การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: วิธีสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ

การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเป็นสิ่งจำเป็น

การเปิดตัวแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จเป็นเป้าหมายของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเติบโตและสร้างฐานลูกค้าที่มั่นคง หากไม่มีการตลาดที่มีประสิทธิภาพโอกาสในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการสร้างธุรกิจในระยะยาวจะเป็นศูนย์

อย่างไรก็ตามเนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้เพลิดเพลินกับความฟุ่มเฟือยขององค์กรขนาดใหญ่ที่เป็นที่ยอมรับมากขึ้น พวกเขาอาจพบว่ายากกว่าที่จะทำให้แคมเปญการตลาดได้ผลตอบแทน พวกเขาถูกบังคับให้ยึดติดกับกลยุทธ์ที่ จำกัด เนื่องจากไม่มีเงินทุนและการเข้าถึงพนักงานที่ใหญ่กว่าและได้รับการฝึกฝน อาจเป็นไปได้ว่าพวกเขาไม่มีประสบการณ์และความรู้ที่จำเป็นในการวางกลยุทธ์และดำเนินการด้านการตลาด สิ่งนี้อาจกลายเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับพวกเขา

สิ่งที่ดีคือความท้าทายที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องเผชิญสามารถเอาชนะได้ด้วยการวางแผนเล็กน้อยและการวางกลยุทธ์ที่เหมาะสมในทิศทางที่ถูกต้อง แม้ว่าจะมีวิธีการทางการตลาดมากมายที่ธุรกิจของคุณสามารถทดลองใช้ได้ แต่การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเป็นวิธีการหนึ่งที่ไม่เพียง แต่คุ้มทุน แต่ยังให้ผลลัพธ์ที่ดีในการสร้างลูกค้าใหม่อีกด้วย จากรายงานล่าสุดพบว่านักการตลาดออนไลน์มากกว่า 90% ใช้การสร้างเนื้อหาเพื่อกระตุ้นผู้ชมเป็นครั้งแรก และ 72% ระบุว่าความผูกพันของพวกเขาดีขึ้นเพราะมัน แท้จริงแล้วธุรกิจขนาดเล็กสามารถเปิดตัวแคมเปญการตลาดเนื้อหาและคาดหวังการเติบโตด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย

การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กสามารถช่วยคุณได้:

• เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จซึ่งผู้ชมของคุณเชื่อมต่อด้วย
• ได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่งที่ไม่ใช้การตลาดเนื้อหา
• สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่น่าเชื่อถือกับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย
• วางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้มีอิทธิพลหรือผู้นำทางความคิดในใจของลูกค้าและคู่แข่ง
• สร้างการเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้นอย่างต่อเนื่องและการเปิดรับผลิตภัณฑ์ / บริการที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องลงทุนมหาศาล
• เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้าเป้าหมายสมาชิกและการขายมากขึ้น จากการวิจัยของ Demand Gen พบว่า 66% ของผู้บริโภคทำการวิจัยผลิตภัณฑ์ก่อนซื้อ ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นถึง 5% ซึ่งหมายความว่ามีผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นในขณะนี้ที่เห็นคุณค่าของการวิจัยผลิตภัณฑ์
  
• บรรลุการมองเห็นที่สูงขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและผลตอบแทนที่ดีขึ้นจากการลงทุนทั้งตัวเงินและเวลา

แต่ถึงกระนั้นก็ยังมีส่วนของการตลาดเนื้อหาที่อาจรู้สึกแปลกใหม่หรือยาก นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมจึงควรมีกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณขับเคลื่อนโดยไม่มีความเสี่ยงใหญ่ ๆ

ในความเป็นจริงจากการวิจัยของสถาบันการตลาดเนื้อหาการมีเอกสารกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณ:

• เปลี่ยนความคิดของคุณและเพิ่มความมั่นใจในความสามารถในการทำตลาดเนื้อหา
• ค้นหาแนวคิดโดยรวมของการตลาดเนื้อหาได้ง่ายขึ้นและท้าทายน้อยลง
• บรรลุความชัดเจนที่ดีขึ้นและมองว่าตัวเองมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อทำงานกับการตลาดเนื้อหา
• รับความสะดวกสบายมากขึ้นในการลงทุนส่วนสำคัญของงบประมาณการตลาดของคุณในการตลาดเนื้อหา

เมื่อเวลาผ่านไปคุณสามารถลงทุนซ้ำในการตลาดเนื้อหาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคืออะไรและทำไมคุณควรมี?

การตลาดเนื้อหาตามที่กำหนดโดย Content Marketing Institute“ คือกระบวนการทางการตลาดและธุรกิจสำหรับการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องคุณภาพสูงและมีคุณค่าเพื่อดึงดูดดึงดูดและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและเข้าใจ - โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อผลักดัน การกระทำของลูกค้าที่ทำกำไร”

การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจะยุ่งยากน้อยลงเมื่อคุณมีกลยุทธ์ที่รวบรวมวิสัยทัศน์โดยรวมของคุณ และช่วยให้คุณมีความชัดเจนที่จำเป็นเกี่ยวกับวิธีดำเนินการแคมเปญของคุณตั้งแต่การสร้างเนื้อหาไปจนถึงการเผยแพร่ไปจนถึงการโปรโมต

เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กประโยชน์ของการมีกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งมีมากมาย มาดูกันสามคน:

1. ความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณจะให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นหากคุณรู้ว่าควรสร้างเนื้อหาประเภทใดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นตรงกับความคาดหวังของกลุ่มเป้าหมายของคุณ การมีกลยุทธ์เนื้อหาที่มั่นคงช่วยให้คุณทำสิ่งนั้นได้

2. เนื่องจากการตลาดเนื้อหาต้องใช้เวลาและ / หรือเงินลงทุนคุณจึงต้องมั่นใจว่าคุณทำถูกต้อง กลยุทธ์เนื้อหาของคุณช่วยให้คุณสามารถวางแผนเนื้อหาของคุณและทำให้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง

3. สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เหมาะสมช่วยให้คุณมองเห็นเป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้อย่างชัดเจนและเข้าใจสิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องการได้ดีขึ้น ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ต้องมุ่งเป้าไปที่ความมืดด้วยความพยายามทางการตลาดใด ๆ

จากข้อมูลของ Hubspot มีธุรกิจเพียง 37% เท่านั้นที่อ้างว่ามีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ซึ่งหมายความว่าด้วยการสร้างและดำเนินกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคุณอาจได้เปรียบคู่แข่งอย่างแน่นอน

5 ขั้นตอนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

การสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งเป็นเป้าหมายของธุรกิจใด ๆ ที่ต้องการความเจริญรุ่งเรือง และการเริ่มต้นความสัมพันธ์ที่ดีเริ่มต้นด้วยการเป็นประโยชน์ต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ การสร้างเนื้อหาที่ชุมชนของคุณสามารถเชื่อมต่อได้ทำให้แบรนด์ของคุณมีความสัมพันธ์กันมากขึ้น

ระดับความสัมพันธ์ที่คุณแบ่งปันกับผู้ชมของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณสามารถให้เนื้อหาที่เป็นประโยชน์กับพวกเขาได้มากเพียงใด การอยู่ที่นั่นเพื่อชุมชนของคุณเมื่อพวกเขาต้องการคุณและตอบคำถามของพวกเขาอย่างสม่ำเสมอช่วยให้แบรนด์ของคุณสร้างออร่ารอบตัวที่ผู้ติดตามของคุณสามารถพึ่งพาได้ สิ่งนี้จะส่งผลดีต่อธุรกิจของคุณเนื่องจากกลุ่มเป้าหมายของคุณเริ่มไว้วางใจแบรนด์ของคุณ

ในการเป็นเจ้าของธุรกิจคุณควรรู้ว่าผู้คนสบายใจที่จะซื้อสินค้าและบริการจากแบรนด์ที่พวกเขาเชื่อถือ เนื้อหาของคุณกลายเป็นสะพานเชื่อมระหว่างแบรนด์และผู้ชมของคุณ และในกระบวนการนี้จะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเป็นกระบวนการที่ให้ผลลัพธ์เมื่อเข้าหาอย่างมีกลยุทธ์เท่านั้น

ดังนั้นเมื่อคุณสร้างเนื้อหาคุณควรสร้างเนื้อหาเพราะจำเป็นสำหรับการแก้ปัญหา จะต้องเป็นที่ต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณและเป็นประโยชน์จริง

อย่างไรก็ตามเมื่อพูดถึงการใช้การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคุณไม่สามารถพึ่งพาการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้ คุณต้องพิจารณาสิ่งที่สำคัญกว่านี้และเจาะลึกลงไปเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างแท้จริง

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณควรให้ความชัดเจนที่จำเป็นในแต่ละขั้นตอนของการสร้างแบ่งปันและส่งเสริมเนื้อหาของคุณ

ด้านล่างนี้คือ 5 ขั้นตอนสำคัญที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้งานได้จริง

ขั้นตอนที่ # 1: กำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาดเนื้อหาของคุณ

การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตามการตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเป็นมากกว่าการสร้างเนื้อหา เพราะสร้างไม่พอ. สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณกำลังสร้างอะไร และคุณจะบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างไรด้วยความช่วยเหลือจากเนื้อหาของคุณ

การตลาดเนื้อหาอาจมีความซับซ้อนหากคุณไม่ชัดเจนว่าต้องการดำเนินการอย่างไร การได้รับความชัดเจนสูงสุดเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณควรสรุปวัตถุประสงค์ทางการตลาดเนื้อหาของคุณและกำหนดก่อนที่จะเริ่มทำงานกับเนื้อหาของคุณจริง

ตอนนี้คำถามคือคุณจะสร้างวัตถุประสงค์เป้าหมายการตลาดเนื้อหาที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมของคุณได้อย่างไร คุณมุ่งเน้นไปที่การบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้อย่างไรเมื่อคุณตั้งค่าไว้แล้ว

นี่คือวิธีที่คุณกำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาดเนื้อหาของคุณ:

1. รู้วัตถุประสงค์ของเนื้อหาของคุณ

2. จัดทำแผนปฏิบัติการโดยละเอียด

3. มีแผนสำรองในสถานที่

แม้ว่าการผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพควรเป็นหนึ่งในสิ่งที่คุณให้ความสำคัญเป็นอันดับต้น ๆ แต่ก็ไม่ควรทำโดยเสียค่าใช้จ่ายในการกำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาดเนื้อหาของคุณ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณสามารถสร้างหรือทำลายแคมเปญของคุณได้ซึ่งควรได้รับการออกแบบและดำเนินการอย่างรอบคอบ

ขั้นตอนที่ 2: รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและความต้องการของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญในการประสบความสำเร็จด้วยการตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องดำเนินการเพื่อสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับเนื้อหาของคุณ

นี่คือสามสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป

1. มุ่งเน้นไปที่ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณเป็นอันดับแรก

หากการตลาดเนื้อหาของคุณมุ่งไปในทิศทางที่ผิดคุณจะพบว่ามันยากที่จะเห็นผลลัพธ์ นี่คือเหตุผลที่ควรเลือกกลุ่มลูกค้าหนึ่งกลุ่มกับลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดหรือดีที่สุดของคุณและมุ่งเน้นไปที่กลุ่มนั้น ด้วยการทำเช่นนี้คุณจะสามารถปรับแต่งความพยายามทางการตลาดของคุณได้ดีขึ้นโดยการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อที่เหมาะสม

2. รู้ว่าลูกค้าของคุณสนใจอะไรอย่างแท้จริง

ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้การตลาดเนื้อหาคือสามารถช่วยให้คุณรับรู้มากขึ้นเกี่ยวกับเส้นทางการซื้อของลูกค้า อย่างไร? เมื่อคุณสร้างเนื้อหาคุณจะต้องเรียนรู้เกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของพวกเขาหรือสิ่งที่พวกเขายืนหยัด คุณจะไม่ทำตามสมมติฐานอย่างแน่นอน

คุณอาจต้องการก้าวไปอีกขั้นและพยายามทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณให้ความสำคัญกับอะไรมากที่สุด พยายามพิจารณาปัญหาความปั่นป่วนแรงจูงใจและจุดเจ็บปวดของพวกเขา คุณสามารถทำได้โดยการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อและวิเคราะห์เส้นทางของผู้ซื้อ

3. มีเป้าหมายการแปลงเล็ก ๆ

การรู้จักลูกค้าของคุณและเส้นทางของผู้ซื้อจะไม่มีประโยชน์หากคุณไม่รู้ว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรหลังจากอ่านหรือดูเนื้อหาของคุณ ทุกการกระทำที่นำพวกเขาไปสู่การซื้อกลายเป็น Conversion

เป้าหมายของแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณคือการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นลูกค้ามากขึ้นซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณควรมีขนาดเล็ก แต่กำหนดเป้าหมายการแปลงไว้อย่างชัดเจน

นี่คือลักษณะของช่องทางการแปลงการตลาดเนื้อหาโดยทั่วไป:

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณจะช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ บริษัท ต้องการ และเช่นเดียวกับธุรกิจขนาดเล็กผลลัพธ์เหล่านี้นำไปสู่การทำให้เกิด Conversion และการรักษาลูกค้าซึ่งการมีเป้าหมายการแปลงที่มีความหมายเป็นสิ่งที่ต้องทำ

ขั้นตอนที่ # 3: สร้างเนื้อหาสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

ในแต่ละวันการตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กกลายเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพและยอดขายที่สูงขึ้น นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจของคุณควรพยายามรวมเนื้อหาที่ออกแบบมาอย่างดีเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

อย่างไรก็ตามเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นจะช่วยให้คุณเติบโตและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้ คุณต้องเชื่อมโยงความพยายามทางการตลาดเนื้อหากับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหลักของคุณ หรืออื่น ๆ ที่ไม่มีประโยชน์ในการผลิต

แม้ว่าจะมีความสำคัญในการสร้างเนื้อหาที่ดี แต่ก็ไม่ควรทำอย่างไร้จุดหมาย องค์กรหรือธุรกิจของคุณควรมีเจตนาที่มั่นคงในการสร้างมันขึ้นมา อย่าสร้างมันขึ้นมาเพียงเพื่อความชั่วร้ายของมัน

มุ่งเผยแพร่เนื้อหาที่ช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่แท้จริงสามประการดังต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ # 1: สร้างการรับรู้

การสร้างการรับรู้เป็นขั้นตอนแรกในการสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากผู้ชมของคุณไม่ทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือ บริษัท ที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ดังกล่าวคุณจะสร้างโอกาสในการขายและปิดการขายได้ยาก

เพื่อสร้างการรับรู้ที่มั่นคงคุณควรพยายามผลิตเนื้อหาที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับคำหลักหรือหัวข้อเป้าหมายของคุณ เพราะนั่นเป็นวิธีเดียวที่คุณจะสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายกับของคุณอยู่แล้ว

ตัวอย่างของเนื้อหาดังกล่าว ได้แก่ บทวิจารณ์ทางสังคมบทความในบล็อกและคำรับรองจากลูกค้าในเชิงบวก

วัตถุประสงค์ # 2: แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญ

การแสดงความเชี่ยวชาญของคุณในช่องของคุณจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในระดับที่สูงขึ้น ลูกค้าเป้าหมายของคุณจะมองว่าคุณเป็นคนที่พวกเขาไว้วางใจและทำธุรกิจด้วยได้ ทุกองค์กรหรือ บริษัท มีวิธีการแก้ปัญหาหรือเรื่องราวที่ไม่เหมือนใครที่จะแบ่งปัน และของคุณก็ไม่ต่างกัน นี่คือเหตุผลที่คุณควรสร้างเนื้อหาที่ให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณและช่วยให้พวกเขาตระหนักว่าสิ่งที่คุณนำเสนอนั้นแตกต่างจากคู่แข่งของคุณ

หากคุณไม่ให้ความรู้และสอนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะเริ่มเปรียบเทียบคุณด้วยเหตุผลอื่น ๆ เช่นการกำหนดราคา เป้าหมายของคุณควรใช้เนื้อหาเพื่อแสดงความรู้และประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อที่จะเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นลูกค้าได้ง่ายขึ้น การทำตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจะง่ายขึ้นหลังจากสร้างอำนาจ

ตัวอย่างของเนื้อหาดังกล่าว ได้แก่ eBooks เอกสารไวท์พอดแคสต์การสัมมนาผ่านเว็บกรณีศึกษาและจดหมายข่าว

วัตถุประสงค์ # 3: รับการอ้างอิง

ทุกธุรกิจต้องการการอ้างอิงเพื่อเติบโต กระบวนการทั้งหมดในการรับการอ้างอิงจากลูกค้าของคุณจะง่ายขึ้นเมื่อคุณวางกระบวนการที่เป็นทางการไว้แล้ว

อย่าลืมว่าเมื่อคุณโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุณมีโอกาสที่จะใช้หรือรวมเนื้อหาการอ้างอิงเข้ากับการโต้ตอบแต่ละครั้งของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณสร้างการอ้างอิงได้มากขึ้น แต่ยังสร้างภาพลักษณ์ที่ดีในใจของลูกค้าของคุณอีกด้วย พวกเขาเริ่มเห็นเนื้อหาการอ้างอิงของคุณเป็นวิธีช่วยเหลือผู้อื่นในเครือข่ายของพวกเขา

ตัวอย่างเนื้อหาดังกล่าว ได้แก่ บัตรของขวัญคูปองและวิดีโอแนะนำผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่ # 4: มุ่งมั่นที่จะผลิตเนื้อหาที่แชร์ได้

มองไปรอบ ๆ โซเชียลมีเดียและคุณจะพบสิ่งหนึ่งที่พบบ่อยในหมู่ผู้ใช้นั่นคือความปรารถนาที่จะแบ่งปันเนื้อหาที่คุ้มค่า การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณสร้างโพสต์โซเชียลมีเดียที่แชร์ได้

แม้ว่าผู้คนจะแชร์เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียมีหลายสาเหตุ แต่ก็มีสาเหตุบางประการที่กระตุ้นให้พวกเขาทำเช่นนั้น ในการเป็นธุรกิจคุณควรใช้ทริกเกอร์ต่อไปนี้เพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับการแชร์เนื้อหาของคุณมากขึ้น

1. การ ตรวจสอบทางสังคม

เราทุกคนมีความปรารถนาอันแรงกล้าและปฏิเสธไม่ได้ที่จะขอความเห็นชอบจากผู้อื่น หรือความต้องการที่จะได้รับการยอมรับในหมู่เพื่อนซึ่งในที่สุดก็ผลักดันให้เราตัดสินใจและแสดงความคิดเห็น นี่คือความต้องการที่แท้จริงที่ทำให้เรามองหาความถูกต้องทางสังคมรอบตัวเรา

คุณสามารถเพิ่มจำนวนการแบ่งปันที่เนื้อหาของคุณได้รับโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มแบ่งปันของคุณแสดงจำนวนการแบ่งปันทั้งหมดที่ได้รับ ปุ่มเหล่านี้จะต้องมองเห็นได้ชัดเจนสำหรับทุกคนที่บริโภคเนื้อหาของคุณ

2. ความบันเทิง

การศึกษาของ Ipsos แสดงให้เห็นว่า 61% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียแชร์สิ่งที่น่าสนใจและ 43% แชร์สิ่งที่ตลก ส่วนที่เหลืออีก 29% มักจะแชร์เนื้อหาที่พบว่าไม่เหมือนใคร

บล็อกเป็นตัวอย่างที่ดี โพสต์บล็อกที่ทำให้เกิดอารมณ์รุนแรงเช่นความตื่นเต้นความสุขความประหลาดใจและความโกรธจะถูกแชร์มากขึ้นบนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย เนื้อหาใด ๆ ที่กระตุ้นอารมณ์ต่ำหรือลดทอนความรู้สึกเช่นความเศร้าจะไม่ได้รับการแชร์มากเท่า

ในฐานะ บริษัท คุณควรพยายามสร้างเนื้อหาที่มีปฏิกิริยาตอบสนองตามธรรมชาติ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือพยายามเข้าถึงอารมณ์ที่เหมาะสมในกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วยความช่วยเหลือของเนื้อหาของคุณ เขียนหัวข้อข่าวที่ไม่เพียง แต่ดึงดูดใจ แต่ยังสร้างความอยากรู้อยากเห็นอีกด้วย วิธีที่มีประสิทธิภาพในการสัมผัสอารมณ์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือการแบ่งปันเรื่องราวกับเนื้อหาของคุณเพื่อให้แชร์ได้มากขึ้น

3. การใช้งานจริง

ผู้ใช้โซเชียลมีเดียจำนวนมากมีแรงจูงใจที่จะแบ่งปันเนื้อหาโดยพิจารณาจากประโยชน์ที่จะได้รับ ผู้คนต้องการช่วยเหลือเครือข่ายของตนและเพิ่มสิ่งที่ดีให้กับชีวิตของผู้อื่นด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงให้ความสำคัญกับประโยชน์ของเนื้อหาก่อนที่จะแบ่งปัน

นี่เป็นการแสดงให้เห็นว่าการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์เช่นคำแนะนำวิธีใช้อินโฟกราฟิกเทมเพลตและอื่น ๆ สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการแบ่งปันทางสังคมมากขึ้น ดูว่าเนื้อหาที่คุณสร้างตอบคำถามที่เกิดขึ้นจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ และในเวลาเดียวกันก็สอนความคิดที่ซับซ้อนในลักษณะที่เข้าใจง่าย สิ่งนี้ทำให้ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณมีเหตุผลในการแบ่งปันเนื้อหาของคุณและในขณะเดียวกันก็ช่วยดึงดูดการเข้าชมจากเครื่องมือค้นหา

ขั้นตอนที่ # 5: ติดตาม KPI การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเป็นเกมที่ไม่สามารถเล่นสุ่มสี่สุ่มห้า คุณต้องแน่ใจว่าทุกขั้นตอนที่คุณดำเนินการกับเนื้อหาของคุณได้รับการคำนวณ วิธีนี้ช่วยลดความเสี่ยงโดยรวมของการพยายามไปในทิศทางที่ไม่ถูกต้อง

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะใช้การตลาดเนื้อหาอย่างแพร่หลายหรือคุณยังใหม่กับธุรกิจนี้คุณต้องเก็บข้อมูลและการวิเคราะห์ที่สำคัญไว้ในระดับแนวหน้า นี่เป็นวิธีเดียวที่คุณจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีขึ้นในระยะยาว

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักหรือ KPI เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ ในการสร้างผลลัพธ์ที่เหมาะสมคุณจำเป็นต้องทราบและประเมินเมตริกที่เหมาะสมเป็นประจำ

KPI อาจดูซับซ้อนในตอนแรก แต่เมื่อคุณเข้าใจแล้วคุณจะเห็นว่ามันเรียบง่าย เมตริกเหล่านี้เป็นหัวใจสำคัญของแผนการตลาดเนื้อหาใด ๆ การระบุและติดตาม KPI ของคุณจะทำให้คุณมีความชัดเจนมากขึ้นและเตรียมความรู้ที่จำเป็นในการทำให้การตลาดเนื้อหาของคุณทำงานได้

มาดูตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักทั่วไปที่คุณควรใช้เพื่อวัดความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณ

KPI # 1: การเข้าชมทั้งหมด

จำนวนคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณและบริโภคเนื้อหาของคุณเป็น KPI ที่สำคัญในการติดตามแท็บ วัตถุประสงค์ของคุณคือการสร้างเนื้อหาที่ช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนการเข้าชมทั้งหมดที่เว็บไซต์ของคุณได้รับเป็นประจำทุกเดือน

หากเนื้อหาของคุณไม่สามารถดึงดูดการเข้าชมเป้าหมายได้ขั้นตอนต่อไปคือการปรับแต่งเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย แม้ว่าการเข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมดอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยภายนอกอื่น ๆ แต่ด้วยการวัด KPI นี้คุณจะทราบโดยเฉพาะว่าเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด

KPI # 2: อัตราตีกลับ

ธุรกิจจำนวนมากที่ใช้การตลาดเนื้อหาไม่สนใจความสำคัญของอัตราตีกลับซึ่งไม่ใช่เพียงเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่กดปุ่มออกโดยไม่ได้สำรวจหน้าอื่น ๆ บนไซต์ของคุณ การมีอัตราตีกลับสูงหมายความว่าเนื้อหาของคุณไม่ได้มีประสิทธิภาพตามที่ควรจะเป็น

อย่างไรก็ตามไม่มีเปอร์เซ็นต์ของอัตราตีกลับที่เหมาะสมเนื่องจากได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการ อัตราตีกลับของคุณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของแคมเปญที่คุณใช้งานและอุตสาหกรรมที่คุณดำเนินการอยู่

KPI # 3: อัตราการแปลง

การติดตามอัตราการแปลงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงจำนวนการขายด้วยความช่วยเหลือของเนื้อหา อัตรา Conversion เป็นเพียงเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ดำเนินการตามที่คุณต้องการให้พวกเขาทำเช่นเข้าร่วมจดหมายข่าวซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ฯลฯ เป้าหมายของคุณควรจะได้รับอัตรา Conversion ที่ตรงหรือสูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม

สรุป

การทำตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเป็นสิ่งหนึ่ง แต่การได้รับผลสำเร็จที่วัดผลได้นั้นเป็นอย่างอื่น เพื่อให้แน่ใจว่าการทำการตลาดเนื้อหาของคุณได้ผลดีคุณต้องสร้างเนื้อหาที่ไม่เพียงดึงดูดลูกค้า แต่ยังช่วยให้คุณรักษาเนื้อหาเหล่านั้นไว้ได้ด้วย

การรู้วิธีดำเนินกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณเป็นสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่งควรตั้งเป้าหมาย อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าแม้ว่าคุณจะวางแผนทุกขั้นตอนของเส้นทางการตลาดเนื้อหาแล้ว แต่ก็ยังมีเวลาที่ไม่แน่นอน ดังนั้นคุณควรพร้อมที่จะเผชิญกับอุปสรรคและความท้าทายที่คุณไม่ได้วางแผนไว้

บางครั้งคุณอาจต้องเปลี่ยนแนวการกระทำของคุณและเคลื่อนไปในทิศทางที่ไม่เคยมีใครรู้จักมาก่อนหรือไม่เคยถูกเรียกร้องมาก่อนซึ่งไม่เป็นไรตราบใดที่คุณกำลังดำเนินการต่อไป นี่เป็นวิธีเดียวที่คุณจะสามารถนำหน้าคู่แข่งและสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการใช้กลยุทธ์เนื้อหาโปรดดูราคาการตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก