10 คำถามการตลาดเนื้อหาที่พบบ่อยที่สุด: ข้อมูลเชิงลึกในโลกแห่งความเป็นจริงสำหรับนักการตลาดระดับองค์กร

คำถาม

ที่ CMI เราได้รับสิ่งเหล่านี้มากมายและเราตอบคำถามเหล่านี้ในบล็อกโพสต์บทสัมภาษณ์การสนทนาแบบตัวต่อตัว ฯลฯ

เรามักจะถูกถามว่าการตลาดเนื้อหาคืออะไรแบรนด์ต่างๆประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงและจะเริ่มต้นได้อย่างไร

เรามีคำถามมากมายเกี่ยวกับวิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยการตลาดเนื้อหา แต่คำตอบของเราไม่ได้มุ่งเน้นไปที่โอกาสในการขาย แต่เป็นเรื่องของมูลค่าที่แท้จริงในการสร้างสมาชิก

ตอนนี้เราได้รวบรวมคำตอบไว้ใน e-book 10 คำถามการตลาดเนื้อหาที่พบบ่อยที่สุด: ข้อมูลเชิงลึกในโลกแห่งความเป็นจริงสำหรับนักการตลาดระดับองค์กร ด้านล่างนี้เป็นการสุ่มตัวอย่างคำตอบบางส่วน หากต้องการอ่านคำตอบโดยละเอียดยิ่งขึ้นสำหรับคำถามทั้ง 10 ข้อพร้อมกับตัวอย่างจาก บริษัท ที่เติบโตในด้านการตลาดเนื้อหาโปรดดู e-book ซึ่งครอบคลุมถึง:

• เหตุใด บริษัท ต่างๆจึงใช้การตลาดเนื้อหา มีประโยชน์อย่างไร?
• เราจะโน้มน้าวทีมผู้บริหารได้อย่างไรว่าการตลาดเนื้อหาทำงานได้ดี
• ใช้เวลานานเท่าใดจึงจะเห็นผลลัพธ์เชิงบวกจากโปรแกรม?
• บริษัท ของเราต้องการเพิ่มโอกาสในการขายให้มากขึ้น การตลาดเนื้อหาช่วยให้เราทำเช่นนั้นได้อย่างไร
• วิธีใดที่ดีที่สุดในการสร้างผู้ชมด้วยเนื้อหา
• เราจะวัดประสิทธิภาพของการตลาดเนื้อหาได้อย่างไร?
• เหตุใดบาง บริษัท จึงประสบความสำเร็จกับการตลาดเนื้อหาในขณะที่ บริษัท อื่นไม่ประสบความสำเร็จ
• เราจะพิจารณาได้อย่างไรว่า บริษัท ควรซื้อหรือสร้างแพลตฟอร์มเนื้อหา?
• เทคโนโลยีการตลาดเนื้อหาคืออะไรและเราจะสร้างได้อย่างไร
• องค์กรของเรายังใหม่กับการตลาดเนื้อหา - เราจะเริ่มต้นที่ไหน

แม้ว่าคุณจะรู้คำตอบอยู่แล้ว แต่คุณสามารถใช้ e-book เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับเพื่อนร่วมงานผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรมที่อาจถามคำถามได้ บางครั้งก็ใช้คำตอบเดิมที่พูดในลักษณะที่แตกต่างออกไปหรือจากบุคคลที่สามที่เป็นอิสระหรือพูดซ้ำเป็นครั้งที่แปดเพื่อสร้างผลกระทบ

หมายเหตุสั้น ๆ ในขณะที่คำถามเหล่านี้ถูกถามโดยนักการตลาดที่แบรนด์ แต่ทุกคนในการตลาดเนื้อหาจะได้รับประโยชน์จากคำตอบ

ตอนนี้เพื่อดูคำถามสี่ข้อจาก 10 ข้อ

เหตุใด บริษัท ต่างๆจึงใช้การตลาดเนื้อหา มีประโยชน์อย่างไร?

การตลาดเนื้อหาเป็นกระบวนการในการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์อย่างแท้จริงแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณเพื่อช่วยพวกเขารับมือกับความท้าทายที่สำคัญ สิ่งนี้แตกต่างจากความพยายามทางการตลาดแบบเดิม ๆ เช่นหลักประกันการขายและข้อมูลเฉพาะผลิตภัณฑ์อื่น ๆ การตลาดเนื้อหารวมถึงสิ่งต่างๆเช่นบทความเพื่อการศึกษาหนังสืออิเล็กทรอนิกส์วิดีโอและการสัมมนาผ่านเว็บที่ตอบคำถามเฉพาะที่ผู้คนมี

ด้วยการเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้ในหัวข้อที่มีความสำคัญต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าธุรกิจของคุณมีแนวโน้มที่จะถูกค้นพบโดยผู้ชมที่เหมาะสมและได้รับความภักดีและความไว้วางใจซึ่งจะช่วยให้แบรนด์ของคุณสามารถเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ ฐานสมาชิกที่กระตือรือร้นและมีส่วนร่วมและยังเพิ่มผลกำไร

ดาวน์โหลด e-book เพื่อดูเหตุผลหลักที่ผู้คนใช้การตลาดเนื้อหาพร้อมตัวอย่างของแต่ละข้อ

ฉันจะโน้มน้าวทีมผู้บริหารของฉันว่าการตลาดเนื้อหาทำงานได้อย่างไร

หลายคนต้องการทราบวิธีพิสูจน์ว่าการตลาดเนื้อหามีประสิทธิภาพมากกว่าแนวทางโดยตรงเช่นการสร้างหลักประกันการโฆษณาแบบเดิมและการเสนอขาย

คุณต้องเข้าใจว่าผู้จัดการของคุณให้ความสำคัญกับเรื่องใดมากที่สุดจากนั้นจึงนำเสนอข้อโต้แย้งของคุณในแง่ของวิธีจัดการเนื้อหาการตลาด - หรือแม้กระทั่งบรรเทา - ความกังวลเร่งด่วนบางประการ

นอกจากนี้ยังอาจเป็นประโยชน์ในการสนับสนุนข้อโต้แย้งของคุณโดยชี้ไปที่ความสำเร็จที่ธุรกิจอื่น ๆ เช่นคุณประสบความสำเร็จผ่านการตลาดเนื้อหา แบ่งปันตัวอย่างจากคู่แข่งและแบรนด์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องทุกครั้งที่ทำได้เพื่อสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่กว่าทฤษฎีและสมมติฐานเพียงอย่างเดียวที่ทำได้

e-book แบ่งออกเป็นสี่วิธีหลักที่คุณสามารถซื้อได้

บริษัท ของเราต้องการเพิ่มโอกาสในการขายให้มากขึ้น การตลาดเนื้อหาช่วยให้เราทำเช่นนั้นได้อย่างไร

การได้รับโอกาสในการขายใหม่เป็นความต้องการอย่างมากสำหรับหลายองค์กร อะไรทำให้ผู้คนเต็มใจที่จะให้ข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดส่วนตัวมากขึ้น เนื้อหาที่มีประโยชน์อย่างแท้จริงตอบคำถามของพวกเขาหรือตอบสนองความต้องการของพวกเขาในรูปแบบอื่น ๆ

ในขณะที่เรามักจะถูกถามเกี่ยวกับโอกาสในการขาย แต่เราเชื่อมั่นในพลังของสมาชิกมากขึ้น

ลูกค้าเป้าหมายคือคนที่เปิดเผยข้อมูลบางอย่างเพื่อแลกกับเนื้อหาหรือสิ่งอื่นที่มีมูลค่า โอกาสในการขายไม่ใช่ตัวบ่งชี้ความสนใจในการสนทนาอย่างต่อเนื่องกับธุรกิจของคุณ แต่ในความเป็นจริงลูกค้าเป้าหมายอาจไม่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเลยด้วยซ้ำ

ในทางกลับกันผู้สมัครสมาชิกคือคนที่สมัครเพื่อรับการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอเพราะพวกเขาเชื่อว่าคุณมีสิ่งที่มีค่าที่จะเสนอให้พวกเขาและคุณจะให้คุณค่านี้ต่อไปนอกเหนือจากการมีส่วนร่วมครั้งแรก กล่าวอีกนัยหนึ่งคือพวกเขาลงทะเบียนเพื่อรอรับคุณค่าที่คาดว่าจะได้รับในอนาคต

สิ่งที่อาจช่วยได้คือขั้นแรกให้คิดถึงการสร้างผู้ชมผ่านการสมัครรับข้อมูลจากนั้นค้นหารายชื่อการสมัครรับข้อมูลสำหรับโอกาสในการขาย (เนื่องจากผู้ชมมีส่วนร่วมในเนื้อหาของคุณ) คุณจะพบว่าโอกาสในการขายเหล่านั้นจะมีค่ามากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะซื้อหากคุณดูแลพวกเขาเป็นเวลานานขึ้นโดยการส่งมอบคุณค่าที่แท้จริงนอกผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอ

เรียนรู้ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างข้อมูลที่ระบุและที่รวบรวม - และความแตกต่างนี้ช่วยให้คุณสร้างผู้ชมที่ดีขึ้นได้อย่างไรใน e-book เล่มใหม่

วิธีใดที่ดีที่สุดในการสร้างผู้ชมด้วยเนื้อหา

โดยทั่วไปเราพบว่าแบรนด์ต่างๆประสบความสำเร็จสูงสุดเมื่อใช้เนื้อหาเพื่อสร้างผู้ชมโดย:

• การเลือกผู้ชมเฉพาะกลุ่มหนึ่งที่จะมุ่งเน้น
• การเลือกแพลตฟอร์มเดียวสำหรับเผยแพร่เนื้อหา (เช่นบล็อกหรือซีรีส์วิดีโอ)
• การเผยแพร่เนื้อหาอย่างต่อเนื่องเป็นเวลานาน

การมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาประเภทเดียวก่อนที่จะกระจายความหลากหลายจะช่วยป้องกันไม่ให้แบรนด์ขยายตัวมากเกินไปก่อนที่จะเข้าใจความต้องการของสมาชิก

e-book จะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของผู้ชมที่คุณต้องการสร้างและขั้นตอนที่ต้องทำ

ฉันจะวัดประสิทธิภาพของการตลาดเนื้อหาได้อย่างไร

ก่อนที่คุณจะสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณคุณต้องกำหนดว่าความสำเร็จหมายถึงอะไรสำหรับองค์กรของคุณจากนั้นตัดสินใจว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักใดที่แสดงว่าความพยายามด้านเนื้อหาของคุณกำลังก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มจากตรงไหนเราขอแนะนำให้วัดความสำเร็จโดยการติดตามสมาชิกของคุณและวัดว่าพฤติกรรมของพวกเขาแตกต่างจากผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกอย่างไร ตัวอย่างเช่นสมาชิกใช้จ่ายเงินมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างหรือไม่? พวกเขามีแนวโน้มที่จะสนับสนุนในนามของแบรนด์ของคุณหรือไม่?

แม้ว่าจะไม่มีวิธีใดวิธีหนึ่งที่ถูกต้องในการวัดความสำเร็จของโปรแกรมการตลาดเนื้อหาของคุณ แต่แผนภูมินี้จะระบุเป้าหมายและเมตริกทั่วไปโดยพิจารณาจากตำแหน่งในวงจรการขายที่คุณต้องการ

หากต้องการรับคำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้มากขึ้นเกี่ยวกับคำถาม 4 ข้อด้านบนและคำตอบสำหรับคำถามทั้ง 10 ข้อให้ดาวน์โหลด e-book 10 คำถามการตลาดเนื้อหาที่พบบ่อยที่สุด: ข้อมูลเชิงลึกในโลกแห่งความจริงสำหรับนักการตลาดระดับองค์กร

คุณมีคำถามอะไรอีกบ้าง? ฉันชอบที่จะได้ยินจากคุณ! เพียงตอบกลับในความคิดเห็นหรือติดต่อฉันทาง Twitter @michelelinn หรือหากคุณอยู่ที่ Content Marketing World ฉันอยากติดต่อคุณด้วยตนเอง

ต้องการคำตอบเพิ่มเติมและ / หรือแบ่งปันคำถามของคุณกับ Michele Linn ลงทะเบียน Content Marketing World 5-8 กันยายนในคลีฟแลนด์โอไฮโอ ใช้รหัส BLOG100 เพื่อประหยัด $ 100

ภาพปกโดย Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute