กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับอุตสาหกรรมทรัพยากรบุคคล/บัญชีเงินเดือน/ผลประโยชน์

เผยแพร่แล้ว: 2016-04-13
เมื่อพิจารณาว่านายหน้าโดยเฉลี่ยใช้เวลาเพียง 5 ถึง 7 วินาทีในการอ่านประวัติย่อ บริษัทที่เขียนสำหรับอุตสาหกรรม HR จำเป็นต้องผลิตเนื้อหาที่โดดเด่นและดึงดูดความสนใจ มิฉะนั้น เนื้อหาของคุณจะไปอยู่ในขยะที่เป็นรูปเป็นร่างได้เร็วกว่าผู้สมัครงานที่ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสม ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะเข้าถึงผู้ชม HR ของคุณผ่านกลยุทธ์เนื้อหาที่ให้คุณค่าที่แท้จริง

ใช้การตลาดโซเชียลมีเดีย


แผนกทรัพยากรบุคคลเต็มไปด้วยบุคคลในสังคมที่มีความฉลาดทางอารมณ์สูง (EQ) และพวกเขาก็ใช้เวลากับโซเชียลมีเดียเป็นจำนวนมาก อันที่จริง 92 เปอร์เซ็นต์ของบริษัททั้งหมดตอนนี้ใช้โซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสรรหา โดยเน้นย้ำว่าช่องทางการตลาดนี้มีความสำคัญเพียงใด ในการตอบสนอง คุณต้องมุ่งเน้นการทำการตลาดเนื้อหาของคุณอย่างมากบนแพลตฟอร์มเช่น Instagram

ในการตอบสนอง คุณต้องมุ่งเน้นการทำการตลาดเนื้อหาของคุณอย่างมากบนแพลตฟอร์มเช่น Instagram, Facebook และ Twitter เป้าหมายของคุณไม่ควรเป็นเพียงการโยนเนื้อหาไปยังผู้ชมของคุณ แต่ให้ค้นคว้าเฉพาะเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียแทน ตัวอย่างเช่น ใช้การกำหนดเป้าหมายจากคำหลักเฉพาะสำหรับ Twitter เพื่อสร้างแนวคิดใหม่ และตรวจสอบว่าคุณกำลังเขียนหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมในอุตสาหกรรม HR เมื่อคุณสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียนี้แล้ว คุณควรดูเมตริกหลักอย่างกระตือรือร้น เช่น

เมื่อคุณสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียนี้แล้ว คุณควรดูตัวชี้วัดสำคัญๆ เช่น การมีส่วนร่วมกับแบรนด์ และชอบที่จะเข้าใจว่าคุณกำลังทำอะไรถูกและผิด คุณควรสำรวจการโพสต์ของแขกบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น LinkedIn ซึ่งเป็นการรดน้ำเว็บ หลุมที่ HR หลายๆ คนเรียกว่าบ้านหลังที่สอง

คุณควรสำรวจการโพสต์ของแขกบนเครือข่ายสังคมเช่น LinkedIn ซึ่งเป็นช่องโหว่เว็บหนึ่งที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลหลายคนเรียกบ้านหลังที่สองของพวกเขา

เคล็ดลับเนื้อหา: ใช้ความสำเร็จ (และความล้มเหลว) ของเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากโพสต์ที่มีรูปภาพจำนวนมากเริ่มทำงานได้ดีกว่าผู้โปรโมตบล็อก ให้ลองสร้างรูปภาพเหล่านั้นให้มากขึ้น และใช้สิ่งที่ได้ผล

อ่านบล็อก HR ที่ดีที่สุด


บล็อก HR เช่น บล็อก Chief Happiness Officer, HR Capitalist, Recruiters Lounge และ Evil HR Lady ล้วนเป็นตัวอย่างของบล็อกที่จะช่วยให้คุณเข้าใจอุตสาหกรรม HR แหล่งข้อมูลเหล่านี้ยังสามารถให้แรงบันดาลใจสำหรับเนื้อหาของคุณเองและช่วยให้คุณค้นพบสิ่งที่ผู้ชมสนใจ เมื่อคุณเริ่มสร้าง

เคล็ดลับเนื้อหา: เมื่อคุณเริ่มสร้างเนื้อหาชั้นยอดของคุณเองแล้ว ให้ติดต่อบล็อกชั้นนำในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อโอกาสในการโพสต์จากแขก การวางเนื้อหาของคุณในที่ที่ผู้ชมอาศัยอยู่เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา

ใช้ผู้เชี่ยวชาญในการเขียนคำตอบที่ได้รับการค้นคว้ามาอย่างดีและเฉพาะเจาะจง


ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลต้องรับมือกับคำถามยากๆ ทุกวัน ซึ่งมักจะเปลี่ยนไปสู่พื้นที่ที่ซับซ้อนโดยรอบประเด็นทางกฎหมายของรัฐ กฎหมายแรงงาน ภาษีเงินเดือน สวัสดิการด้านสุขภาพ และแม้กระทั่งประเด็นที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมในที่ทำงานแต่ละบริษัท เพื่อรับสมัครนักเขียนที่มีความเชี่ยวชาญเพียงเล็กน้อย ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย นักจิตวิทยาอุตสาหกรรม อดีตผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล และผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีเป็นประเภทของนักเขียนที่สามารถตีความกฎหมาย เข้าใจจิตวิทยาของสถานที่ทำงาน และใช้ประสบการณ์ของตนเองในการตอบคำถามประจำวันที่ครอบงำฝ่ายทรัพยากรบุคคล

บริษัทที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ HR ที่ต้องการส่วนแบ่งการตลาดมากขึ้น จำเป็นต้องสรรหานักเขียนที่มีความเชี่ยวชาญมากกว่าเล็กน้อย ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย นักจิตวิทยาอุตสาหกรรม อดีตผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล และผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีเป็นประเภทของนักเขียนที่สามารถตีความกฎหมาย เข้าใจจิตวิทยาของสถานที่ทำงาน และใช้ประสบการณ์ของตนเองในการตอบคำถามประจำวันที่ครอบงำฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เคล็ดลับเนื้อหา: เนื่องจากไม่สมเหตุสมผลเสมอไปที่คุณจะจ้างผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ด้วยตนเอง การพึ่งพาบริษัทภายนอก เช่น Scripted เพื่อตรวจสอบและสรรหาผู้เชี่ยวชาญประเภทนี้จึงเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ

ช่วยแสดงว่า HR กำลังไปที่ไหน


ทรัพยากรบุคคลมีการพัฒนาและปรับให้เข้ากับแนวโน้มใหม่อย่างต่อเนื่อง และผู้ผลิตเนื้อหาจำเป็นต้องอยู่เหนือพวกเขา ตัวอย่างเช่น แผนกทรัพยากรบุคคลมีนโยบายภายในเกี่ยวกับ BYOD กี่แผนก? แผนกทรัพยากรบุคคลตอบสนองต่อการเติบโตของเศรษฐกิจแบบกิ๊กซึ่งมีพนักงานนอกเวลาและทำงานนอกสถานที่จำนวนมากอย่างไร การเติบโตของ "ผลประโยชน์ของบริษัท" เช่น ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น การจัดเลี้ยงในสถานที่ และการฝึกโยคะส่งผลต่ออัตราการรักษางานอย่างไร หัวข้อเหล่านี้เป็นหัวข้อยอดนิยมที่กำลังมาแรงที่จะกระตุ้นการเข้าชมในขณะที่ตอบคำถามที่จะส่งผลต่ออนาคตของ ทรัพยากรบุคคล

เคล็ดลับเนื้อหา: หากคุณมีการสนทนาเกี่ยวกับ Watercooler ที่มีความหมายเกี่ยวกับ HR ก็มีโอกาสที่ดีที่ผู้ชมของคุณจะสนใจหัวข้อนี้เช่นกัน

เขียนทั้งเนื้อหาเชิงวัตถุประสงค์และเชิงวิเคราะห์


เมื่อคุณกำลังเขียนสำหรับฟิลด์ HR คุณควรใช้แนวทางสองง่ามกับเนื้อหา ง่ามแรกคือเนื้อหาอ้างอิงง่ายๆ ที่ช่วยให้แผนกทรัพยากรบุคคลและพนักงานของบริษัทเข้าใจได้อย่างรวดเร็วเมื่อกฎหมายที่บังคับใช้มีผลบังคับใช้กับการเรียกร้องการเลือกปฏิบัติ หรือว่าพนักงานมีสิทธิ์ทำงานในรัฐใดสถานะหนึ่งหรือไม่ ง่ามที่สองคือเนื้อหาเชิงวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาจาก ง่ามแรก ซึ่งสามารถสำรวจว่ากฎหมาย ข้อบังคับ และแนวโน้มเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อบริษัทอย่างไร และไม่ว่าบริษัทจะได้รับประโยชน์ ผลประโยชน์ของพนักงาน หรือทั้งสองฝ่ายจะได้รับประโยชน์ ด้วยกลยุทธ์เนื้อหาที่สมบูรณ์นี้ คุณทำให้ตัวเองเป็นแหล่งข้อมูลแบบครบวงจรสำหรับทุกความต้องการด้านทรัพยากรบุคคล

ง่ามที่สองเป็นเนื้อหาเชิงวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาจากง่ามแรก ซึ่งสามารถสำรวจว่ากฎหมาย ข้อบังคับ และแนวโน้มเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อบริษัทอย่างไร และไม่ว่าบริษัทจะได้รับประโยชน์ ผลประโยชน์ของพนักงาน หรือทั้งสองฝ่ายจะได้รับประโยชน์ ด้วยกลยุทธ์เนื้อหาที่สมบูรณ์นี้ คุณทำให้ตัวเองเป็นแหล่งข้อมูลแบบครบวงจรสำหรับทุกความต้องการด้านทรัพยากรบุคคล

จำลองความสำเร็จ


แผนกทรัพยากรบุคคลทุ่มเทเพื่อเป้าหมายในการปรับปรุงบริษัทของตน ไม่ว่าจะเป็นการจ้างผู้มีความสามารถระดับสูง ไกล่เกลี่ยความขัดแย้งของพนักงาน ลดการหมุนเวียนของพนักงาน หรือเพียงแค่ตอบคำถามเกี่ยวกับเงินเดือน บ่อยครั้ง เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ พวกเขามองว่าแผนกทรัพยากรบุคคลของบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดทำอะไร นั่นเป็นสาเหตุที่การผสมผสานเนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทชั้นนำของโลกไม่เสียหาย

จึงไม่เสียหายที่จะผสมผสานเนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทชั้นนำของโลก เช่น Google หรือบริษัทใดๆ ใน "100 บริษัทที่น่าร่วมงานด้วย" ของ Fortune กำลังดำเนินการในแง่ของกลยุทธ์ HR เกี่ยวกับการดูแลสุขภาพ สมดุลชีวิตการทำงานและการลาคลอด โลกธุรกิจเต็มไปด้วยบริษัทที่มีกลยุทธ์ HR ที่ประสบความสำเร็จ และการเขียนเกี่ยวกับบริษัทเหล่านี้จะช่วยดึงดูดการเข้าชมและสร้างความสนใจในอุตสาหกรรมได้อย่างแน่นอน

เคล็ดลับเนื้อหา: คุณไม่จำเป็นต้องสร้างวงล้อใหม่ทุกครั้งที่โพสต์ บางครั้งผู้ชมของคุณก็แค่มองหาการอ่านง่ายๆ เกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรม

ตอบด้วยเนื้อหาที่เป็นนวัตกรรม


หากคุณเพียงแค่เรียกกฎหมายของรัฐกลับคืนมาหรือการตัดสินใจด้านแรงงานที่ซับซ้อนในเนื้อหาของคุณ เป็นไปได้มากที่ผู้ชม HR ของคุณจะย้ายไปที่เว็บไซต์อื่นเพื่อหาคำตอบที่ง่ายกว่าในรูปแบบที่เข้าใจง่าย

ลองนึกถึงการรวมเทมเพลต รายการตรวจสอบ แบบฟอร์มโต้ตอบ และแม้แต่กราฟิกลงในเนื้อหา HR ของคุณ เมื่อพูดถึงข้อมูลที่ซับซ้อน ให้แบ่งข้อมูลเป็นภาษาง่ายๆ และประเด็นสั้นๆ ที่ตัดประเด็นออกไป ฝ่ายทรัพยากรบุคคลไม่มีเวลามากนัก และเมื่อพวกเขาต้องการข้อมูลอ้างอิงอย่างรวดเร็วสำหรับการทำงาน พวกเขาต้องการรับข้อมูลและออกไป

ท้ายที่สุด มีเนื้อหา HR ที่ไม่ดีมากมายที่ไม่ได้ตอบคำถามสำคัญหรือทำให้ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นกับอุตสาหกรรมนี้ การปฏิบัติตามกลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยให้เนื้อหา HR ของคุณเหนือคู่แข่งได้ ต้องการความช่วยเหลือ

ต้องการความช่วยเหลือในการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่ตรงตามมาตรฐานเหล่านี้หรือไม่ ลองใช้หนึ่งในนักเขียน HR/Payroll ที่ยอดเยี่ยมของ Scripted


รับเนื้อหา