10 เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-01-15ขอแสดงความยินดี คุณได้สร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของโลก คุณได้ว่าจ้างทีมขายระดับโลก พบตลาดผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ทำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้ลูกค้าที่ชำระเงิน และแจกจ่ายเนื้อหาผ่านอีเมลและโซเชียลไปยังผู้ชมในอุดมคติ
มีเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น คุณยังไม่ได้ปรับอัตรา Conversion การขายของเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะสม
ฮูสตันพวกเรามีปัญหา. เว็บไซต์คือหน้าร้านที่ทันสมัยของคุณ คุณสามารถมีทุกสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดกับธุรกิจของคุณได้ แต่คุณจะไม่สร้างรายได้อย่างที่ควรจะเป็นหากร้านค้าของคุณคือ:
- ยากที่จะหา
- เก่า.
- ยากที่จะนำทาง
- ไม่มีข้อมูลสำคัญ
- ประสบการณ์ที่ไม่ดี
การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ หากทำอย่างถูกต้อง จะทำให้ได้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่งในการแสดงแบรนด์ การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาเข้า และการเติบโตของรายได้
10 เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ
หากเว็บไซต์ของคุณจำเป็นต้องยกเครื่อง ต่อไปนี้คือจุดเริ่มต้น 10 ประการ เคล็ดลับที่แน่นอนเหล่านี้จะเพิ่ม ROI ของการตลาดดิจิทัลและความพยายามในการขายของคุณ รับประกัน
เคล็ดลับ 1. ปรับปรุงหน้า Landing Page ในแบบของคุณ
การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เริ่มต้นด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เว็บไซต์ของคุณไม่ควรมีขนาดเดียว ตามข้อมูลของ Monetate นักการตลาด 94% เห็นด้วยว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทางออนไลน์มีความสำคัญต่อธุรกิจของพวกเขา
ปรับแต่งเนื้อหาและพาดหัวข่าวที่คุณแสดงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ตาม ลักษณะเฉพาะที่สำคัญต่อพวกเขาในฐานะผู้ซื้อ เช่น ภูมิศาสตร์ อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ข้อความค้นหา ข้อมูลประชากร และอื่นๆ
การปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ในแบบของคุณอาจฟังดูซับซ้อน แต่ทำได้ง่ายๆ ดังนี้:
- การปรับแต่งโลโก้ของลูกค้าตามอุตสาหกรรม
- แนะนำเนื้อหาใหม่ตามเนื้อหาที่อ่านก่อนหน้านี้และคำค้นหา
- แสดงความเห็นจากผู้ซื้อในเมืองเดียวกัน
แพลตฟอร์มอย่าง Evergage และ Dynamic Yield ทำให้กระบวนการปรับแต่งส่วนบุคคลง่ายกว่าที่คุณคิด
เคล็ดลับ 2. เพิ่มความน่าเชื่อถือและหลักฐานทางสังคมให้กับเว็บไซต์
หลักฐานทางสังคมเป็นหนึ่งในกลไกการแปลงที่ทรงพลังที่สุดในการปรับใช้บนเว็บไซต์ของคุณ ใช้อย่างถูกต้อง หลักฐานทางสังคมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความน่าเชื่อถือ สร้างความไว้วางใจกับผู้ซื้อที่คาดหวัง และสร้าง FOMO (Fear of Missing Out) ในหมู่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ตามจริงแล้ว จากข้อมูลของ Nielsen ผู้คน 92% จะเชื่อคำแนะนำจากเพื่อน และ 70% ของผู้คนจะเชื่อถือคำแนะนำจากคนที่พวกเขาไม่รู้จักด้วยซ้ำ
สูตรง่ายๆ คือ แสดงว่ามีคนพอใจกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณกี่คน ใช้ประเภทหลักฐานทางสังคมที่เหมาะสมเพื่อให้ผู้ซื้อไม่ต้องสนใจเมื่อพวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณ ให้คำรับรองจากลูกค้า การให้คะแนนและคำวิจารณ์ คำชมบนโซเชียลมีเดีย การรับรองอุตสาหกรรม โลโก้ลูกค้าที่ฉูดฉาด การรายงานข่าวจากสื่อ และอื่นๆ ทุกที่ที่ทำได้
เคล็ดลับที่ 3 เน้นคุณค่าของข้อเสนอ
คุณค่าของคุณคือสำเนาที่สำคัญที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ และควรได้รับการเรียกเก็บเงินสูงสุด ข้อเสนอคุณค่าใช้ภาษาที่ชัดเจนและกระชับเพื่อบอกผู้มีแนวโน้มว่าเหตุใดพวกเขาจึงควรทำธุรกิจกับคุณ และผลประโยชน์ที่พวกเขาจะได้รับตอบแทน..
พาดหัวข่าวหลักในหน้าแรกและหน้า Landing Page สำคัญเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการแบ่งปันคุณค่าของคุณ ได้อะไรจากการซื้อข้อเสนอของคุณ? เน้นคำตอบด้วยการคัดลอก การจัดรูปแบบ และการจัดวางเว็บไซต์ที่พลาดไม่ได้
เคล็ดลับ 4. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
การเพิ่มกรอบเวลาให้กับข้อเสนอสามารถชักจูงให้ผู้คนตัดสินใจได้เร็วขึ้น การเสนอส่วนลดราคาที่ใกล้หมดอายุ ความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ที่จำกัด หรือข้อตกลงพิเศษทำให้เกิดความรู้สึกเร่งด่วนที่บังคับให้ผู้ซื้อดำเนินการ
ในยุคนี้ของการเปรียบเทียบการซื้อของ การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนบนเว็บไซต์ของคุณสามารถทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่ง คุณสามารถกีดกันผู้ซื้อจากการช็อปปิ้งหรือชะงักในการตัดสินใจซื้อด้วยการแจ้งส่วนลดผลิตภัณฑ์และข้อเสนอพิเศษตามกลยุทธ์
เคล็ดลับ 5. กระชับด้วยการส่งข้อความ
ข้อความแบรนด์บนเว็บไซต์ควรมีความชัดเจนและรัดกุม พาดหัวข่าวควรมีประสิทธิภาพและตรงประเด็น ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาควรสร้างผลกระทบต่ออวัยวะภายในกับผู้ซื้อของคุณ สื่อสารข้อความที่เรียบง่ายและทรงพลังที่สอดคล้องกับช่วงความสนใจสั้นๆ ของผู้ซื้อในปัจจุบัน
ข้อควรจำ: การส่งข้อความผ่านเว็บไซต์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการปรับสำนวนการขายให้สมบูรณ์แบบ คุณต้องโน้มน้าวผู้เข้าชมว่าการวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณนั้นคุ้มค่ากับเวลาและความพยายามของพวกเขา ข้อความที่กระชับและชัดเจนได้รับการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์แล้วว่าสามารถลงทะเบียนกับผู้ซื้อได้ในระดับอารมณ์ หลีกเลี่ยงการเจาะลึกและบล็อกข้อความ
เคล็ดลับ 6. ปรับปรุงความเร็วเว็บไซต์
การปรับปรุงความเร็วไซต์จะทำสิ่งมหัศจรรย์สำหรับการแปลงเว็บไซต์ในหลายด้าน ที่สำคัญที่สุด คุณจะได้รับผลตอบแทนจากการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ที่สำคัญจาก Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ช่วยเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ และให้โอกาสคุณในการเปลี่ยนผู้ซื้อที่มีศักยภาพมากขึ้น
ประการที่สอง ผู้ซื้อที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะอยู่นานขึ้นและมีความประทับใจในเชิงบวกต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณโดยรวม การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการโหลดหน้าเว็บล่าช้าแม้เพียง 1 วินาทีจะทำให้อัตราการแปลงลดลง 7% การท้าทายความอดทนของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณด้วยเวลาในการโหลดช้านั้นเป็นการทำลายตนเองและแก้ไขได้ง่าย
เคล็ดลับ 7. เพิ่มประสิทธิภาพการพับครึ่ง
พื้นที่ครึ่งหน้าบน (ATF) ของคุณมักจะเป็นสิ่งแรกที่ผู้ซื้อเห็นเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เป็นอสังหาริมทรัพย์ทางอินเทอร์เน็ตที่สำคัญที่สุดของคุณ – และเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในเว็บไซต์ของคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง