธิต" คือการนำเสนอคุณค่า – นั่นคือสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังมองหา พวกเขาต้องการเห็นการทำงานของแพลตฟอร์ม CTA ยังสัญญาว่าการสาธิตนั้นฟรี (ลบการคัดค้าน/ความวิตกกังวล) และใช้เวลาเพียงห้านาที (สะดวก)
ลงทะเบียนฟรี – Evernote
ทำไมมันถึงทำงาน : หน้าแรกของ Evernote ให้ข้อมูลที่เพียงพอแก่ผู้ใช้ในการเริ่มใช้โปรแกรมได้เป็นอย่างดี มีพาดหัวข่าวที่น่าสนใจและคำอธิบายที่สร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถันซึ่งระบุกรณีการใช้งานและรับประกันประสบการณ์ที่น่าอัศจรรย์
ปุ่ม CTA ที่นี่บอกให้ผู้ใช้ "ลงทะเบียนฟรี" ข้อเสนอที่คุ้มค่าคือการเข้าถึงซอฟต์แวร์ฟรี ซึ่งผู้อ่านสามารถรับได้โดย "การลงทะเบียน" (นี่คือการดำเนินการที่ต้องการ) การแจ้งให้ผู้ชมทราบว่าการลงชื่อสมัครใช้ฟรีจะเป็นการลบการคัดค้านที่อาจเกิดขึ้น เรายังชอบที่หน้านี้เสนอส่วนลดสำหรับเวอร์ชันพรีเมียมด้วย CTA "อัปเกรด" ซึ่งสื่อสารกับผู้ชมว่าพวกเขาจะจ่ายเงินเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์เวอร์ชันที่ดีกว่า
ลองเลย – Netflix
ทำไมถึงใช้งานได้ : Netflix รู้ดีว่าผู้ใช้ต้องการอะไรเมื่อไปที่เว็บไซต์ – พวกเขาต้องการทดลองใช้บริการฟรีเพื่อดูว่ามันคุ้มค่าที่จะสมัครสมาชิกหรือไม่ Netflix ยังต้องการให้ผู้ใช้สมัครใช้บริการสตรีมมิงด้วยที่อยู่อีเมลของตน ดังนั้นพวกเขาจึงได้สร้างหน้าแรกทั้งหมดโดยใช้แบบฟอร์มการเลือกรับอีเมลนี้และปุ่ม CTA "ลองใช้เลย" ซึ่งปรับแต่งอย่างชาญฉลาดในความตั้งใจของลูกค้า
ดู Drift บนเว็บไซต์ของคุณ – Drift

ทำไมถึงทำงาน : ผลิตภัณฑ์ของ Drift คือการวางซ้อนเว็บไซต์ที่ช่วยให้เว็บมาสเตอร์หรือนักการตลาดดิจิทัลสามารถสื่อสารโดยตรงกับผู้ใช้ที่กำลังเรียกดูเว็บไซต์ของตนผ่านวิดเจ็ตการแชท
Drift ใช้แบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมนี้เพื่อส่งการสาธิตสดของผลิตภัณฑ์ของตนจากเว็บไซต์ของตัวเอง คุณเพียงแค่พิมพ์ที่อยู่อีเมลธุรกิจของคุณ แล้วคุณจะพบกับแบบจำลองว่าเครื่องมือจะมีลักษณะอย่างไรบนเว็บไซต์ของคุณ
เราชอบ CTA นี้เพราะมันเน้นย้ำในสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการเห็นและสร้างคุณค่าให้กับสิ่งนั้น นอกจากนี้ยังให้ความรู้สึกสะดวกมาก เนื่องจาก CTA บอกเป็นนัยว่า คุณสามารถเข้าถึงการสาธิตได้โดยการระบุอีเมลของคุณเท่านั้น
ดูเลย – Lightspeed
ทำไมมันถึงทำงาน : แทนที่จะตั้งเวลาการสาธิตสด lightspeed ทำให้สะดวกเป็นพิเศษสำหรับลูกค้าที่คาดหวังในการตรวจสอบคุณสมบัติและประโยชน์ที่พวกเขานำเสนอ
CTA “ดูเลย” สื่อสารกับผู้ชมว่าพวกเขาไม่ต้องรอหรือกำหนดเวลาการสาธิต – วิดีโอเหล่านี้จะพร้อมใช้งานทันทีและจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าคุณคาดหวังคุณลักษณะใดและการเริ่มต้นใช้งานนั้นง่ายเพียงใด
ดาวน์โหลดฟรี – HubSpot
ทำไมถึงใช้งานได้ : คำว่า "ฟรี" ปรากฏสามครั้งในสำเนาการขายสำหรับข้อเสนอ HubSpot eBook นี้ รวมถึงในตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจนี้ CTA นี้เต็มไปด้วยคำที่ทรงพลังซึ่งเป็นไปตามองค์ประกอบทั้งห้าของ CTA ที่ยอดเยี่ยม:
- ดาวน์โหลด – นี่คือกริยาและคุณค่า การดาวน์โหลด eBook เป็นสิ่งที่ผู้ชมต้องการ
- ตอนนี้ – สื่อสารความสะดวกสบาย สัญญาการเข้าถึงทันทีโดยไม่ต้องรอหรือขั้นตอนเพิ่มเติม
- ฟรี – ขจัดความวิตกกังวล สัญญากับผู้ชมว่าจะไม่มีค่าใช้จ่ายในการดาวน์โหลดหนังสือ
ให้คะแนนบัญชีของฉันฟรี – WordStream
ทำไมมันถึงทำงาน : ปุ่ม CTA นี้เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญไลท์บ็อกซ์ป๊อปอัปที่แสดงบนเว็บไซต์ WordStream
โฆษณานี้เต็มไปด้วยข้อความที่ฉลาด รวมถึงปุ่ม "ปิดโฆษณานี้" ที่ระบุว่า "ไม่ ขอบคุณ ฉันขอทำงานทั้งวันดีกว่า"
ปุ่ม CTA ที่นี่รับประกันคุณค่าที่สำคัญแก่ผู้ชม โดยพื้นฐานแล้วบอกว่า WordStream จะทำงานให้กับพวกเขาโดยการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโฆษณา Google เพื่อให้พวกเขาสามารถประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายโฆษณา คำว่า "ฟรี" ลบการคัดค้านโดยทำให้ผู้ชมมั่นใจว่าการตัดเกรดบัญชีเป็นบริการฟรี
เริ่มการทดลองใช้ฟรี – Axosoft
ทำไมมันถึงได้ผล : พาดหัวและคำอธิบายที่นี่บอกทุกสิ่งที่ผู้ชมจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Axosoft CTA ใช้คำสามคำที่ทรงพลังเพื่อสนับสนุนให้ผู้อ่านลงทะเบียนและเริ่มใช้ซอฟต์แวร์:
- เริ่ม - นี่คือคำกริยา Axosoft กำลังบอกผู้ชมโดยตรงให้เริ่มใช้ผลิตภัณฑ์ของตน
- ฟรี – ช่วยขจัดข้อโต้แย้ง Axosoft กำลังบอกผู้ชมว่าพวกเขาสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้โดยไม่ต้องจ่ายเงิน
- ทดลองใช้งาน – การทดลองใช้งานหมายความว่าผู้ชมจะสามารถใช้ซอฟต์แวร์ได้ฟรีในระยะเวลาจำกัดเท่านั้น สิ่งนี้กำหนดความคาดหวังว่าในที่สุดผู้ใช้จะถูกขอให้ซื้อซอฟต์แวร์
สมัครสมาชิกฟรี – Zoom
เหตุใดจึงทำงาน : หน้านี้ช่วยขจัดความขัดแย้งและเอาชนะการคัดค้านได้อย่างดีเยี่ยมโดยใช้ปุ่มคัดลอกการขายและ CTA ที่มีประสิทธิภาพ
ผู้อ่านควร "สมัครฟรี" หรือ "สมัครฟรี" - ใช่ มีปุ่ม CTA สองปุ่มในหน้านี้ที่กล่าวถึงความกังวลของผู้ชมเกี่ยวกับค่าบริการ Zoom ต้องการให้คนรู้ว่าพวกเขาสามารถดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ได้ฟรี
ลิงก์อื่นๆ ที่โดดเด่นในที่นี้คือ "แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์" และปุ่ม "ลงทะเบียนทันที" สำหรับการสัมมนาเพื่อการศึกษารายวันเกี่ยวกับวิธีใช้ซอฟต์แวร์ ตำแหน่งการซูมลิงก์เหล่านี้มีไว้เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ในอนาคตว่ามีทรัพยากรและการสนับสนุนที่พร้อมช่วยให้พวกเขาทำงานผลิตภัณฑ์ได้ ปัจจัยเหล่านี้ทำงานร่วมกันเพื่อขจัดความขัดแย้งและกระตุ้นให้ผู้ชมดำเนินการตามที่ต้องการ
รับ Reader ฟรี – Square
ทำไมถึงใช้งานได้ : หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจเคยได้ยินว่าเครื่องอ่านแบบสี่เหลี่ยมสามารถอนุญาตให้คุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิตโดยใช้ iPhone ของคุณ
หากคุณสนใจเรื่องนั้น คุณอาจไปที่เว็บไซต์ Square Reader ซึ่งคุณจะเห็นตัวอย่างการเรียกร้องให้ดำเนินการที่น่าสนใจซึ่งเชิญชวนให้คุณ "รับโปรแกรมอ่านฟรี"
Square ได้สร้างปุ่ม CTA นี้ขึ้นมาเพื่อบอกเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กโดยไม่ต้องสงสัยเลยว่าเทคโนโลยีที่พวกเขาต้องการในการแก้ปัญหามีให้ฟรีเพียงแค่คลิกปุ่ม นี่เป็นตัวอย่างที่ดีในการสื่อสารข้อเสนอด้านคุณค่าที่แข็งแกร่งและขจัดความขัดแย้งทั้งหมดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อ่านใช้ประโยชน์จากข้อเสนอ
สั่งซื้อชุดตัวอย่างฟรีของคุณ – MOO
เหตุใดจึงใช้ได้ผล : นี่คือหนึ่งในตัวอย่างการเรียกร้องให้ดำเนินการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งได้มากที่สุดในรายการนี้
MOO ให้บริการการพิมพ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการการตลาดขั้นพื้นฐานและหลักประกันของแบรนด์เพื่อสนับสนุนธุรกิจของตน
เราชอบที่ MOO นำเสนอภาพที่ชัดเจนของชุดตัวอย่างในหน้านี้ และใช้ไอคอนตะกร้าสินค้าในปุ่ม CTA เพื่อบอกผู้ชมว่าพวกเขาจะเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงินสำหรับชุดตัวอย่างฟรีหลังจากคลิกที่โฆษณา
ฉันได้ยินมาพอแล้ว! ให้ฉันเข้าถึงได้ทันทีเพียง $79 – บทสัมภาษณ์ครั้งใหญ่ Big
ทำไมมันถึงได้ผล : CTA นี้ลดลงประมาณ 80% ของหน้าการขายที่ยาวมากพร้อมรายละเอียดผลิตภัณฑ์คุณสมบัติและประโยชน์ของ Big Interview มากมาย
CTA นี้มีบุคลิกที่ตระหนักในตนเอง – ใช้วลี “ฉันได้ยินมาพอแล้ว!” เพื่อรับทราบว่าหน้า Landing Page นั้นยาวแค่ไหนและคุณต้องเลื่อนลงมาไกลแค่ไหนเพื่อไปที่ปุ่ม CTA นี้ในที่สุด
หากผู้อ่านพร้อมที่จะก้าวไปข้างหน้า ณ จุดนี้ CTA นี้จะสรุปกระบวนการที่แน่นอน: จ่าย $ 79 สำหรับหลักสูตร รับการเข้าถึงทันทีเพื่อเข้าถึงทุกสิ่งที่อธิบายไว้ในหน้า Landing Page นี้ เราชอบที่ CTA นี้บอกผู้ชมอย่างชัดเจนว่าขั้นตอนต่อไปคืออะไร แม้กระทั่งจำนวนเงินที่พวกเขาต้องจ่าย
สรุป
ขอขอบคุณที่ตรวจสอบรายชื่อตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจ 12 อันดับแรกที่สามารถปรับปรุง Conversion ได้
เราหวังว่าตัวอย่างเหล่านี้จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณสร้าง CTA ที่น่าสนใจสำหรับแคมเปญโฆษณาดิจิทัลครั้งต่อไปของคุณ